【正文】 須具有上崗資質(zhì)證書。3）經(jīng)常組織承包商開展以安全防衛(wèi)、防火、防電、防爆、防盜為中心的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取預(yù)防措施，堵塞漏洞，防止發(fā)生問題。4）督促承包商加強(qiáng)對(duì)外包隊(duì)伍的管理，要求廣泛經(jīng)常進(jìn)行法制、規(guī)章制度的教育。5）督促承包商在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處及危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)掛安全警示標(biāo)志，及時(shí)提醒施工人員注意安全生產(chǎn)；隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)人員的安全防護(hù)措施，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人安全防護(hù)用品缺損，要求立即推出施工現(xiàn)場(chǎng)。6）對(duì)于已完施工工程產(chǎn)品，要求各承包商在落實(shí)做好對(duì)自身施工成品保護(hù)的同時(shí)，督促承包商做好他人施工成品的保護(hù)，防止相互破壞。7）要求承包商根據(jù)施工圖，階段性劃分施工區(qū)域工作界面，營(yíng)造合理施工空間，及時(shí)調(diào)整減少交叉施工作業(yè)面，盡量避免交叉施工隊(duì)產(chǎn)成品的損傷、破壞及相互影響。8）督促承包商制訂值班巡檢責(zé)任制，隨時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)施工產(chǎn)成品的保護(hù)狀況及存在的問題，對(duì)存在的問題及時(shí)采取相應(yīng)措施加以處理。 （7）審查季節(jié)性施工措施1）要求承包商提供季節(jié)性施工的施工技術(shù)、管理、防護(hù)、安全措施計(jì)劃、監(jiān)督防護(hù)材料、物品及設(shè)施的落實(shí)配備。2）雨季施工要求承包商對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)中不可受雨水沖刷、浸泡的材料、設(shè)備、機(jī)械、電氣設(shè)施等加以覆蓋、隔離等保護(hù)，對(duì)道路、腳手架等采取防滑措施。3）夏季施工要求承包設(shè)置遮陽(yáng)棚、茶水亭及防暑降溫設(shè)施，配備防暑降溫藥品，供應(yīng)合適飲食。合理調(diào)整工作時(shí)間，避開高溫時(shí)段，提高工作效率。4）冬季施工要求承包商準(zhǔn)備施工產(chǎn)品、材料、設(shè)備的防凍保溫設(shè)施，做好：防火、防凍、防風(fēng)、防滑工作。 （8）審查特殊氣候應(yīng)急保障措施1）要求承包商制訂特殊氣候條件下的工程應(yīng)急防范措施，必要時(shí)成立防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，配備必要的應(yīng)急保障設(shè)施。落實(shí)指揮、值班人員及搶險(xiǎn)隊(duì)伍。2）督促承包商在現(xiàn)場(chǎng)配備充足的抽水設(shè)備，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)排水溝、集水井的檢查疏通工作，保證現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)的暢通無阻。3）監(jiān)理工程師加強(qiáng)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工照明、防護(hù)設(shè)施及各類機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知承包商整改。4）遭遇臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)，要求承包商對(duì)施工機(jī)具、施工產(chǎn)品、用電設(shè)施、腳手架、活動(dòng)房等進(jìn)行加固。5）遭遇大風(fēng)時(shí)，要求暫停室外的高空作業(yè)。6）雷雨天氣停止高空露天操作，防止雷擊傷人。7）注意收聽天氣預(yù)報(bào)，密切注意風(fēng)、雨的動(dòng)向，督促承包商及時(shí)做好防汛、抗臺(tái)風(fēng)的準(zhǔn)備工作。五、安全生產(chǎn)的監(jiān)理程序安全專業(yè)監(jiān)理工程師審查設(shè)計(jì)圖紙，提出影響安全施工的部位安全專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)，提出存在安全隱患的章節(jié)設(shè)計(jì)單位、承包單位施工單位修改總監(jiān)理工程師、安全監(jiān)理工程師審批施工組織設(shè)計(jì)安全監(jiān)理工程師制定安全監(jiān)理細(xì)則安全監(jiān)理工程師對(duì)安全技術(shù)交底（書面文件）安全監(jiān)理工程師施工全過程的安全檢查安全監(jiān)理工程師整改跟蹤檢查存 在重 大安 全隱 患書 面報(bào) 告政 府安 全部 門備 