【正文】 社會意義或重要性進(jìn)行評價和選擇的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。價值觀是一個人思想意識的核心，對個人的思想和行為具有一定的導(dǎo)向或調(diào)節(jié)作用。4. 【意志】是有意識的支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。5. 【興趣】是人對事物的一種認(rèn)識傾向，是價值觀的初級形式，伴隨著積極的情緒體驗，對個體活動，特別是對個體的認(rèn)知活動有巨大的推動力。 【信念】是堅信某種觀點、思想或知識的正確性，并調(diào)節(jié)控制自己行動的人格傾向性。 【理想】是個體對未來可能實現(xiàn)的奮斗目標(biāo)的向往和追求。6. 【驅(qū)力】是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機體的平衡狀態(tài)。 【誘因】是指能滿足個體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個體朝向目標(biāo)的作用。7. 【挫折】是指個體的意志行為受到無法克服的干擾或障礙，預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)，也就是俗話說的“碰釘子”。第十章 情緒情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒和情感由獨特的主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成。情緒和情感統(tǒng)稱為感情。情緒指感情過程，情緒具有較大的情景性、激動性和暫時性。情感指具有穩(wěn)定的、深刻的社會意義的感情。情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。情緒和情感都具有適應(yīng)功能、動機功能、組織功能、信號功能。情緒的緯度是指情緒所固有的某些特征，主要指情緒的動力性、激動性、強度和緊張度等方面。這些特征的變化又具有兩極性。情緒緯度的理論：（1）【三維理論】馮特提出的三維理論認(rèn)為：情緒是由三個緯度組成的，即愉快－不愉快；激動－平靜；緊張－松弛。每一種具體情緒分布在三個緯度的兩極之間不同的位置上。20世紀(jì)50年代，施洛伯格根據(jù)面部表情的研究提出，情緒的緯度有愉快－不愉快；注意－拒絕和激活水平三個緯度，建立了一個三維模式圖。60年代末，普拉切克提出，情緒具有強度、相似性和兩極性等三個緯度，并用一個倒錐體來說明三個緯度之間的關(guān)系。（2）【四維理論】美國心理學(xué)家伊扎德提出情緒四維理論。認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動度、確信度等四個緯度。從生物進(jìn)化的角度看，人的情緒分為基本情緒和復(fù)合情緒。情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激。情感有道德感、理智感、美感。情緒的腦中樞機制主要與下丘腦、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、邊緣系統(tǒng)、大腦皮層等部位有密切關(guān)系。其中邊緣系統(tǒng)在情緒發(fā)生中起重要作用。研究發(fā)現(xiàn)，正情緒時大腦左半球出現(xiàn)較多的腦電位活動，而負(fù)情緒時右半球出現(xiàn)較多的電位活動。（美國心理學(xué)家奧爾茲用自我刺激的方法證明下丘腦和邊緣系統(tǒng)中存在一個“快樂中樞”。杏仁核是恐懼反應(yīng)的中樞。）情緒的外周神經(jīng)機制主要與自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)外分泌系統(tǒng)和軀體神經(jīng)系統(tǒng)有密切關(guān)系。情緒的早期理論『詹姆斯－蘭格理論』 美國心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格分別提出內(nèi)容相同的一種情緒理論。他們強調(diào)情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)活動的產(chǎn)物。后人稱它為情緒的外周理論。即情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗的產(chǎn)生。詹姆斯提出情緒是對身體變化的知覺。在他看來，是先有機體的生理變化，而后才有情緒。所以悲傷由哭泣引起，恐懼由戰(zhàn)栗引起；蘭格認(rèn)為情緒是內(nèi)臟活動的結(jié)果。他特別強調(diào)情緒與血管變化的關(guān)系。詹姆斯－蘭格理論看到了情緒與機體變化的直接關(guān)系，強調(diào)了植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒產(chǎn)生中的作用；但是，他們片面強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用，因而引起了很多的爭議?！