【導(dǎo)讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

　　

【正文】 D ．信息技術(shù)及客戶(hù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定 參考答案： (41) D 試題（ 41）分析：許多管理項(xiàng)目的技術(shù)和工具對(duì)于項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)是獨(dú)特的，例如工作分解結(jié)構(gòu) (WBS) ，關(guān)鍵路徑分析和掙值管理。然而對(duì)于管好一個(gè)具體的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，單純具有這些項(xiàng)目管理專(zhuān)有的知識(shí)是不夠的。有效的項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)至少能理解和使用以下 6方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)： (l）項(xiàng) 目管理知識(shí)體系。 (2）項(xiàng)目應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 (3）項(xiàng)目環(huán)境知識(shí)。 (4）通用的管理知識(shí)和技能。 (5）軟技能或人際關(guān)系技能。 (6）經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、工具和技術(shù)。 上述的第 2 項(xiàng)“項(xiàng)目應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定”，對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，就是“ D ．信息技術(shù)及客戶(hù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定”。 試題（ 42) 在項(xiàng)目管理工作中，項(xiàng)目管理師認(rèn)識(shí)到如果只有領(lǐng)導(dǎo)能力而沒(méi)有管理能力或只有管理能力而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力，都可能帶來(lái)不好的結(jié)果。以下這些能力中（ 42)最能代表項(xiàng)目管理師的領(lǐng)導(dǎo)才能。 (42) A. 確立 方向，招募人員，激發(fā)和鼓勵(lì)其他人 B．通過(guò)其他人來(lái)完成工作 C．運(yùn)用超凡的人格魅力來(lái)激發(fā)其他人 D．運(yùn)用各種適當(dāng)?shù)牧α孔鳛榧ぐl(fā)工具 參考答案： (42) A 試題（ 42）分析：領(lǐng)導(dǎo)作為名詞，指領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)者：作為動(dòng)詞，指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是指一個(gè)人被組織賦予職位和權(quán)力，以率領(lǐng)其下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?，F(xiàn)代觀(guān)念認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是對(duì)人們施加影響，從而使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的藝術(shù)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任洞察過(guò)程的不確定性，為其負(fù)責(zé)的組織指引正確的方向，并在必要時(shí)引導(dǎo)變革。 管理者是組 織依法任命的，負(fù)責(zé)某個(gè)組織或某件事情的管理，是通過(guò)調(diào)研、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)管理的，以完成更高一層組織交待的任務(wù)。 項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目的過(guò)程中，具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份。越是基層的項(xiàng)目經(jīng)理，需要的管理能力越強(qiáng)。越是高層的項(xiàng)目經(jīng)理如特大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，需要的領(lǐng)導(dǎo)力越高。 由上述分析可知，在本題的 4 項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)才能中，“ A ．確立方向，招募人員，激發(fā)和鼓勵(lì)其他人”最能代表項(xiàng)目管理師的領(lǐng)導(dǎo)才能。 試題（ 43) 小王正在負(fù)責(zé)為一家水廠(chǎng)開(kāi)發(fā)破 S系統(tǒng)，雖然他沒(méi)有管理類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，但其團(tuán)隊(duì)的一名成 員做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目。該成員的這些經(jīng)歷為準(zhǔn)確估算項(xiàng)目的成本做出了貢獻(xiàn)，這一點(diǎn)對(duì)實(shí)現(xiàn)贏利很有幫助。上述情況表明（ 43)。 (43)A．專(zhuān)業(yè)成本建議總是需要的 B．團(tuán)隊(duì)里各項(xiàng)目干系人都可能具有對(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃有用的技能和知識(shí) C．參數(shù)模型應(yīng)該與專(zhuān)家的判斷一起用，作為一次性付款合同理想的成本估計(jì)方法 D．