【正文】 方法 1 對環(huán)境的滿意度 56 75 17 對 MB A的態(tài)度 ③ 50 ④ 82 54 對住房制度 的態(tài)度 ④ 44 95 42 ② 47 方法 2 對環(huán)境的滿意度 52 41 64 70 89 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 96頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 多特征－多方法矩陣說明 ? 矩陣元素表示分別用不同的方法對不同的屬性進(jìn)行度量的結(jié)果之間的相關(guān)系數(shù) 。 矩陣由 4種元素分塊組成 ， 分別在分塊左上角用數(shù)字標(biāo)識： ① 可靠性對角； ③ 有效性對角； ② 異屬性－同方法三角形； ④ 異方法三角形 。 ? 通過分析各分塊中的數(shù)據(jù)可以對度量的可靠性 、 會聚有效性和差別有效性進(jìn)行評價(jià) 。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 97頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 卷面效度（ Face validity) – 測評工具（量表）要測量的東西看上去象它所要測的東西。 ? 最高作為測量，表面效度越高越好 ? 典型作為測量，表面效度越低越好 ? 內(nèi)容效度（ content validity） – 內(nèi)容效度 是一份試卷所測量的內(nèi)容是否代表它應(yīng)該測量的內(nèi)容。 是檢查測驗(yàn)內(nèi)容是否是所預(yù)測量的行為領(lǐng)域的代表性取樣的指標(biāo)。 如高中物理包括力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)、熱學(xué)以及原子物理學(xué) 5個方面。 – 在實(shí)際工作中我們編制的測驗(yàn)不可能包含所要測量的行為領(lǐng)域的全部可能的材料或情境，只能選擇一個有代表性的樣本，通過觀察被試對個別題目的反應(yīng)，來推測他的總體行為表現(xiàn)。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 98頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 內(nèi)部效度－－效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度 criterionrelated validity – 效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度又稱為效標(biāo)效度，指測評結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的一致性程度，反映的是測驗(yàn)分?jǐn)?shù)與外在標(biāo)準(zhǔn)（效標(biāo)）的相關(guān)程度，即測驗(yàn)分?jǐn)?shù)對個體的效標(biāo)行為表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測的有效性程度。 – 認(rèn)知能力（預(yù)測指標(biāo)）－－－學(xué)習(xí)成績（效標(biāo)是考察測驗(yàn)效用的外在參照標(biāo)準(zhǔn)。） 機(jī)械能力傾向測驗(yàn) 管理能力測驗(yàn) 管理績效 機(jī)械師績效 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 99頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 選拔方式 效度 評價(jià)中心（績效） 結(jié)構(gòu)化面試 能力測驗(yàn) 個人履歷 個性測驗(yàn) 研究 結(jié)構(gòu)化 非結(jié)構(gòu)化 W i es ner 和 C r onsha w （ 1 9 88 ） M cD ani el 等（ 19 94 ） H uff cut t 和 A rt hur ( 199 4 ) Schm i dt 和 H u nte r ( 1998) 研究 行為 情景模擬 M cD ani el 等（ 19 94 ） C am pi on 等（ 1 994 ） 稍大 稍小 Pu l ak os 和 Schm i t t ( 1995) T ayl or 和 Sm al l ( 2022) 黎恒 ( 2 003) 4 8 ◆ 預(yù)測效度 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 100頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 常見效標(biāo) ? 學(xué)術(shù)成就 ? 特殊訓(xùn)練成績 ? 實(shí)際工作表現(xiàn) ? 等級評定 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 101頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 確定效標(biāo)效度的方法 ? 相關(guān)法。問題：相關(guān)系數(shù)的平方表示什么？ ? 命中率：根據(jù)測驗(yàn)所做的正確決定的比率。 效度系數(shù)：是最常用的效度指標(biāo)。它是以相關(guān)系數(shù)來表示的。 決定性系數(shù)：效度系數(shù)的平方就是決定性系數(shù)，它表示測驗(yàn)正確預(yù)測或解釋的效標(biāo)的方差占總方差的比例。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 102頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 效度系數(shù) 系數(shù) 密切程度 非常密切 — 密切 — 一般 — 略有關(guān)系 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 103頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 信度和效度關(guān)系 – 二者的區(qū)別：信度與效度的差別在于所考慮的誤差不同。信度考慮的是隨機(jī)誤差的影響；效度考慮的誤差包括隨即誤差和對測驗(yàn)?zāi)康臒o關(guān)的變量引起的系統(tǒng)誤差。 – 信度（可靠性）是效度（有效性）的必要非充分條件。一般有下述四種關(guān)系： （ 1）有效的測量一定是可靠的測量。 （ 2）無效的測量可能可靠，也可能不可靠。 （ 3）可靠的測量，既可能有效，也可能無效。 （ 4）不可靠的測量一定是無效的。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 104頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 105頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 5 測評結(jié)果報(bào)告及分?jǐn)?shù)的解釋 ? 人事測量的主要目的是獲得應(yīng)試者的各種反應(yīng)信息（賦值），人事評價(jià)是利用這些反應(yīng)信息對個體素質(zhì)或特點(diǎn)作出評價(jià)的過程（分?jǐn)?shù)的解釋）。 ? 如果有人告訴你： “ 我的英語測驗(yàn)得 18分 ” ，你可能會有什么反應(yīng)？ ? 有一人身高為 170厘米，體重為 65千克，究竟是身高還是體重在各自的分布中較高？ 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 106頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 原始分?jǐn)?shù)（ raw score）： – 通過實(shí)施測量和對測量結(jié)果計(jì)分（將應(yīng)試者的反應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)答案相比較）可以直接獲得測量原始分?jǐn)?shù)。沒有附加的可解釋的資料，任何心理測驗(yàn)的原始分?jǐn)?shù)都是沒有太大意義的。 不同測驗(yàn)的原始分不能相互比較，因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)值不一樣。 – 單說某人正確解決了 15道數(shù)學(xué)推理測驗(yàn)題，在詞匯測驗(yàn)中能夠再認(rèn) 34個單詞或者在 57秒之內(nèi)成功組裝了一個機(jī)械物體，并不能給我們提供關(guān)于他在這方面能力的精確信息。 – 如果一個女孩在一份詞匯測驗(yàn)中得 40分，而在數(shù)學(xué)推理測驗(yàn)中得 20分（原始分?jǐn)?shù)），能說她詞匯好于數(shù)學(xué)嗎？我們并不了解原始分?jǐn)?shù)的實(shí)際含義，它們之間也不能直接比較。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 107頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 原始分?jǐn)?shù)的校正 – 公式 1: Xc= R + O/k ? Xc=校正分?jǐn)?shù) 。 R=正確回答的得分 。 O=被忽略的題數(shù)； K=題目的選項(xiàng)數(shù) – 公式 2: Xc= RW/(k1) ? Xc=校正分?jǐn)?shù) 。 R=正確回答數(shù) 。 W=錯誤數(shù) 。 K=題目選項(xiàng)數(shù) 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 108頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 被試 做對題數(shù) 忽略題數(shù) 錯誤數(shù) 修正分?jǐn)?shù)（ 1） 修正分?jǐn)?shù)（ 2） 甲 14 0 6 14+0/4=14 146/3=12 乙 14 6 0 14+6/4= 140/3=14 丙 14 3 3 14+3/4= 143/3=13 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 109頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 解決途徑－－導(dǎo)出分?jǐn)?shù) – 為了更精確的理解個體原始測量分?jǐn)?shù)的確切意義，通常需要將原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為一些導(dǎo)出分?jǐn)?shù)（ 按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理， 從原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換而來的具有一定參照點(diǎn)和單位的測驗(yàn)量表的數(shù)值，也就是與原始分?jǐn)?shù)等值的量表分?jǐn)?shù)）。 – 人事測量的目的在于根據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)和比較被測者各方面素質(zhì)及其差異，只有通過與一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，原始分?jǐn)?shù)才能獲得有意義的解釋。 – 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種： ? 絕對標(biāo)準(zhǔn) ——通常是希望達(dá)到的外在目標(biāo)，相對穩(wěn)定，不會因測量對象的改變而改變。 ? 相對標(biāo)準(zhǔn) ——通常代表某一群體內(nèi)部真正的成績，不穩(wěn)定，會隨著測量對象（測量對象所屬群體不同）的改變而改變。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 110頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 – 根據(jù)相對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分?jǐn)?shù)的解釋稱為常模參照解釋，指測量的原始分?jǐn)?shù)通過與某個參照團(tuán)體的分?jǐn)?shù)進(jìn)行比較，并以該分?jǐn)?shù)在這個團(tuán)體中的相對等級或相對高低位置來描述應(yīng)試者的素質(zhì)或特點(diǎn)，以得到可供比較的導(dǎo)出分?jǐn)?shù)的過程。 – 根據(jù)絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分?jǐn)?shù)的解釋稱為效標(biāo)參照解釋，指依據(jù)外在標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)試者分?jǐn)?shù)進(jìn)行解釋的過程。 – 二者的根本區(qū)別在于測量成績所參照的標(biāo)準(zhǔn)：常模參照解釋是將被測者的成績與同類群體的其他人的成績進(jìn)行比較，而效標(biāo)參照解釋是將被測者成績與外在效標(biāo)進(jìn)行比較。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 111頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 實(shí)施一項(xiàng)機(jī)械技術(shù)考試之后，如將應(yīng)試者的成績與其他人的成績進(jìn)行比較，可以知道該應(yīng)試者的機(jī)械技術(shù)知識是優(yōu)秀、一般還是較差，這就是常模參照的分?jǐn)?shù)解釋；如果將應(yīng)試者的成績與機(jī)械師分級的標(biāo)準(zhǔn)（外在標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行比較，就可以知道該應(yīng)試者是否達(dá)到了某一級機(jī)械師的水平，這就是效標(biāo)參照的分?jǐn)?shù)解釋。 ? 駕照考試的分?jǐn)?shù)解釋屬于哪一種？ ? 英語過級考試與期末考試的分?jǐn)?shù)解釋屬于哪一種？ ? 公務(wù)員考試的分?jǐn)?shù)解釋屬于哪一種？ 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 112頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 – 導(dǎo)出分?jǐn)?shù)的作用 ? 指出個體在參照群體中的位置，以便參照他人對這一個體進(jìn)行評價(jià)。 ? 使對個體在不同測驗(yàn)中的成績的比較成為可能。導(dǎo)出分?jǐn)?shù)能夠以相同單位來表示測驗(yàn)成績，能參照相同或近似的常模團(tuán)體在不同的測驗(yàn)中的成績情況，于是個體在多種測驗(yàn)中的成績情況就可以比較了。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 113頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 常模（ norm）： – 上述用作比較的團(tuán)體叫做常模團(tuán)體（具有某種共同特征的人所組成的一個群體），常模團(tuán)體的分?jǐn)?shù)分布叫做常模。 一般用測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的平均數(shù) (值 )和標(biāo)準(zhǔn)差來表示。 – 常模作為比較的標(biāo)準(zhǔn)，其有效、可靠與否取決于常模所依據(jù)的樣本群體（標(biāo)準(zhǔn)化樣組）是怎樣被選出來的。 – 例如：要為某種測驗(yàn)建立 18歲的常模，最可靠的方法是將具有這一測量對象（心理特征）的 18歲個體個個加以測量。但是由于時(shí)間、人數(shù)、經(jīng)濟(jì)的限制，這是不可能做到的，所以通常只能抽取具有這個研究特征的人群總體的一部分以代表總體，這個代表總體的樣本通常被稱作標(biāo)準(zhǔn)化樣組。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 114頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 標(biāo)準(zhǔn)化樣組選擇的條件 要選擇一個能代表總體的樣組在方法上很有講究。有幾條原則能保證獲得一個標(biāo)準(zhǔn)化的樣組。 1. 充分考慮到與測驗(yàn)有關(guān)的變量（文化、國家、地域、種族、年齡，性別，地區(qū)，受教育程度，職業(yè) /社會經(jīng)濟(jì)地位、智力等） 2. 規(guī)模要適當(dāng)； 3. 選擇合適的抽樣方法 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 115頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 補(bǔ)充：常模的建立途徑 ? 簡單隨機(jī)抽樣：將抽樣范圍中的每個人或每個抽樣單位編號，隨機(jī)選擇，每個抽樣單位都有相同的機(jī)會作為常模團(tuán)體中的一部分。 ? 等距抽樣：以被試某些與測量特征無關(guān)的特征（電話號碼、學(xué)號）將被試按一定順序排列，隨機(jī)確定一個起點(diǎn)從總體中抽取 1/K被試，列表中第 K個就成為樣本組成中的被試。 ? 分層隨機(jī)抽樣：研究者事先確定某些類型的被試必須在樣本中占一定的比例，然后按比例隨機(jī)抽取各種類型的被試樣本。 ? 整群抽樣：以自然組合單位構(gòu)成被試團(tuán)體（班級、工廠、醫(yī)院）時(shí)，可以一以整群為單位隨機(jī)抽樣，被選中的單位團(tuán)體將全部進(jìn)入樣本。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 116頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 常模意義 – 任何個體的原始分?jǐn)?shù)可以參照從標(biāo)準(zhǔn)化樣組得來的分?jǐn)?shù)分布，找到其在分布中的位置：他的分?jǐn)?shù)和標(biāo)準(zhǔn)化樣組的平均情況一致嗎？是稍低于平均數(shù)，還是進(jìn)入了分布的高端？從而得到該測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的相對意義。 – 常模不同，分?jǐn)?shù)的解釋也就不同，所以在解釋常模參照分?jǐn)?shù)時(shí)，首先要了解：“他參加的是什么測驗(yàn)？”例如：一個人參加小學(xué)數(shù)學(xué)考試與參加大學(xué)數(shù)學(xué)考試的成績肯定不一樣，相對常模分?jǐn)?shù)的分布位置也不一樣。 2022年 10月 保密文件、版權(quán)所有 第 117頁 企業(yè)管理基礎(chǔ)課程 ? 常模的類型 – 發(fā)展性常模