【正文】 敗 就不是定局。 只有放棄，沒有失 敗 。 去做害怕做的事 把注意力集中 于 你確信正確的事情上，這樣 可以 獲 得更多自信的力量。 去做害怕的事情，本身就是克服“害怕”的唯一良方，再沒有 別 的捷徑。 如果以 積 極的 態(tài) 度，看看事物好的一面，就會減 輕 恐懼感，一旦 嘗試 后，便會增加信心的勇氣。 肯定自我 ? 最有效方法： 積 極心理暗示，人 們 的意 識 會 產(chǎn) 生一種“心理導(dǎo) 向效 應(yīng) ”,即人的內(nèi)心都地有一種 強 烈的接受外界的暗示，通 過語 言、形象的 傳 播媒介 樹立形象的欲望。 肯定自我 ? 霍桑 實驗 表明： 生 產(chǎn) 效率的高低除受作 業(yè) 和 勞動 條件外，在更大的程度上取決于人的士氣高低。人 們 往往通 過語 言和行 為 刺激人的心 態(tài) 來 調(diào) 解士氣，使其行 為 按自己的意志 發(fā) 展。 肯定自我 ? 言 詞 代自我激勵（暗示） ? 角色假定 ? 把成功的景像 視覺 化，比天空 還 廣 闊 的是人的心靈，那里有足 夠 的空 間 ，讓 我 們 展開想像的翅膀。 ? 重點操 練 ，養(yǎng)成 習(xí)慣 ，不斷反復(fù)， 強 化自身的“ 積 極因素“使之溶于我 們 的血液，成 為 自然而然的 習(xí)慣 。 寬 恕包容 別 人 ? 包容是一種智慧和美德，是一種修養(yǎng)。 ? 寬 容是心靈的解脫。 ? 生氣是用 別 人的 錯誤 來 懲罰 自己。 ? 寬 容表 現(xiàn)為 “三不” 不 責(zé) 小人 過 不揭人 隱 私 不念人舊 惡 堅 持不懈，直到成功 ? 成功是屢遭挫折而熱情不減 林肯 ? 沒有失敗 ,只有放棄 ,不放棄就不會失敗 . “不放棄”本身并不是目的 ,成功才是 . 不怕犯錯誤 ,不等于可以重復(fù)錯誤 ,每一次錯誤都必須檢討 ,總結(jié) ,改正 ,調(diào)整 .只有這樣 ,才能使障礙成為前進的階梯 . 堅 持不懈，直到成功 ? 障礙不是來阻擋而是來幫助我們成長的 .我們每一次的成功都需要克服障礙 .障礙會告訴我們 ,是資訊不夠能力不夠 ,或者還是努力不夠 .因此需要挖掘 ,需要學(xué)習(xí) ,需要努力 . ? 成功的過程 ,就是不斷克服障礙的過程 . 永遠期待最好的 ? 永遠期待最好的 ,就會使我們主動尋找及接納事物積極的一面 ,才能在逆境中不斷進步 ! 充滿愛心 ? 人際關(guān)系的黃金定律 : 幫助別人的時候 ,就是在幫助自己 ! 先付出才能有收獲 ! 塑造成功的個性 良好的人際關(guān)系六秘訣 ? 微笑 ? 欣賞贊美別人 ? 要感恩 ? 利益原則 ? 充滿熱誠 ? 誠信 微笑 ? 它表示喜歡 ,接納 ,親和 .勝過美麗的面容和華貴的服飾 . ? 微笑 ,如一縷溫和的陽光 ,熔化冰冷 ,漠然 ,穿透封閉 。是一把開啟心扉的萬能鑰匙 。 它在家中創(chuàng)造了快樂 。在商業(yè)屆建立了好感 。是朋友間的通行證 。他是疲倦者的休憩港灣 。它是沮喪者的希望 。是悲傷者的陽光 。是大自然的最佳良藥 . 欣賞贊美別人 ? 你可以拒絕我的推銷 , 但你不能拒絕我的關(guān)心 ,贊美和微笑 . 要感恩 ? 