【正文】 方面的知識252。 客戶關系管理知識 公司內(nèi)部滿意度管理流程和制度知識； 公司內(nèi)部經(jīng)銷商管理流程和制度知識； 公司重要經(jīng)銷商知識；252。 運營管理知識 公司營銷人才狀況； 公司營銷系統(tǒng)激勵制度； 公司財務管理制度和流程； 公司營銷體系流程和制度知識專業(yè)成果見：任職資格標準——專業(yè)成果專業(yè)技能252。 營銷戰(zhàn)略方向的提供能力 能夠洞悉行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向，并明確公司中長期公司發(fā)展目標和方向； 能夠根據(jù)對行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向的洞察，對市場規(guī)劃提供方向性的專業(yè)指導； 能組織對長期營銷規(guī)劃報告進行研討并對市場規(guī)劃方案進行審定。產(chǎn)品線規(guī)劃審定能力 能夠理解公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，提供產(chǎn)品線規(guī)劃的方向，指導制訂公司產(chǎn)品線規(guī)劃報告； 能夠組織對產(chǎn)品線規(guī)劃方案進行研討，指導修訂并審定制訂產(chǎn)品規(guī)劃報告252。 渠道策略方案的審核能力 能夠通過對行業(yè)渠道發(fā)展的方向及模式的了解，指導制訂并審定渠道策略方案252。 營銷目標的制訂及組織實施能力 能夠根據(jù)公司的營銷規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，結(jié)合對營銷歷史數(shù)據(jù)的研究，初步制訂營銷年度目標； 能夠根據(jù)各區(qū)域歷史營銷數(shù)據(jù)，分解公司的營銷目標并組織實施。252。 消費者關系管理能力 能夠深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷規(guī)劃； 能夠?qū)镜臍v史消費者滿意度數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)問題和原因； 能夠通過對研究競爭品牌的消費者滿意度數(shù)據(jù)的分析，提出針對公司現(xiàn)狀的滿意度提升目標和方向；252。 經(jīng)銷商關系管理能力 能夠深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷規(guī)劃； 能夠?qū)镜慕?jīng)銷商管理狀況進行深入分析，發(fā)現(xiàn)問題和原因； 能夠通過對研究競爭品牌經(jīng)銷商管理狀況分析，提出針對公司現(xiàn)狀的經(jīng)銷商滿意度提升目標和方向； 能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和營銷規(guī)劃等方面的需要，組織制定經(jīng)銷商管理制度； 能夠根據(jù)經(jīng)銷商管理制度規(guī)定，組織對經(jīng)銷商業(yè)績的評估，參與經(jīng)銷商合同談判，對經(jīng)銷商的引進、退出進行審定； 能夠保持對關鍵客戶的密切溝通與聯(lián)系，為公司銷售任務的完成提供保障252。 團隊規(guī)劃能力 能夠建立營銷體統(tǒng)組織框架并指導實施人力資源配置和梯隊建設； 能夠組織制訂各種人才激勵措施并進行落實，確保人員能力的發(fā)揮，保證銷售目標的實現(xiàn)；252。 營銷財務規(guī)劃能力 能夠組織預算報告的討論，對預算報告給出修訂意見； 能夠根據(jù)公司年度目標的進度，對預算外營銷費用進行監(jiān)控； 能夠?qū)︻A算內(nèi)營銷費用的審定，并對預算外營銷費用進行審核，提供專業(yè)意見； 能夠閱讀營銷財務報表，對營銷費用預算的執(zhí)行情況進行實時監(jiān)督。252。 流程變革管理能力 能夠深入分析公司系統(tǒng)內(nèi)流程存在的問題，發(fā)起對涉及重大改變的流程和制度變革，并對重大的流程和制度變革提供專業(yè)意見； 能夠組織對重大變革流程的研討和審定； 能夠?qū)酒溆嘞到y(tǒng)內(nèi)的流程變革提供建議4 附錄 職種關鍵工作模塊關鍵工作模塊主要工作內(nèi)容營銷規(guī)劃252。 中長期營銷戰(zhàn)略制訂252。 短期營銷規(guī)劃制訂市場管理252。 產(chǎn)品管理252。 價格管理252。 