【正文】 可避免時用銅鋁過渡頭?！　。汗ぷ鲄^(qū)、水平、主干、設備室、建筑群、管理 ?！　ic中間交叉連接\mc主交叉連接 線路交連和直連?！　　督ㄖc建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》（GB/T503112000）、《計算站場地技術條件》（GB288789）、《電子計算機機房設計規(guī)范》（GB5017493）、《計算站場地安全要求》（GB936188）。 返回2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記匯總2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記十七[2]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月23日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　　　　A：1301自動消防系統(tǒng)+鹵代烷121（1）1301滅火器?！　:121（1）1301自動消防系統(tǒng)+鹵代烷121（1）1301滅火器。　　C:鹵代烷1211或1301滅火器。　　，或者是任何不符合標準的操作、已經(jīng)引起或可能引起服務中斷和服務質量下降的事件?！　、拧」收咸幚硎侵赴l(fā)現(xiàn)故障之時為盡快恢復系統(tǒng)IT服務而采取必要的技術上或者管理上的辦法。　?、啤」收系奶卣鳎河绊懚?、緊迫性、優(yōu)先級?！　、恰」收瞎芾砟繕耍罕M可能快地恢復服務級別協(xié)議規(guī)定的水準，盡量減少故障對業(yè)務運營的不利影響，以確保最好的服務質量和可用性。　?、取〕Ｒ姽收希?硬件及外圍設備故障（主機宕機、設備無故報警、電力中斷、網(wǎng)絡癱瘓、打印機無法打?。?。　?、伞孟到y(tǒng)故障：服務不可用、無法登錄、系統(tǒng)出現(xiàn)nug?！　、省≌埱蠓蘸筒僮鞴收希和浢艽a、未做來訪登記。 返回2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記匯總2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記十八[1]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　?。骸　、拧?類：技術因素、應用性故障、操作故障　?、啤?類：按計劃的硬件、操作系統(tǒng)的維護操作時引起、應用性故障、人為操作故障、系統(tǒng)軟件故障、硬件故障、相關設備故障、自然災害　?。汗收闲畔⑺鸭?、故障查明和記錄（確認影響、問題管理、密切跟蹤進展）?！　。航鉀Q方案、新增的和修改的分類、對所有相關事件的更新、花費的時間?！　。簾嶂貑、暖重啟23T、冷重啟10100T?！　?、系統(tǒng)故障（軟）和介質故障（硬）?！　。@種原因會導致一起和多起故障?！　、拧∫呀?jīng)錯誤是指問題經(jīng)過診斷分析后找到故障產生的根本原因并制定出可能的解決方案時所處的狀態(tài)。　?、啤栴}控制流程是一個有關怎樣有效處理問題的過程，其目的是發(fā)現(xiàn)故障產生的根本原因（如配置項出現(xiàn)故障）并向服務臺提供有關應急措施的意見和建議?！　、恰″e誤控制是解決已經(jīng)知識的一種管理活動?！　、取栴}預防是指在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題和已知錯誤，從而使故障對服務負面影響其與業(yè)務相關成本降到最低的一種管理活動。 返回2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記匯總2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記十八[2]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　?、伞∠嚓P邏輯：　?、佟」收鲜侨魏尾环蠘藴什僮?，并且已經(jīng)引起或可能引起服務中斷和服務質量下降的事件?！　、凇栴}是導致一起和多起故障的潛在的、不易發(fā)現(xiàn)問題原因?！　、邸∫阎e誤是一個故障和問題，而且產生這個故障和問題的根據(jù)原因已查明，并已找到它的臨時辦法和永久性的替代方案?！　、堋∽兏埱筮m用于記錄有關變更內容的局面文件和電子文檔?！　　㈠e誤控制、問題預防、管理報告?！　。耗夸?、影響度、緊迫性、優(yōu)先級。 2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記十九　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　?。篕epneramp。Tregoe法、魚骨圖法、頭腦風暴法、流程圖 。　?、拧epneramp。Tregoe法：定義問題、描述問題（標識、位置、時間、規(guī)模和范圍）、找出產生問題的可能原因、測試最可能的原因、驗證問題原因 ?！　、啤妙^腦風暴法4原則：暢所欲言、強調數(shù)量、不做評論、相互結合?！　、恰☆^腦風暴法常用于解決問題的方法的前三步：明確問題、原因分析、獲得解決問題的創(chuàng)新性方案。　?。喊l(fā)現(xiàn)和記錄錯誤、評價錯誤、記錄錯誤解決過程、終止錯誤、跟蹤監(jiān)督錯誤解決過程?！　。黑厔莘治龊椭贫A防措施 ?！　。汗收铣霈F(xiàn)次數(shù)、受影響的客戶數(shù)、解決故障所需時間和成本、業(yè)務損失。　?。菏录蟾?、產品質量、管理效果、常規(guī)問題管理與問題預防管理之間的關系、問題狀態(tài)和行動計劃、改進問題管理的意見和建議?！　。喊踩呗?