【正文】 00元以下罰款。屢教不改的，給予扣發(fā)工資直至辭退處理。 駕駛員遵守公司之駕駛員崗位職責(zé)，嚴(yán)禁酒后開車。 除公司允許的特殊員工以外，禁止非專職駕駛員駕駛公司車輛。 發(fā)生交通事故，駕駛員 乘車人員必須保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及向交警、主管和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做好善后工作。 交通事故、違章責(zé)任在我方之罰款和修理費(fèi)用，原則上由駕駛員自行承擔(dān)；如遇特殊情況，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特批，可報(bào)銷費(fèi)用的%。 本辦法由行政解釋、補(bǔ)充。印章使用管理制度一、總則為保證印章的安全使用，特制定本制度。二、公司的所有印章種類：財(cái)務(wù)專用章：深圳市采納營(yíng)銷策劃有限公司財(cái)務(wù)專用章、深圳市賢良廣告有限公司財(cái)務(wù)專用章、深圳市采納企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司財(cái)務(wù)專用章；公章：深圳市采納營(yíng)銷策劃有限公司、深圳市賢良廣告有限公司、深圳市采納企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司；業(yè)務(wù)專用章；私章：朱玉童（采納策劃及賢良廣告）、朱玉宏（采納設(shè)計(jì)公司）。三、印章保管財(cái)務(wù)專用章由會(huì)計(jì)保管、公章由行政主管保管、業(yè)務(wù)專用章由客戶部主管保管、私章由財(cái)務(wù)出納保管。四、使用程序使用公司印章須填寫登記，寫明用途時(shí)間，并簽名，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可啟用。對(duì)擅自使用公司印章的將給予重罰，最低罰款200元，因此而引起的后果，公司將追究該員工相應(yīng)的刑事責(zé)任。印章遺失或透露，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取消除后果的緊急措施，公章私用，一旦查實(shí)，要追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。加蓋公章，應(yīng)使印章名稱與公文具名一致，加蓋后必須章形端正、清晰。五、附則 由行政部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。辦公環(huán)境管理制度為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康，塑造公司形象，特制定本制度。 凡在公司辦公樓工作之員工，均須衣著整潔，保持良好的儀容儀表。 按照公司規(guī)定著裝： 公司員工上班時(shí)間不得穿運(yùn)動(dòng)衫、拖鞋。 （一）管理原則 公司員工都有有愛(ài)護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。 公司衛(wèi)生管理實(shí)行經(jīng)常性、公司與個(gè)人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。 公司由行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生組織、領(lǐng)導(dǎo)，并每日進(jìn)行二次衛(wèi)生檢查。部門建立衛(wèi)生值日責(zé)任制，每人值日一周，早九點(diǎn)前完成清潔工作。（二）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)窗明幾凈，墻面清潔； 死角無(wú)積塵、蛛網(wǎng)； 辦公桌整潔； 物品堆放整齊，通道暢通； 室內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)晾曬衣物； 地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭； 個(gè)人儀表整潔、干凈。（三）員工衛(wèi)生規(guī)范 員工有義務(wù)保持辦公場(chǎng)所的整潔、舒適。 辦公場(chǎng)所內(nèi)外未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)，不準(zhǔn)堆放或懸掛物品。 辦公室裝飾美觀、整潔，辦公用品擺放整齊。 員工須圓滿完成包干區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 不亂倒飯、菜、茶渣。 不在公司部門隔檔上進(jìn)餐。不隨地吐痰，不在辦公室吸煙。 員工自身整潔干凈。 積極完成衛(wèi)生值日工作。 積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。 （四）辦公室布局 辦公場(chǎng)所的分割、劃分、分配、布局、裝潢風(fēng)格由公司統(tǒng)一規(guī)劃。 未經(jīng)許可，不得擅自改變辦公室布局，不得隨意挪動(dòng)辦公桌或辦公設(shè)備。 （五）社區(qū)關(guān)系 公司疏通各方面關(guān)系，保障辦公場(chǎng)所的水、電、氣、停車場(chǎng)、工作餐供應(yīng)等良好條件。 （六）附則本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充。員工投訴制度總則為提升公司管理水平和限制管理人員的官僚主義作風(fēng)，改善員工關(guān)系，特制定本規(guī)定。投訴的內(nèi)容： 管理者對(duì)自己的行為不 負(fù)責(zé)任； 管理者對(duì)員工的態(tài)度不 謙和； 管理者在工作中辦理私人事務(wù)或要求下屬辦理私事； 管理者對(duì)客戶的要求置之不 理； 管理者對(duì)員工進(jìn)行不 道德的言行； 不1 執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定、制度、流程；1 在不1 洽當(dāng)?shù)膱?chǎng)合下，1 談?wù)摴臼聞?wù)；1 對(duì)公司不1 忠誠(chéng)的行為和言論；1 散漫及消極的行為；三、投訴的方法與流程方法：致電您的上司或面談、郵件；致電各部門總監(jiān)或面談、郵件；客戶服務(wù)部(82449447)；致電行政部或郵件流程：1)、將投訴事件整理成書面資料；2)、將以上資料按上述的方法進(jìn)行投訴；四、投訴的處理保護(hù)投訴人的原則；對(duì)投訴的事件各部門負(fù)責(zé)人收到后，須第一時(shí)間向投訴人作出回應(yīng)；對(duì)投訴的事件各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，查證；對(duì)投訴事件一經(jīng)證實(shí)，公司將對(duì)責(zé)任人按公司規(guī)定進(jìn)行處罰；五、附則 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行員工對(duì)話制度一、總則為提升公司凝聚力、形成中層干部的核心領(lǐng)導(dǎo)力、促進(jìn)管理層與員工的溝通，特制定本規(guī)定。二、對(duì)話的內(nèi)容：公司內(nèi)部的管理問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題員工在專業(yè)上的疑惑員工生活上面臨的問(wèn)題員工的家庭關(guān)懷員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工的其他問(wèn)題三、管理原則要求各部門每月進(jìn)行一次，納入計(jì)劃考核每次對(duì)話的記錄需報(bào)行政部備案與員工的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布如涉及的問(wèn)題需與其他部門共同解決，需召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)。四、附則 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行文具用品的管理規(guī)定一．總則為加強(qiáng)文具用品管理，嚴(yán)格控制行政費(fèi)用開支，特制定本規(guī)定。 本辦法管理文具用品范圍為公司打印耗材、文具用品等其他物品根據(jù)公司特性可列入管理范圍。 公司行政部為文具用品之采購(gòu)、管理部門。財(cái)務(wù)部為核算監(jiān)督部門。 公司設(shè)立物品明細(xì)帳和庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行管理。公司文具實(shí)行以舊換新的領(lǐng)用方式。 、物品的采購(gòu)、入庫(kù) 凡公司或部門需采購(gòu)之物品，均須填寫購(gòu)物申請(qǐng)，經(jīng)行政部匯總編制計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)進(jìn)。 采購(gòu)本著節(jié)省成本、價(jià)廉物美、急需辦原則，不得謀私利。 采購(gòu)前管理員應(yīng)在月初作出當(dāng)月的文具用品的預(yù)算，交到財(cái)務(wù)審核，根據(jù)預(yù)算購(gòu)置用品。預(yù)算外的用品需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批再申購(gòu)。 在庫(kù)物品由行政部負(fù)責(zé)保管，指定專人管理。 文具的領(lǐng)用可隨時(shí)以舊換新領(lǐng)用。領(lǐng)用人填寫辦公用品領(lǐng)用物品簿。（月末）管理員將對(duì)部門領(lǐng)用費(fèi)用進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)核算，并與成本效益綜合評(píng)價(jià)。 貴重辦公用品（如打印機(jī)、打孔機(jī)）等，須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再填寫申購(gòu)單，公司另行夠買。 物品報(bào)廢時(shí)應(yīng)由使用部門填寫情況說(shuō)明，交行政、財(cái)務(wù)部門審核注銷；職工調(diào)離，須歸還物品的應(yīng)交回原物，否則按規(guī)定折價(jià)賠償。 公司制定勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和使用期限，定期向有關(guān)員工發(fā)放。 