【正文】 及執(zhí)行計劃；深入市場調(diào)查和研究，提供市場信息，制定和實施公司營銷戰(zhàn)略，負責(zé)產(chǎn)品的營銷及市場開發(fā)事務(wù)；根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案；了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況，負責(zé)招商引資工作。下設(shè)市場科和營銷科，前者負責(zé)市場信息、行為的及時收集與反饋，各類項目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項回收；后者負責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。▼生產(chǎn)部――設(shè)經(jīng)理1名，生產(chǎn)主管3人，分管成品車間、輔料車間、工程技術(shù)科等工作，該部主要負責(zé)公司產(chǎn)品制造、機械修理和工廠管理等事務(wù)，保證生產(chǎn)制造計劃順利完成和機械設(shè)備的合理有效利用，并保證產(chǎn)品質(zhì)量。▼財務(wù)部――設(shè)經(jīng)理1名，職員5名，負責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財務(wù)計劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負責(zé)日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。我們需要吸納的是具有高學(xué)歷、高素質(zhì)的科技知識型員工。人才是公司發(fā)展的源動力，選擇合適的人才，能夠充分發(fā)揮員工的素質(zhì)和創(chuàng)新能力，給他們以施展技能的良好平臺，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。對于人才的招聘，我們遵循雙向選擇、效率優(yōu)先、面向社會、公開招收、全面考核、擇優(yōu)錄取的基本原則，尊重人才，珍惜人才，培養(yǎng)人才。本公司將努力朝學(xué)習(xí)型組織的方向發(fā)展，通過與高校、科研機構(gòu)、再教育培訓(xùn)等單位建立長期的合作，對公司員工進行定期的培訓(xùn)，促使他們在知識和技能上不斷更新。另外，通過不同層次和要求的培訓(xùn)，營造統(tǒng)一、和諧、健康、向上的工作環(huán)境和精神風(fēng)貌，使員工注重學(xué)習(xí)，在全公司產(chǎn)生認同感。公司鼓勵個人與個人、個人與團隊、團隊與團隊之間的互相學(xué)習(xí)，通過溝通和運用頭腦風(fēng)暴方法，創(chuàng)造更多的知識和有價值的創(chuàng)意。倡導(dǎo)“重視員工培訓(xùn)，注意方法和技術(shù)，加強自我學(xué)習(xí)”的原則，制定了包括評估、培訓(xùn)、評價三個階段的培訓(xùn)過程模型圖，如下：后果評價培訓(xùn)評價培訓(xùn)監(jiān)控對參觀者預(yù)先測驗制定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)實施培訓(xùn)方法和學(xué)習(xí)原則的選擇目標(biāo)確立需求評估反饋高新技術(shù)企業(yè)更注重員工價值的實現(xiàn)，建立相配套的激勵措施，實行有序的競升制度和獎勵制度，有利于挖掘每位員工的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，使能力和崗位相稱，績效與地位相符。：科研先鋒獎、營銷大師獎、年度成就獎：規(guī)定新產(chǎn)品投放市場后，按產(chǎn)品當(dāng)年實現(xiàn)利潤額提取3%5%作科研先鋒獎，本公司員工符合以下條件之一者，經(jīng)審查合格后授予科研先鋒獎：（1）開拓新技術(shù)、設(shè)計新產(chǎn)品，對本公司產(chǎn)品開發(fā)有特殊貢獻者。（2）從事科學(xué)研究，其相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的研究成果在國內(nèi)外頂尖雜志或刊物發(fā)表者。：本公司員工符合以下條件之一者，經(jīng)審查合格后授予營銷大師獎：（1）制定切實可行的營銷策略，設(shè)計合理的營銷路線者。（2）積極開拓市場銷路，銷售業(yè)績顯著，對節(jié)省成本、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻者。：本公司員工服務(wù)年滿5年、10年及20年，而且其服務(wù)成績與態(tài)度均屬優(yōu)秀者，分別授予服務(wù)5年成就獎、服務(wù)10年成就獎及服務(wù)20年成就獎。