嚎厕r(nóng)－巴德學(xué)說』 認(rèn)為情緒的中樞不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，并且強調(diào)大腦對丘腦抑制的解除，使植物性神經(jīng)活躍起來，加強身體生理的反應(yīng)，而產(chǎn)生情緒。外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動，傳至丘腦，再由丘腦同時向大腦和植物性神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出神經(jīng)沖動，從而在大腦產(chǎn)生情緒的主觀體驗而由植物性神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生個體的生理變化。情緒的認(rèn)知理論『阿諾德“評定－興奮”說』 美國心理學(xué)家阿諾德提出。認(rèn)為：刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生。要經(jīng)過對刺激的估量和評價。情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景－評估－情緒。同一刺激情景，由于對它的評估不同就會產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。『沙赫特的兩因素情緒理論』 美國心理學(xué)家沙赫特和辛格提出。認(rèn)為：情緒的產(chǎn)生有兩個不可缺少的因素：一個是個體必須體驗到高度的生理喚醒；二個是個體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。情緒狀態(tài)是由認(rèn)知過程、生理狀態(tài)、環(huán)境因素在大腦皮層中整合的結(jié)果。這可以將上述理論轉(zhuǎn)化為一個工作系統(tǒng)，稱為情緒喚醒模型?！豪账沟恼J(rèn)知－評價理論』 認(rèn)為情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人不僅反映環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。也就是說，情緒是個體對環(huán)境知覺到有害或有益的反應(yīng)。因此，人們需要不斷的評價刺激事件與自身的關(guān)系。具體有三個層次的評價：初評價、次評價、再評價?！呵榫w的動機－分化理論』情緒具有動機的性質(zhì)。伊扎德的情緒動機－分化理論是以情緒為核心，以人格結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，論述情緒的性質(zhì)與功能。伊扎德認(rèn)為：情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的動力核心。情緒系統(tǒng)與認(rèn)知、行為等人格子系統(tǒng)建立聯(lián)系，實現(xiàn)情緒與其他系統(tǒng)的相互作用。P381情緒調(diào)節(jié)可分為內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)；修正調(diào)節(jié)、維持調(diào)節(jié)、增強調(diào)節(jié)；原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié)、良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)主要發(fā)生在生理、情緒體驗、表情動作、認(rèn)知和人際等方面，與人的身心健康有密切的關(guān)系。附錄 名詞解釋1. 【情緒狀態(tài)】是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情、應(yīng)激。2. 【表情】情緒和情感發(fā)生時，總伴隨著某種外部表現(xiàn)，包括面部、體態(tài)、手勢及言語的變化，統(tǒng)稱為表情。（面部表情、姿態(tài)表情、語調(diào)表情）3. 【情緒調(diào)節(jié)】是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。第十一章 能力、技能的關(guān)系能力與知識、技能具有密切的關(guān)系。能力不等于知識、技能。知識是客觀事物的主觀表征，技能是人們通過練習(xí)而獲得的動作方式和動作系統(tǒng)。只有能夠廣泛應(yīng)用和遷移的知識和技能，才能轉(zhuǎn)化成為能力。能力是掌握知識、技能的前提，也是知識、技能的結(jié)果，它們之間相互促進(jìn)、相互轉(zhuǎn)化。一般能力和特殊能力。模仿能力和創(chuàng)造能力流體能力和晶體能力認(rèn)知能力、操作能力和社交能力【獨立因素說】美國心理學(xué)家桑代克提出。認(rèn)為人的能力是由許多獨立的成分或因素構(gòu)成的。不同的能力和不同的因素是彼此沒有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個能力的發(fā)展?！径蛩卣f】英國心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成，是一般能力和特殊能力。強調(diào)一般因素和特殊因素的區(qū)別，把他們絕對對立起來，而沒有看到它們之間的聯(lián)系和關(guān)系?！