【正文】 可避免時(shí)用銅鋁過渡頭?！　。汗ぷ鲄^(qū)、水平、主干、設(shè)備室、建筑群、管理 ?！　ic中間交叉連接\mc主交叉連接 線路交連和直連?！　　督ㄖc建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB/T503112000）、《計(jì)算站場地技術(shù)條件》（GB288789）、《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB5017493）、《計(jì)算站場地安全要求》（GB936188）。 返回2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記匯總2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記十七[2]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月23日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　　　　A：1301自動(dòng)消防系統(tǒng)+鹵代烷121（1）1301滅火器。　　B:121（1）1301自動(dòng)消防系統(tǒng)+鹵代烷121（1）1301滅火器?！　:鹵代烷1211或1301滅火器。　　，或者是任何不符合標(biāo)準(zhǔn)的操作、已經(jīng)引起或可能引起服務(wù)中斷和服務(wù)質(zhì)量下降的事件?！　、拧」收咸幚硎侵赴l(fā)現(xiàn)故障之時(shí)為盡快恢復(fù)系統(tǒng)IT服務(wù)而采取必要的技術(shù)上或者管理上的辦法。　?、啤」收系奶卣鳎河绊懚?、緊迫性、優(yōu)先級。　?、恰」收瞎芾砟繕?biāo)：盡可能快地恢復(fù)服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的水準(zhǔn)，盡量減少故障對業(yè)務(wù)運(yùn)營的不利影響，以確保最好的服務(wù)質(zhì)量和可用性?！　、取〕Ｒ姽收希?硬件及外圍設(shè)備故障（主機(jī)宕機(jī)、設(shè)備無故報(bào)警、電力中斷、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、打印機(jī)無法打印）?！　、伞?yīng)用系統(tǒng)故障：服務(wù)不可用、無法登錄、系統(tǒng)出現(xiàn)nug?！　、省≌埱蠓?wù)和操作故障：忘記密碼、未做來訪登記。 返回2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記匯總2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記十八[1]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　?。骸　、拧?類：技術(shù)因素、應(yīng)用性故障、操作故障　?、啤?類：按計(jì)劃的硬件、操作系統(tǒng)的維護(hù)操作時(shí)引起、應(yīng)用性故障、人為操作故障、系統(tǒng)軟件故障、硬件故障、相關(guān)設(shè)備故障、自然災(zāi)害　　：故障信息搜集、故障查明和記錄（確認(rèn)影響、問題管理、密切跟蹤進(jìn)展）?！　。航鉀Q方案、新增的和修改的分類、對所有相關(guān)事件的更新、花費(fèi)的時(shí)間?！　。簾嶂貑、暖重啟23T、冷重啟10100T。　　、系統(tǒng)故障（軟）和介質(zhì)故障（硬）?！　?，這種原因會(huì)導(dǎo)致一起和多起故障?！　、拧∫呀?jīng)錯(cuò)誤是指問題經(jīng)過診斷分析后找到故障產(chǎn)生的根本原因并制定出可能的解決方案時(shí)所處的狀態(tài)?！　、啤栴}控制流程是一個(gè)有關(guān)怎樣有效處理問題的過程，其目的是發(fā)現(xiàn)故障產(chǎn)生的根本原因（如配置項(xiàng)出現(xiàn)故障）并向服務(wù)臺(tái)提供有關(guān)應(yīng)急措施的意見和建議?！　、恰″e(cuò)誤控制是解決已經(jīng)知識的一種管理活動(dòng)?！　、取栴}預(yù)防是指在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題和已知錯(cuò)誤，從而使故障對服務(wù)負(fù)面影響其與業(yè)務(wù)相關(guān)成本降到最低的一種管理活動(dòng)。 返回2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記匯總2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記十八[2]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　?、伞∠嚓P(guān)邏輯：　　①　故障是任何不符合標(biāo)準(zhǔn)操作，并且已經(jīng)引起或可能引起服務(wù)中斷和服務(wù)質(zhì)量下降的事件?！　