高新技術(shù)企業(yè)風(fēng)險相對較高，開展危機管理十分重要。我公司主要危機在于：本公司在缺乏知名度的情況下，客戶群不穩(wěn)定，營銷渠道難以建立，很難打開市場，在消費者中缺少公信力，一旦其它危機出現(xiàn)，會使整條生產(chǎn)線癱瘓。因此，公司提倡“預(yù)防為主，全面防范”的危機管理思想，成立危機處理小組，成員包括：法律顧問、公關(guān)顧問、管理顧問、業(yè)務(wù)負責(zé)人和后勤人員等，充分利用內(nèi)、外部人力資源，其中外部人力資源包括：產(chǎn)品技術(shù)精英、生產(chǎn)行家、售后服務(wù)專家、法律顧問、人力資源專家和談判能手等，合理借用“外腦”。建立一套規(guī)范、全面的企業(yè)危機管理防范措施，對企業(yè)危機進行全程監(jiān)測和預(yù)控。當(dāng)出現(xiàn)過度負債、技術(shù)設(shè)備更新緩慢，對市場變化缺乏應(yīng)變能力等問題時，制定科學(xué)而周密的應(yīng)對計劃，形成書面方案，使之制度化、規(guī)范化。一旦環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)、社會等各種危機發(fā)生，公司應(yīng)該主動承擔(dān)責(zé)任，并迅速調(diào)動我們的危機處理小組，大事化小，小事化了，把損失和由此造成的負面效應(yīng)減少到最低程度，并尋求新聞媒體，通過新聞發(fā)言人向社會做出必要的解釋，表達自己對此事件的關(guān)注，力求在公眾中樹立良好的形象。危機處理小組事后對危機中出現(xiàn)的問題進行深入的討論和分析，詳細制定出分析報告，認真?zhèn)浒?，對不同的問題進行歸類總結(jié)，提出整改建議，并逐步落實到位。216。 初期就著力完善公司網(wǎng)頁，分為主頁和內(nèi)部BBS，主頁以公司概況、最新技術(shù)、近期動態(tài)版塊為主，方便和外部信息交流，同時介紹公司現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r。216。 內(nèi)部BBS,作為彼此交流的園地，可以作為二期員工反映心聲的良好渠道，通過內(nèi)部的信息傳播，形成群體的虛擬組織，有效傳遞價值觀念。一方面，使公司管理者及時了解員工的生產(chǎn)、生活狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；一方面，讓員工也及時了解公司，增強企業(yè)認同感和歸屬感。216。 積極參與或組織中小型的交流活動或公益活動，創(chuàng)造強烈的社會傳播效果，增加公司的業(yè)內(nèi)影響力、行業(yè)影響力和社會影響力。216。 重視新聞媒體的作用，真誠地向新聞媒介開放門戶，與其保持牢固的合作關(guān)系和友誼，建立全國性的媒體通路。216。 二期逐步媒企聯(lián)姻，開展新聞營銷，通過廣告和宣傳，擴大產(chǎn)品銷售，傳播企業(yè)形象，迅速建立企業(yè)品牌，增強企業(yè)競爭力。216。 通過媒體這個輿論平臺，在危機管理中保持主動，弱化公眾對公司的消極印象，排除壓力集團的干擾，抑制消費下滑。216。 及時了解政府部門頒發(fā)的各種政策法規(guī)，收集匯編各級政府部門下達的文件條例，準(zhǔn)確掌握政府的大政方針。216。 作為企業(yè)管理者和公關(guān)人員，要學(xué)會協(xié)調(diào)溝通，主動向政府或機關(guān)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)人匯報、請示，學(xué)會越位思考，為整個行業(yè)發(fā)展提出好的意見和建議。216。 研究判斷中國宏觀經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)政策，深刻洞察政府政策決定過程，尋找影響決策的最佳觸點，獲得制度優(yōu)勢；前瞻性傳播行業(yè)管制的最新理念和最佳實踐，預(yù)先獲得產(chǎn)業(yè)政策制訂的話語權(quán)優(yōu)勢。8風(fēng)險對策和風(fēng)險退出1． 資金的來源及供應(yīng)由于企業(yè)所需資金數(shù)額較大，因而吸納資金具有較大風(fēng)險2． 利率匯率變化企業(yè)貸款的利息數(shù)額受利率變動影響較大。企業(yè)部分生產(chǎn)材料，設(shè)備需進口，人民幣升值，進口成本降低，人民幣貶值，進口成本增加。我們預(yù)計人民幣在近幾年內(nèi)將趨于升值，故匯率對市場產(chǎn)生的風(fēng)險相對較低。對策、銀行借款、杠桿融資等方式相結(jié)合的組合融資方案，以降低籌資風(fēng)險，確保公司資金安全。