【摘要】消費者的背景整體背景?期望成功和自我成就—面對激烈的職業(yè)競爭—急于表現(xiàn)自我(例如通過汽車、房子等財產(chǎn)證明自我)?快節(jié)奏的生活—有限的休閑時間—強烈渴望放松和娛樂—越來越期望得到方便和解決需求,例如到大賣場購物?開始以家庭為中心—很多的家庭計劃(例如買房子、汽車、家庭旅行計劃)—
2025-05-22 09:48
【摘要】采購操作采購發(fā)包作業(yè)管理辦法一.為使公司采購發(fā)包達到行之有效的執(zhí)行與管理,特制定本辦法二.范圍: 凡一切需采購之項目,如:財產(chǎn)、設備工具及公司各項 費用申請和支出,均依照本辦法執(zhí)行。三.管理細則 1.總務處經(jīng)辦人采購需負一切法律責任。不得徇私。如經(jīng)舉證確實,除賠償所造成集體環(huán)境及損失外公司將追究其相關(guān)法律責任?! ?.各類大宗采購必
2024-08-08 01:02
【摘要】零售業(yè)CRM實施案例應用案例一:美國沃爾瑪超市 關(guān)于CRM數(shù)據(jù)挖掘提供的最有趣的例子就是沃爾瑪啤酒加尿布的故事。 一般看來,啤酒和尿布是顧客群完全不同的商品。但是沃爾瑪一年內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果顯示,在居民區(qū)中尿布賣得好的店面啤酒也賣得很好。原因其實很簡單,一般太太讓先生下樓買尿布的時候,先生們一般都會犒勞自己兩聽啤酒。因此啤酒和尿布一起購買的機會是最多的。這是一個現(xiàn)代商場智能化信息
2024-09-01 20:30
【摘要】第一章零售業(yè)概述練習題一、單項選擇題:1、將零售組織分為百貨商店、超級市場、專賣店、便利店等形式,這種分類方法是(C)A.按是否設立門店來劃分。B.按所有權(quán)性質(zhì)來劃分。(獨立商店、直營連鎖商店、特許經(jīng)營、租賃商品部、垂直營銷系統(tǒng))C.按目標市場及經(jīng)營策略不同。D.按目標顧客來劃分。2、租賃商品部的優(yōu)點是(B)A.
2024-08-14 17:37
【摘要】柜臺銷售技巧?★課程提綱——通過本課程,您能學到什么??第一講零售與柜臺銷售1.引言2.柜臺銷售的特點3.柜臺銷售人員的技能4.柜臺銷售人員的工作5.競爭性柜臺銷售的特點6.柜臺銷售的過程?第二講準備迎客階段1.引言2.準備階段3.迎客階段的技巧?第三講了解需求階段1.了解客戶需
2025-05-16 08:24
【摘要】零售業(yè)100個創(chuàng)意促銷方案分享首次分享者:已被分享20次對店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務,那么淡季呢?業(yè)務減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險。怎么辦?毫無疑問,促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。但是,促銷不是市場問題“終結(jié)者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多
2025-05-14 07:20
【摘要】2010年零售行業(yè)報告2009年12月31日行業(yè)深度報告關(guān)注連鎖擴張,分享行業(yè)成長核心觀點:l大消費背景下行業(yè)成為熱點。在國內(nèi)經(jīng)濟形勢趨于好轉(zhuǎn)和國家刺激消費政策陸續(xù)出臺的雙重作用下,消費者對經(jīng)濟環(huán)境的整體看法已走出谷底。10月銷售增速大幅上揚,行業(yè)景氣上升趨勢確立。隨著更多正面消費數(shù)據(jù)的陸續(xù)出臺,行業(yè)逐步成為資本市場關(guān)注的熱點。消費將逐步
2024-08-11 22:31
【摘要】零售業(yè)培訓資料目 錄培訓課程介紹關(guān)于培訓l培訓宗旨2培訓業(yè)務3課程類別4完善的服務5雄厚的培訓力量6培訓方案的制定7管理層給決策者的建議連鎖企業(yè)的教育訓練制度一、標準化設計二、店內(nèi)訓練三、便利性需求四、4P原則基礎篇員工基本素質(zhì)及工作超市基礎知識商品組織結(jié)構(gòu)表陳列及補貨
