【正文】 因 、空間上均最接近的原因 6．對于重復(fù)保險的分?jǐn)?，我國采?A)方式。 7．責(zé)任保險的賠償對象是（D）A．保險經(jīng)紀(jì)人 B．被保險人 C．投保人 D．第三者受害人 8．責(zé)任保險賠案的立案根據(jù)是（A）A．受害人向被保險人提出索賠要求 B．被保險人向保險人提出索賠要求 C．受害人向保險人提出索賠要求 D．損害是由被保險人所致9．雇主責(zé)任險中，發(fā)生保險事故后判斷受害人是否為雇主所雇人員的唯一依據(jù)是（B）A．為雇主工作 B．向雇主領(lǐng)取勞動薪酬 C．在雇主所屬的場所內(nèi) D．與雇主有密切的業(yè)務(wù)關(guān)系 10．企業(yè)財產(chǎn)保險中，流動資產(chǎn)的保險價值應(yīng)按（D）確定。 11．下列家庭財產(chǎn)中，保險人不接受投保的是(D)。、電視機 C．家具 D．書籍、字畫12．凡要求電子化處理的理賠業(yè)務(wù)，應(yīng)從（A）環(huán)節(jié)進(jìn)入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行操作。A．案件受理 B．查勘 C．賠款理算 D．結(jié)案13．企業(yè)財產(chǎn)保險中，關(guān)于施救費用的賠償計算下列說法錯誤的是（B）A．應(yīng)區(qū)分保險財產(chǎn)與未保險財產(chǎn) B．施救過程中發(fā)生的費用都賠償C．施救費用與標(biāo)的損失分別計算D．標(biāo)的損失賠款不需比例賠付施救費用也不按比例賠付 14．以下（C）屬于財產(chǎn)綜合保險承保責(zé)任的火災(zāi)風(fēng)險。A．烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)現(xiàn)象 B．點火燒荒、焚燒被玷污的衣物 C．烘箱烘烤時，變壓線圈著火燃燒并延及其他物品 D．電機超負(fù)荷使用僅造成自身損毀15．某企業(yè)投保財產(chǎn)保險綜合險，保額100萬元，在一次電路短路引起的火災(zāi)事故中，實際損失95萬元，為保護(hù)財產(chǎn)支出必要的費用10萬元，另檢驗費用2萬元，保險公司應(yīng)向該企業(yè)賠償（D）A．95萬元 B．100萬元 C．105萬元 D．107萬元16．某固定資產(chǎn)投保財產(chǎn)綜合險，保額為20萬元，出險時重置價值為25萬元，財產(chǎn)實際損失8萬元，保險公司應(yīng)賠（B）A． B． C． D．8萬元17．某企業(yè)將其原材料投保財產(chǎn)綜合險，保額為6萬元，出險時帳面余額為8萬元，財產(chǎn)實際損失5萬元，殘值1萬元，保險公司應(yīng)賠（B）A．4萬元 B．3萬元 C． D．5萬元，保額1萬元，保險期間因火災(zāi)造成損失6000元，，保險公司應(yīng)賠（B）。A．6000元 B．5000元 C．4000元 D．10000元19．王某將其家具投保家財綜合險，保額5000元，保險期間因火災(zāi)造成損失4000元，出險時該套家具的市價為8000元，保險公司應(yīng)賠（A）。A．4000元 B．5000元 C．2500元 D．8000元20．王某投保人身意外傷害險，保險金額10萬元，在保險期間，第一次發(fā)生意外事故致殘，保險人支付保險金4萬元，后因交通事故死亡，死亡保險金保險人應(yīng)按（B）支付。A．10萬元 B．6萬元 C．5萬元 D．4萬元21．王某投保人身意外附加醫(yī)療險，保險期間出險住院，保單到期日尚未痊愈，仍需 4 繼續(xù)治療，（C）的賠償處理方式是正確的。A、保險人僅承擔(dān)保險期間發(fā)生的醫(yī)療費用； B．保險人承擔(dān)全部醫(yī)療費用； C．保險人承擔(dān)保險期間及保險期滿次日90天以內(nèi)的醫(yī)療費用； D．保險人承擔(dān)保險期間及保險期滿次日15天以內(nèi)的醫(yī)療費用。22．投保企業(yè)發(fā)生大災(zāi)，當(dāng)?shù)叵啦块T組織各種消防力量滅火，下列（B）不能列入企財險施救費用中賠償。A． 投保企業(yè)自身的專職消防隊出動消防車所發(fā)生的滅火材料費、燃料費； B． 公安消防部門出動消防車所發(fā)生的滅火材料費、燃料費； C． 其它企業(yè)專職消防隊出動消防車所發(fā)生的滅火材料費、燃料費； D． 投保企業(yè)自身的使用自備的滅火器所發(fā)生的滅火材料費。23．不屬于空中運行物體墜落的意外事故是(B)。A．隕石墜落 B．建筑物本身的倒塌 24．某個體工商戶投保個體工商戶財產(chǎn)損失保險，保險期間即將終了時發(fā)生火災(zāi)，保險人認(rèn)為有縱火騙賠嫌疑，并取得如下證據(jù)：該個體戶經(jīng)營不善，對外負(fù)債；該火災(zāi)排除了用電、燃?xì)獾绕鸹鹂赡埽辉撌鹿驶馂?zāi)原因不明；事故起火點位于倉庫中央，外來火源難以進(jìn)入。則（C）A．保險公司應(yīng)在現(xiàn)在證據(jù)基礎(chǔ)上理賠 B．