一個(gè)人要提供精確的信息，并不一定要知道當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境等情況 參考答案： (43) B 試題（ 43）分析：制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的過(guò)程包括定義、準(zhǔn)備、集成和協(xié)調(diào)所有的項(xiàng)目分計(jì)劃如范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算?，從而形 成項(xiàng)目整體管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容將依據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和項(xiàng)目復(fù)雜性的不同而不同。 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的工具和技術(shù)如下： (l）項(xiàng)目管理方法論。 (2）項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。 (3）專(zhuān)家判斷。 其中專(zhuān)家判斷用于制定包含在項(xiàng)目管理計(jì)劃中的技術(shù)和管理細(xì)節(jié)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員都是其所在領(lǐng)域里的專(zhuān)家，他們具有對(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃有用的技能和知識(shí)，發(fā)揮他們的積極性，可以為項(xiàng)目管理計(jì)劃的制訂做出很大的貢獻(xiàn)，由于他們的參與和被尊重從而也得到了他們對(duì)項(xiàng)目的承諾。 試題（ 44) 軟件項(xiàng)目中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間，而 （ 44)不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。 (44)A ．采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶(hù)真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng) B ．軟件需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口 C ．產(chǎn)品需求要求開(kāi)發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開(kāi)發(fā)的構(gòu)件完全不同 D ．需求中要求使用新的分析、設(shè)計(jì)或測(cè)試方法 參考答案：（ 44） A 試題（ 44）分析：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指潛在的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、驗(yàn)證和維護(hù)等技術(shù)方面的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。另外陳舊的技術(shù)可能帶來(lái)不能兼容、不能集成、不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要的功能等風(fēng)險(xiǎn)。全新的、先進(jìn)的、尤其是缺乏實(shí)踐檢驗(yàn)的技術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)還要多一些如技術(shù) 不成熟導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不出來(lái)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，也常?？赡芡{到待開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間。選項(xiàng) B、C、 D屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，而選項(xiàng)“ A ．采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶(hù)真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)”更多地是屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該在項(xiàng)目醞釀的更早期階段比如市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究階段及早發(fā)現(xiàn)和處理。 試題（ 45）、（ 46) 某正在進(jìn)行中的項(xiàng)目，當(dāng)前的 PV = 2200 元、 EV = 2021 元、 AC = 2500元，當(dāng)前項(xiàng)目的 SV和項(xiàng)目狀態(tài)是（ 45)，該項(xiàng)目的 CPI 和成本績(jī)效是（ 46)。 (45)A. 300 元 ；項(xiàng)目提前完成 B. +200 元；項(xiàng)目提前完成 C. +8000 元；項(xiàng)目按時(shí)完成 D．一 200 元；項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后 (46)A. ；實(shí)際成本與計(jì)劃的一致 B. ；實(shí)際成本比計(jì)劃成本要低 C. ；實(shí)際成本超出了計(jì)劃成本 D. ；實(shí)際成本超出了計(jì)劃成本 參考答案： (45) D (46) C 試題（ 45）、（ 46）分析： SV = EV PV = 2021 2200 = 200 0 ，項(xiàng)目進(jìn)度比原計(jì)劃滯后。 