【正文】 錯”并引以為豪，那么他肯定留不住人才，也就造就不出一流的員工隊伍。作為一個部門主管，經常在非工作時間接到領導的查訪電話，跟著這樣的上級工作其心理負擔可想而知。領導不問大小事都親自參與，就不可能見到企業(yè)文化的實效。對后者而言，團隊作為組織中的基本“細胞”，成員之間相互交流并達成默契，才能保持這個“細胞”的活力與高效。建立信任的企業(yè)文化意味著企業(yè)為員工提供最大程度的保障，使員工明白今天的付出是為明天的成功鋪路，這就是企業(yè)用文化管理要深入人心，企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的重要因素。 管理創(chuàng)新是文化管理的根本 “管理創(chuàng)新”是企業(yè)創(chuàng)新的奧妙所在，其本身也是不斷向前發(fā)展的管理科學的主題。一方面管理科學本身是一部管理學說的創(chuàng)新說。另一方面，創(chuàng)新型管理是現代企業(yè)的主旨，主宰著現代企業(yè)的生命周期。社會主義市場經濟體制的建立，尤其是以企業(yè)產權制度為核心的企業(yè)改革，為企業(yè)創(chuàng)新提供了廣闊的空間和和機遇，但是改革不能代替管理，必須將建立現代企業(yè)制度與管理創(chuàng)新結合起來。管理創(chuàng)新既是企業(yè)家對于自我價值、收入報酬、社會責任、企業(yè)責任的能動追求，又是企業(yè)家對于技術市場產品、人的偏好、時間等要素的“組合”。這種組合，既是對企業(yè)創(chuàng)新過程要素進行整體組合，又深入到創(chuàng)新過程的細節(jié)中，并保證各個環(huán)節(jié)的有效連接。如果只重視產品項目的創(chuàng)新等硬東西，忽視管理創(chuàng)新等軟件要素，必然造成企業(yè)發(fā)展與管理方式落后等矛盾，反過來會制約企業(yè)的技術創(chuàng)新。要推進管理創(chuàng)新，必須牢牢把握管理創(chuàng)新的精神內涵。充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，與企業(yè)文化很好的結合，一是要感冒風險，不怕失敗。在管理創(chuàng)新過程中存在著著大量的不確定因素，極易導致創(chuàng)新風險。堅忍不拔、百折不撓，正確的對待成敗是管理創(chuàng)新的必要素質，這也正能體現出一個企業(yè)文化對于管理創(chuàng)新的態(tài)度。二是要不斷進取、永不滿足。過去的成功并不能保證將來的成功，目標平庸會導致落后，追求卓越才能不斷推出創(chuàng)新之舉；三是要因地制宜、注重實效。管理創(chuàng)新就是要從企業(yè)實際和客戶要求出發(fā)，才能創(chuàng)造出有效的，適合企業(yè)發(fā)展的管理方法，才能形成企業(yè)的獨特的競爭優(yōu)勢。 我們都知道，每一個民族都有自己獨特的文化個性，這種文化個性使這一民族具有一種最擅長的能力，這種最擅長的能力就是這一民族的文化能力。由民族的這種文化個性演化而成的文化能力又能夠使這一民族在某一個領域中稱雄。這種文化和思維與知識無關，它純粹是一種文化的力量。譬如，制造業(yè)特別是精密制造業(yè)，需要由規(guī)則的文化給以支持，以便使計劃、工藝、質量等一系列生產和市場的要求得到全面的實現。這樣，越是講規(guī)則的文化或民族，其制造能力就越強。日本、德國是講規(guī)則的民族，他們的制造業(yè)就發(fā)達。日本的汽車，德國的精密制造業(yè)在全世界都處于領先的地位?！?在軟件領域，印度是世界第一的國家。但是，如果從經濟學或產業(yè)發(fā)展的角度看，無論如何是難以說清楚印度在軟件業(yè)上的成功。印度根本不具備軟件業(yè)崛起的經濟條件和產業(yè)基礎。今天的印度仍然有近33%的文盲，25%的人生活在貧困線以下，但印度人恰恰具有軟件設計、開發(fā)最需要的民族文化能力。印度人大多數生活在宗教的精神世界里，軟件設計是一種虛擬的產品，因而，印度人可以輕松地進入這個領域。印度人身心自由開放，生活非常自在。這種文化個性對于打造物質世界作為不大，但對于構造以符號、概念、網絡為主體的軟件業(yè)則如魚得水。印度人集體主義傾向強烈，這也迎合了軟件生產的集團協(xié)同和高速創(chuàng)新的生產方式。 