【導(dǎo)讀】管理處根據(jù)前期物業(yè)管理協(xié)議對(duì)本小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。(一)房屋共用部位的日常維護(hù)和管理；(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù)；(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安、消防等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)；管理處根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況制定本小區(qū)的物業(yè)管理辦法，會(huì)及全體業(yè)主的監(jiān)督。間以外(節(jié)假日)均有工作人員值班。如有緊急情況可直接與客戶服務(wù)中。管理處的所有員工均佩戴由公司統(tǒng)一制作的工作牌，穿著統(tǒng)一制服。費(fèi)用或物品，敬請(qǐng)業(yè)主合作。規(guī)定、疏于職守。為提高管理服務(wù)效能，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，避免不必要誤會(huì)和隉延，管理處設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話。若有書(shū)面建議，除郵寄外，亦可投遞至意見(jiàn)箱。通知管理處，以便聯(lián)絡(luò)。物品將送至公安部門(mén)處理。得批準(zhǔn)后進(jìn)行登記。留宿人員應(yīng)遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定。·施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙；火災(zāi)時(shí)，請(qǐng)盡快報(bào)警，快速退出戶外，關(guān)閉入戶門(mén)，等待救援；應(yīng)立即采取有效措施停止滋擾；此產(chǎn)生的賠償和法律責(zé)任。

　　

【正文】 遇見(jiàn)任何可疑人士，請(qǐng)立即通知管理處工作人員。 ＊ 請(qǐng)使用對(duì)講機(jī)了解來(lái)訪客人身份。在未清楚來(lái)訪客人身份前，請(qǐng)勿 隨意開(kāi)啟入 口 大門(mén)。 ＊ 避免將大量現(xiàn)金及貴重物品存放家中。 ＊ 外出時(shí)請(qǐng)將所有門(mén)窗關(guān)閉，做好防盜措施。 二、防火須知 (一 )為避免發(fā)生火災(zāi)，住戶應(yīng)留意下列各項(xiàng)： ＊ 切勿超負(fù)荷用電； ＊ 切勿在單位內(nèi)存 放任何危險(xiǎn)或易燃物品，切勿貯存過(guò)量的燃料； ＊ 火柴及打火機(jī)等危險(xiǎn)性物品請(qǐng)放置在兒童不能觸及的地方： ＊ 外出時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉天然氣閥及電源開(kāi)關(guān)； ＊ 請(qǐng)勿在走廊、樓梯及其他公共地方燃放香燭等： ＊ 室內(nèi)請(qǐng)小心處理燃燒的香燭、煙蒂、火柴等，更需留意火種是否完 (二 )遭遇火警 ＊ 保持鎮(zhèn)定，立即通知本管理處或撥打 119 報(bào)警； ＊ 打破消防警鈴玻璃并通知鄰居盡快逃離現(xiàn)場(chǎng)； ＊ 關(guān)閉天然氣總閥及電源開(kāi)關(guān)； ＊ 若火勢(shì)蔓延，應(yīng)關(guān)閉通往失火現(xiàn)場(chǎng)的所有門(mén)窗，以隔離控制火勢(shì)； ＊ 只用樓梯逃生，切勿使用電梯。 (三 )火災(zāi)逃生 ＊ 保持冷靜確定逃生方向及安全門(mén)位置； ＊ 出門(mén)前先以手觸摸門(mén)板及把手，感覺(jué)熱燙時(shí)切勿開(kāi)門(mén)； ＊ 在濃煙彌漫之中應(yīng)采用最低之姿勢(shì)沿墻角前進(jìn)； ＊ 沿充滿濃煙的樓梯問(wèn)下樓時(shí)應(yīng)退著下樓，頭部盡量靠近階梯，以吸 取新鮮空氣。 三、觸電搶救 ＊ 關(guān)閉電源牙關(guān)，或用木棒、竹桿、塑料棒等不導(dǎo)電的用具將電線、 電器挑開(kāi)，使觸電者迅速脫離電源； ＊ 切勿用身體接觸觸電者，以免自身觸電； ＊ 若發(fā)現(xiàn)呼吸心跳微弱或停止應(yīng)立即 就地進(jìn)行人工呼吸和心臟按壓法 進(jìn)行緊急搶救，直至呼吸心跳恢復(fù)正常為止，如無(wú)效，應(yīng)迅速送往 附近醫(yī)院救治。 四、天然氣泄漏 如果家里發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉天然氣總閥、開(kāi)窗通風(fēng)，并 通知相關(guān)人員。不得開(kāi)燈及使用電話、門(mén)鈴等會(huì)易出電火花的設(shè)備。 五 、防水措施： 因小區(qū)冬季無(wú)供暖設(shè)備，故請(qǐng)業(yè)主在冬季無(wú)人居住時(shí)，將您所居住的 房間的水路中的殘留水及時(shí)排出，排凈，以免凍裂管線及潔具。 