、凇栴}是導(dǎo)致一起和多起故障的潛在的、不易發(fā)現(xiàn)問題原因?！　、邸∫阎e(cuò)誤是一個(gè)故障和問題，而且產(chǎn)生這個(gè)故障和問題的根據(jù)原因已查明，并已找到它的臨時(shí)辦法和永久性的替代方案。　?、堋∽兏埱筮m用于記錄有關(guān)變更內(nèi)容的局面文件和電子文檔。　　、錯(cuò)誤控制、問題預(yù)防、管理報(bào)告。　?。耗夸?、影響度、緊迫性、優(yōu)先級。 2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記十九　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　?。篕epneramp。Tregoe法、魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法、流程圖 。　?、拧epneramp。Tregoe法：定義問題、描述問題（標(biāo)識、位置、時(shí)間、規(guī)模和范圍）、找出產(chǎn)生問題的可能原因、測試最可能的原因、驗(yàn)證問題原因 。　?、啤?yīng)用頭腦風(fēng)暴法4原則：暢所欲言、強(qiáng)調(diào)數(shù)量、不做評論、相互結(jié)合?！　、恰☆^腦風(fēng)暴法常用于解決問題的方法的前三步：明確問題、原因分析、獲得解決問題的創(chuàng)新性方案。　?。喊l(fā)現(xiàn)和記錄錯(cuò)誤、評價(jià)錯(cuò)誤、記錄錯(cuò)誤解決過程、終止錯(cuò)誤、跟蹤監(jiān)督錯(cuò)誤解決過程?！　。黑厔莘治龊椭贫A(yù)防措施 ?！　。汗收铣霈F(xiàn)次數(shù)、受影響的客戶數(shù)、解決故障所需時(shí)間和成本、業(yè)務(wù)損失。　?。菏录?bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量、管理效果、常規(guī)問題管理與問題預(yù)防管理之間的關(guān)系、問題狀態(tài)和行動(dòng)計(jì)劃、改進(jìn)問題管理的意見和建議。　?。喊踩呗浴踩M織、安全人員、安全技術(shù)、安全運(yùn)作?！　、拧?zāi)難恢復(fù)措施包括：災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度、災(zāi)難恢復(fù)?！　、啤浞莶呗裕和耆珎浞?、增量備份、差異備份?！　?、責(zé)任制、教育制度、培訓(xùn)、外部合同作業(yè)安全性等方面的保證。　　、不利事或弱點(diǎn)。　　風(fēng)險(xiǎn)是指某種破壞或損失發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)管理是指識別、評估、降低風(fēng)險(xiǎn)到可接受的程度，并實(shí)施適當(dāng)機(jī)制控制風(fēng)險(xiǎn)保持在此程度之內(nèi)的過程?！　、拧∪齻€(gè)層面：管理（包括策略與組織）、技術(shù)、運(yùn)行 ?！　、啤★L(fēng)險(xiǎn)分析的途徑可分為定量分析與定性分析?！　、恰★L(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制風(fēng)險(xiǎn)?！?011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記二十[1]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　　、設(shè)施和設(shè)備安全、介質(zhì)安全 ?！　、拧DS是實(shí)時(shí)監(jiān)測和防止黑客入侵系統(tǒng)檢測器和人為漏洞檢測（誤用檢測）器?！　、啤〗橘|(zhì)不安全分三類：損壞、泄露、意外失誤?！　、恰∪轂?zāi)方案核心技術(shù)：數(shù)據(jù)容災(zāi)（數(shù)據(jù)復(fù)制）和應(yīng)用的遠(yuǎn)程切換 ?！　、取⌒畔⑿孤栋ǎ弘姶泡椛?、乘機(jī)而入、痕跡泄露?！　　！　　　、拧∠到y(tǒng)管理過程：軟件升級、薄弱點(diǎn)掃描、策略檢查、日志檢查、定期監(jiān)視 。　?、啤∠到y(tǒng)備份三階段：單機(jī)備份、局域網(wǎng)備份、遠(yuǎn)程備份 ?！　、恰浞莘椒ǎ何募浞?、服務(wù)器主動(dòng)式備份、系統(tǒng)復(fù)制、跨平臺(tái)備份、SQL數(shù)據(jù)庫備份、分級式存儲(chǔ)管理、遠(yuǎn)程備份?！　、取∮?jì)算機(jī)病毒預(yù)防包括對已知/未知病毒的預(yù)防。預(yù)防技術(shù)包括磁盤引導(dǎo)區(qū)保護(hù)、加密可執(zhí)行程序、讀寫控制技術(shù)和系統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)?！　