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正文內(nèi)容

零售業(yè)商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書-資料下載頁

2024-08-11 22:31本頁面
  

【正文】 ◇第四階段:完善項(xiàng)目資源計(jì)劃管理及市場網(wǎng)絡(luò)組織的建設(shè)時(shí)間:2011年10月1日——2012年3月30內(nèi)容:①、降低招商力度,將工作重心移至市場的鞏固與深化及項(xiàng)目資源計(jì)劃管理的完善與提高;②、加強(qiáng)市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,對品牌運(yùn)營的效果進(jìn)行全面的分析,規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)入成熟期的品牌運(yùn)營方案;目標(biāo):①、形成完善可行的項(xiàng)目運(yùn)營管理體系;②、打造一支強(qiáng)有銷售督導(dǎo)隊(duì)伍,使市場策略可以方便迅速的貫徹執(zhí)行。廣告/公關(guān)策略252。 品牌訴求策略:功能性訴求物理屬性:對產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求物質(zhì)利益、實(shí)際利益;利益屬性:訴求產(chǎn)品與服務(wù)能給目標(biāo)消費(fèi)者帶來的附加利益情感性訴求用戶需求:目標(biāo)對象的生活品味和價(jià)值趨向決定了對品牌與服務(wù)的選擇,所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴252。 推廣策略216。 建立區(qū)域主流媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)(電視、報(bào)紙等),以軟、硬廣告相結(jié)合方式,強(qiáng)化品牌導(dǎo)入宣傳。216。 針對政府、團(tuán)體及目標(biāo)客戶群體,開展各種形式的聯(lián)誼、公關(guān)、贊助等推介活動(dòng)。216。 成立俱樂部,針對新、老客戶開展聯(lián)誼、咨詢及個(gè)性化服務(wù)宣傳活動(dòng)。216。 針對潛在特定客戶群體,開展以品牌個(gè)性化為主題的促銷活動(dòng)。252。 品牌推廣投入費(fèi)用及其分配216。 費(fèi)用按專營店年度銷售收入的20 %左右進(jìn)行預(yù)算。 35%郵寄電話訪問個(gè)人銷售25%新產(chǎn)品上市宣傳和推廣活動(dòng)季節(jié)性聯(lián)誼活動(dòng)促銷40%地方性媒體(報(bào)紙、電視、電臺(tái)等)印刷品廣告地方性展會(huì)品牌廣告所占比例內(nèi)容項(xiàng)目216。 品牌推廣預(yù)算項(xiàng)目分配:(具體分配根據(jù)品牌推廣策略而定)促銷和市場滲透 主要促銷方式 產(chǎn)品促銷季節(jié)性促銷聯(lián)合促銷七、 管理概要一)、公司介紹公司法律形式公司形式為:有限責(zé)任公司 。公司使命為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和滿意的服務(wù)!為愿意付出的人們提供一個(gè)平等、公平、人性和美好的生意機(jī)會(huì)!公司的經(jīng)營理念■ 顧客同我們都是老板;■ 顧客永遠(yuǎn)是對的;■ 顧客、員工永遠(yuǎn)是我們的合作伙伴;■ 誠信為本(已所不欲,勿施于人);■ 利他才能利已、付出才有收獲;■ 人人都是老板、人人都是伙伴;■ 終身學(xué)習(xí)、永不言棄!公司的經(jīng)營哲學(xué)做正確的事,做正直的人管理風(fēng)格公司的理念和文化決定了公司的管理風(fēng)格?!豆茏? 治國論》語∶“凡治國之道,必先富民”;公司引伸之:凡治企之道,必先富客。公司把雇員人人轉(zhuǎn)變成為了公司的合作伙伴,人人轉(zhuǎn)變成為了公司的“經(jīng)營者”,人人成為了自己的“老板”,公司為老板服務(wù),老板夢想成真那一天,就是公司成功的時(shí)刻,人人都懂得“利他才能利己”,為自己的目標(biāo)努力奮斗!他們懂得團(tuán)隊(duì)合作才能夢想成真,公平和平等是相互信賴的原則;充滿朝氣又遵守規(guī)則,良好的建議會(huì)記錄在公司的成功檔案;給員工以激勵(lì),開發(fā)其潛能讓他們永不停息、奮發(fā)向上,每一個(gè)員工都在為自己從事的工作的崇高使命而自豪!公司的目標(biāo)自公司營業(yè)開始起,在15~20年之內(nèi)成為中國最大、最優(yōu)秀的交互式食品專營零售企業(yè)和著名品牌企業(yè)之一。公司定位質(zhì)量不用懷疑,服務(wù)令人滿意,著名的交互式零售企業(yè)。