20xx年河南專升本考試管理學模擬試題及答案-閱讀頁
2024-12-03 07:24本頁面
【正文】 四、論述題 試述目標管理的優(yōu)缺點。公司每年的銷售額達 90多億美元。公司的傳統做法是：每當購買一家公司或廠家以后，一般都保持其原來的產品，使其成為聯合公司一個新產品的市場；另一方面是對下屬各分公司都采用分權的形式。由于實行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒有統一目標，彼此又沒有什么聯系的分公司組成的聯合公司。新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。 據德姆的說法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外，還面臨著另外兩個主要問題：一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產品的問題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎金制，對下屬干得出色的分公司經理每年獎勵 1萬美元。另一個面臨的更嚴重的問題是，在維持原來的分權制度下，應如何提高對增派參謀人員必要性的認識，應如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題。但是，有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認為，沒有必要增派參謀人員，可以采用單一聯絡人聯系幾個單位的方法，即集權管理的方法。 問題 ： （ 1）比特麗公司可以在分權方面做得更好嗎？ （ 2）你對德姆的激勵方法有何看法？ （ 3）參謀人員有何作用？如何協調直線和參謀人員之間的關系？ 參考答案 一、單項選擇 15 CDCBD 610 DCBCB 1115 CCCDB 1620 AACBD 2125 BAABB 2630 DDBCD 二、判斷題 2125 √ 2630 √√ 三、填空 1. 人 2. 同步控制 3. 泰羅 5. 直線制 性 7. 生產 8. 非正式溝通 四 、簡答題 簡述計劃與決策的關系。計劃是對組織內部不同部門和不同成員在一定時期內行動的具體安排，它詳細規(guī)定了不同部門和成員在該時期內從事活動的具體內容和要求。相互聯系：決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)，二者是相互滲透的。 （ 2）人際技能、概念技能、技術技能。 （ 2）滿意原則 。 推銷型領導方式（高任務，高關系），領導者同時提供指導和支持。 授權型領導方式（低任務，低關系），領導者提供不多的知道和支持。答：目標管理就是指組織的最高領導層根據組織面臨的形勢和社會需要，制定出一定時期內組織所要達到的總目標，然后由上下級共同協商，層層落實，形成一個目標體系。 優(yōu)點：有助于提高管理水平；有利于暴露組織結構中的缺陷；有 利于調動人們的積極性、創(chuàng)造性和責任心；有利于進行更有效的控制。 六 案例分析 1. 比特麗公司可以在分權方面做得更好。在市場競爭日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。 2. 德姆的激勵方法可能難以達到理想的結果，微薄的獎 勵起不到足夠的激勵作用。 3. 參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。參謀人員所擁有的只是輔助性職權，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽取參謀的意見后應做出決策。其次，參謀應盡可能的獨立提出建議，直線主管不應過多
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