小學(xué)信訪工作制度-資料下載頁(yè)
2025-10-11 13:27本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】門關(guān)于做好信訪工作要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本制度。對(duì)不屬于本系統(tǒng)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。及時(shí)給予辦理，不能及時(shí)解決的，要做好解釋工作，力爭(zhēng)把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。訪件，由信訪專（兼）職人員負(fù)責(zé)做好登記、呈批、轉(zhuǎn)辦和催辦工作。將信訪件材料整理歸檔。限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。及時(shí)將辦理結(jié)果形成書面報(bào)告，由學(xué)校統(tǒng)一反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。禁將舉報(bào)信轉(zhuǎn)給被舉報(bào)學(xué)校和被舉報(bào)人，防止打擊報(bào)復(fù)。作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策和法律、法規(guī)，堅(jiān)持原則，益要求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，解決利益矛盾，自覺(jué)維護(hù)信訪工作秩序。的排查和超前化解工作，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。
【正文】 問(wèn)題，耐心解釋政策；要做好對(duì)來(lái)訪群眾的宣傳教育工作，教育和引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，解決利益矛盾，自覺(jué)維護(hù)信訪工作秩序。 十、 學(xué)校要建立健全矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)處理工作機(jī)制，認(rèn)真做好各種矛盾糾紛的排查和超前化解工作，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。要高度重視并熱情耐心地做好群眾初次來(lái)信訪的接待處理工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問(wèn)題解決在本校。
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