朱永新管理心理學總結(jié)doc-資料下載頁
2025-07-18 07:30本頁面
【正文】 5) 原則堅定，方法靈活6) 求真務(wù)實，積極開拓7) 謙虛謹慎，善于溝通8) 勝敗如常，鍥而不舍9) 多予少取，清名正利10) 能識大體，自主沉浮正式溝通與非正式溝通（名解）230正式溝通是組織內(nèi)規(guī)章制度所規(guī)定的溝通方式。非正式溝通是通過非正式溝通渠道進行的溝通。（組織的構(gòu)成方式往往決定著誰將與誰溝通，以及誰不與誰溝通。）信息溝通中存在的障礙236信息過濾、選擇性知覺、情緒影響、語言障礙、空間距離、組織結(jié)構(gòu)、文化障礙、媒介障礙。時間管理的原則（簡答）2591) 積極主動原則——管理者能夠主動選擇和確立自己的人生價值，并為實現(xiàn)自己的人生價值選擇積極的生存發(fā)展方式，善于利用環(huán)境中的有利條件，能動的對待客觀環(huán)境中的不利因素。2) 貢獻目標的原則——貢獻目標的原則就是要求人們在選擇其生命價值或人生價值后，把自己的時間精力集中在自己的優(yōu)勢上，集中在能做什么的影響圈內(nèi)。3) 計劃控制的原則——把首要的事情放在首位，統(tǒng)籌安排自己的工作、學習、生活等各種活動，根據(jù)個人或組織的目標和使命，確立優(yōu)先順序，合理分配時間，并在實施過程中，排除各種干擾，能動應(yīng)對各種變化，確保計劃的圓滿完成。4) 實踐發(fā)展的原則——就是要求人們或管理者根據(jù)外在環(huán)境、時代和科技的發(fā)展，根據(jù)自身角色的發(fā)展變化，不斷學習新的時間管理的方法和技術(shù)，并在實際工作中加以運用、創(chuàng)造、完善。民族心理：就是以民族群體規(guī)范和民族價值觀念為主要內(nèi)容的構(gòu)成物。（每個民族的每個世代都從傳統(tǒng)中接受認知圖式，即在前人實踐成果的基礎(chǔ)上開始新的實踐，在前人思想資料的基礎(chǔ)上開始新的思維。）303組織結(jié)構(gòu)的含義：組織全體成員為實現(xiàn)組織目標，在管理工作中進行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。312韋伯的官僚制度3171) 明確的職責范圍2) 規(guī)定明確的權(quán)威等級制度3) 高度的規(guī)范化4) 雇員升遷以德才為標準5) 工作事物與個人事物嚴格分開6) 摒棄個人感情的內(nèi)部關(guān)系7) 法令、決定和規(guī)則以書面形式加以規(guī)定和記載組織設(shè)計的趨勢——組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織結(jié)構(gòu)柔性化、組織界限模糊化、組織管理知識化、組織運營信息化。322工作再設(shè)計：為了達到組織的目標，促進組織的發(fā)展，對不能滿足當前組織環(huán)境的工作內(nèi)容、工作職能、工作關(guān)系進行重新設(shè)計。324組織創(chuàng)新：組織依據(jù)外部環(huán)境的變化，及時地調(diào)整并完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高適應(yīng)生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。326組織創(chuàng)新的障礙3271) 組織的慣性——隨著組織的成長，組織往往具有保持其穩(wěn)定性的傾向，這使它傾向于反對組織變革，于是組織就產(chǎn)生了慣性。2) 組織的保守傾向——與組織的慣性很相似的另一個制約組織創(chuàng)新的因素。3) 既得利益者的恐懼——變革會威脅到人們?yōu)槿〉矛F(xiàn)狀所作的投資。4) 創(chuàng)新風險——組織創(chuàng)新將使已有的東西變得模糊不清并具有不確定性，由此帶來的一定風險。5) 領(lǐng)導(dǎo)者擔心以建立的權(quán)力系統(tǒng)受到威脅6) 對組織創(chuàng)新缺乏有效的保護學習型組織的概念及其主要特征331學習型組織指的是一個能夠不斷增強其創(chuàng)造力的組織，或者說是一個擁有知識并能對其進行管理和運用的組織，即能夠“學習”知識的組織。主要特征：組織成員擁有一個共同的愿景、組織由多個創(chuàng)造性團體組成、善于不斷的學習、“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)、自主管理、組織的邊界被重新界定、成員家庭與事業(yè)的平衡、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色組織文化：由組織成員的態(tài)度、價值觀、行為準則以及共同愿景所構(gòu)成的認知體系。344傳播組織文化的工具353標示（蘊含其特定內(nèi)在含義的具體的物理形象）、傳奇（折射組織文化中的核心價值）、行話、儀式（承載組織基本價值觀和承諾的贊歌）、規(guī)章制度。7 /
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