質(zhì)量管理七項(xiàng)原則-資料下載頁
2025-08-05 17:11本頁面
【正文】 戰(zhàn)和改變意見和決策的能力 增加證實(shí)以往決策有效性的能力( {! m% X. `( d, O【可開展的活動(dòng)】 確定、測(cè)量和監(jiān)視證實(shí)組織績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo) 使相關(guān)人員能夠獲得所需的全部數(shù)據(jù) 確保數(shù)據(jù)和信息足夠準(zhǔn)確、可靠和安全 使用適宜的方法對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和評(píng)價(jià) 確保人員對(duì)分析和評(píng)價(jià)所需的數(shù)據(jù)是勝任的 依據(jù)證據(jù)，權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行決策并采取措施: D3 @+ f/ K% O6 X) gamp。 _ L9 `/ u, q, F) |記憶口訣循證決策涵義深踐行垂范是為真企業(yè)發(fā)展唯求是衣帶漸寬不渝心/ R8 O% W。 T I0 N0 B+ A) w( g。 z: q3 o4 r5 ?7. 關(guān)系管理【釋義】為了持續(xù)成功，組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系, D5 z, G1 v5 I1 H2 Z【理論依據(jù)】相關(guān)方影響組織的績(jī)效。組織管理與所有相關(guān)方的關(guān)系，以最大限度地發(fā)揮其在組織績(jī)效方面的作用。對(duì)供方及合作伙伴的關(guān)系網(wǎng)的管理是非常重要的。5 G0 v$ j J2 A T$ k0 q) U e$ S【主要收益】 通過對(duì)每一個(gè)與相關(guān)方有關(guān)的機(jī)會(huì)和限制的響應(yīng)，提高組織及其相關(guān)方的績(jī)效 對(duì)目標(biāo)和價(jià)值觀，與相關(guān)方有共同的理解 通過共享資源和能力，以及管理與質(zhì)量有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，增加為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的能力 使產(chǎn)品和服務(wù)穩(wěn)定流動(dòng)的、管理良好的供應(yīng)鏈【可開展的活動(dòng)】 確定組織和相關(guān)方（例如：供方、合作伙伴、顧客、投資者、雇員或整個(gè)社會(huì)）的關(guān)系 確定需要優(yōu)先管理的相關(guān)方的關(guān)系 建立權(quán)衡短期收益與長(zhǎng)期考慮的關(guān)系 收集并與相關(guān)方共享信息、專業(yè)知識(shí)和資源 適當(dāng)時(shí)，測(cè)量績(jī)效并向相關(guān)方報(bào)告，以增加改進(jìn)的主動(dòng)性 與供方、合作伙伴及其他相關(guān)方共同開展開發(fā)和改進(jìn)活動(dòng) 鼓勵(lì)和表彰供方與合作伙伴的改進(jìn)和成績(jī)1 l! o{: H$ Q記憶口訣利益鏈上你我他供需組織本一家目的方向皆統(tǒng)一和諧共贏人人夸
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