商場超市績效考核全案即商場超市績效考核制度全案-資料下載頁
2025-05-30 20:05本頁面
【導(dǎo)讀】第1條績效考核的目的：提升組織運營效能、提高員工工作效率。第2條公司及下屬分店。作行為和實現(xiàn)有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。第5條工作目標——為使工作成果達到規(guī)定要求而設(shè)定的目標。第6條關(guān)鍵績效指標——決定或密切影響員工實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵工作層面和工作要素。，確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。、關(guān)鍵績效指標及標準。關(guān)鍵績效指標的設(shè)定來源于財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學(xué)習(xí)成長四個方面。、標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集方確定后，應(yīng)填報“關(guān)鍵績效指標明細表”，經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后，加入《績效管理手冊》。達成工作目標、關(guān)鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃?？膳c接受，如有分歧，可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協(xié)商，協(xié)商不成的，上報隔級上級裁定，裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。對其進行中期改進指導(dǎo)。
【正文】 不是利潤所在 大分類 構(gòu)成比 ：大分類構(gòu)成比＝總銷貨凈額大分類銷貨凈額 100% ：比率越高，此 大分類產(chǎn)品 所 占銷售 份 額 越高；比率越低，此大分類產(chǎn)品所占銷售份 額越小 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 8 頁 共 9 頁 人員安全力分析指標 人員流動率 ：人員流動率＝平均在職人數(shù)期間內(nèi)離職人數(shù) 2. 分析： 比率越高，表示人事越不穩(wěn)定；比率越低，表示人事越穩(wěn)定 生產(chǎn)率 分析指標 平均每人 營業(yè)收入 ：平均每人營業(yè)收入 =門店員工人數(shù) 營業(yè)額 100% 2. 分析： 比率越高，表示員工績效越高；比率越低，表示員工績效越低 員工生產(chǎn)力 ：員工生產(chǎn)力＝門店員工人數(shù) 營業(yè)毛利 2. 分析： 比例越高，表示員工生產(chǎn)力越高； 比例越低，表示員工生產(chǎn)力越低 賣場使用率 ：賣場使用率＝全場面積賣場面積 100% 2. 分析： 比率越高，表示使用率越高；比率越低，表示使用率越低 人員守備率 ：人員守備率＝平均工作人數(shù) 賣場面積 100% 2. 分析： 比率越高，表示每人負責(zé)面積數(shù)越多；比率越低，表示每人負責(zé)面積數(shù)越少 勞動分配率 ：勞動分配率＝營業(yè)毛利人事費用 100% 2. 分析： 比率越高，表示員工創(chuàng)造的毛 利越低；比率越低，表示員工創(chuàng)造的毛利越高 成長達 成率 分析指標 營收達成率 ：營收達成率＝目標營業(yè)收入實際營業(yè)收入 100% 2. 分析： 比率越高，表示經(jīng)營績效越 好 ；比率越低，表示經(jīng)營績效越 差 毛利達成率 ：毛利達成率＝目標營業(yè)毛利實際營業(yè)毛利 100% 2. 分析： 比率越高，表示經(jīng)營績效越高；比率越低，表示經(jīng)營績效越低 營業(yè)凈利 達成率 ：營業(yè)凈利達成率＝目標營業(yè)凈利實際營業(yè)凈利 100% 2. 分析： 比率越高，表示經(jīng)營績效越高；比率越低，表示經(jīng)營績效越低 費用達成率 ：費用達成率＝目標費用場地面積數(shù) 100% 2. 分析： 比率越高，表示實際費用越高；比率越低，表示實際費用越低 營業(yè)成長率 ：營業(yè)成長率＝ %100?收入上期（去年同期）營業(yè) 本期營業(yè)收入 2. 分析： 比率越高，表示成長性越高；比率越低，表示成長性越低 毛利成長率 ：毛利成長率＝ %100?毛利上期（去年同期）營業(yè) 本期營業(yè)毛利 2. 分析： 比率越高，表示毛利成長 性越高；比率越低，表示毛利成長性越低 凈利成長率 ：凈利成長率＝ %100?凈利上期（去年同期）營業(yè) 本期營業(yè)凈利 2. 分析： 比率越高，表示凈利成長性越高；比率越低，表示凈利成長性越低 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 9 頁 共 9 頁 績效考核計劃 （ 二 ） 定性指標 指標說明 報告提交 內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，加 1分，否則記 0分 2分， 達到此標準者，加 1分，否則記 0分 制度執(zhí)行 每違規(guī)一次，該項扣 1分 團隊協(xié)作 因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項 2分 專業(yè)知識 識與技能 ，但對其他相關(guān)知識了解不多 分析判斷能力 ，不能及時地做出正確的分析與判斷 ，能對問題進行簡單的分析和判斷 ，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來 ，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績 員工出勤率 100%，得滿分 ； 遲到一次扣 1分（ 3次及以內(nèi)） ，該 項得分為 0 日常行為規(guī)范 違反一次，扣 2分 責(zé)任感 ，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真 自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤有時推卸責(zé)任 自 覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé) ，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作 服務(wù)意識 出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2分
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