東風(fēng)汽車質(zhì)量體系診斷報告(-資料下載頁
2025-08-02 23:19本頁面
【正文】 汽車行業(yè)的持續(xù)改進的定義，再以公司級的持續(xù)改進計劃和員工合理化建議的形式，融入員工激勵制度，使公司的各部門和過程以PDCA的方法全面體現(xiàn)持續(xù)改進的結(jié)果，使管理目標(biāo)最佳化。 持續(xù)改進 組織的持續(xù)改進 過程改進 矯正措施公司有按照QS－9000的要求建立書面的糾正與預(yù)防措施程序并予以實施。 解決問題 錯誤防止 矯正措施的影響 退回產(chǎn)品的試驗／分析 二、綜合建議：顧問師現(xiàn)場考查、了解后,依據(jù)TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn),建議如下,供貴公司參考:1. 優(yōu)勢:(1) 高階主管對質(zhì)量體系高度重視，身體力行，已向員工示意質(zhì)量之重要,(2) 企業(yè)機制靈活，調(diào)整迅速。(3) 公司內(nèi)部有若干骨干，愿意投身之中，且具有相當(dāng)基礎(chǔ)。(4) 貴公司企業(yè)發(fā)展迅速，市場知名度高。已與國內(nèi)著名企業(yè)配套，外銷勢頭良好。2. 弱勢:(1) 很多程序、制度雖有文件化，但文件、制度較亂，且執(zhí)行力度不夠。(2) 部分TS16949:2002相關(guān)程序未建立。(3) 設(shè)計/開發(fā)資料不齊全。3. 機會:(1) 借此推行TS16949:2002之際,開展相關(guān)文件,并予以實施，有利于按汽車工業(yè)特點建立質(zhì)量管理體系,擠身先進管理企業(yè)行列。(2) 樹立企業(yè)新形象,提高知名度。(3) 借此機會,建立全面企業(yè)各方面(采、銷、人、發(fā)、)系統(tǒng)、制度,以規(guī)范企業(yè)經(jīng)營。4. 威脅:(1) 質(zhì)量體系不能符合TS16949:2002之要求，內(nèi)部作業(yè)質(zhì)量較難控制，產(chǎn)品質(zhì)量不易穩(wěn)定。(2) 行業(yè)競爭激烈，面臨眾多挑戰(zhàn)。(3) 若不及時提高企業(yè)管理水平，較難適應(yīng)國外企業(yè)的競爭。三、結(jié)論：1. 廠方與顧問師全力配合,定能建立完善質(zhì)量管理體系，以達規(guī)范經(jīng)營、提升素質(zhì)之目的,2. 公司借此機會,劃清部門職掌,理順各部門、流程、作業(yè)方法、檢驗方法,有助于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，贏得顧客，戰(zhàn)勝對手,3. 借此推動之際,培訓(xùn)員工,灌輸質(zhì)量意識、觀念，并導(dǎo)入國外先進經(jīng)營思想，4. 建立顧客滿意、持續(xù)改善之體系,使企業(yè)不斷向新的目標(biāo)邁進,5. 建立以預(yù)防為主的質(zhì)量管理方法,加強內(nèi)部溝通,使上情下達,下情上達均有合理之管道，達成奠定企業(yè)文化的基礎(chǔ)。 四、建議成立推動委員會以利推動TS16949:2002組織圖如下所示（根據(jù)貴公司狀況，建立適合貴公司之推動委員會組織機構(gòu)）：主任委員總干事管理代表推行委員推行委員推行委員推行委員a. 委員會成員職責(zé)：1. 主任委員：具有決策權(quán)之人員擔(dān)任，可由總經(jīng)理擔(dān)任。 訂定質(zhì)量方針、目標(biāo) 于會議中擔(dān)任主席 負活動成敗之責(zé)任 督導(dǎo)推行委員執(zhí)行TS16949:2002工作2. 管理代表：具有專業(yè)素養(yǎng)之人員擔(dān)任,可以從管理階層中選取。建議宋副總擔(dān)任 掌握委員會任務(wù)，展開PDCA工作 追蹤委員會議中所決議之事項 檢討執(zhí)行績效，并于會議中提報，向總經(jīng)理報告進展?fàn)顩r。 確保改善活動持續(xù)的展開 對內(nèi)對外之各項聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)各部門的協(xié)助關(guān)系。3. 推行委員 各自部門之TS16949:2002 質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的撰寫、指導(dǎo)工作 執(zhí)行質(zhì)量活動或會議決議事項 落實高階經(jīng)營者之質(zhì)量政策 各部門之間之溝通。10 / 10
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