激勵(lì)你的員工-資料下載頁(yè)
2025-08-04 18:02本頁(yè)面
【正文】 排憂解難，對(duì)下屬各自不妥之處作 出調(diào)解 作出適當(dāng)?shù)娜耸掳才? 23 第四類：措施轉(zhuǎn)變因素 征兆：公司下屬對(duì)新措施的誤解 行動(dòng)： 糾正下屬對(duì)新措施的誤解 反映員工的意見(jiàn) 24 小型個(gè)案 : 文員：“我可否與你談一會(huì)？” 經(jīng)理：“什么事？” 文員：“可否告訴我視富窗戶公司的地址？我的檔案內(nèi)沒(méi)有?！? 經(jīng)理：“你應(yīng)該知道的。他們的大廈就在馬路對(duì)面，你可以看到的。” 文員：“不錯(cuò)。但問(wèn)題是我可以在哪里找到地址？” 經(jīng)理：“你為何不去問(wèn)范太？她是你的直屬上司?！? 文員：“你指范太嗎？” 經(jīng)理：“我當(dāng)然是指范太?！? 文員：“她今天請(qǐng)了病假?！? 經(jīng)理：“你沒(méi)有其他工作做嗎？” 文員：“沒(méi)有，范太不在的時(shí)候，我們便不知道要做什么。” 經(jīng)理：“真要命，難道什么事都要我安排妥當(dāng)，你們才能著手進(jìn)行嗎？你還是坐下來(lái)，讓我看看怎樣幫你一把吧。” 這位文員被動(dòng)和不積極的工作態(tài)度，你認(rèn)為是屬于何種因素的征兆？ 你認(rèn)為范太有這種不積極的下屬，會(huì)不會(huì)是她的因素使然？ 25 “要我做 ” ——自動(dòng)力 ——“我要做 ” 推動(dòng)力 激發(fā) 吸引力 自動(dòng)力與外力的關(guān)系 26 應(yīng)用練習(xí) 在你的實(shí)際工作中，找出兩個(gè)下屬表現(xiàn)不穩(wěn)定的案例，你當(dāng)時(shí)是如何處置這些事的？在學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容后，你將會(huì)如何對(duì)待和處理這些事？
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