如何提高員工滿意度-資料下載頁
2025-08-10 10:38本頁面
【正文】 告知員工問卷具有保密性 。 ? 對(duì)于不公正的反饋將予以通報(bào)批評(píng) 。 員工滿意度調(diào)查流程 第九步： 有效分析問卷調(diào)查的結(jié)果 ? 強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)分析。 ? 查找顯著點(diǎn) 。 ? 杠桿分析 。 ? 員工評(píng)論分析 。 ? 細(xì)分群體比較 。 ? 歸納主要發(fā)現(xiàn)和主要建議 。 員工滿意度調(diào)查流程 第十步： 根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取改進(jìn)行動(dòng) ? 及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果。 ? 向員工溝通調(diào)查結(jié)果及行動(dòng)計(jì)劃 。 ? 制定計(jì)劃改善員工滿意度。 員工滿意度的測量與分析 就是基于調(diào)查問卷反映 情況的百分比分布情況 的粗略概括，是對(duì)員工 反映問題的大致說明， 可以借助柱狀圖進(jìn)行直 觀反映和分析 。 基 礎(chǔ) 分析法 就是按照一定的分 類標(biāo) 準(zhǔn)（如 學(xué)歷 、 職務(wù) 、年 齡 ） 對(duì)員 工 進(jìn) 行分 類 ， 并 由此分析不同 類別 的 員 工 對(duì) 于 調(diào)查 的不同看 法， 并 分析 產(chǎn) 生的原因 分 類 分析法 就是通 過 多道相 關(guān)問題 來調(diào)查員 工的 真實(shí) 想法 通 過問題 之 間 的 關(guān)聯(lián) 性 來尋 求 員 工 內(nèi) 心的 真實(shí) 想法。 交叉分析法 提升員工滿意度的四個(gè)維度 ?員工熱情 ?經(jīng)理行為 ?制度保證 ?員工關(guān)懷 提升員工滿意度的八大方法 ?把內(nèi)部員工視為顧客 ?企業(yè)與員工利益共享 ?實(shí)現(xiàn)無縫溝通 ?創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的環(huán)境 ?重視員工的個(gè)體成長 ?招聘合適的員工 ?讓工作富有柔性 ?增強(qiáng)自由溝通 如何實(shí)施員工滿意度系統(tǒng)工程 制定和實(shí)施公平、 合理的薪酬制度和 績效評(píng)估體系 應(yīng)對(duì)員工工作 實(shí)施再設(shè)計(jì) 經(jīng)濟(jì)型報(bào)酬 非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬 設(shè)定合理的工作績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 工作輪換 工作擴(kuò)展 彈性工時(shí) 高忠誠度 =員工滿意度 +歸屬感 1 2 3 4
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