、安全組織、安全人員、安全技術、安全運作?！　、拧碾y恢復措施包括：災難預防制度、災難演習制度、災難恢復?！　、啤浞莶呗裕和耆珎浞?、增量備份、差異備份。　　、責任制、教育制度、培訓、外部合同作業(yè)安全性等方面的保證。　　、不利事或弱點?！　★L險是指某種破壞或損失發(fā)生的可能性。風險管理是指識別、評估、降低風險到可接受的程度，并實施適當機制控制風險保持在此程度之內的過程?！　、拧∪齻€層面：管理（包括策略與組織）、技術、運行 ?！　、啤★L險分析的途徑可分為定量分析與定性分析?！　、恰★L險分析、風險評估、控制風險?！?011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記二十[1]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　　、設施和設備安全、介質安全 ?！　、拧DS是實時監(jiān)測和防止黑客入侵系統(tǒng)檢測器和人為漏洞檢測（誤用檢測）器。　?、啤〗橘|不安全分三類：損壞、泄露、意外失誤。　?、恰∪轂姆桨负诵募夹g：數(shù)據(jù)容災（數(shù)據(jù)復制）和應用的遠程切換 ?！　、取⌒畔⑿孤栋ǎ弘姶泡椛?、乘機而入、痕跡泄露。　　?！　　　、拧∠到y(tǒng)管理過程：軟件升級、薄弱點掃描、策略檢查、日志檢查、定期監(jiān)視 。　?、啤∠到y(tǒng)備份三階段：單機備份、局域網(wǎng)備份、遠程備份 ?！　、恰浞莘椒ǎ何募浞荨⒎掌髦鲃邮絺浞?、系統(tǒng)復制、跨平臺備份、SQL數(shù)據(jù)庫備份、分級式存儲管理、遠程備份。　?、取∮嬎銠C病毒預防包括對已知/未知病毒的預防。預防技術包括磁盤引導區(qū)保護、加密可執(zhí)行程序、讀寫控制技術和系統(tǒng)監(jiān)控技術?！　、伞∪肭謾z測系統(tǒng)的功能：　?、佟崟r監(jiān)視網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流，分析網(wǎng)絡通信會話軌跡，反映內外網(wǎng)的聯(lián)接狀態(tài)?！　、凇⊥ㄟ^內置已知網(wǎng)絡攻擊模式數(shù)據(jù)庫，查詢網(wǎng)絡事件并響應?！　、邸「鶕?jù)所發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件，啟用配置好的報警方式。　?、堋√峁┚W(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計功能，分析數(shù)據(jù)包，對統(tǒng)計結果提供數(shù)表與圖形方式顯示結果，為事后分析提供依據(jù)。 2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記二十[2]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　?、荨∧J預設網(wǎng)絡安全事件，保障客戶基本安全需要。　?、蕖√峁┤娴膬热莼謴?，支持多種常用協(xié)議?！　、摺√峁┖诿麊慰焖俨榭垂δ??！　、唷≈С址植际浇Y構。　　，一是選擇安全的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，二是以現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的功能為基礎構作安全模塊。　　終端識別又稱為回叫保護?！　。阂皇窍拗圃L問系統(tǒng)的人員，二是限制進入系統(tǒng)的用戶所能做的操作。　　　　運行管理：出入管理、終端管理（事件管理、配置管理、軟件分發(fā)）、信息管理?！　　　　队嬎銠C病毒防治管理辦法》 22條?！　。骸　∠到y(tǒng)響應時間、系統(tǒng)吞吐率、資源利用率。　?、拧IPS（每秒百萬次指令）、MFLOPS（每秒百萬次浮點運算）、BPS（位每秒）、PPS（數(shù)據(jù)報文每秒）、TPS（事務每秒）?！　、啤∑渌C合性指標：環(huán)境適應性?！　、恰《浚嚎煽啃?、可維護性、可用性、功耗?！　、取《ㄐ裕杭嫒菪?、安全性、保密性、可擴展性。 2011年軟考信息系統(tǒng)項目管理師學習筆記二十[3]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進入社區(qū) 　　：模型法（分析、模擬）、測量法?！　、拧》治瞿Ｐ头ㄖ杏玫米疃嗍桥抨犇Ｐ?，排隊模型包括3部分：輸入流、排除規(guī)則、服務機構?！　、啤∧Ｐ头ㄒ鉀Q的三個問題：設計模型、解模型、校準和證實模型?！　、恰y量法要解決的問題：根據(jù)系統(tǒng)評價目的和需求，確定測量的系統(tǒng)參數(shù)；選擇測量的方法和工具；在測量時工作負載的選擇?！　、取〕Ｓ玫臏y量工具可分為硬件測量工具、軟件測量工具、固件測量工具、混和型測量工具 ?！　、伞y量法、分析模型法和模擬模型法三者得出的結果可以相互起到證實的作用。　?。簩嶋H應用程序方法、核心基準程序方法（Kernel Benchmark）、簡單基準測試程序（Toy Benchmark）、綜合基準測試程序（Synthetic Benchmark）、整數(shù)測試程序（Dhrystone）、浮點測試程序Linpack、Whetstone基準測試程序、SPEC基準測試程序、TPC基準程序 ?！　。悍逯敌阅?、持續(xù)性能 ?！　、拧嶋H性能往往只有峰值性能的5%35%。　?、啤〕掷m(xù)性能常用的三種平均值是算術性能平均值、幾何性能平均值、調和性能平均值?！　。骸　、拧∮糜诩惺綌?shù)據(jù)存儲的硬件和軟件的可用性?！　、啤≈付▽Ｈ素撠熌芰?shù)據(jù)庫的更新和維護，其他人只有查閱權限。　?、恰《ㄆ趯δ芰?shù)據(jù)庫的內容進行審查和核對。