二)、人事管理組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)總經(jīng)理采購部財(cái)務(wù)部人力資源部招商拓展部市場管理部人員設(shè)置及規(guī)劃序號部門人員配置人員指標(biāo)備注1總經(jīng)理2財(cái)務(wù)部3市場管理部4招商拓展部5采購部6人力資源部崗位及部門職責(zé)說明A、總經(jīng)理(1)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃的投資方案(3)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(4)擬訂公司的基本管理制度(5)制訂公司的具體章程(6)聘任或解聘應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的管理人員(7)對下屬部門及人員進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督B、副總經(jīng)理(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行公司的經(jīng)營管理工作(2)協(xié)助組織、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案(3)配合總經(jīng)理完成公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(4)配合總經(jīng)理擬訂公司基本管理制度及規(guī)章(5)具體分管下屬各個(gè)部門的工作(6)在總經(jīng)理缺席時(shí)經(jīng)總經(jīng)理指派代替總經(jīng)理職權(quán)C、市場管理部(1)對自營店及加盟店的經(jīng)營進(jìn)行總體上的管理(2)對產(chǎn)品銷售價(jià)格及市場秩序進(jìn)行綜合把控(3)進(jìn)行市場調(diào)查研究與分析,提出營銷策劃方案,提供公司決策依據(jù)(4)制訂營銷方案和計(jì)劃,并付諸實(shí)施(5)負(fù)責(zé)銷售人員及加盟店經(jīng)營人員的培訓(xùn)工作(6)協(xié)助加盟店做好銷售工作(7)做好加盟店的營銷顧問,對加盟店的經(jīng)營提出指導(dǎo)性意見和建議(8)制定并執(zhí)行品牌定位及整體宣傳策略、市場調(diào)查及競爭對手的動(dòng)態(tài)收集(9)廣告推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷D、招商拓展部(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體對外招商、合資合作開發(fā)(2)制定合理的項(xiàng)目總體控制計(jì)劃和階段性目標(biāo),并付諸實(shí)施招商方案(3)對加盟店的選地址、經(jīng)營商進(jìn)行審核(4)制訂總體市場策略及操作方法(5)策劃與操作各類招商推廣活動(dòng)(6)完成分工區(qū)域的市場開拓(7)對周邊市場進(jìn)行拓展,開發(fā)區(qū)域的二級市場和終端客戶E、采購部(1)店面銷售產(chǎn)品的選擇和確定(2)物流配送管理(3)物流配送管理(4)物流配送管理(5)物流配送管理(6)物流配送管理F、財(cái)務(wù)部(1)辦理各種財(cái)務(wù)事務(wù)(2)制定月、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算文件(3)合理分配、核算、監(jiān)督公司在項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營過程中的各種財(cái)務(wù)行為(4)制定各類財(cái)務(wù)制度(5)處理與各類金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)關(guān)系(6)按天、月、季度、年分別做出清晰明了的財(cái)務(wù)報(bào)表G、人力資源部(1)負(fù)責(zé)公司的人力資源管理(2)處理日常辦公室工作(3)制定公司日常辦公規(guī)章制度(4)整理保存各類文件檔案(5)協(xié)助公司申報(bào)辦理各類有關(guān)公司運(yùn)作的手續(xù)(6)負(fù)責(zé)日常的后勤工作(7)執(zhí)行辦公室的規(guī)章制度,管理好辦公室的日常辦公秩序從業(yè)人員職稱及級別設(shè)置職務(wù)等級職稱一級董事長、副董事長、總經(jīng)理二級董事、副總經(jīng)理三級部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理、特級專員四級高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級招商經(jīng)理五級業(yè)務(wù)經(jīng)理、招商經(jīng)理、部門經(jīng)理助理、高級文員六級業(yè)務(wù)主管、招商主管、中級文員七級業(yè)務(wù)主辦、辦事員、普通文員八級見習(xí)生、營業(yè)員注:凡新進(jìn)人員,在規(guī)定的試用期內(nèi),除特別任命外,其職稱一律為見習(xí)員。