2025-04-06 05:49
【摘要】流程編號:E-YY-I-2020-002-A-a流程名稱:門店排班管理流程生效日期:2020年3月15日保證有足夠的人員在崗工作,是確保商場完成銷售任務以及提供優(yōu)異的顧客服務的前提。合理恰當?shù)呐虐?,是商場提高銷售、優(yōu)化利潤的手段。通過合理的排班,我們可以達到以下目標:?將合適的員工在適當?shù)臅r候放置在適當?shù)膷徫?,使員工的職業(yè)
2024-10-07 11:46
【摘要】零售業(yè)VIP客戶管理零售業(yè)傳統(tǒng)營銷的功能缺失隨著社會的發(fā)展、競爭的加劇、消費者觀念的改變,零售業(yè)的傳統(tǒng)營銷表現(xiàn)出部分的功能缺失,例如,巨額的廣告費投入并不能帶來實際的效益、促銷活動的結(jié)果并沒有提升銷售額和利潤、無法留住有價值的顧客等,這些問題的出現(xiàn)使得零售業(yè)經(jīng)營者必須重新思考:如何讓營銷更加有效?VIP客戶營銷的出現(xiàn)正是為了解決這一難題。劉
2024-10-06 03:19
【摘要】零售業(yè)的發(fā)展對策-作者:-日期:零售業(yè)的信息危機和對策目 錄零售業(yè)的危機.............................................................................2零售大店..................................................................
2025-06-27 07:00
【摘要】零售業(yè)相關(guān)知識簡介-----------------------作者:-----------------------日期:零售業(yè)百科名片零售業(yè)(retailindustry)零售業(yè)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業(yè)。目錄
2025-06-23 03:28
【摘要】零售業(yè)采購實戰(zhàn)采購部的主要崗位工作一、采購總監(jiān)崗位職責 直接主管:區(qū)域經(jīng)理或地區(qū)副總經(jīng)理 直接部屬:各部門采購經(jīng)理(一)主要職責 1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導與授權(quán)下,直接負責采購部門的各項工作,并行使采購總監(jiān)的職權(quán)?! ?、在公司總體經(jīng)營策略指導下,制定符合當?shù)厥袌鲂枨蟮臓I運政策、客戶政策、供應商政策、商品政策、價格政策、包裝政策、促銷政策、自有品牌政策等各項
2025-05-27 22:27
【摘要】零售業(yè)的戰(zhàn)略原理篇第一章歸零時代的勝戰(zhàn)之道日本人口增加率從昭和52年打破1%以后,零售業(yè)也進入零成長時代。從昭和57年到昭和60年此階段零售商店數(shù)量開始養(yǎng)活其原因為全體企業(yè)皆陷入業(yè)務低迷狀態(tài)。然而某些企業(yè)之營業(yè)額比去年成長10%、20%的主要原因卻是搶占其他公司的市場,才會造成業(yè)績上升。所謂歸零時代是指全體市場總成長供不應求為零的意思。例如某家企業(yè)業(yè)績增加一億日
2025-05-16 06:26
【摘要】零售業(yè)營銷寶典消費者要什么?--消費者動機的“5F”準則弗洛伊德很難回答這個問題,“女人要什么?”而很多企業(yè)主對于另一個問題感到頭痛,“消費者要什么?” 如果你無法理解消費者要什么,那你無法有效的出售你的產(chǎn)品和服務。如果你這么做了,那你就直奔做生意的主題了,就象我住在舊金山時老去的一家越南餐館,我不知道他叫什么名字,但是只要一看到店前的大標語就行了:“新鮮,便宜,好極了?!?/span>
2024-08-08 03:37