保險(xiǎn)－非車險(xiǎn)的理賠流程-資料下載頁
2025-08-24 15:26本頁面
【正文】 一）賠付部分損失后，對正本保險(xiǎn)單應(yīng)作出相應(yīng)的批注，根據(jù)被保險(xiǎn)人要求，分別減少保額或恢復(fù)保額（應(yīng)加收保險(xiǎn)費(fèi)）的批單，并將其貼在正本保單上加蓋騎縫章構(gòu)成保單的一個組成部分，退還給被保險(xiǎn)人。（二）重大賠案如請專家或?qū)ｉT檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)時，應(yīng)報(bào)省公司理賠管理部/法律部核準(zhǔn)同意。（三）凡估損金額超過各分公司、部理賠審批權(quán)時，必須在出險(xiǎn)后一個工作日內(nèi)用傳真報(bào)告省公司理賠管理部/法律部，以便及時派員協(xié)助做好查勘理賠工作；如果在實(shí)際定損過程中，其理賠金額又低于分公司理賠權(quán)限的，分公司必須將賠案處理結(jié)果上報(bào)省公司理賠管理部/法律部備案。（四）凡通融賠付案，一律要上報(bào)省公司理賠管理部/法律部審批；拒賠案，處理時要有充分的理由和依據(jù)，由分公司法律崗出具拒賠意見書，超分公司權(quán)限的拒賠案一律上報(bào)省公司理賠管理部/法律部。（五）凡理賠金額超過各分公司理賠權(quán)限的預(yù)賠款案，均須報(bào)省公司理賠管理部/法律部審批。圈中人保險(xiǎn)網(wǎng)，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 （六）凡進(jìn)入訴訟程序的賠案，標(biāo)的額超過10萬元的，應(yīng)將訴訟結(jié)果報(bào)省公司理賠管理部/法律部備案；超過各分公司理賠權(quán)限的，將全部涉案材料上報(bào)省公司理賠管理部/法律部審批。（七）因市州公司處理涉外貨運(yùn)險(xiǎn)案件的技術(shù)力量有限，涉外貨運(yùn)險(xiǎn)賠案除武漢地區(qū)外，一律上報(bào)省公司處理。（八）分公司在處理如下賠案時，可以考慮聘用公估機(jī)構(gòu)介入： 涉及金額較大，技術(shù)難度高，定損難度大的賠案；定責(zé)上存在歧義的賠案；定損上存在爭議的賠案；特別需要強(qiáng)調(diào)的是，聘用公估機(jī)構(gòu)時一定要遵循保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人共同書面聘請的原則，以免事后發(fā)生不必要的糾紛。 六、本實(shí)務(wù)流程后附有各險(xiǎn)種理賠操作指南，各分公司在具體理賠操作中應(yīng)將本流程和對應(yīng)險(xiǎn)種操作指南結(jié)合處理。七、本流程自發(fā)文之日起執(zhí)行，本流程的解釋權(quán)和修改權(quán)屬省公司理賠管理部/法律部。 共6頁 第6頁
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1