旺鵬汽車服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-資料下載頁
2025-08-04 02:15本頁面
【正文】 。 向全中國市場進(jìn)發(fā)、力爭做到“走上去、走出去、走進(jìn)去”三步走。 一年至少發(fā)展500個(gè)會(huì)員。 公司的運(yùn)作靠的是優(yōu)秀的員工。爭取培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工！（二）公司目標(biāo)爭做一流企業(yè)，為社會(huì)做一流貢獻(xiàn)，培養(yǎng)一流人才。樹公司形象、創(chuàng)公司品牌、供應(yīng)商優(yōu)化、以雙贏為目的、精誠合作、共同發(fā)展；為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為客戶創(chuàng)造滿意、為企業(yè)創(chuàng)造效益、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富；網(wǎng)絡(luò)信息化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、發(fā)展品牌化、合作全球化、資本市場化；成為全球領(lǐng)先、受人尊敬的網(wǎng)絡(luò)化信息中介服務(wù)平臺(tái)。第十章 公司管理制度大綱為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。 一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 員工守則一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。 二、 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。 四、 愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。 五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。員工考核的等級(jí) (一)S——出色、不可挑剔(超群級(jí))?！?(二)A——滿意、不負(fù)眾望(優(yōu)秀級(jí))?！?三)B——稱職、令人安心(較好級(jí))?！?(四)C——有問題、需要注意(較差級(jí))?！? (五)D——危險(xiǎn)、勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。公司按等級(jí)給與相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體管理如下：具體管理A搞好系統(tǒng)日常維護(hù)的詳細(xì)方案1．對(duì)于系統(tǒng)日常維護(hù)作好方案，責(zé)任落實(shí)到人2．做好應(yīng)對(duì)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題 B制定使消費(fèi)者滿意的服務(wù)方針“好的服務(wù)是企業(yè)生命”的思想，增強(qiáng)全員CS意識(shí)2 .堅(jiān)持“服務(wù)第一，顧客第一”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格規(guī)定服務(wù)接待工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，收集，反饋市場信息，認(rèn)真及時(shí)處理投訴，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目4. 重視服務(wù)設(shè)計(jì)硬件的建設(shè)的同時(shí)不斷改進(jìn)軟件和工作流程。C明確服務(wù)達(dá)成目標(biāo)1. 顧客滿意應(yīng)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范相一致3. 提高服務(wù)效率D規(guī)定服務(wù)職責(zé)和職權(quán)，建立一個(gè)合理的服務(wù)控制體系結(jié)構(gòu)。E進(jìn)行評(píng)審，考核與獎(jiǎng)懲通過此項(xiàng)活動(dòng)，讓服務(wù)者認(rèn)識(shí)工作的必要性，且能借此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量第十一章 團(tuán)隊(duì)簡介項(xiàng)目名稱旺鵬汽車服務(wù)有限公司團(tuán)隊(duì)名稱旺鵬團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)主要成員姓名性別學(xué)院/年級(jí)/專業(yè)小組分工 負(fù)責(zé)部門洪**男工程技術(shù)學(xué)院 本二 車輛實(shí)施策劃監(jiān)管部宋**男工程技術(shù)學(xué)院 本二 車輛分析物流部楊**男工程技術(shù)學(xué)院 本二 車輛整理數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部陳**男工程技術(shù)學(xué)院 本二 車輛信息采集信息技術(shù)部 趙**男工程技術(shù)學(xué)院 本二 車輛人力資源人事部團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式手機(jī)187********（宋） 187********（楊）Email 635126496@項(xiàng)目簡述旺鵬是設(shè)立在云南省昆明市的一家學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，主要從事汽車服務(wù)和配件營銷等業(yè)務(wù)，以汽車美容為切入點(diǎn)，依托高校人才優(yōu)勢，努力拓展會(huì)員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定、服務(wù)至上、精益求精，形成旺鵬的核心競爭力。團(tuán)隊(duì)簡介旺鵬團(tuán)隊(duì)將秉承為未來社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供足夠動(dòng)力的宗旨，給將畢業(yè)的大學(xué)生做個(gè)好榜樣！其它描述18
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