【正文】 故，保險公司人員已赴現(xiàn)場查勘的可不提供該材料，如不屬單方事故，則需提供該材料）；汽車維修業(yè)正式專用發(fā)票；肇事駕駛員的機動車駕駛證復印件、保險事故車輛的行駛證復印件；機動車輛保險損失情況確認書、修理項目清單、零部件更換項目清單；機動車輛保險出險報案表、機動車輛保險索賠申請書；機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄或機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘詢問筆錄（適用于盜搶險賠案、疑難賠案和沒有第一現(xiàn)場的賠案）；機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘草圖、車輛損失照片；賠款通知書。涉及車上貨損的還需提供：貨運單（包括貨運清單及單價）、機動車輛保險財產(chǎn)損失確認書或車上貨物損失賠償協(xié)議書、貨損照片。涉及人員傷亡的還需提供：（1）縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明、出院小結(jié)、醫(yī)療費報銷憑證（須附處方及治療、用藥明細單據(jù)）；（2）傷者、護理人員、參加事故處理人員的誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）；（3）殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明；（4）被扶養(yǎng)人證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；（5）交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證；（6）機動車輛保險傷殘人員費用管理表（由查勘、探視人員填寫）。造成第三者財產(chǎn)損失的還需提供：財產(chǎn)損失造價、程度證明；財產(chǎn)損失恢復的工程預算；機動車輛保險財產(chǎn)損失確認書或財產(chǎn)損失賠償協(xié)議書及財產(chǎn)損失照片；購置、修復受損財產(chǎn)的有關(guān)費用單據(jù)。無法找到第三責任方的保險理賠文件保險單正本或保險單正本復印件（應(yīng)核對相符）；出險地屬道路,提供管轄交警部門出具的事故原因及事故責任證明。出險地屬非道路,提供管轄派出所的事故原因及事故責任證明；機動車輛保險出險報案表（第一聯(lián)）、機動車輛保險索賠申請書（第二聯(lián)）；機動車輛保險損失情況確認書、修理項目清單、零部件更換項目清單；汽車維修業(yè)正式專用發(fā)票；肇事駕駛員的機動車駕駛證復印件、保險事故車輛的行駛證復印件；機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄或機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘詢問筆錄；車輛損失照片；賠款通知書。第五篇：車險理賠月考試題車險理賠月考試題一、是非題（每題2分，計20分）：。（√），被保險人奔赴肇事現(xiàn)場處理所支出的交通費用，保險公司不予負責。（√），由有過錯的一方承擔責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。（√）。（）。（√），發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)車輛不是保險車輛，或出險時間不在保險有效期內(nèi)等明顯不屬于保險責任的，可直接做拒賠處理。（√），應(yīng)當提供被保險機動車上一交強險的保險單。（√），應(yīng)在訴訟前及時核實第三者擁有的財產(chǎn)，注意追償權(quán)益的保全，可采取財產(chǎn)封存或要求第三者提供擔保等措施，防止第三者通過各種手段非法逃避責任。（√），營運貨車實際裝載貨物風險類別高于保險單載明的貨物風險類別的。增加10%的絕對免賠率。（）,車輛開上渡船十不慎與船體相撞,我司不負責賠償.()二、選擇題（每題有一個或多個選項，選多選少均不得分。每題3分，計45分）：，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的（D）． ，不得協(xié)商處理，但可以協(xié)商處理 ,也可以報交警處理 ，駕駛員賠償限額5萬元，發(fā)生單方事故，駕駛員死亡，則車上人員責任險應(yīng)按（B）賠付。 （1－相關(guān)免賠率） （ABDEG）A 汽車 B 特種車 C 摩托車 D 專用機械車 E 電車 F拉機 G電瓶車、行政法規(guī)另有規(guī)定外，交強險合用的保險期間為（C），以保險單載明的起止時間為準。A 2年 B 6個月 C 1年 D 3年 （B）A 委付 B 財產(chǎn)保險合同 C 代位求償 D 特定危險保險合同 （B）A 預賠案件 B 墊付案件 C 支付案件 D 委托案件，由非指定駕駛?cè)笋{駛保險車輛發(fā)生保險事故或投保人提供的指定駕駛?cè)诵畔⒉徽鎸嵉模宜举r償時應(yīng)（B）A 增加5%的絕對免賠率 B 增加10%的絕對免賠率 C 增加15%的絕對免賠率,投保盜搶險,保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪,經(jīng)縣級以上公安部門立案偵查,自立 1 案之日起滿(C)未查明下落的, 一個月 B 六個月 C 二個月 D 三個月,保險標的遭受損失后,保險賠償以被保險人所遭受的(A) 財產(chǎn)損失 B 精神損失 C 經(jīng)濟損失 (2006版),應(yīng)當由第三者負責賠償?shù)_實無法找到第三者的,賠償處理時實行(A)A 30%的事故責任免賠率 B 50%的事故責任免賠率 C 70%的事故責任免賠率,可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護理期限,但最長不超過多少年?(A)A 20 B 10 C 25 D 15 (C)A 保險人按保險金額減去免賠金額后給予賠付,保險合同繼續(xù)有效 B 保險人按保險金額給予賠付,保險合同繼續(xù)有效C 本保險的保險責任即行終止 D 按損失賠付,保險合同中止,下列各項不論任何原因造成的機動車輛被保險人的損失或經(jīng)濟賠償責任,保險人均不負責賠償,但(D) 戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、**、扣押、罰沒、查封、政府征用B 雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯 C 地震 D 非被保險人或其允許的駕駛員使用保險車輛,車價為13萬,該車的新車購置價為20萬元,則王某要想足額投保車損險的保險金額為(C)A 13萬 B 18萬 C 20萬 D 15萬,應(yīng)當按照(C), 合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款 B 合同的目的、交易習慣以及誠實信用原則 C 合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習慣以及誠實信用原則 D 合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款以及誠實信用原則三、名詞解釋（每題5分，計15分）：滿期賠付率:（統(tǒng)計期間已決+未決）/統(tǒng)計期間滿期保費 出險頻度:（已決筆數(shù)+未決筆數(shù)）/承保車輛數(shù)100% ABS：車輛緊急制動防抱死系統(tǒng)，指緊急制動時可防止車輪爆死而充分利用輪胎與地面間的峰值附著系數(shù)和高的側(cè)向力系數(shù)，提高制動減速度，縮短制動距離以及保證汽車的方向穩(wěn)定性四、計算題（20分）：某標的車承保商業(yè)險和交強險，未保不計免賠，其中車損險承保50萬元，新車購置價為60萬元，商業(yè)三者險20萬元，保薦期限為2008年3月1日到2009年2月28日。2009年2月1日出險碰撞一摩托車導致標的車損、三者人傷、三者摩托車和三者手機受損，經(jīng)我司查勘屬于保險責任，三者摩托車承保交強險且在保期期限內(nèi)。經(jīng)我司審核確定，該起事故所有損失為：標的車損失5萬元，摩托車損失1000元，手機損失1500元，標的車施救費800元。經(jīng)交警認定，標的車負70%的主要責任，三者車負責30%次要責任，請根據(jù)07版商業(yè)險條款和交強險條款計算我司賠償金額。車損險賠付=（50000+8002000）（2分）*（50/60）（2分）*70%（2分）*（190%）（2分）交強險賠付：物損：2000（3分）；人傷：10000元（3分）商業(yè)三者險=（1000+15002000+1500010000）（4分）*70%（2分）*（190%）（2分）