案總監(jiān)和安全監(jiān)理工程師參加安全驗(yàn)收總監(jiān)或安全監(jiān)理工程師安全資料整理、歸檔、建檔建設(shè)單位、承包單位建設(shè)單位、承包單位通知施工單位有安全隱患時(shí)承包單位整改完成承包單位安全整改簽字總監(jiān)報(bào)驗(yàn)報(bào)驗(yàn)有隱患附圖91 安全監(jiān)理工作程序圖第十章 施工階段合同管理監(jiān)理工作計(jì)劃一、合同分析的要點(diǎn)參加合同的制定和談判；明確分工、落實(shí)合同管理人員；建立合同目錄、編碼和檔案，并繪制合同結(jié)構(gòu)圖；熟悉合同條款內(nèi)容，解釋合同內(nèi)容的含義；獨(dú)立公正地解決合同爭(zhēng)端的調(diào)解處理；合同分析的其他要點(diǎn)：（1）工程暫停及復(fù)工；（2）工程變更的管理；（3）費(fèi)用索賠的處理；（4）工程延期及工程延誤的處理；（5）合同爭(zhēng)議的調(diào)解；（6）合同的解除。二、合同管理的任務(wù)合同管理的任務(wù)是依據(jù)合同條款，督促雙方全面履行合同的義務(wù)，協(xié)調(diào)合同雙方糾紛和爭(zhēng)議，對(duì)合同的履行、變更、解除等進(jìn)行監(jiān)督檢查，按合同條款處理變更、索賠、分包、違約責(zé)任等事宜。本工程的合同管理，涉及到施工承包合同、業(yè)主簽訂的設(shè)備材料監(jiān)理，監(jiān)理工程師將采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法，經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況，及時(shí)督促和糾正承包單位不符合承包合同的行為并提前向建設(shè)單位、承包單位發(fā)出預(yù)示，防止偏離合同約定事件的發(fā)生，以及發(fā)生偏離合同中規(guī)定的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)的處理。三、合同管理的監(jiān)理工作內(nèi)容監(jiān)理工作中的合同管理，主要指對(duì)施工承包合同的管理，監(jiān)理工程師采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法，經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況和施工中的問題，及時(shí)督促和糾正承包單位不符合承包合同的行為和提前向建設(shè)單位、承包單位發(fā)出預(yù)示，防止偏離合同約定事件的發(fā)生，以及發(fā)生偏離合同中的規(guī)定的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)的處理。第十一章 施工階段信息管理監(jiān)理工作計(jì)劃建設(shè)工程監(jiān)理的主要方法是控制，控制的基礎(chǔ)是信息，信息管理是監(jiān)理工作中的基礎(chǔ)，在工程建設(shè)全過程中，無時(shí)無刻不在產(chǎn)生信息數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量是相當(dāng)大的，一個(gè)無序的、離散的、雜亂無章的、缺乏聯(lián)系的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)是無法被監(jiān)理人員正確運(yùn)用來指導(dǎo)監(jiān)理工作的，難免帶有主觀性、被動(dòng)性，很多情況下，是問題發(fā)生以后才采取措施處理，這樣難免會(huì)給工程帶來工期延緩、追加投資和質(zhì)量低劣。監(jiān)理工程師將采取系統(tǒng)方法對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，識(shí)別從哪里獲取應(yīng)該要的數(shù)據(jù)，明確通過分析數(shù)據(jù)要達(dá)到的目的，采取適宜有效的方法分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，得到有效的信息，用信息來指導(dǎo)決策，將監(jiān)理對(duì)工程日常的管理及對(duì)問題的處理監(jiān)理在定量分析的基礎(chǔ)上，而避免依據(jù)管理者處理問題的經(jīng)驗(yàn)和定性的分析。一、信息管理目標(biāo)通過對(duì)設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃改變、進(jìn)度報(bào)告、費(fèi)用報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)情況等所有需要的信息進(jìn)行收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞、應(yīng)用等一系列工作，使監(jiān)理工程師在工作中不斷預(yù)測(cè)或發(fā)現(xiàn)問題，以保證科學(xué)地進(jìn)行規(guī)劃、決策、執(zhí)行和檢查。二、信息管理的任務(wù)信息管理的任務(wù)是保證自上而下，自下而上以及橫向間信息流暢，擬定信息目錄和信息的編碼系統(tǒng)，加速傳遞并加強(qiáng)管理。對(duì)于各種會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)記錄、科學(xué)試驗(yàn)、工程照片、事故處理等都作出明確規(guī)定，便于資料收集和歸檔管理。實(shí)施最優(yōu)控制，進(jìn)行合理決策，妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)中各單位之間的關(guān)系。