【正文】 故，保險(xiǎn)公司人員已赴現(xiàn)場(chǎng)查勘的可不提供該材料，如不屬單方事故，則需提供該材料）；汽車維修業(yè)正式專用發(fā)票；肇事駕駛員的機(jī)動(dòng)車駕駛證復(fù)印件、保險(xiǎn)事故車輛的行駛證復(fù)印件；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)損失情況確認(rèn)書、修理項(xiàng)目清單、零部件更換項(xiàng)目清單；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案表、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄或機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘詢問(wèn)筆錄（適用于盜搶險(xiǎn)賠案、疑難賠案和沒(méi)有第一現(xiàn)場(chǎng)的賠案）；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘草圖、車輛損失照片；賠款通知書。涉及車上貨損的還需提供：貨運(yùn)單（包括貨運(yùn)清單及單價(jià)）、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失確認(rèn)書或車上貨物損失賠償協(xié)議書、貨損照片。涉及人員傷亡的還需提供：（1）縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷憑證（須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù)）；（2）傷者、護(hù)理人員、參加事故處理人員的誤工證明及收入情況證明（收入超過(guò)納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）；（3）殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明；（4）被扶養(yǎng)人證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；（5）交通費(fèi)報(bào)銷憑證、住宿費(fèi)報(bào)銷憑證；（6）機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)傷殘人員費(fèi)用管理表（由查勘、探視人員填寫）。造成第三者財(cái)產(chǎn)損失的還需提供：財(cái)產(chǎn)損失造價(jià)、程度證明；財(cái)產(chǎn)損失恢復(fù)的工程預(yù)算；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失確認(rèn)書或財(cái)產(chǎn)損失賠償協(xié)議書及財(cái)產(chǎn)損失照片；購(gòu)置、修復(fù)受損財(cái)產(chǎn)的有關(guān)費(fèi)用單據(jù)。無(wú)法找到第三責(zé)任方的保險(xiǎn)理賠文件保險(xiǎn)單正本或保險(xiǎn)單正本復(fù)印件（應(yīng)核對(duì)相符）；出險(xiǎn)地屬道路,提供管轄交警部門出具的事故原因及事故責(zé)任證明。出險(xiǎn)地屬非道路,提供管轄派出所的事故原因及事故責(zé)任證明；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案表（第一聯(lián)）、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書（第二聯(lián)）；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)損失情況確認(rèn)書、修理項(xiàng)目清單、零部件更換項(xiàng)目清單；汽車維修業(yè)正式專用發(fā)票；肇事駕駛員的機(jī)動(dòng)車駕駛證復(fù)印件、保險(xiǎn)事故車輛的行駛證復(fù)印件；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄或機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘詢問(wèn)筆錄；車輛損失照片；賠款通知書。第五篇：車險(xiǎn)理賠月考試題車險(xiǎn)理賠月考試題一、是非題（每題2分，計(jì)20分）：。（√），被保險(xiǎn)人奔赴肇事現(xiàn)場(chǎng)處理所支出的交通費(fèi)用，保險(xiǎn)公司不予負(fù)責(zé)。（√），由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任；雙方都有過(guò)錯(cuò)的，按照各自過(guò)錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。（√）。（）。（√），發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)車輛不是保險(xiǎn)車輛，或出險(xiǎn)時(shí)間不在保險(xiǎn)有效期內(nèi)等明顯不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可直接做拒賠處理。（√），應(yīng)當(dāng)提供被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上一交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單。（√），應(yīng)在訴訟前及時(shí)核實(shí)第三者擁有的財(cái)產(chǎn)，注意追償權(quán)益的保全，可采取財(cái)產(chǎn)封存或要求第三者提供擔(dān)保等措施，防止第三者通過(guò)各種手段非法逃避責(zé)任。（√），營(yíng)運(yùn)貨車實(shí)際裝載貨物風(fēng)險(xiǎn)類別高于保險(xiǎn)單載明的貨物風(fēng)險(xiǎn)類別的。增加10%的絕對(duì)免賠率。（）,車輛開上渡船十不慎與船體相撞,我司不負(fù)責(zé)賠償.()二、選擇題（每題有一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)，選多選少均不得分。每題3分，計(jì)45分）：，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的（D）． ，不得協(xié)商處理，但可以協(xié)商處理 ,也可以報(bào)交警處理 ，駕駛員賠償限額5萬(wàn)元，發(fā)生單方事故，駕駛員死亡，則車上人員責(zé)任險(xiǎn)應(yīng)按（B）賠付。 （1－相關(guān)免賠率） （ABDEG）A 汽車 B 特種車 C 摩托車 D 專用機(jī)械車 E 電車 F拉機(jī) G電瓶車、行政法規(guī)另有規(guī)定外，交強(qiáng)險(xiǎn)合用的保險(xiǎn)期間為（C），以保險(xiǎn)單載明的起止時(shí)間為準(zhǔn)。A 2年 B 6個(gè)月 C 1年 D 3年 （B）A 委付 B 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同 C 代位求償 D 特定危險(xiǎn)保險(xiǎn)合同 （B）A 預(yù)賠案件 B 墊付案件 C 支付案件 D 委托案件，由非指定駕駛?cè)笋{駛保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故或投保人提供的指定駕駛?cè)诵畔⒉徽鎸?shí)的，我司賠償時(shí)應(yīng)（B）A 增加5%的絕對(duì)免賠率 B 增加10%的絕對(duì)免賠率 C 增加15%的絕對(duì)免賠率,投保盜搶險(xiǎn),保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪,經(jīng)縣級(jí)以上公安部門立案?jìng)刹?自立 1 案之日起滿(C)未查明下落的, 一個(gè)月 B 六個(gè)月 C 二個(gè)月 D 三個(gè)月,保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后,保險(xiǎn)賠償以被保險(xiǎn)人所遭受的(A) 財(cái)產(chǎn)損失 B 精神損失 C 經(jīng)濟(jì)損失 (2006版),應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)_實(shí)無(wú)法找到第三者的,賠償處理時(shí)實(shí)行(A)A 30%的事故責(zé)任免賠率 B 50%的事故責(zé)任免賠率 C 70%的事故責(zé)任免賠率,可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限,但最長(zhǎng)不超過(guò)多少年?(A)A 20 B 10 C 25 D 15 (C)A 保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額減去免賠金額后給予賠付,保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效 B 保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額給予賠付,保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效C 本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止 D 按損失賠付,保險(xiǎn)合同中止,下列各項(xiàng)不論任何原因造成的機(jī)動(dòng)車輛被保險(xiǎn)人的損失或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償,但(D) 戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、**、扣押、罰沒(méi)、查封、政府征用B 雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯 C 地震 D 非被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員使用保險(xiǎn)車輛,車價(jià)為13萬(wàn),該車的新車購(gòu)置價(jià)為20萬(wàn)元,則王某要想足額投保車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為(C)A 13萬(wàn) B 18萬(wàn) C 20萬(wàn) D 15萬(wàn),應(yīng)當(dāng)按照(C), 合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款 B 合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則 C 合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則 D 合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款以及誠(chéng)實(shí)信用原則三、名詞解釋（每題5分，計(jì)15分）：滿期賠付率:（統(tǒng)計(jì)期間已決+未決）/統(tǒng)計(jì)期間滿期保費(fèi) 出險(xiǎn)頻度:（已決筆數(shù)+未決筆數(shù)）/承保車輛數(shù)100% ABS：車輛緊急制動(dòng)防抱死系統(tǒng)，指緊急制動(dòng)時(shí)可防止車輪爆死而充分利用輪胎與地面間的峰值附著系數(shù)和高的側(cè)向力系數(shù)，提高制動(dòng)減速度，縮短制動(dòng)距離以及保證汽車的方向穩(wěn)定性四、計(jì)算題（20分）：某標(biāo)的車承保商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)，未保不計(jì)免賠，其中車損險(xiǎn)承保50萬(wàn)元，新車購(gòu)置價(jià)為60萬(wàn)元，商業(yè)三者險(xiǎn)20萬(wàn)元，保薦期限為2008年3月1日到2009年2月28日。2009年2月1日出險(xiǎn)碰撞一摩托車導(dǎo)致標(biāo)的車損、三者人傷、三者摩托車和三者手機(jī)受損，經(jīng)我司查勘屬于保險(xiǎn)責(zé)任，三者摩托車承保交強(qiáng)險(xiǎn)且在保期期限內(nèi)。經(jīng)我司審核確定，該起事故所有損失為：標(biāo)的車損失5萬(wàn)元，摩托車損失1000元，手機(jī)損失1500元，標(biāo)的車施救費(fèi)800元。經(jīng)交警認(rèn)定，標(biāo)的車負(fù)70%的主要責(zé)任，三者車負(fù)責(zé)30%次要責(zé)任，請(qǐng)根據(jù)07版商業(yè)險(xiǎn)條款和交強(qiáng)險(xiǎn)條款計(jì)算我司賠償金額。車損險(xiǎn)賠付=（50000+8002000）（2分）*（50/60）（2分）*70%（2分）*（190%）（2分）交強(qiáng)險(xiǎn)賠付：物損：2000（3分）；人傷：10000元（3分）商業(yè)三者險(xiǎn)=（1000+15002000+1500010000）（4分）*70%（2分）*（190%）（2分）