論物業(yè)服務(wù)企業(yè)與相關(guān)主體的關(guān)系-資料下載頁(yè)
2025-08-05 15:23本頁(yè)面
【正文】 民群眾的居住和工作環(huán)境。與物業(yè)管理有關(guān)的行政管理部門包括：國(guó)家級(jí)的物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu)；省市級(jí)的物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu)；基層物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu)；基層政府及其派生機(jī)構(gòu)；規(guī)劃、城管、環(huán)衛(wèi)、公安等有關(guān)行政管理部門；工商行政管理部門；物價(jià)行政管理部門及稅務(wù)行政管理部門等。房地產(chǎn)行政管理部門為物業(yè)管理的行政主體，其對(duì)物業(yè)管理行業(yè)所實(shí)行宏觀調(diào)控、市場(chǎng)引導(dǎo)、執(zhí)法管理，不直接干涉具體工作。同時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)也應(yīng)接受其他行政管理部門的管理與指導(dǎo)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須接受工商行政主管部門的監(jiān)督與指導(dǎo)、要依法向國(guó)家納稅，應(yīng)接受物價(jià)行政主管部門的物價(jià)管理，物業(yè)安全管理工作要接受當(dāng)?shù)毓簿只蚺沙鏊谋O(jiān)督和指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)的環(huán)境管理要接受環(huán)衛(wèi)部門和園林部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。企業(yè)在發(fā)展運(yùn)行中遵循國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)，才能符合時(shí)代發(fā)展需求，沿著正確的方向前進(jìn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能健康發(fā)展。而物業(yè)服務(wù)企業(yè)在擬定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和服務(wù)時(shí)，也要主動(dòng)接受行政部門的監(jiān)督，接受行政主管部門的指導(dǎo)，主動(dòng)配合行政部門的工作、遵守相關(guān)規(guī)章制度、根據(jù)行政部門的規(guī)劃指導(dǎo)發(fā)展。物業(yè)企業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，只有立足在服務(wù)的基礎(chǔ)上，做好本職工作，才能在服務(wù)市場(chǎng)中有一席之地，進(jìn)而建立與各行政主管部門之間的良好的關(guān)系。物業(yè)企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系也是物業(yè)企業(yè)與政府行政管理部門中重要的一部分。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)是由從事物業(yè)管理的實(shí)際工作者和理論研究的專家、物業(yè)管理服務(wù)交易的直接參與者以及政府宏觀物業(yè)管理機(jī)構(gòu)等組成的主要以法人單位為會(huì)員的民間行業(yè)組織。行業(yè)協(xié)會(huì)的存在可以強(qiáng)化職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)業(yè)主利益；依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，按社團(tuán)法人的職責(zé)，為企業(yè)服務(wù)，為會(huì)員單位服務(wù)；普及物業(yè)管理知識(shí)、介紹經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)法律宣傳；充當(dāng)政府貫徹落實(shí)政策、規(guī)范企業(yè)行為和市場(chǎng)行為的助手。2010年6月26日，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)第三次會(huì)員代表大會(huì)會(huì)議審議通過(guò)了 《中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)章程》，《中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法》等文件不僅促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，完善行業(yè)結(jié)構(gòu)還引導(dǎo)著行業(yè)健康發(fā)展。物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)應(yīng)緊密關(guān)注行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)通知以及相關(guān)行業(yè)文件獲得最新的物業(yè)行業(yè)信息，完善企業(yè)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，傳達(dá)給從業(yè)人員最新行業(yè)知識(shí)從而提升企業(yè)形象，鞏固企業(yè)地位，營(yíng)造出業(yè)主與企業(yè)雙贏的局面。 參考文獻(xiàn)： [1]黃安心．物業(yè)管理原理[M]．重慶：重慶大學(xué)出版社，2009 [2]宋建陽(yáng)．物業(yè)管理概論[M]．廣州：華南理工大學(xué)出版社，2011
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