越是民族的就越是世界的 。中國企業(yè)現在正處于高速發(fā)展階段，中國式的管理模式現在尚未完全形成 ，各種各樣的管理思維和方法充斥著管理界，到底什么才是適合中國企業(yè)的管理方法和理念，各有各的說法。我認為在核心價值觀的建立上，必需“博采眾長，以我為主”，不能盲目的去模仿所謂世界級公司的核心理念，但也不能不顧商業(yè)法則。企業(yè)文化根植于民族文化的土壤之中，如果核心價值觀與民族文化相違背，那么他根本就無法生存。因此我們就很容易理解，為什么跨國公司重視跨文化管理的問題。一個跨國公司的總裁必然是一個跨文化管理的專家，因為無論是哪個國家企業(yè)的最“優(yōu)秀”的核心價值觀，如果不能與本土國家的文化相融，那么它就失去了生存的土壤。因此，中國企業(yè)不能好高騖遠，盲目追求縮短與世界企業(yè)的差距而建立所謂的世界級的理念，應該塑造一種基于民族文化和商業(yè)倫理，又是企業(yè)家內心追求的真正核心價值觀，建立適合中國國情的價值觀體系。 目前，企業(yè)文化理論不斷的推出，但為數不多的企業(yè)提出自己的獨特文化，即便是勉強提出，也是一些套話、空話諸如什么“團結、奮進、拼搏、進取”之類，讓人無法見證企業(yè)的個性。像這樣口號式的企業(yè)文化，形同虛設，起不到激勵員工的作用，還暴露了管理者膚淺，不求甚解或附庸風雅的不良形象。企業(yè)必須考慮到企業(yè)文化的“軟功”的建設，應該有信心和勇氣創(chuàng)新企業(yè)的特色，張揚企業(yè)的個性。但是做宣傳時不能夸大其詞，敢于和善于向社會敞開心扉，宣揚自己的企業(yè)文化，凝聚員工的心志，爭取社會的認同。什么樣的企業(yè)文化具有個性化特點呢？同仁堂作為一家數百年歷史的中華老字號企業(yè)，兩幅對聯：“炮制雖煩必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”“修合無人見，存心天地知”，對仗工整而且神韻、正氣，具有傳統(tǒng)文化色彩，又極符合中藥配制中的行業(yè)特點。幾百年來，同仁堂天下聞名的質量至上意識形成的個性文化是企業(yè)長盛不衰的重要支柱。，應注意的一點問題 即將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用。如有些企業(yè)家認為應該用儒家學說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認為應該用老子學說來管理企業(yè)。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業(yè)管理和企業(yè)經營理念，應該說是具有中國特色的，但問題的關鍵在于如何用時代精神來把握傳統(tǒng)文化，在現實與歷史的聯系中找到適當的切入點，將中國傳統(tǒng)文化中的積極因素充分發(fā)揚，營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍。　總之，建設中國特色的企業(yè)文化，既要考慮民族特征、時代特征兩個最根本的問題，也要順應不同文化交匯與融合這一發(fā)展趨勢，以民族精神為核心與靈魂，以企業(yè)個性為重點，以增強企業(yè)核心競爭力為目的，著眼全球化，堅持民族性，體現開放性。做到理性管理與人性管理相結合，實現以人為本；以德治企與以法治企相結合，建立社會信用體系；學習與創(chuàng)新相結合，創(chuàng)建學習型企業(yè)；堅持協(xié)調原則，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，著眼于企業(yè)、社會和人的全面發(fā)展。 最后，引用IBM前總裁郭士納先生的一句話作為結尾：“我在IBM學到的東西是：文化就是一切”。參考文獻[1] . 現代管理大師思想精粹[M]. 經濟管理出版社, 2002。15210[2] 羅長海. 企業(yè)文化學. 中國人民大學出版社[M]. 1995:8102[3] 管益忻 郭延建. 企業(yè)文化概論. 中國人民出版社[M] 1990。3686[4] . 如何提升公司核心競爭力[M]. 企業(yè)管理出版社. 2000:52122[5] . 核心能力戰(zhàn)略[M]. 東北財經大學出版社, 1998:201268[6