、伞∪肭謾z測系統(tǒng)的功能：　?、佟?shí)時(shí)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，分析網(wǎng)絡(luò)通信會(huì)話軌跡，反映內(nèi)外網(wǎng)的聯(lián)接狀態(tài)?！　、凇⊥ㄟ^內(nèi)置已知網(wǎng)絡(luò)攻擊模式數(shù)據(jù)庫，查詢網(wǎng)絡(luò)事件并響應(yīng)?！　、邸「鶕?jù)所發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件，啟用配置好的報(bào)警方式?！　、堋√峁┚W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)功能，分析數(shù)據(jù)包，對統(tǒng)計(jì)結(jié)果提供數(shù)表與圖形方式顯示結(jié)果，為事后分析提供依據(jù)。 2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記二十[2]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　?、荨∧J(rèn)預(yù)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障客戶基本安全需要?！　、蕖√峁┤娴膬?nèi)容恢復(fù)，支持多種常用協(xié)議?！　、摺√峁┖诿麊慰焖俨榭垂δ??！　、唷≈С址植际浇Y(jié)構(gòu)?！　?，一是選擇安全的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，二是以現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的功能為基礎(chǔ)構(gòu)作安全模塊?！　〗K端識別又稱為回叫保護(hù)。　?。阂皇窍拗圃L問系統(tǒng)的人員，二是限制進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所能做的操作?！　　　∵\(yùn)行管理：出入管理、終端管理（事件管理、配置管理、軟件分發(fā)）、信息管理。　　　　《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》 22條?！　。骸　∠到y(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)吞吐率、資源利用率?！　、拧IPS（每秒百萬次指令）、MFLOPS（每秒百萬次浮點(diǎn)運(yùn)算）、BPS（位每秒）、PPS（數(shù)據(jù)報(bào)文每秒）、TPS（事務(wù)每秒）?！　、啤∑渌C合性指標(biāo)：環(huán)境適應(yīng)性?！　、恰《浚嚎煽啃?、可維護(hù)性、可用性、功耗?！　、取《ㄐ裕杭嫒菪?、安全性、保密性、可擴(kuò)展性。 2011年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)筆記二十[3]　作者：佚名　來源：考試吧　2010年12月24日　發(fā)表評論　進(jìn)入社區(qū) 　?。耗Ｐ头ǎǚ治?、模擬）、測量法?！　、拧》治瞿Ｐ头ㄖ杏玫米疃嗍桥抨?duì)模型，排隊(duì)模型包括3部分：輸入流、排除規(guī)則、服務(wù)機(jī)構(gòu)?！　、啤∧Ｐ头ㄒ鉀Q的三個(gè)問題：設(shè)計(jì)模型、解模型、校準(zhǔn)和證實(shí)模型。　?、恰y量法要解決的問題：根據(jù)系統(tǒng)評價(jià)目的和需求，確定測量的系統(tǒng)參數(shù)；選擇測量的方法和工具；在測量時(shí)工作負(fù)載的選擇?！　、取〕Ｓ玫臏y量工具可分為硬件測量工具、軟件測量工具、固件測量工具、混和型測量工具 ?！　、伞y量法、分析模型法和模擬模型法三者得出的結(jié)果可以相互起到證實(shí)的作用?！　。簩?shí)際應(yīng)用程序方法、核心基準(zhǔn)程序方法（Kernel Benchmark）、簡單基準(zhǔn)測試程序（Toy Benchmark）、綜合基準(zhǔn)測試程序（Synthetic Benchmark）、整數(shù)測試程序（Dhrystone）、浮點(diǎn)測試程序Linpack、Whetstone基準(zhǔn)測試程序、SPEC基準(zhǔn)測試程序、TPC基準(zhǔn)程序 ?！　。悍逯敌阅?、持續(xù)性能 ?！　、拧?shí)際性能往往只有峰值性能的5%35%。　?、啤〕掷m(xù)性能常用的三種平均值是算術(shù)性能平均值、幾何性能平均值、調(diào)和性能平均值?！　。骸　、拧∮糜诩惺綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)的硬件和軟件的可用性。　?、啤≈付▽Ｈ素?fù)責(zé)能力數(shù)據(jù)庫的更新和維護(hù)，其他人只有查閱權(quán)限?！　、恰《ㄆ趯δ芰?shù)據(jù)庫的內(nèi)容進(jìn)行審查和核對。