小學信訪工作制度-資料下載頁
2025-10-11 13:27本頁面
【導讀】門關(guān)于做好信訪工作要求，結(jié)合本校實際，特制定本制度。對不屬于本系統(tǒng)職權(quán)范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權(quán)的機關(guān)提出。及時給予辦理，不能及時解決的，要做好解釋工作，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。訪件，由信訪專（兼）職人員負責做好登記、呈批、轉(zhuǎn)辦和催辦工作。將信訪件材料整理歸檔。限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。及時將辦理結(jié)果形成書面報告，由學校統(tǒng)一反饋相應機關(guān)和領(lǐng)導。禁將舉報信轉(zhuǎn)給被舉報學校和被舉報人，防止打擊報復。作人員要認真學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策和法律、法規(guī)，堅持原則，益要求，依法維護自身合法權(quán)益，解決利益矛盾，自覺維護信訪工作秩序。的排查和超前化解工作，把工作重點從事后處置轉(zhuǎn)到事前預防上。
【正文】 問題，耐心解釋政策；要做好對來訪群眾的宣傳教育工作，教育和引導群眾學法、懂法、用法、守法，以理性合法的方式表達利益要求，依法維護自身合法權(quán)益，解決利益矛盾，自覺維護信訪工作秩序。 十、 學校要建立健全矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)處理工作機制，認真做好各種矛盾糾紛的排查和超前化解工作，把工作重點從事后處置轉(zhuǎn)到事前預防上。要高度重視并熱情耐心地做好群眾初次來信訪的接待處理工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在本校。
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