保險公司可依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)拒賠 C．保險公司應(yīng)進(jìn)一步取證以決定是否理賠 25．保險公司理賠人員甲、乙兩人接一火災(zāi)報案后，到現(xiàn)場查勘，查勘后列出損失清單，要求被保險人簽字，被保險人簽上：以上損失只是看得見的，看不見的還沒有清點。則理賠人員應(yīng)（C）A．接受該意見，結(jié)束定損 ，結(jié)束定損 C．不接受該意見，進(jìn)一步定損D．不接受該意見，結(jié)束定損，要求被保險人提供損失清單三、多項選擇題（每題2分，共30分）1．家庭財產(chǎn)保險盜搶險的賠償處理，下列處理正確的是(BC)。，被保險人應(yīng)將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險人,若被保險人不立即向公安部門報案,保險人可以拒賠 ,被保險人可立即獲取保險賠償 2．家庭財產(chǎn)保險綜合險承保的保險責(zé)任有(ABC)。、爆炸B．雷擊、冰雹 D．武裝沖突、罷工、暴動 3．投保人或被保險人違反告知的表現(xiàn)主要有(ABCD)。A．漏報 B．誤告 C．隱瞞 D．欺詐 4．財產(chǎn)保險中，固定資產(chǎn)保險金額的確定方式有(ABCD)。 B．賬面原值加成數(shù) 5下列財產(chǎn)保險中，保險人不接受投保的是(ABCD)。、礦藏 B．技術(shù)資料、電腦資料 D．運輸過程中的物質(zhì) 6．下列（AB）屬現(xiàn)場查勘制度要求。A．雙人查勘 B．回避 C．每案必到現(xiàn)場 D．可委托代理人查勘 7．構(gòu)成財產(chǎn)保險火災(zāi)事故的基本條件有（ABD）。A．偶然、意外發(fā)生的燃燒 B．燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大趨勢 C．造成人員傷亡或巨大財產(chǎn)損失 D．有燃燒現(xiàn)象 8．構(gòu)成保險責(zé)任暴雨標(biāo)準(zhǔn)是（ABC）。A．每小時降雨量達(dá)16毫米 B．連續(xù)12小時內(nèi)降雨量達(dá)30毫米 C．連續(xù)24小時降雨量達(dá)50毫米 D．連續(xù)24小時降雨量達(dá)100毫米 9．關(guān)于企業(yè)財產(chǎn)險的賠款計算，下列表述（BD）是正確的。A．保險財產(chǎn)遭受損失后保額不變 B．固定資產(chǎn)、存貨、帳外財產(chǎn)均應(yīng)分項計算 C．保額等于或高于出險時重置價值或帳面余額，應(yīng)采用比例分?jǐn)傎r償方式 D．保險標(biāo)的受損后的殘余部分，應(yīng)作價折歸被保險人，并在賠款中扣除10．對于企財險中固定資產(chǎn)賠款計算，下列（AD）是錯誤的。A．固定資產(chǎn)按原值加成投保時，對于加成投保的損失，也應(yīng)加成賠付 B．固定資產(chǎn)發(fā)生全損賠付原值后，保險人不再支付其修復(fù)、安裝費用 C．固定資產(chǎn)發(fā)生部分損失賠款應(yīng)按修復(fù)或重建費用扣除改進(jìn)、改善費用及折舊 D．即使保單沒有特別承諾，保險人對以經(jīng)營方式租入的財產(chǎn)損失也負(fù)責(zé)賠償 11．王某夫婦所在單位同時各自為其職工統(tǒng)一購買了保額為5萬元的家財金鎖險，其家庭財產(chǎn)的保險價值為8萬元，則以下（AD）說法正確。A．兩份保單均有效 B．發(fā)生全損時王某可獲得10萬元賠償 C．至少一份保單全部無效 D．兩份保單合計超過8萬元以上的部分無效 12．人身意外傷害險案件受理應(yīng)注意（ABD）。A．同一被保險人投保多個不同險種傷亡案件，按一險一案、分案處理的原則處理； B．被保險人死亡案件由保單指定的受益人提出申請；C．被保險人死亡案件保單指定的受益人已經(jīng)死亡的由受益人的繼承人提出申請； D．被保險人傷殘及醫(yī)療費案件，由被保險人本人提出申請。13．人身意外附加醫(yī)療費用險的賠償項目包括（AC）。A．診察費、治療費、化驗費 B．交通費、住宿費 C．檢查費、藥品費、住院費 D．護(hù)理費、營養(yǎng)費 14．下列（ABCD）屬于編制防洪預(yù)案要體現(xiàn)的責(zé)任制。A．公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制 B．公司部門防汛責(zé)任制 C．職工防汛崗位責(zé)任制 D．防洪預(yù)案審批制 15．下列（ABC）屬于編制防洪預(yù)案要突出的重點。A．重點防洪區(qū)域和單位 B．財產(chǎn)轉(zhuǎn)移的時間 C．財產(chǎn)轉(zhuǎn)移的線路及交通工具 D．防預(yù)費預(yù)算四、理算題（20分）（理算人員計算賠款結(jié)果，查勘人員寫出查勘報告）某企業(yè)投保了財產(chǎn)綜合險，投保時列清單分項估價投保財產(chǎn)坐落地址：南極村。保險項目：固定資產(chǎn)120萬元，其中辦公樓20萬元、生產(chǎn)車間30萬元、機器設(shè)備50萬元、倉庫20萬元；存貨200萬元，其中原材料80萬元、在產(chǎn)品和半成品60萬元、產(chǎn)成品60萬 7 元。