見習(xí)員試用期滿后,根據(jù)其工作能力及相應(yīng)職位任命相應(yīng)的職等和職稱。上述已設(shè)置的職稱,可作為今后公司發(fā)展需要的參考。薪酬標(biāo)準(zhǔn)(略)核定權(quán)限(略)管理團(tuán)隊(duì)(略)人員計(jì)劃(略)三)、風(fēng)險(xiǎn)評估價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)由于公司是零售企業(yè),不生產(chǎn)產(chǎn)品,從理論上無法控制進(jìn)貨成本。但是生產(chǎn)商的最終目的還是要把產(chǎn)品賣給最終消費(fèi)者。一個(gè)世紀(jì)以來的市場規(guī)則證明:從社會(huì)分工的角度講,生產(chǎn)商和零售商是誰也代替不了誰的,政策風(fēng)險(xiǎn)前期運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)由于公司剛成立,所以它是新生事物。人的本性是對“新東西”心存恐懼從而排斥它,因而消費(fèi)者就必然要有一個(gè)從認(rèn)知到熟悉再到熱愛的發(fā)展過程。這是無法跨越的,任何新東西都是這樣。人才風(fēng)險(xiǎn)從零開始去做一個(gè)零售企業(yè),如果現(xiàn)在才去培養(yǎng)或者用一些沒有從事過零售的人就會(huì)加大公司成本。管理風(fēng)險(xiǎn)再好的汽車零配件,如果沒有優(yōu)秀的組裝能手,它也不會(huì)變成一輛車。公司的每一個(gè)人,每一個(gè)環(huán)節(jié)就好比優(yōu)質(zhì)的汽車零配件,公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)就是把這些“配件”按照各自的作用放在該放的位置,使之相互配合、相互協(xié)調(diào)而有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是管理。除此之外,當(dāng)然還有可能我們尚未預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。我們認(rèn)為做任何一件事情就是一個(gè)不斷地化解風(fēng)險(xiǎn)的過程。天底下沒有無風(fēng)險(xiǎn)的好事,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是無論遇到多么大的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)當(dāng)處世不驚,冷靜而又勇敢地去面對!我們出發(fā)時(shí)看到的是風(fēng)平浪靜的太平洋,但我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)伙伴非常懂得:當(dāng)我們的航船行駛在寬闊、浩瀚的海洋時(shí),我們知道,狂風(fēng)巨浪隨時(shí)都會(huì)來臨。為此我們已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備!八、財(cái)務(wù)計(jì)劃(略)財(cái)務(wù)概況財(cái)務(wù)指標(biāo)(銷售額、投資回報(bào)率、利潤等)財(cái)務(wù)可行性分析1)、財(cái)務(wù)分析說明 2)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測 收入明細(xì)表 成本費(fèi)用明細(xì)表 薪金水平明細(xì)表 固定資產(chǎn)明細(xì)表 資產(chǎn)負(fù)債表 利潤及利潤分配明細(xì)表 現(xiàn)金流量表 3)、財(cái)務(wù)分析指標(biāo)投資回收期(Pt) 投資利潤率 投資利稅率 4)、不確定性分析寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計(jì)較,只在做事上認(rèn)真;無能的人!不在做事上認(rèn)真,只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬!贏一個(gè)無悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.
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