旅游公共關(guān)系案例-資料下載頁
2025-08-05 08:04本頁面
【正文】 備工作，1999年7月8日，這件巨大襯衣終于誕生在世界最大城市之一——北京。在該大襯衣的揭幕儀式上，寶潔公司同時(shí)宣布洗滌這件世界最大襯衣的挑戰(zhàn)倒計(jì)時(shí)正式開始。來自寶潔公司的代表、吉尼斯世界紀(jì)錄申報(bào)見證代表以及近百名新聞界的記者在北京觀看了全球最大襯衣的揭幕儀式。這無疑為迎接10月50年國慶大典的中國增添了一份精彩和驕傲。 這件向吉尼斯世界紀(jì)錄發(fā)起沖擊的巨大襯衣，如果用制作它的布料來制作正常尺寸的襯衣，可縫制2350件。在巨大的襯衣上，印有“全新碧浪漂漬洗衣粉”的醒目標(biāo)志，其中巨大的兩個(gè)紅字“碧浪”，在雪白的襯衣底色襯托下，分外鮮明燦爛。這件襯衣在北京的東三環(huán)路附近懸掛半個(gè)月。懸掛期間，襯衣將經(jīng)歷半個(gè)月的風(fēng)吹雨淋和空氣污染的侵蝕。為進(jìn)一步驗(yàn)證全新碧浪漂漬潑在這件大襯衣上使其“污”不堪言。7月23日，碧浪品牌用其推出的全新突破性產(chǎn)品成功洗滌了這件世界上最大的襯衣。 這件襯衣象征著寶潔公司對(duì)中國市場的承諾，其中包括系統(tǒng)產(chǎn)品，對(duì)生產(chǎn)設(shè)施的投資和員工培訓(xùn)計(jì)劃等一系列服務(wù)中國消費(fèi)者的長遠(yuǎn)項(xiàng)目。 制作全球最大的襯衣無論是對(duì)碧浪、寶潔還是對(duì)中國來說都是第一次，而洗凈這件最大的“臟”襯衣對(duì)碧浪是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。此舉不僅僅是沖擊一個(gè)吉尼斯的世界紀(jì)錄，更希望通過此次“洗凈全球最大襯衣”的挑戰(zhàn)活動(dòng)讓中國消費(fèi)者更加了解碧浪的承諾。當(dāng)時(shí)吉尼斯歷史上還沒有世界最大襯衣的紀(jì)錄。 3名申報(bào)見證代表見證了襯衣揭幕的全過程。這件襯衣面世后，依照吉尼斯的審批程序，3個(gè)月后正式載入吉尼斯世界紀(jì)錄。這件大襯衣是成衣制造史上的一次突破，而這次碧浪除漬活動(dòng)更是寶潔公司公關(guān)策劃的又一次創(chuàng)新。思考題：這一案例抓住了策劃原則中的那一點(diǎn)？我們?cè)诓邉澲性鯓游姷淖⒁?？精工表公關(guān)巧實(shí)施 奧運(yùn)會(huì)場名效果佳 1964年東京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后不久，曾有日本人訪問羅馬。在一家餐廳里，當(dāng)侍者看到這位日本人手腕上戴的是瑞士產(chǎn)品時(shí)，竟疑惑地問：“您真的是日本人嗎？”詫異什么？日本人竟然沒帶在東京奧運(yùn)會(huì)上叱咤風(fēng)云的國粹——精工表。待者的態(tài)度不僅反映了公眾對(duì)精工表的評(píng)價(jià)，實(shí)際上也說明了精工計(jì)時(shí)公司借助奧運(yùn)會(huì)開展的公共關(guān)系活動(dòng)的成功。從某種意義上講，這也是對(duì)該公司公共關(guān)系活動(dòng)的最好評(píng)價(jià)。精工計(jì)時(shí)公司的公關(guān)計(jì)劃是如何實(shí)施的呢？一、精心策劃運(yùn)籌帷幄 功夫不負(fù)有心人。精工表飲譽(yù)東京奧運(yùn)會(huì)，其公共關(guān)系戰(zhàn)略卻要追溯到4年前，當(dāng)奧運(yùn)會(huì)一經(jīng)宣布將在東京舉行，日本主辦單位決定的第一件事，就是大會(huì)的計(jì)時(shí)裝置要使用日本的國產(chǎn)表。而在這以前奧運(yùn)會(huì)所使用的計(jì)時(shí)裝置幾乎全部是瑞士產(chǎn)品。當(dāng)東京奧運(yùn)會(huì)決定首次使用日本表后，奧運(yùn)會(huì)的有些人士曾深感不安，惟恐發(fā)生了故障使大會(huì)難堪?！ ∪毡揪び?jì)時(shí)公司決心消除人們的種種顧慮，制定了“讓全世界的人都了解精工的計(jì)時(shí)是世界一流的技術(shù)與產(chǎn)品”的公共關(guān)系計(jì)劃，確立“榮獲全世界的信賴”為公共關(guān)系目標(biāo)，“世界的計(jì)時(shí)——精工表”，作為公共關(guān)系活動(dòng)的主題，為此，精工計(jì)時(shí)公司著手制定并實(shí)施了一項(xiàng)長達(dá)4年之久的整體計(jì)劃，開始了一場史無前例的公共關(guān)系活動(dòng)。二、巧妙實(shí)施逐層推進(jìn) 首先，精工計(jì)時(shí)公司派遣本企業(yè)的公關(guān)人員到羅馬奧運(yùn)會(huì)，進(jìn)行“奧米茄”計(jì)時(shí)裝置的現(xiàn)狀設(shè)施使用情況的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，決定產(chǎn)品開發(fā)的程序，擬定全盤公共關(guān)系計(jì)劃。同時(shí)，各公司也開始進(jìn)行多種多樣的計(jì)進(jìn)裝置計(jì)術(shù)開發(fā)工作。隨著計(jì)時(shí)裝置開發(fā)工作的順利進(jìn)行，精工計(jì)時(shí)公司的公共關(guān)系計(jì)劃也業(yè)已策劃成熟。調(diào)查研究工作結(jié)束后，整個(gè)公共關(guān)系計(jì)劃便分為三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施?！ 〉谝浑A段主要是全力以赴地開發(fā)計(jì)時(shí)裝置技術(shù)并同時(shí)說服主辦單位使用該企業(yè)的產(chǎn)品，另外，會(huì)場的布置也需征得國立競技場和東京都政府認(rèn)可。精工計(jì)時(shí)公司一方面積極從事游說工作，另一方面將新開發(fā)的計(jì)時(shí)裝置提供給日本國內(nèi)舉辦的各種運(yùn)動(dòng)會(huì)作為實(shí)驗(yàn)之用，其目的是為了向各委員會(huì)證明精工技術(shù)的可信度。真誠努力終結(jié)碩果，奧運(yùn)會(huì)于1963年5月正式?jīng)Q定東京奧運(yùn)會(huì)全部使用精工計(jì)時(shí)裝置。第二階段，在改進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，展開了以“精工的競技時(shí)表將用于東京奧運(yùn)會(huì)”為主題的公共關(guān)系活動(dòng)。為了在世界范圍內(nèi)大造輿論，精工準(zhǔn)備了奧運(yùn)會(huì)預(yù)備會(huì)上所需的宣傳手冊(cè)，廣告宣傳也緊鑼密鼓地開展?！ ∵M(jìn)入奧運(yùn)會(huì)前的第三階段，公共關(guān)系的各種計(jì)劃先后付諸實(shí)施，報(bào)紙廣播、電視等在報(bào)道與奧運(yùn)會(huì)有關(guān)的消息時(shí)，都或多或少地涉及到精工表，從而造成了“東京奧運(yùn)會(huì)必須使用精工計(jì)時(shí)裝置”的輿論。 由于精工與奧運(yùn)會(huì)完美結(jié)合，公共關(guān)系活動(dòng)收到了奇效。當(dāng)東京體育館室內(nèi)比賽大廳的競技計(jì)時(shí)裝置完成后舉行盛大的落成典禮時(shí)，精工的技術(shù)被夸耀為日本科學(xué)的精華、無與倫比的結(jié)晶，終于實(shí)現(xiàn)了“精工——世界的計(jì)時(shí)表”這一目標(biāo)。精工計(jì)時(shí)公司為這次長達(dá)4年的公共關(guān)系戰(zhàn)役下的資本是：85名技術(shù)員與890名作業(yè)員以及數(shù)億日元的財(cái)富。然而，公關(guān)成就的最好例證便是開篇的故事，在羅馬人眼里，精工表可以和瑞士表媲美。這足以說明精工計(jì)時(shí)公司此項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)的效果。 專業(yè)知識(shí)
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