径嘣橇碚摗棵绹睦韺W(xué)家加德納提出能力由七種因素組成。如：言語智力、邏輯－數(shù)學(xué)智力、空間智力、音樂智力、身體運動智力、社交智力、自知智力?！炯獱柛Ｌ氐娜S結(jié)構(gòu)模型】吉爾福特認(rèn)為智力可以區(qū)分為三個緯度，即內(nèi)容、操作和產(chǎn)品?！灸芰Φ膶哟谓Y(jié)構(gòu)理論】英國心理學(xué)家卓南繼承斯皮爾曼的二因素說提出能力層次結(jié)構(gòu)理論。認(rèn)為能力的結(jié)構(gòu)是按層次排列的。能力的信息加工理論也叫智力的信息加工理論。這種理論把人的能力和智力看成一個過程，他由不同的階段組成，并且是由某些更高的決策過程組織起來的。【智力三元論】美國心理學(xué)家斯騰伯格提出。智力由三個方面構(gòu)成：智力成分亞理論、智力情景亞理論、智力經(jīng)驗亞理論?！局橇ASS模型】PASS指“計劃－注意－同時性加工－繼時性加工”。它包含了三層認(rèn)知系統(tǒng)和四種認(rèn)知過程。其中注意系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)。智商的概念是由德國心理學(xué)家施特恩提出。智商也叫智力商數(shù)，常用IQ來表示。智商是根據(jù)一種智力測驗的作業(yè)成績所計算出來的分?jǐn)?shù)，它代表了個體的智力年齡與實際年齡的關(guān)系。有比率智商和離差智商。比率智商。智商（IQ）＝智齡／實齡 100離差智商。智商（IQ）＝100＋15ZZ＝X－X－ ／SD （SD代表團(tuán)體分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)差）智力測驗是衡量人的智力和智力發(fā)展水平的工具。編制標(biāo)準(zhǔn)化智力測驗要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，建立常模，并注意測驗的信度和效度。標(biāo)準(zhǔn)化與常模。（1）按照測驗的性質(zhì)選擇具有代表性的測驗題目。（2）選取具有代表性的被試，確定標(biāo)準(zhǔn)化樣本。（3）施測程序標(biāo)準(zhǔn)化。測驗的施測和評分都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。（4）統(tǒng)計結(jié)果，建立常模。信度：指測驗的可靠程度，它以反復(fù)測驗時能否提供相同的結(jié)果來說明。效度：指測驗?zāi)軠y量到所需要測的東西，即測驗的有效性。能力的形成和發(fā)展受遺傳影響能力的形成和發(fā)展受環(huán)境和教育影響能力的形成和發(fā)展受實踐活動影響能力的形成和發(fā)展受主觀能動性的影響。最后，能力的發(fā)展還依賴自我分析與自我評價的能力。附錄 名詞解釋1. 【能力】是一種心理特征，是順利實現(xiàn)某種活動的心理條件。能力的高低會影響人從事的活動的效率。2. 【流體能力】是指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力。 【晶體能力】是指獲得語言、數(shù)學(xué)知識的能力。它決定了后天的學(xué)習(xí)，與社會文化有密切的關(guān)系。3. 【情緒智力】個體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感。并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。4. 【成功智力】是一種用以達(dá)到人生中主要目標(biāo)的智力，是在現(xiàn)實生活中真正能產(chǎn)生舉足輕重影響的能力。它包括分析性智力、創(chuàng)造性智力、實踐性智力。5. 【個體差異】是指個體在成長過程中因受遺傳與環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上所顯示的彼此不同的現(xiàn)象。第十二章 人格人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式。它具有獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。人格是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分，其中主要有氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。自我調(diào)控是人格中的內(nèi)控系統(tǒng)，具有自我認(rèn)知、自我體驗、自我控制三個子系統(tǒng)?！叭摇苯Y(jié)構(gòu)弗洛伊德將人格結(jié)構(gòu)劃分為三個層次：本我、自我、超我。本我：位于人格結(jié)構(gòu)的最低層，是由先天的本能、欲望所組成的能量系統(tǒng)，包括各種生理需要。本我是無意識，非理性的。遵循快樂原則。自我：位于人格結(jié)構(gòu)的中間層，從本我中分化出來的，其作用是調(diào)節(jié)本我和超我的矛盾。遵循現(xiàn)實原則。超我：位于人格結(jié)構(gòu)的最高層。是道德化的自我。它的作用是：抑制本我的沖動；對自我進(jìn)行監(jiān)控；追求完善的境界。