行政主管應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)物品采購(gòu)、庫(kù)存、發(fā)放、使用情況。在滿足保證辦公效率情況下，使庫(kù)存資金最小化，壓縮行政費(fèi)用。 公司耐用物品管理可參照本辦法執(zhí)行。本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。公司值班制度為加強(qiáng)上班以外時(shí)間的客戶服務(wù)需求與員工工作的需要，特制定本制度。 周六值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立周六值班制度。 節(jié)假日值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立節(jié)假日值班制度。周六值班。目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。（2）節(jié)假日值班 目的：以公司的業(yè)務(wù)和駐外項(xiàng)目組為主。要求：各部門都要安排節(jié)假日值班的人員，并在放假的前一天間確定名單交到行政部，由行政監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)。(3)非正常時(shí)間需要行政部開門，請(qǐng)?zhí)崆爸燎耙惶焱ㄖ姓?。?）.值班要點(diǎn)： ；；、緊急事件。，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)。 遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾聊天、串崗。 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。 遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。 ： 禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。 使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。 對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。 對(duì)要求詢問(wèn)公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先要問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。 對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類的電話，態(tài)度要和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。 除緊急情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告。 為方便大家工作，周六行政部將安排行政部人員值班。本制度由行政部安排、補(bǔ)充、執(zhí)行。復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用制度為加強(qiáng)公司復(fù)印機(jī)與傳真機(jī)的使用管理得以落實(shí)，特制定本制度。 本辦法適用于公司使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的各種情況。 傳真使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)傳真。 ，以避免浪費(fèi)并達(dá)成環(huán)保要求。，禁止拍打或亂試，應(yīng)盡速通知行政部安排維護(hù)商前來(lái)修善。，應(yīng)事先將回紋針、及大頭針去除，以免刮傷機(jī)器造成不必要的損害。 ，由前臺(tái)文員統(tǒng)一接收。并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。 ，由文員統(tǒng)一發(fā)送。重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。 ，如因障無(wú)法使用，須由行政部通知維護(hù)商進(jìn)行維修。 傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充，由公司頒布生效。長(zhǎng)途電話使用制度為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，特設(shè)定本制度。凡公司使用長(zhǎng)途電話均適用本制度。 公司根據(jù)實(shí)際情況配置電話通訊系統(tǒng)，公司確保有長(zhǎng)途電話線路。 公司指定專人(前臺(tái)文員)負(fù)責(zé)長(zhǎng)途電話管理。 凡因公或因私需使用長(zhǎng)途電話的部門、人員，使用后，如實(shí)填寫使用記錄。 打電話用語(yǔ)盡量間接明確，長(zhǎng)話短說(shuō)、不聊天占線。在節(jié)假日長(zhǎng)途電話將暫時(shí)關(guān)閉。 按照長(zhǎng)途使用記錄，統(tǒng)計(jì)各部門、人員的電話費(fèi)用。 員工私人電話按電訊標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按月從本人工資中扣除。 