，防范利率風(fēng)險。，產(chǎn)品淘汰速度快。，替代產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。對策1．重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律，加大資金投入，對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進，擴大技術(shù)壁壘。2．加強自有知識產(chǎn)權(quán)的保護，結(jié)合實際設(shè)計一套知識產(chǎn)權(quán)策略，并加以應(yīng)用。3．科技是第一生產(chǎn)力，不斷加大科技投入，加強技術(shù)開發(fā)與儲備，創(chuàng)造良好的科技工作條件，重視科技人才的吸納和運用。4．注重新產(chǎn)品的研發(fā)，以生產(chǎn)環(huán)保的，使用壽命更長的電瓶為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。1． 行業(yè)自身的發(fā)展局限企業(yè)的發(fā)展受相關(guān)行業(yè)如電瓶車銷量的發(fā)展?fàn)顩r影響較大。2． 行業(yè)內(nèi)部的競爭同屬電瓶生產(chǎn)的企業(yè)也將成為發(fā)展的有力競爭者。對策1． 企業(yè)多元化發(fā)展，積極拓展企業(yè)產(chǎn)品的品種和領(lǐng)域，分散相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r給企業(yè)帶來的風(fēng)險，確保企業(yè)的發(fā)展和效益。，在同行業(yè)產(chǎn)品中脫穎而出。1． 進入風(fēng)險：對于新企業(yè)，進入市場時將遇到人們對該企業(yè)的了解和適應(yīng)過程。2． 容量風(fēng)險：市場對該服務(wù)的需求量及同類產(chǎn)品的市場競爭。3． 環(huán)境風(fēng)險：市場環(huán)境的不確定性及相應(yīng)變化對企業(yè)發(fā)展的影響。對策1．充分利用其他電瓶企業(yè)的經(jīng)驗，使企業(yè)快速進入市場并盡早適應(yīng)競爭。2．建立彈性價格機制，以此來應(yīng)對市場價格的變動，避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量，以致影響企業(yè)的利潤。3．建立市場信息反饋機制，及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對、解決方案。1．人員：企業(yè)高級管理者及重要技術(shù)人員的變動給企業(yè)發(fā)展帶來的風(fēng)險。2．組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，能否發(fā)揮組織的最大效率。3．生產(chǎn)與計劃：企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展計劃是否合理，是否適應(yīng)市場需要，產(chǎn)品的生產(chǎn)是否按計劃進行。4．管理機制：管理機制是否先進，健全，其效率的高低影響企業(yè)發(fā)展。對策1．對企業(yè)高層管理者及重要技術(shù)人員給予優(yōu)厚的待遇，同時給予他們充分發(fā)揮個人才能，實現(xiàn)自身價值的機會。2．建立適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)，并在企業(yè)發(fā)展過程中不斷調(diào)整，以確保其效率。3．在考慮各方面因素的條件下，謹(jǐn)慎地制定生產(chǎn)計劃和發(fā)展戰(zhàn)略，并確保一定的彈性。4． 采用先進的，適合本企業(yè)實際的管理機制，發(fā)揮該機制的最大效用。投資退出的時間選擇是按照市場周期而定的，（含建設(shè)期），因而建議投資者從投產(chǎn)后第四年開始退出。風(fēng)險投資的退出機制是整個風(fēng)險投資運作過程中一個重要的組成部分，是實現(xiàn)風(fēng)險投資目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，風(fēng)險投資退出渠道主要有四種：公開上市；股權(quán)回購；企業(yè)兼并收購；風(fēng)險企業(yè)清算。根據(jù)我公司的具體情況，并以對風(fēng)險投資者負責(zé)的態(tài)度，降低其風(fēng)險，擬采用股權(quán)回購的方式作為風(fēng)險資本的退出機制。誠然公開上市會給風(fēng)險投資者帶來巨大的收益，但是企業(yè)都需要投入相當(dāng)?shù)木腿肆砻鎸ν顺鲞^程中的監(jiān)管不可預(yù)測性，以及政策上的限制，因此我公司并不把公開上市作為風(fēng)險投資的退出機制。