遵循道德原則。－特質(zhì)論人格特質(zhì)理論是個體間人格差異的指標(biāo)，可以通過心理測量來確定?！簥W爾波特的人格特質(zhì)理論』 奧爾波特首次提出人格特質(zhì)理論。他把人格特質(zhì)分為兩類：共同特質(zhì)和個人特質(zhì)。共同特質(zhì)是某一社會文化形態(tài)下。大多數(shù)人或一個群體所共有的，相同的特質(zhì)。個人特質(zhì)是個體身上所獨具的特質(zhì)。個體特質(zhì)以其在生活中的作用分為：首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)。（1）首要特質(zhì)是一個人最典型、最概括的特質(zhì)，影響到一個人的各方面的行為。（2）中心特質(zhì)是構(gòu)成個體獨特性的幾個重要的特質(zhì)。（3）次要特質(zhì)是個體一些不太重要的特質(zhì)，往往只有在特殊情況下才表現(xiàn)出來?！嚎ㄌ貭柕娜烁裉刭|(zhì)理論』 卡特爾受化學(xué)元素周期表的啟發(fā)，用因素分析法對人格特質(zhì)進(jìn)行了分析，提出了基于人格特質(zhì)的一個理論模型。模型分成四層：個別特質(zhì)和共同特質(zhì)；表面特質(zhì)和根源特質(zhì)；體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)；動力特質(zhì)、能力特質(zhì)和氣質(zhì)特質(zhì)。A. 表面特質(zhì)和根源特質(zhì)。表面特質(zhì)是指從外部行為能直接觀察到的特質(zhì)；根源特質(zhì)是指那些相互聯(lián)系而以相同原因為基礎(chǔ)的行為特質(zhì)。表面特質(zhì)和根源特質(zhì)既可能是個別的特質(zhì)，也可能是共同的特質(zhì)。它們是人格層次中最重要的一層。B. 體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)。在根源特質(zhì)中可以在分為體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)兩類。體質(zhì)特質(zhì)是由先天的生物因素決定；而環(huán)境特質(zhì)則由后天的環(huán)境決定。C. 動力特質(zhì)、能力特質(zhì)和氣質(zhì)特質(zhì)。動力特質(zhì)是指具有動力特征的特質(zhì)，它使人趨向某一目標(biāo)；能力特質(zhì)是表現(xiàn)在知覺和運動方面的差異特質(zhì)包括流體和晶體智力；氣質(zhì)特質(zhì)是決定一個人情緒反應(yīng)速度與強度的特質(zhì)?！含F(xiàn)代人格特質(zhì)理論』 現(xiàn)代人格特質(zhì)理論主要有：三因素模型、五因素模型、七因素模型。（1）『三因素模型』艾森克依據(jù)因素分析法提出人格的三因素模型。這三個因素是：外傾性、神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)。外傾性表現(xiàn)內(nèi)外傾的差異；神經(jīng)質(zhì)表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定性的差異；精神質(zhì)表現(xiàn)為孤獨、冷酷、敵視、怪異等偏于負(fù)面的人格特征。（2）『五因素模型』塔佩斯運用詞匯學(xué)的方法對卡特爾的特質(zhì)變量進(jìn)行了分析，提出五個相對穩(wěn)定的因素：開放性、責(zé)任心、外傾性、宜人性、神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性。（3）『七因素模型』特里根用不同的選詞原則獲得七個因素。正情緒性、負(fù)效價、正效價、負(fù)情緒性、可靠性、宜人性、因襲性。－類型理論類型論是群體間人格差異的描述指標(biāo)?？赏ㄟ^人的行為直接觀察到。『單一類型理論』認(rèn)為人格類型是依據(jù)一群人是否有某一特殊人格來確定的、美國心理學(xué)家佛蘭克?法利提出的T型人格就是單一型人格理論?！簩α㈩愋屠碚摗徽J(rèn)為人格類型包含了某一人格緯度的兩個相反的方向。主要有：A－B型人格和內(nèi)－外型人格。『多元類型理論』認(rèn)為人格類型是由幾種不同質(zhì)的人格特性構(gòu)成的。有：氣質(zhì)類型學(xué)說、性格類型學(xué)說、陰陽五行說。氣質(zhì)類型學(xué)說分為四種類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。性格類型學(xué)說分為：經(jīng)濟型、理論型、審美型、權(quán)力型、社會型、宗教型。認(rèn)知風(fēng)格與認(rèn)知能力的差別認(rèn)知風(fēng)格是指個人所偏愛使用的信息加工方式。認(rèn)知的方式主要有：場獨立性和場依存性；沖動和沉思；同時性和繼時性。認(rèn)知風(fēng)格與認(rèn)知能力是截然不同的概念，其差別是：（1）能力是指成就水平；而風(fēng)格是指認(rèn)知方式。（2）能力是指人們能夠達(dá)到的最高行為；而風(fēng)格是指人們的典型行為。（3）能力是一種單極變量，由高低或好壞之分；而風(fēng)格是指一種雙極或多極變量。無高低與好壞之分。人格測驗的方法很多。典型的有：自陳量表