電訊費(fèi)用是公司的重要成本科目，是節(jié)約費(fèi)用的主要對(duì)象，應(yīng)對(duì)使用者在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。 對(duì)占用電話談天、泡機(jī)，經(jīng)批評(píng)教育屢不改正者，除按規(guī)定收取電話費(fèi)外，每次罰款100元對(duì)偷打電話、未按規(guī)定登記、舞弊、假公濟(jì)私者，除按規(guī)定收取電話費(fèi)外，每次罰款100元。 本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充，由公司頒布生效。會(huì)議管理制度一、總則為使公司的會(huì)議管理規(guī)范華和有序化，提高會(huì)議效率。在本著精減、有效的原則，制定本制度。二、會(huì)議種類：（一）公司設(shè)立的例會(huì)制度1） 公司常務(wù)例會(huì)2） 經(jīng)理辦公例會(huì)3） 部門工作會(huì)議（二）公司設(shè)立的其他會(huì)議制度1） 創(chuàng)意會(huì)2） 項(xiàng)目溝通會(huì)3） 出品審議會(huì)三、會(huì)議管理公司嚴(yán)格控制示預(yù)見(jiàn)的臨時(shí)會(huì)議。會(huì)務(wù)工作主要由行政部承辦，其他部門主辦的會(huì)議，行政部予以協(xié)辦。公司財(cái)務(wù)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議開支預(yù)算方案的審核，減少不合理費(fèi)用。4） 會(huì)議承辦人及時(shí)準(zhǔn)備5） 會(huì)議場(chǎng)所、會(huì)議文件或資料。6） 會(huì)前準(zhǔn)備7） 包括：會(huì)議名8） 稱、會(huì)議主旨和目標(biāo)9） 、會(huì)議議題、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議議程、會(huì)議主持人、出席人員名10） 單、現(xiàn)有情況及進(jìn)展、存在的問(wèn)題、解決方案及要求。11） 會(huì)議通知：根據(jù)會(huì)議要項(xiàng)擬訂會(huì)議通知，12） 并提前張貼或發(fā)送。四、會(huì)場(chǎng)管理1）參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，并保持會(huì)場(chǎng)秩序，并納入考勤管理。2）在會(huì)議進(jìn)行中要做好記錄，必要時(shí)可錄音、錄像。3）保持會(huì)場(chǎng)安靜，關(guān)閉手機(jī)、CALL機(jī)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。陸、財(cái)務(wù)管理篇（節(jié)選）第十一章 財(cái)務(wù)預(yù)算、結(jié)算匯報(bào)amp。nbsp。公司內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算：公司各分公司、各部門、各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人于每月28日開始填報(bào)下月　　　的費(fèi)用預(yù)算，于29日下班之前交到公司財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門于30日開始編制預(yù)算匯總表并進(jìn)行試算平衡，下月2日交于總經(jīng)理審批，公司嚴(yán)格按審批的預(yù)算開支執(zhí)行。 公司對(duì)外結(jié)算：公司現(xiàn)定于每月1日25日為對(duì)外部結(jié)算時(shí)間（含對(duì)外支付、對(duì)內(nèi)員工報(bào)銷）， 所有對(duì)內(nèi)報(bào)銷和對(duì)錢付款均于每月25日下午5：00之前完成， 起對(duì)外辦理任何支付事宜， 如有特殊原因需另行申請(qǐng)。 各公司對(duì)賬結(jié)算：各公司財(cái)務(wù)之間內(nèi)部對(duì)賬從26日起開始， 必須于每月28日下午5：00之間完成， 各公司內(nèi)部對(duì)賬單上必須有各公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員的簽字才為有效內(nèi)部對(duì)賬單。 公司財(cái)務(wù)內(nèi)部結(jié)算：公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)間為每29日至30日， 各公司財(cái)務(wù)人員請(qǐng)必須抓緊時(shí)間集中精力完成當(dāng)月的賬務(wù)處理。 財(cái)務(wù)報(bào)表制定：各公司當(dāng)月報(bào)表制定時(shí)間為下月的1日—3日， 總公司的合并報(bào)表出具時(shí)間為4日—5日。季度報(bào)表資料出具時(shí)間為下月10日。年度報(bào)表資料出具時(shí)間為下月的15日， 時(shí)出具相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 報(bào)表資料周報(bào)表：周財(cái)務(wù)狀況表；資金狀況表月