而考慮到企業(yè)的規(guī)模不大，盈利能力較強等實際情況，以及目前國內(nèi)管理層通過信托等方式融資渠道的拓寬，我們選擇在時機成熟時以股權(quán)回購作為風(fēng)險投資的退出方式，這種方式有利于保障風(fēng)險投資的利益，降低其風(fēng)險。在資金相對充裕時進行股權(quán)回購，是管理層對企業(yè)進一步有效的掌控的合理選擇，更加有利于企業(yè)本身的發(fā)展和壯大。附錄：附錄一團隊簡介略附錄二指導(dǎo)老師簡介略附錄三調(diào)查問卷表調(diào)查問卷表一:問卷編號某市蓄電池回收修復(fù)情況調(diào)查表尊敬的總經(jīng)理（店長）：您好！首先，非常感謝您能在百忙之中填寫您手中的這份問卷。目前，我國各地區(qū)電動車使用量迅速增加，某市作為全省的典型代表，人口密度較大，居民對點動車的依賴程度更高，因此，隨著電動車的急劇增加，電動車蓄電池的使用量也與日俱增。為了更好的了解目前某電動車蓄電池的維修及修復(fù)情況，浙江工業(yè)大學(xué)發(fā)起并組織了這次關(guān)于蓄電池修復(fù)的課題研究。您和您的企業(yè)是在科學(xué)抽樣基礎(chǔ)上精心選出的代表，其獨特性和代表性不可替代，請您在百忙之中花一點時間認真填寫這份問卷，再次感謝您的支持與合作！2008220貴公司名稱地址電話成立時間年月（）㎡㎡㎡㎡以上()(可多選)()平均工資為()(請回答511題),經(jīng)營普通項目(請回答1217題)5~11題為修復(fù)經(jīng)營者所需回答的問題:()(自主經(jīng)營)（），是否貸款（是否）,貸款額為A．,您公司平均一個月修復(fù)電瓶數(shù)量為()()()()12~17題為傳統(tǒng)經(jīng)營者所需回答項目:（）是否貸款（是否）,貸款額為A．()出租電瓶量為()(36V)的出售價格為()換購價格為()(),其次是()()()18．您認為電瓶修復(fù)不可行的原因是（）(可多選)A．再次感謝您的合作!謝謝!調(diào)查問卷表二:問卷編號某市蓄電池使用修復(fù)情況調(diào)查表尊敬的先生/女士：您好！首先，非常感謝您能在百忙之中填寫您手中的這份問卷。目前，我國各地區(qū)電動車使用量迅速增加，某市作為全省的典型代表，人口密度較大，居民對點動車的依賴程度更高，因此，隨著電動車的急劇增加，電動車蓄電池的使用量也與日俱增。為了更好的了解目前某電動車蓄電池的維修及修復(fù)情況，浙江工業(yè)大學(xué)發(fā)起并組織了這次關(guān)于蓄電池修復(fù)的課題研究。請您在百忙之中花一點時間認真填寫這份問卷，再次感謝您的支持與合作！浙江工業(yè)大學(xué)GreenPower團隊20082201．您的年齡（）～～30歲~～2．您的職業(yè)是（）3．請問您目前擁有電動自行車嗎（）A是B否4．您注重電動車蓄電池的環(huán)保性嗎（）5．您電動車的蓄電池一般多長時間更換一次（）～～6．您認為最合理的電動車電池（36V）出售價格是多少()換購價格是多少()7．您對現(xiàn)在電瓶使用壽命是否滿意（）如果不滿意您希望電瓶使用壽命為多久（）～～8．您在某聽說過或了解電瓶修復(fù)業(yè)務(wù)嗎?()，9．您會接受電瓶修復(fù)服務(wù)嗎？10．您認為電瓶修復(fù)后壽命延長多久較為合理?()～～～～11．您愿意接受的合理電瓶修復(fù)價格為多少（）12．您電動車的電瓶被偷過嗎？13．您生活的周圍地區(qū)電動車電瓶偷盜現(xiàn)象情況如何（），C平均每個月都有D很嚴(yán)重，一個月好幾個被偷14．如果現(xiàn)在有一種電瓶身份證推出，可以建立顧客數(shù)據(jù)庫幫助您提高電瓶被偷后找回的概率，您愿意辦理嗎？（）15．您希望電瓶身份證還可以用于什么用途？（）(可多選)，每次服務(wù)均可優(yōu)惠再次感謝您的合作!謝謝!附錄四鉛蓄電池特征（壽命），技術(shù)指標(biāo)及使用狀況一．電動車鉛蓄電池壽命短的原因從1859年，法國人加斯東普蘭特發(fā)現(xiàn)了鉛酸充放電的現(xiàn)象后，鉛蓄電池一直是電池領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛的產(chǎn)品，如汽車、機車、輪船、飛機、后備供電設(shè)備上都有鉛蓄電池，但我們并有聽到很多來自這些領(lǐng)域?qū)︺U蓄電池的不滿，然而，為什么同樣的產(chǎn)品到了電動自行車上卻是名符其實的“怨聲載道”。下面我們從幾個方面闡述產(chǎn)生這一問題的原因。▼鉛蓄電池工作原理方面的原因鉛蓄電池充放電的過程是電化學(xué)反應(yīng)的過程，充電時，硫酸鉛形成氧化鉛，放電時氧化鉛又還原為硫酸鉛。而硫酸鉛是一種非常容易結(jié)晶