如何提高員工滿意度-預覽頁
【正文】 調(diào)查流程 第九步： 有效分析問卷調(diào)查的結(jié)果 ? 強項弱項分析。 員工滿意度調(diào)查流程 第六步： 確認最終問卷并且測試 第七步： 向員工解釋問卷內(nèi)容的意思 第八步： 邀請員工參與調(diào)查 ? 需要客觀公正。 員工滿意度調(diào)查流程 第五步： 在員工滿意度調(diào)查中應注意的問題 ? 員工感到?jīng)]有資格回答。 ? 福利政策中包括哪些內(nèi)容 。 員工滿意度調(diào)查流程 員工滿意度調(diào)查流程 第三步： 設計在員工滿意度中問什么問題 ? 這個時間實施調(diào)查的原因。 ? 大幅提高的生產(chǎn)力 。 ? 公司機構(gòu)或管理層的變更 。這是一種主觀的價值判斷， 使員工期望與實際感知相比較的 結(jié)果 。 指員工通過對企業(yè)所感知的效果與他的期望值 相比較后形成的 感覺狀態(tài) ，是員工對其需要已 被滿足程度的感受。 ? 突發(fā)事件的發(fā)生 。 第二步： 向管理層推銷調(diào)查 ? 更有充滿活力的員工。 ? 更滿意的客戶 。 ? 以前是否有做問卷調(diào)查 。 ? 混合問卷調(diào)查法 。 ? 可以不愿意回答比較敏感問題 。 ? 對于不公正的反饋將予以通報批評 。 ? 員工評論分析 。 ? 向員工溝通調(diào)查結(jié)果及行動計劃 。 交叉分析法 提升員工滿意度的四個維度 ?員工熱情 ?經(jīng)理行為 ?制度保證 ?員工關懷 提升員工滿意度的八大方法 ?把內(nèi)部員工視為顧客 ?企業(yè)與員工利益共享 ?實現(xiàn)無縫溝通 ?創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的環(huán)境 ?重視員工的個體成長 ?招聘合適的員工 ?讓工作富有柔性 ?增強自由溝通 如何實施員工滿意度系統(tǒng)工程 制定和實施公平、 合理的薪酬制度和 績效評估體系 應對員工工作 實施再設計 經(jīng)濟型報酬 非經(jīng)濟性報酬 設定合理的工作績效評估標準 工作輪換 工作擴展 彈性工時 高忠誠度 =員工滿意度 +歸屬感 1 2 3 4
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