20xx年河南專升本考試管理學模擬試題及答案-資料下載頁
2024-11-13 07:24本頁面
【導讀】A企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能，有領導經(jīng)驗就行了。你認為，從管理學角度兩者的。一定比例計提工資，從而達到激勵員工的效果。這項改革利用了（）。誤中，他最不可能犯的是哪一種錯誤？形態(tài)，它們各有優(yōu)點。論的發(fā)展有著重大影響，被譽為“管理過程之父”。此被稱為“組織理論之父”。程序型決策，他的研究重點是非程序型決策。作環(huán)境的不同而不同。程由計劃、組織、領導、控制三個主要職能構成。息全部掌握，也不可能對未來的外部環(huán)境級內(nèi)部條件準確預測。因此，決策者不可能作出
【正文】 2125 √ 2630 √√ 三、填空 1. 人 2. 同步控制 3. 泰羅 5. 直線制 性 7. 生產(chǎn) 8. 非正式溝通 四 、簡答題 簡述計劃與決策的關系。答：決策與計劃是兩個既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系的概念，但它們需要解決的問題不同。計劃是對組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時期內(nèi)行動的具體安排，它詳細規(guī)定了不同部門和成員在該時期內(nèi)從事活動的具體內(nèi)容和要求。決策是關于組織活動方向、內(nèi)容及方式的選擇。相互聯(lián)系：決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)，二者是相互滲透的。 一個有效的管理者需要扮演哪些角色？管理者應具備哪幾個方面的技能？答：（ 1）人際角色（代表人、聯(lián)絡員 、領導者），信息傳遞（監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人），決策方面（企業(yè)家、混亂的駕馭者、資源的分配者、談判者）。 （ 2）人際技能、概念技能、技術技能。 ，決策的原則是什么？答：（ 1）決策就是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。 （ 2）滿意原則 。答：（ 1）指導型領導方式（高任務，低關系），領導者定義角色，告訴下屬應該做什么，怎樣做，何時何地做。 推銷型領導方式（高任務，高關系），領導者同時提供指導和支持。 參與型領導方式（高關系，低任務），領導者與下屬共同決策， 領導者的主要角色是提供便利條件和溝通。 授權型領導方式（低任務，低關系），領導者提供不多的知道和支持。 五 、論述題（ 12 分） 。答：目標管理就是指組織的最高領導層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要，制定出一定時期內(nèi)組織所要達到的總目標，然后由上下級共同協(xié)商，層層落實，形成一個目標體系。在實現(xiàn)目標的過程中，提倡自我控制，定期檢查目標進展的情況，及時反饋績效結果，并把目標完成的情況作為各部門或個人的考核依據(jù)。 優(yōu)點：有助于提高管理水平；有利于暴露組織結構中的缺陷；有 利于調(diào)動人們的積極性、創(chuàng)造性和責任心；有利于進行更有效的控制。 缺點：目標不容易確定；目標一般是短期的，可能會與長期目標脫節(jié)；不靈活。 六 案例分析 1. 比特麗公司可以在分權方面做得更好?，F(xiàn)在的比特麗公司分權程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。在市場競爭日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。比特麗公司需要平衡集權與分權，只有在現(xiàn)在的基礎上適度集權才能形成更大的整體合力。 2. 德姆的激勵方法可能難以達到理想的結果，微薄的獎 勵起不到足夠的激勵作用。要取得更好的激勵效果，可以從兩方面改進，一是提高物質(zhì)的額度，這樣對分公司經(jīng)理這樣高收入階層才會起到刺激作用；二是物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合，獎勵能否起到激勵作用取決于人們?nèi)〉玫某煽兒退麄儗Σ煌枰淖非蟪潭榷?，物質(zhì)獎勵和精神獎勵結合起來才能發(fā)揮最大的作用。 3. 參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關系時很有講究：首先，直線主管不能為參謀左右。參謀人員所擁有的只是輔助性職權，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽取參謀的意見后應做出決策。注意，只 有直線主管才是決策者。其次，參謀應盡可能的獨立提出建議，直線主管不應過多 干涉。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1