投保時一次性交清保險費。保險期限：2009年3月27日零時起至2010年3月26日二十四時止。該企業(yè)于2010年1月15日因電線短路引起火災(zāi)，及時向95518報了案。經(jīng)核實，造成的損失有生產(chǎn)車間全部燒毀，機器設(shè)備全部燒毀、殘值5萬元、倉庫全部燒毀，在產(chǎn)品和半成品損失40萬元、產(chǎn)成品損失20萬元，辦公樓重置價30萬元、生產(chǎn)車間重置價36萬元、機器設(shè)備重置價70萬元、倉庫18萬元，未受損的在產(chǎn)品和半成品40萬元、產(chǎn)成品80萬元。在施救中，企業(yè)消防設(shè)備損失2萬元，消防隊消防設(shè)備損失1萬元。答：固定資產(chǎn)：車間賠款=30萬（全損）機器設(shè)備賠款=50萬—5萬殘值=45萬倉庫賠款=18萬（全損）存貨：在產(chǎn)品和半成品賠款=40萬*60萬/40萬+40萬=30萬產(chǎn)成品賠款=20萬*60萬/20萬+80萬=12萬 施救費：2萬*60萬+60萬/40萬+40萬+20萬+80萬=13334元第四篇：非車險會議發(fā)言稿淮南中心支公司半非車險業(yè)務(wù)總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：2016年是總、分公司提出非車險業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型年，鑒于我司目前非車險業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的略勢，在非車險業(yè)務(wù)必須有效得以提升前提條件下,我司以“保效益、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促發(fā)展”作為發(fā)展目標(biāo)，把謀求有效益的增長作為非車險發(fā)展的根本，以營造環(huán)境和基層推動為著力點，集中性與分散性業(yè)務(wù)兩手抓，努力推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)，提升公司員工營銷能力，全力拓展新領(lǐng)域，加強創(chuàng)新，搶抓機遇，完善內(nèi)控，實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)持續(xù)快速、健康發(fā)展。隨著半工作的結(jié)束，我司非車險簽單保費為423萬元，% 究其原因主要為以下幾點：上，由我司主承的中電國際平圩電力項目，隨著2016年份額重新分配，我司由原來主承40%的份額調(diào)整至10%，大大降低了我司的保費規(guī)模，；同時去年我司承保的淮南中化第三建設(shè)公司的工程機械險約100萬，由于在競標(biāo)過程中，人保公司惡意競爭，導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)保。再者，因煤炭環(huán)境日益惡化，一直與我司合作良好的東華集團(tuán)項下的部分非車險項目，由于企業(yè)自身經(jīng)營困難，難以支付保費，故無法正常續(xù)保。綜上所述，外在的客觀原因，導(dǎo)致了我司在上半年非車險業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，出現(xiàn)下滑，增量緩慢。但，主觀原因，我司目前在非車險業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，依然存在如下原因：思想認(rèn)識問題；多年來非車險業(yè)務(wù)在我司占比小、未給予非車險及其從業(yè)人員應(yīng)有的重視，在非車險發(fā)展中存在太多欠缺。不少人存在非車險業(yè)務(wù)在特殊時期是可以犧牲的一些認(rèn)識。再加上非車險業(yè)務(wù)與車險銷售模式的差異，其前期銷售成本投入比較大，展業(yè)成本相對車險較高，銷售人員乃至不少部門經(jīng)理都有畏難情緒，再加考核及政策的一些利益導(dǎo)向，形成愿意發(fā)展車險，非車險業(yè)務(wù)發(fā)展困難的局面。銷售人才短缺；當(dāng)前就非車險方面面臨的是：老員工技能欠缺，學(xué)習(xí)能力減弱、工作能力、工作效率、創(chuàng)新能力低下。而銷售團(tuán)隊中又缺乏真正的展業(yè)人員，團(tuán)隊增員流于形勢。隊伍建設(shè)處于青黃不接的情況。銷售渠道單一；非車險的銷售渠道單一，沒有形成覆蓋面廣、觸角遠(yuǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前公司的非車險銷售大多數(shù)是依靠公司的直銷業(yè)務(wù)人員，而非車險中小的業(yè)務(wù)大家不愿去做，大的項目又做不到，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。