20xx年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析模擬題-資料下載頁
2025-08-04 08:25本頁面
【正文】 備時間?！ 締栴}4】 （4分） 為了使項目通過驗收，請簡要敘述作為承建方的項目經(jīng)理，應該如何處理?！ ?加強合同管理：簽訂補充協(xié)議，在協(xié)議內(nèi)容中明確項目的驗收標準、流程和步驟、質(zhì)量要求與爭議解決的辦法等 加強范圍管理：制定一個范圍管理計劃，進行范圍的定義、核實以及采取措施有效地對范圍進行控制?！ ?加強溝通管理：采取靈活的溝通方式，正式溝通與非正式溝通方式相結(jié)合，爭取建設方的理解與支持，最終通過項目驗收 加強執(zhí)行過程的控制，強調(diào)用戶的充分參與，讓用戶及時對階段性成果進行書面簽字確認，并定期向用戶提交項目績效報告。試題分析： 合同的內(nèi)容就是當事人訂立合同時的各項合同條款。主要內(nèi)容包括當事人各自的權(quán)利、義務、項目費用及工程款的支付方式、項目變更約定和違約責任、質(zhì)量驗收標準、驗收時間、技術(shù)支持服務、合同附件等。 從題中知道，甲乙雙方簽訂的合同只簡單規(guī)定了項目建設內(nèi)容、項目金額、付款方式和交工時間；在合同的簽訂上沒有對驗收標準、驗收時間、變更等進行寫明；同時在項目管理的過程中，甲方提出的變更，乙方在處理時做得不對，不能拒絕變更，應按整體變更控制流程進行，同時將項目中各文檔、數(shù)據(jù)、工具保存到配置管理系統(tǒng)中，在接到對方的變更請求后進行相應的變更評估，由CCB進行變更決策，確定變更后由項目經(jīng)理組織進行實施變更，所有變更都應在受控的狀態(tài)下進行，實施后進行變更驗證，最后通知相應的干系人。而項目經(jīng)理對變更的拒絕，雙方的關(guān)系也就處理不好，容易引起對方不滿，為后續(xù)的溝通帶來障礙。 |在合同的變更管理中，應根據(jù)合同的相關(guān)條款適當?shù)募右蕴幚?，合同變更的處理由合同變更控制系統(tǒng)來完成。合同變更控制系統(tǒng)包括文書記錄工作、跟蹤系統(tǒng)、爭端解決程序和授權(quán)變更所需的批準級別。合同變更的處理原則是“公平合理”,變更合同價款按下列方式進行： ?。?）首先確定合同變更清單，然后確定變更價款 （2）合同中已有適用于項目變更的價格，按合同已有的價格變更合同價款 ?。?）合同中只有類似于項目變更的價格，可能參照類似價格變更合同價款 ?。?）合同中沒有或類似項目變更價格，由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)監(jiān)理工作師和業(yè)主確認后執(zhí)行?！ 『贤兏刂葡到y(tǒng)的處理程序是：變更的提出、變更請求的審查、變更的批準、變更的實施。 為了促進項目的驗收，項目經(jīng)理應從合同、范圍、驗收步驟與標準上進行管理，加強用戶溝通與參與，及時提交績效報告，讓用戶了解項目的狀態(tài)，促進客戶進行驗收簽字?！ 『贤ㄒ?guī)定了4種違約責任的承擔方式： 1）繼續(xù)履行 2）采取補救措施（如質(zhì)量不符合約定的，可以要求修理、更換、重作、退貨、減少價款或報酬等） 3）賠償損失 4）支付約定違約金或定金如需了解更多系統(tǒng)集成項目管理工程師資訊，請看希賽軟考學院！
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