車站客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-08-05 17:17本頁面
【正文】 ，交通方便，行包承運、交付窗口的設(shè)置應(yīng)與行包量相適應(yīng)，設(shè)有方便旅客、貨主辦理行包的場地。倉庫滿足行包發(fā)送、到達(dá)、中轉(zhuǎn)量的需要；有存放鮮活、易腐、放射性物品的區(qū)域；有防火、防盜、防水、防鼠、安全消防徽州設(shè)備。 配備電子衡器和先進(jìn)的裝卸搬運機具，電子監(jiān)控系統(tǒng)、自動打簽機。有維修、包裝工具和材料。 有全國主要站行包運價表、本站各次旅客列車到開時刻表、常見危險品品名表、托運須知、客運雜費收費標(biāo)準(zhǔn)、全國鐵路客運接算站示意圖、行包托運單填寫式樣掛圖、行包包裝標(biāo)準(zhǔn)圖示、保價運輸宣傳、無法交付貨物公告欄、“嚴(yán)禁煙火”等揭示標(biāo)志。 廣播室 有廣播設(shè)備、時鐘、臺歷。采用自動語音廣播合成系統(tǒng)。 廣播系統(tǒng)應(yīng)覆蓋售票、候車、行包、站臺、廣場等各服務(wù)場所。 站房、站臺、站前廣場，站房建筑及外墻裝修無脫落。站房、雨棚、地道無滲漏，照明充足。，地面硬化平整。設(shè)置相應(yīng)的雨棚、照明、天橋、地道、柵欄、安全白線、平交道口、電鈴和垃圾處理等設(shè)施，兩端有站名牌。進(jìn)出站口有引導(dǎo)標(biāo)志。，有列車到達(dá)預(yù)告顯示牌、旅客到達(dá)補票有關(guān)規(guī)章摘抄、兒童票標(biāo)高線、客運雜費收費標(biāo)準(zhǔn)和城市交通示意圖。 給水站的水井按列車的最大編組設(shè)置，間隔 25m。井栓、膠管按一井雙栓、一栓一管配置。水質(zhì)符合國家衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。、停車場地、旅客活動地帶、人行通道及必要的旅客服務(wù)設(shè)施。，應(yīng)符合TB/T2612中一類鐵路公共廁所標(biāo)準(zhǔn)的要求。，應(yīng)設(shè)置載客自動升降電梯和方便殘疾人的服務(wù)設(shè)施及無障礙通道。，監(jiān)控范圍包括候車室、售票廳、站臺、天橋地道等客流密集處所，設(shè)備性能良好，專人24小時值班。、防暑、照明、通風(fēng)、飲用水等設(shè)施設(shè)備。按規(guī)定配備安全檢查儀和消防設(shè)施設(shè)備。、準(zhǔn)確、規(guī)范、齊全。公共信息標(biāo)志符合GB/T10001和GB/T7058的規(guī)定?！稄V告法》的有關(guān)規(guī)定。廣告設(shè)置規(guī)范安全，美觀大方，與車站環(huán)境協(xié)調(diào)。不擠占規(guī)定的鐵路圖形標(biāo)志、業(yè)務(wù)揭示、安全宣傳等內(nèi)容和位置，不影響站容站貌和車站應(yīng)有的服務(wù)功能。5
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1