三、信息管理工作內(nèi)容建設(shè)監(jiān)理的主要方法是控制，控制的基礎(chǔ)是信息，信息管理是建設(shè)監(jiān)理工作中的一個(gè)重要內(nèi)容。及時(shí)掌握準(zhǔn)確、完整的信息，可以使監(jiān)理工程師耳聰目明，以便卓有成效地完成監(jiān)理任務(wù)。因此，項(xiàng)目監(jiān)理部相當(dāng)重視信息管理工作，并及時(shí)收集各類信息，通過計(jì)算機(jī)加工整理、儲(chǔ)存、傳遞并應(yīng)用在監(jiān)理工作中：質(zhì)量控制信息：如國(guó)家有關(guān)的質(zhì)量政策及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制的工作制度、質(zhì)量控制的風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。進(jìn)度控制信息：如施工定額、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度目標(biāo)分解、進(jìn)度控制的工作流程、進(jìn)度控制的工作制度、進(jìn)度控制的風(fēng)險(xiǎn)分析、某段時(shí)間的進(jìn)度記錄等。造價(jià)控制信息：造價(jià)控制信息是指與造價(jià)控制直接有關(guān)的信息，如各種估算指標(biāo)、類似工程造價(jià)、物價(jià)指數(shù)、概算定額、預(yù)算定額、工程項(xiàng)目投資估算、設(shè)計(jì)概預(yù)算、合同價(jià)、支付帳單、原材料價(jià)格、機(jī)械設(shè)備臺(tái)班費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等。合同管理信息：如經(jīng)濟(jì)合同、工程建設(shè)施工承包合同、物資設(shè)備供應(yīng)合同、工程咨詢合同、施工索賠等。監(jiān)理信息分類輸入計(jì)算機(jī)后，對(duì)監(jiān)理工作有著重要意義，因?yàn)椴煌谋O(jiān)理范疇，需要不同的信息，信息分類后，有助于根據(jù)監(jiān)理工作的不同要求，適當(dāng)?shù)男畔ⅰ９こ涛募芾恚喊ㄉ霞?jí)主管部門和相鄰單位的文件、信件等，工程前期有關(guān)文件、工程內(nèi)部文件等。對(duì)所有文件的編號(hào)、登記、傳遞均應(yīng)建立程序，并有明確程序。四、信息的來源和分類信息主要來源建設(shè)單位、施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部以及建設(shè)行政主管部門。信息按時(shí)間和來源不同主要分為：（1）施工前信息1）建設(shè)單位：建設(shè)批文、項(xiàng)目報(bào)建表、水文地質(zhì)報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙等；2）監(jiān)理單位：投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同、監(jiān)理許可證等；3）施工單位：投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、施工合同、施工許可證等；4）建設(shè)行政主管部門：規(guī)范性文件等。（2）施工中信息1）建設(shè)單位：關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制方面的有關(guān)通知及變更等；2）監(jiān)理單位：關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制方面的指令、通知及各類函件等；3）施工單位：關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面的報(bào)表及各類函件等；4）建設(shè)行政主管部門：規(guī)范性文件等。五、信息常規(guī)管理措施定期組織建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方的協(xié)調(diào)會(huì)，溝通和傳遞相關(guān)信息，及時(shí)解決監(jiān)理過程中的各種矛盾。保持監(jiān)理公司、業(yè)主、施工方、設(shè)計(jì)院等信息反饋暢通。掌握成品、半成品及有關(guān)建材價(jià)格信息，為業(yè)主當(dāng)好參謀。監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師對(duì)每道工序都做施工記載，詳細(xì)做好監(jiān)理日記，每月做好監(jiān)理月報(bào)。經(jīng)常與設(shè)計(jì)院、政府有關(guān)部門保持聯(lián)系，通報(bào)相關(guān)信息，以求得對(duì)監(jiān)理工作的幫助與支持。監(jiān)理資料整理與施工同步。第十二章 施工階段的組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作計(jì)劃一、施工階段組織協(xié)調(diào)的任務(wù)協(xié)調(diào)參與本工程建設(shè)各單位的關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項(xiàng)目相關(guān)的糾紛事宜，并督促各標(biāo)段總包單位協(xié)調(diào)與各分包單位的關(guān)系，以保證本項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。