再加上目前渠道發(fā)展中銀行渠道在非車險業(yè)務(wù)有市場，但有效銜接的人員及銀保專員未能起到良好作用，形成有業(yè)務(wù)并且是效益較好的業(yè)務(wù)拿不到的現(xiàn)狀。當(dāng)前中介業(yè)務(wù)渠道業(yè)務(wù)由于保險主體競爭存在要價較高的現(xiàn)狀。培訓(xùn)工作不完善；保險市場日新月異，面對當(dāng)前的市場，許多銷售人員無從下手，不懂怎么銷售非車險，也不知從何做起。日常非車險業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的要點及銷售技巧不能學(xué)以致用。綜上所述，我司針對下半年的非車險業(yè)務(wù)發(fā)展重點舉措主要為：加強專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)，提升專業(yè)化經(jīng)營能力。進(jìn)一步落實“重視人才、技能致勝”理念，加強非車險建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊的積極性，并使得有限資源的有效放大。要建立有效的考核獎勵機制，使得非車險團(tuán)隊的建設(shè)與分公司的各項險種發(fā)展思路更為貼合。以優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊，全面支撐我公司在市場層面實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)化，增強競爭優(yōu)勢。以效益為中心，嚴(yán)格風(fēng)險管控，確保非車險盈利強化我司現(xiàn)有的非車險管理人員職能責(zé)任，改進(jìn)風(fēng)險識別方式，實行賠付率與核保政策調(diào)整相結(jié)合的風(fēng)險管理方式。通過承保環(huán)節(jié)的有效控制，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營；通過承保環(huán)節(jié)對風(fēng)險的有效評估和選擇，防范風(fēng)險失控；通過承保技術(shù)含量的提升，不斷提升非車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)創(chuàng)利能力。創(chuàng)新思維，開拓渠道。逐步建立我司特有的非車險銷售模式，全面推進(jìn)非車險業(yè)務(wù)加速發(fā)展。注重加強渠道建設(shè)，拓展非車險業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。動員所有力量，廣泛挖掘渠道，要求各業(yè)務(wù)部門對已有的業(yè)務(wù)渠道密切關(guān)注，加強維護(hù)，并進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有渠道潛力。同時，廣泛建立新的非車險業(yè)務(wù)渠道，特別是銀行渠道，因為銀行是所有民營企業(yè)和私有財產(chǎn)的儲存地和中轉(zhuǎn)地，通過銀行做非車險業(yè)務(wù)不僅可以先行于他人一步，還能更廣闊的了解市場信息和市場動態(tài)，從而更有利于調(diào)整自我結(jié)構(gòu)，持續(xù)占據(jù)有利位置。加強溝通，增強服務(wù)。在拓展非車險業(yè)務(wù)的同時，還要精心維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供多項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并加大對業(yè)務(wù)發(fā)展的支持力度。有關(guān)業(yè)務(wù)部門熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)條款，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對被保險人提出的問題，加強售中服務(wù)，定期到單位進(jìn)行走訪，得到客戶單位的認(rèn)可。古人云：君子務(wù)本，本立而道生。只有這樣，我們才能夠真正將非車險業(yè)務(wù)拓展落到實處，在迎接競爭激烈的市場中，使其成為我公司蓄勢再發(fā)的新起點。淮南中心支公司 第五篇：非車險個人工作總結(jié)人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)總結(jié) []在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分和支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和。自年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和支公司車險部經(jīng)理李剛來到支公司。在支公司710三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的