不要為失去而煩惱 , 要為得到而感激 , 常懷感恩之心才懂得珍惜 ,擁有 ,才會寬以待人 . 利益原則 ? 要主動、周到地考慮對方的利益和需要 ? 雙贏才能常勝！ 充滿熱忱 ? 熱忱來自于遠大的目標(biāo)，和對工作的樂趣。 ? 如果你有熱忱，幾乎就所向無敵了！ 誠信 ? 不誠無物 ——《 禮記 》 ? 人而無信，不知其可也 ——《 論語 為政 》 做人不講信用，不知道他是怎樣出世的！ ? 誠信是唯一的策略 治療心病的“靈丹妙藥” ? 藥有十味： 好肚腸一根 中直一塊 慈悲心一片 孝順十分 溫柔 半兩 老實一個 道理 三分 陰陽全用 信行 要緊 方便不拘多少 治療心病的“靈丹妙藥”（續(xù)） ? 用藥方法： 寬心鍋內(nèi)抄，不要焦不要躁 ? 用藥的忌諱： 言清行濁 利己損人 暗箭中傷 腸中毒，笑里刀 兩頭蛇，平地起風(fēng)波 態(tài)度格言 ? 獲得的報酬多寡，取絕于你提供的服務(wù)的質(zhì)與量，加上你的態(tài)度 ? 談?wù)搫e人時，盡量提及他們的優(yōu)點 ? 使你痛苦的不是挫折，而是你的態(tài)度 ? 好的行為始于積極的態(tài)度 ? 改變你的態(tài)度，世界會隨之改變 ? 積極的人想辦法做好，消極的人只想不好的借口 ? 機會總有辦法接近態(tài)度積極的人 ? 機會無暇理會停滯不前的人 ? 聰明的人知道何時停止說話，傾聽別人感謝我們所有的福氣，不要貪求更多 ? 怨恨不一定會傷害別人，卻一定會傷害自己 ? 徹底自制的人就是自己的老板 ? 憤怒時，靜默三分鐘，理性就會取代之 ? 專注你想要的，潛意識會引導(dǎo)你獲得 ? 對于喜歡做和必須做的工作一樣努力的人，將無往不勝 ? 如果你是自己的老板，對自己今天的工作滿意嗎？ ? 如果不是你的工作，可能就是你的機會 ? 對于一個堅定知道自己要什么的人，沒有絕路 ? 風(fēng)箏逆風(fēng)而飛 ? 一個抱怨自己沒有鞋子可穿的人 `，直到他看到一個沒有腳的人，才明白自己多么幸運 ? 偉大的成就來自奮斗 ? 情況最艱難的時候，繼續(xù)努力，很快就會好轉(zhuǎn) ? 工作超前比適度落后輕松 ? 與成功的人為伍，他會給你成功的秘訣 ? 培養(yǎng)“成功的意識”你才會成功 ? 談?wù)搫e人的優(yōu)點絕對不會有傷害 ? 對別人說做的事情表示真誠的關(guān)心可以和任何人相處 ? 如果一個人把心里想的都說出來，永遠不會有朋友 ? 如果過程不愉快，那么到達目的地也不快樂 ? 幫助別人進步是提升自己最可靠的方式 ? 對于別人好的表現(xiàn)吝于贊美的人，永遠不會成功 ? 播下好種子 ? 請播下好心思的種子，你就會收獲好態(tài)度 ? 請播下好態(tài)度的種子，你就會收獲好行動 ? 請播下好行動的種子，你就會收獲好習(xí)慣 ? 請播下好習(xí)慣的種子，你就會收獲好性格 ? 請播下好性格的種子，你就會收獲好命運 ? 好命運就在你的手中。 機會永 遠 只青 睞 有準 備 的人！ 指 揮 你的思想！ 控制你的情 緒 ！ 掌握你的命運！ 快樂心經(jīng) ? 不埋怨 要感恩 ? 不嫉妒 要欣賞 ? 不計較 要寬恕 ? 不自私 要舍得 快樂心經(jīng) ? 不氣餒 要振作 ? 不批評 要贊揚 ? 不沖動 要忍耐 ? 不拖延 要積極