【導(dǎo)讀】研究信訪工作,特殊情況應(yīng)及時召開會議研究。(二)聽取決定事項(xiàng)的落實(shí)情況。(四)學(xué)習(xí)有關(guān)文件,安排部署近期信訪工作。上級交辦的信訪案件辦結(jié)后,應(yīng)及時上報辦結(jié)結(jié)。凡屬包案領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范。圍內(nèi)的事項(xiàng),要及時批轉(zhuǎn)有關(guān)單位和責(zé)任人負(fù)責(zé)調(diào)查處理,疑難問題不超過30天結(jié)案。按上級要求辦理。的,由包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)勸返接回。解決,并讓來訪群眾在接待登記表上簽署意見,簽字確認(rèn);主管部門為全面排查,單位是專業(yè)排查。有重大緊急情況及時上報,排查情況實(shí)行“零報告”制度。方案,限期化解。處理率每月匯總統(tǒng)計,列入年終考核。重大決策合民心,稱民意。施過程中導(dǎo)致集體上訪和越級上訪的,嚴(yán)肅追究其責(zé)任。審閱結(jié)案報告并簽署意見。規(guī)定期限內(nèi)不能結(jié)案的,要督促。來信,應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行處理。局機(jī)關(guān)各科室在各自職責(zé)范圍內(nèi)承辦有關(guān)信