二、本工程組織協(xié)調(diào)工作要點(diǎn)（1）本工程參建單位多，各單位之間的協(xié)調(diào)工程最大。（2）本工程專業(yè)齊全，涉及范圍廣，技術(shù)復(fù)雜。對(duì)各專業(yè)工程，業(yè)主將委托專業(yè)設(shè)備供應(yīng)負(fù)責(zé)施工調(diào)試，集中施工、交叉施工在所難免，施工中暴露出的最大問題是各單位、各工種之間的相互矛盾、相互影響、相互扯皮，因此監(jiān)理工作除了施工質(zhì)量進(jìn)度、造價(jià)監(jiān)控外，還將重點(diǎn)處理施工協(xié)調(diào)管理，將安排熟悉施工程序和方法、知識(shí)面廣大、經(jīng)驗(yàn)豐富、管理協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、處理問題果斷迅速的專業(yè)監(jiān)理工程師具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，常駐現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)隨地與建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)高等單位及業(yè)主保持聯(lián)系，以保證工程的順利實(shí)施。（3）主動(dòng)參與建設(shè)單位與承包高招投標(biāo)活動(dòng)和合同洽談、簽約過程，了解和熟悉甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)關(guān)系，并請(qǐng)建設(shè)單位向參建單位明確監(jiān)理單位的職責(zé)與權(quán)利。（4）堅(jiān)持程序把關(guān)、對(duì)承包高施工方案，進(jìn)度計(jì)劃和月、旬作業(yè)計(jì)劃，做好審核與協(xié)調(diào)，做好上下工序交接驗(yàn)收以及成品保護(hù)的協(xié)調(diào)。（5）對(duì)承包商之間要求配合、協(xié)調(diào)事宜，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，并按照輕重緩急做出決定，并處理好相關(guān)單位之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。（6）每周工程例會(huì)，對(duì)承包商之間需要協(xié)調(diào)的問題應(yīng)事前通氣，各方進(jìn)行醞釀協(xié)商，并把出現(xiàn)的問題與解決對(duì)策書面報(bào)告業(yè)主。三、組織協(xié)調(diào)主要工作（1）所有監(jiān)理人員都有責(zé)任在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)及時(shí)協(xié)調(diào)所出現(xiàn)的矛盾及問題，使之得到及時(shí)解決，不致影響其它工作。（2）通過監(jiān)理的責(zé)權(quán)體系，采用發(fā)出監(jiān)理通知、指令等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。（3）堅(jiān)持每周一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理例會(huì)制度，參加例會(huì)的單位一般為建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等。通過例會(huì)，向有關(guān)單位通報(bào)本周施工動(dòng)態(tài)、進(jìn)度情況及上周決議的執(zhí)行情況，對(duì)本周出現(xiàn)的問題共同討論解決，協(xié)調(diào)處理各單位之間的關(guān)系，通過決議事項(xiàng)。例會(huì)后向與會(huì)單位發(fā)送例會(huì)紀(jì)要以備案查詢。（4）對(duì)于時(shí)間緊迫或?qū)ｎ}性較強(qiáng)而又需要及時(shí)協(xié)調(diào)的專門問題，必須及時(shí)組織專題工地會(huì)議，該會(huì)議可由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師主持。四、組織協(xié)調(diào)的方法和內(nèi)容（1）與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，因此必須維護(hù)業(yè)主的法定權(quán)益，盡一切努力促使工程按期、保質(zhì)、盡可能低的造價(jià)建成，盡早使使業(yè)主受益。因此總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員應(yīng)充分尊重業(yè)主，加強(qiáng)與業(yè)主及其駐工地授權(quán)代表的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對(duì)監(jiān)理工作的意見。在處理工期延誤、費(fèi)用索賠、處理工程質(zhì)量事故、支付工程款、設(shè)計(jì)變更與工程洽商的簽認(rèn)等監(jiān)理活動(dòng)之前，應(yīng)征求業(yè)主的同意。