六、防風(fēng)措施 刮風(fēng)時(shí)請(qǐng)收回陽(yáng)臺(tái)上掛曬的物品，各種盆栽物品切勿放至陽(yáng)臺(tái)上部， 關(guān)好門(mén)窗。 七 、防震須知 ＊ 保持鎮(zhèn)定，遠(yuǎn)離窗戶、玻璃隔板、架或懸著的物件； ＊ 躲在桌子或堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)下，但不要躲在樓梯下： ＊ 立即通知管理處或救援人員。 八、急救措施 如發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問(wèn)題時(shí)，應(yīng)根據(jù)意外原因采取相應(yīng)急救措施： ＊ 使傷者處于溫暖及合適的環(huán)境，并加以安慰； ＊ 撥打急救電話 120 要求醫(yī)療急救服務(wù)； ＊ 通知管理處詳述意外情況，包括所屬單位、地點(diǎn)、姓名、電話號(hào)碼、 目擊者、事件情況等； ＊ 在任何情況下，應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。 費(fèi)用收繳 一、物業(yè)費(fèi)的收繳規(guī)定 繳費(fèi)起始日以 房屋交付使用之日為準(zhǔn) (為按入住通知書(shū)通知時(shí)間辦理入住手續(xù)的，以發(fā)出入住通知書(shū)辦理交付使用之日起計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi) [以郵戳為準(zhǔn) ])；以后各年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)業(yè)主／物業(yè)使用人均須于后續(xù)年度的前一個(gè)月到物業(yè)管理處足額繳納當(dāng)年的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；物業(yè)管理處將采用 電話提醒或提前發(fā)出“ 繳費(fèi)通知單 ” 等方式向業(yè)主／物業(yè)使用人告知：請(qǐng)業(yè)主／物業(yè)使用人按時(shí)交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以便物業(yè)公司更好地提供服務(wù)，維護(hù)全體業(yè)主的 利 益。物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式現(xiàn)金／支票均可。 業(yè)主／物業(yè)使用人未按照約定按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)管理處將按假日藍(lán)灣《業(yè)主臨 時(shí)公約》的約定屆時(shí)加收每日 3％。的違約金，也可向當(dāng)?shù)厝嗣? 法院提起公訴。自房屋交付入住之日起，業(yè)主／物業(yè)使用人空置房屋均應(yīng)承 擔(dān)相應(yīng)的物 業(yè) 服務(wù)費(fèi)。 二、費(fèi)用收繳 序號(hào) 繳費(fèi)項(xiàng)目 繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (每戶 ) 備 注 1 管理服務(wù)費(fèi) 公寓： 1． 8 元／月／平米 別墅： 2． 2 元／月／平米 年度預(yù)交 2 出入門(mén)禁 IC 卡 押金每個(gè) 30 元，費(fèi)用另計(jì) 入住時(shí)辦理 3 有線電視初裝費(fèi) 按有線電視臺(tái)規(guī)定 有線電視臺(tái)辦理收取 4 電話安裝費(fèi) 電話公司辦理收取 5 停車場(chǎng)收賢 按秦皇島市資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取 三、日常繳費(fèi)時(shí)間 每月 日為銀行托收 日 ， 25 日 為現(xiàn)金交納截止日。管理處每月費(fèi)用結(jié)算時(shí)問(wèn)為該月的 25 日。 現(xiàn)金交納時(shí)間：每天 9： 00— 12： 00， 14： 00— 17： 00。 四、管理服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支： ◇管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； ◇物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； ◇物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； ◇物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； ◇物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； ◇辦公費(fèi)用； ◇ 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； ◇物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備及公共責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； ◇物業(yè)管理公司酬金； ◇法定稅金。