CPI = EV / AC = 2021 / 2500 = = l ，實(shí)際成本超出 T 計(jì)劃成本。 試題（ 47) 公式（ 47)能最準(zhǔn)確地計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)的工作量。 (47)A ．工作量 =歷時(shí)／人員生產(chǎn)率 B ．工作量 =歷時(shí) /人力資源數(shù)量 C ．工作量 =（最樂(lè)觀(guān)時(shí)間＋ 4 最可能時(shí)間＋最悲觀(guān)時(shí)間） /6 D．工作量 =項(xiàng)目規(guī)模／人員生產(chǎn)率 參考答案： (47) D 試題（ 47）分析：工作量是指完成一項(xiàng)活動(dòng)或其他項(xiàng)目單元所需的人工單位的數(shù)量。通常用人小時(shí)、人日或人周表示。工作量＝項(xiàng)目規(guī)模／單個(gè)資源的工作效率。 試題（ 48) 某公司為多個(gè)行業(yè) 編寫(xiě)客戶(hù)賬目管理軟件，張某是該公司的項(xiàng)目經(jīng)理．現(xiàn)在有一個(gè)客戶(hù)要求進(jìn)行范圍變更，（ 48)不是此變更所關(guān)注的。 (48) A．管理變更 B．變更篩選 C．影響導(dǎo)致變更的原因 D．確定變更已經(jīng)發(fā)生 參考答案： (48) B 試題（ 48）分析：在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)生變更在所難免，重要的是要有一套處理變更的流程和接收或拒絕變更的變更控制委員會(huì)。在管理項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、預(yù)算和質(zhì)量都可能發(fā)生變更，項(xiàng)目管理的其他方面如團(tuán)隊(duì)管理、干系人管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和合同管理等控制過(guò)程的結(jié)果也可能引起變更。實(shí)際上，變更申請(qǐng) 首先是從項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面提出的，或由這些方面的控制過(guò)程的結(jié)果觸發(fā)的，這些方面的變更控制過(guò)程受理： (l）變更申請(qǐng)。 (2）變更的原因和影響分析。 (3）確定是否需要變更、接收或拒絕變更。 (4）執(zhí)行變更。 (5）變更結(jié)果追蹤與審核。上面的（ 4）和（ 5）屬于管理變更。外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng) 對(duì)這些方面變更，首先由這些方面的變更過(guò)程處理，其處理的結(jié)果，應(yīng)由整體變更控制過(guò)程進(jìn)一步處理對(duì)全局其他方面的影響。項(xiàng)目的整體變更控制過(guò)程處理某一方面的變更對(duì)其他方面的影響，從項(xiàng)目的全局考慮和處理變更，負(fù)責(zé)變更的全過(guò)程管理，負(fù)責(zé) 變更過(guò)程的全局、綜合和平衡，負(fù)責(zé)變更的審核和收尾。 另外，因?yàn)轫?xiàng)目管理是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)的過(guò)程，在前后過(guò)程之間、在整體和部分之間是反復(fù)迭代、逐步求精的。因此項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面知識(shí)域中的計(jì)劃過(guò)程也有可能觸發(fā)項(xiàng)目整體變更控制過(guò)程。例如制定 WBS 過(guò)程，如果在此過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)遺漏了一些項(xiàng)目工作，則可能引起工期、人力資源和質(zhì)量等方面的變更，此時(shí)需要項(xiàng)目整體變更控制過(guò)程進(jìn)行處理，從而更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。 例如，如果有人要求項(xiàng)目進(jìn)度提前，此時(shí)應(yīng)先依據(jù)進(jìn)度變更控制流程進(jìn)行處理，包括提交書(shū)面的進(jìn)度變更申請(qǐng)單 、變更的影響分析、對(duì)該變更的接受或拒絕。如果接受變更，變更后新的進(jìn)度基準(zhǔn)可能要求增加成本、可能帶來(lái)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、也可能要求增加人力資源? ? 所有這些連帶的變更，則需要項(xiàng)目整體變更控制過(guò)程進(jìn)行全面的整體變更管理。綜合上述分析，可知“ B．變更篩選”不是范圍變更過(guò)程所關(guān)注的． 試題（ 49) （ 49)不是項(xiàng)目目標(biāo)特性。 (49) A ．多目標(biāo)性 B ．優(yōu)先性 C ．臨時(shí)性 D ．層次性 參考答案： (49) C 試題（ 49）分析：項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。項(xiàng)目目標(biāo)特性是多目 標(biāo)性、優(yōu)先性和層次性。“ C．臨時(shí)性”是項(xiàng)目的特點(diǎn)，不是項(xiàng)目目標(biāo)的特性。 試題（ 50) 正式批準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)入下一階段，這個(gè)決定的過(guò)程屬于二翅之的一部分． (50) A．授權(quán) B．控制 C．啟動(dòng) D．計(jì)劃 參考答案： (50) C 試題（ 50）分析：項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程組是由正式批準(zhǔn)開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目或一個(gè)新的項(xiàng)目階段所必需的一些過(guò)程組成的。 許多大型或復(fù)