【總結】緒論:公共關系概念的基本含義公共關系:所謂的公共關系,其實質是社會組織通過信息傳播溝通手段處理自身的各類公眾關系問題,以達到適應、優(yōu)化組織社會生態(tài)環(huán)境目的的管理活動。公共關系的基本特征1、從目標上看,以信譽、形象為目標2、從原則上看,以誠實、互惠為原則3、從性質上看,公共關系活動表現(xiàn)為一種雙向的信息傳播溝通4、從形式上看,公共關系的特征表現(xiàn)為一種持續(xù)不斷
2025-04-16 22:05
【總結】公共關系復習材料第一講公共關系緒論?信信息息時時代代需需要要拓拓展展智智業(yè)業(yè)?政政府府部部門門需需要要決決策策顧顧問問?企企業(yè)業(yè)騰騰飛飛需需要要謀謀略略之之箭箭?青青年年成成才才需需要要公公共共關關系系?從從這這簡簡單單的的四四
2024-11-05 18:39
【總結】公共關系案例組長:趙亭亭組員:韓春陽李鈴張書實關馨高冬雪蒙牛酸酸乳“超級女聲”主講人:關馨案例:蒙牛酸酸乳“超級女聲”一場“超
2025-01-27 03:38
【總結】[鍵入文字]2006年4月一、名詞解釋1、公共關系公眾2、公共關系案例3、“大公關”4、產(chǎn)品意識5、市場擴張6、大品牌戰(zhàn)略二、簡答題7、處理社區(qū)關系應做好哪些方面的工作?
2025-05-11 23:34
【總結】公共關系案例集錦(2018年3月修訂)蘭州商學院二○一八年三月21目錄案例一:不以服飾區(qū)別對待公眾 1案例二:企業(yè)應重視搞好內(nèi)部員工關系 2案例三:美國航空公司的VYP計劃 2案例四:巨能鈣“有毒事件”,公關不當嘗苦果 2案例五:“蒙
2025-08-05 01:37
【總結】案例分析題一、案例:豐田霸道廣告風波一切緣起一汽豐田銷售公司的兩則刊登在《汽車之友》2003年第12期、由盛世長城廣告公司制作的廣告:一輛霸道汽車停在兩只石獅子之前,一只石獅子抬起右爪做敬禮狀,另一只石獅子向下俯首,背景為高樓大廈,配圖廣告語為“霸道,你不得不尊敬”;同時,“豐田陸地巡洋艦”在雪山高原上以鋼索拖拉一輛綠色國產(chǎn)大卡車,拍攝地址在可可西里??吹竭@兩則廣告后,立即
2025-05-11 23:35
【總結】第一章、公共關系調(diào)查案例 公共關系調(diào)查案例 在公共關系活動中,調(diào)查是了解情況、制訂計劃、實施計劃及評估效果的基礎。只有充分及時地掌握準確的信息,從中找出問題和差距以及導致問題的種種原因和相關因素,才可能制訂出切實的公共關系活動方案,才可能對公共關系活動的效果進行客觀而科學的評估?! ≌{(diào)查工作實際上是一種獲取各方面信息的工作。在公共關系活動中,調(diào)查既是必不可少的一個環(huán)節(jié),也是貫穿
2025-04-25 12:50
【總結】第一章,談談你對公共關系定義的理解與看法。答:社會組織:有目的、有計劃、有組織建立起來的一種社會機構。公共關系是一種管理職能;公共關系是一種信息傳播活動(是一個社會組織在運行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進行的傳播活動);公共關系是一種特定的社會關系(公共關系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關系的統(tǒng)稱,這些活動與關系都市公眾性的,并且都有社會意義);公共關系是一種藝術(公共
【總結】第一篇:公共關系復習要點 ?!?】公共關系活動表現(xiàn)為日常公共關系活動與專項公共關系活動兩大類?!?】公共關系觀念影響并指導著個人或組織決策與行為的價值取向?!?】公共關系學科是應用性很強的邊緣性學科...
2024-11-14 18:05
【總結】1.第一章?緒論一、名詞解釋1、公共關系?2、社會組織?3、公共關系活動二、判斷題1、公共關系是一門綜合性的應用科學。2、公共關系是一門專業(yè)性的理論科學。3、公共關系特指組織與公眾之間的傳播溝通關系。三、單項選擇題1、公共關系可直接稱為(????)
2025-06-09 22:48
【總結】自考公共關系學復習重點 第一章 公共關系的概念 一、“公共關系”一詞源自英文PublicRelations,也可稱為“公眾關系”?! ?二、公共關系的定義:P2 ?。痢⒐芾碚f:突出公共關系的管理屬性。(美:雷克斯。哈羅) ?。隆鞑フf:公共關系的傳播屬性。(英:費蘭克。杰夫金斯) ?。谩鞑ス芾碚f:強調(diào)公共關系是組織一種特定的傳播管理行為和職能。 ?。?,)
【總結】11/11
2025-04-16 23:19
【總結】公共關系學案例分析案例1商場聯(lián)合拒銷“長虹”,“長虹”如何化險為夷?1998年2月,春節(jié)的喜慶氣氛還沒消失,四川長虹彩電卻在濟南商場栽了跟斗——被七家商場聯(lián)合“拒售”。這意味著長將在濟南失去市場。在家電競爭日益激烈的今天,企業(yè)還有什么比失支去市場更大的風險?再者,今天有濟南“拒售”,明天再有別家效仿又該如何?為什么“拒售”?據(jù)商家一方理由是“售后服務”不好;而長虹方面說每天有四輛
2025-05-11 23:31
【總結】1.公共關系學經(jīng)典案例-“玉環(huán)”熱水器起“死”回“生”——案例“玉環(huán)”熱水器是南京熱水器總廠1979年研制成功的我國第一種燃氣熱水器。1981年投入批量生產(chǎn),1982年獲輕工部優(yōu)秀產(chǎn)品獎,1983年獲國家經(jīng)委頒發(fā)的金龍獎,1985年獲江蘇省優(yōu)質產(chǎn)品和全國熱水器質量檢測評比第一的稱號。種種殊榮,使玉環(huán)牌熱水器成為南京市拳頭產(chǎn)品之一,行銷全國各地?! ?985年底,南京某高校外籍
2025-08-04 10:29
【總結】第一篇:公共關系學案例 《公共關系學》案例1.“臟褲”弄臟“可口可樂” 一位明星因在與可口可樂簽約廣告的儀式上誤穿了一條用英文寫滿臟話的褲子,引起媒體的指責。這事兒使此形象代理人的形象遭受損失就不...
2024-10-03 19:42