08819企業(yè)管理咨詢與診斷20xx-資料下載頁
2025-08-04 17:25本頁面
【正文】 優(yōu)點：溝通迅速，統(tǒng)一指揮，垂直領導，責任明確。 缺點：對最高領導者要求高，管理者負擔重。（2分） (2)職能型組織結構：指在組織內設置若干職能部門，并都有權在各自業(yè)務范圍內向下級下達命令，它是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者。 優(yōu)點：適應組織規(guī)模大，管理復雜的要求，形成了獨立的管理層，有利于專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮。缺點：多頭領導，管理層與職能層協調困難，破壞統(tǒng)一指揮原則。(2分)(3)直線一職能型組織結構：指在組織內部既設置縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設置橫向的職能管理系統(tǒng)，以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織。 優(yōu)點：保留了職能層，克服了職能制多頭領導的缺陷，既保證組織的統(tǒng)一指揮，又加強了專業(yè)化管理。 缺點：職能層與管理層協調有難度。（2分）(4)事業(yè)部制組織結構：是在直線職能制框架的基礎上，設置獨立核算、自主經營的事業(yè)部，在總公司領導下，統(tǒng)一政策，分散經營，是一種分權化體制。 優(yōu)點：便于組織專業(yè)化生產，有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極主動性，更好地適應市場，有利于組織高層領導擺脫日常事務，集中思考戰(zhàn)略問題，有利于培養(yǎng)高級管理人才。缺點：指揮不靈，機構重疊，管理效率較差，存在分權帶來的不足，事業(yè)部易滋長本位主義傾向。（2分） (5)矩陣型組織結構：是由縱橫兩套系統(tǒng)組合而成的矩形組織結構，一套是按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)，另一套是按項目組成劃分的橫向系統(tǒng)。 優(yōu)點：縱橫結合，有利于配合，有利于各部門之間的溝通，人員組合富有彈性，組織結構有利于任務的完成，有較好的適應性。 缺點：雙重結構易產生責任不清，破壞命令統(tǒng)一原則。（2分）3生產運營管理咨詢，指管理咨詢人員通過與企業(yè)訪談、資料收集和深人生產現場，對企業(yè)整個生產運營系統(tǒng)的全過程或者部分環(huán)節(jié)進行深入調查，把握生產運營管理現狀，（1分）運用科學分析方法和工具，查找生產運營系統(tǒng)在設計、運行、維護和改進過程中存在的問題，分析問題存在的原因，提出改善對策并幫助企業(yè)實現改善對策，（1分）以使企業(yè)建立超按質、按量、按期交貨的生產運營效率，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（1分） 生產運營管理咨詢的內容： (1)產品設計咨詢。（1分） (2)生產日程計劃管理咨詢。（1分）(3)設施選址咨詢。（1分）(4)現場管理咨詢。（1分）(5)供應鏈管理咨詢。（1分）(6)設備管理咨詢。（1分）(7)質量管理咨詢。（1分）（說明：回答出每一個要點給1分，但該小題最多給4分）生產運營管理咨詢的步驟和總體思路：(1)從輸出結果發(fā)現成績與問題（發(fā)現問題）。（1分）(2)從管理環(huán)節(jié)找出取得成績的經驗和存在問題的原因，從觀念、體制與機制找根源。（1分）(3)針對主要原因和根源提出改善方案（解決問題）。（1分）(4)在實施方案中提供指導和必要的培訓（實施方案）。（1分）（說明：回答出每一個要點給1分，但該小題最多繪3分）2013年7月企業(yè)管理咨詢與診斷試題和答案 第7頁 共
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