當(dāng)業(yè)主不能聽取正確的意見，或堅(jiān)持不正當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)采取溝通、說服與勸阻的方式，不可采取硬頂與對(duì)抗的態(tài)度，必要時(shí)可發(fā)出備忘錄以記錄在案并明確責(zé)任。但總監(jiān)應(yīng)堅(jiān)持原則，業(yè)主對(duì)工程的一切意見和決策必須通過總監(jiān)后再實(shí)施。否則總監(jiān)交失去監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)權(quán)?？偙O(jiān)以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任，這是溝通的基礎(chǔ)條件。（2）與承包商間的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理單位與承包商之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理單位按照有關(guān)法律、法規(guī)及施工合同中規(guī)定的權(quán)利，監(jiān)督承包商認(rèn)真履行施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，促使施工合同中規(guī)定目標(biāo)實(shí)施。在涉及承包商的權(quán)益時(shí)，應(yīng)站在公正的立場(chǎng)上，維護(hù)承包商的正當(dāng)權(quán)益。在施工過程中監(jiān)理工程師應(yīng)了解和協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程造價(jià)的有關(guān)情況，理解承包商的困難，使承包商能順利地完成施工任務(wù)。對(duì)工程質(zhì)量必須嚴(yán)格要求、一絲不茍，凡不符合設(shè)計(jì)文件及施工技術(shù)規(guī)范要求時(shí)，一定要拒絕驗(yàn)收，應(yīng)拒絕支付工程款。各專業(yè)監(jiān)理工程師與承包商各專業(yè)施工技術(shù)人員之間，總監(jiān)時(shí)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理之間，都應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、加強(qiáng)理解、互通信息、互相支持、但應(yīng)注意限度，保持正常工作關(guān)系。（3）與其它相關(guān)單位間的協(xié)調(diào)工作與設(shè)計(jì)單位間的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位之間雖只是業(yè)務(wù)聯(lián)系關(guān)系，但雙方在技術(shù)上、業(yè)務(wù)上有著密切的關(guān)系，因此設(shè)計(jì)人員與監(jiān)理工程師之間，總監(jiān)理工程師與工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)主持人之間，應(yīng)互相理解與密切配合。監(jiān)理工程師應(yīng)主動(dòng)向設(shè)計(jì)單位介紹工程進(jìn)展情況，充分理解業(yè)主、設(shè)計(jì)單位對(duì)本工程的設(shè)計(jì)意圖，并促其圓滿地實(shí)現(xiàn)，如監(jiān)理工程師認(rèn)為設(shè)計(jì)中存在不足之處，應(yīng)在取得總監(jiān)和業(yè)主的批準(zhǔn)后積極提出建設(shè)性的意見，供設(shè)計(jì)人員參考，但監(jiān)理工程師無權(quán)修改設(shè)計(jì)，所有的設(shè)計(jì)變更、工程洽商工作。與建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間的協(xié)調(diào)工作監(jiān)理單位與建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間是監(jiān)督與配合的關(guān)系。工程質(zhì)量監(jiān)督部門作為受政府委托的機(jī)構(gòu)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行宏觀控制，并對(duì)監(jiān)理單位工程質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量監(jiān)督部門發(fā)布和各項(xiàng)工程質(zhì)量管理的規(guī)定，應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地向工程質(zhì)量監(jiān)督部門反映情況，接受其監(jiān)督?？偙O(jiān)應(yīng)與本工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系，尊重其職權(quán)，工作上要密切配合。監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用工程質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)承包商的監(jiān)督威懾作用，完成工程質(zhì)量的控制工作。與供貨單位之間的協(xié)調(diào)工作在本工程中有