渠道管理252。 市場策劃管理銷售管理252。 計劃、訂單管理252。 銷售目標管理252。 庫存管理客戶關系管理252。 消費者關系管理252。 經(jīng)銷商關系管理運營管理252。 人力資源管理252。 財務管理252。 流程制度管理 資格級別劃分維度資格級別名稱資格級別劃分維度知識技能責任范圍首席營銷師 本專業(yè)：精通本專業(yè)各個領域知識，熟練掌握本專業(yè)各個領域所需要的各項技能；對公司所在行業(yè)的國內(nèi)和國外市場狀況有深刻了解，對相關行業(yè)的市場狀況也有相當?shù)牧私猓?相關專業(yè)：對本專業(yè)相關領域的知識和技能有相當?shù)牧私夂驼莆?，對相關行業(yè)的市場狀況也有相當?shù)牧私猓?內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有非常清晰的認識。 業(yè)務責任：領導和監(jiān)督公司營銷業(yè)務的開展；提供公司外部環(huán)境分析市場意見，參與公司發(fā)展戰(zhàn)略的審議；組織制訂公司市場營銷規(guī)劃。 運營責任：公司營銷業(yè)務流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者； 指導責任：指導整個營銷團隊有效開展工作。高級營銷師 本專業(yè)：精通本專業(yè)大多數(shù)領域知識，熟練掌握本專業(yè)大多數(shù)領域所需要的各項技能；對公司所在行業(yè)的國內(nèi)或國外市場狀況有深刻了解； 相關專業(yè)：對本專業(yè)其他領域的知識和技能有一定的了解，對相關行業(yè)的市場狀況也有一定的了解； 內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有相當?shù)恼J識。業(yè)務責任：領導和監(jiān)督公司國內(nèi)或國外區(qū)域市場營銷的開展；參與公司發(fā)展戰(zhàn)略的制訂；組織制訂國內(nèi)或國外區(qū)域市場營銷計劃；運營責任：國內(nèi)或國外營銷業(yè)務流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者；指導責任：指導國內(nèi)或國外營銷團隊有效開展工作。營銷師 本專業(yè)：精通本專業(yè)大多數(shù)領域知識，熟練掌握本專業(yè)大多數(shù)領域所需要的各項技能；對公司所在行業(yè)的國內(nèi)或國外的某個區(qū)域市場狀況有深刻了解，或?qū)δ硡^(qū)域的某個產(chǎn)品類別市場有相當?shù)牧私猓?相關專業(yè)：對本專業(yè)其他專業(yè)的知識和技能有一定的了解，對相關行業(yè)的市場狀況也有一定的了解； 內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有相當?shù)恼J識。 業(yè)務責任：組織某個大型區(qū)域市場的營銷，制訂并分解營銷目標，組織制訂各類營銷活動方案并監(jiān)督實施，或單獨開展幾項細分專業(yè)的工作； 運營責任：能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務流程中的問題并給出解決方案。 指導責任：指導本專業(yè)內(nèi)的若干個細分專業(yè)或小組有效開展工作。助理營銷師 本專業(yè)：精通本專業(yè)某個細分專業(yè)知識，熟練掌握本專業(yè)與之相對應的領域所需要的各項技能；對公司所在行業(yè)的國內(nèi)或國外的某個區(qū)域市場狀況有一定的了解，或?qū)δ硡^(qū)域的某個產(chǎn)品類別市場有一定的了解； 相關專業(yè)：對本專業(yè)其他細分專業(yè)的知識和技能有一些了解； 內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有一定的認識。 業(yè)務責任：組織開展某個次大型的市場營銷工作，組織制訂所負責區(qū)域的各項工作計劃并組織實施，或單獨開展本細分專業(yè)工作； 運營責任：協(xié)助上級推進流程優(yōu)化與改進； 指導責任：指導較低級別人員開展本專業(yè)工作。營銷員 本專業(yè)：掌握本專業(yè)中的某個細分專業(yè)必要的知識和技能； 相關專業(yè)：（無）； 內(nèi)部運營：（無）。 業(yè)務責任：在適當?shù)闹笇聠为氶_展某個細分區(qū)域的市場營銷工作，或在別人的指導之下開展本細分專業(yè)的工作； 運營責任：能夠理解本專業(yè)領域中發(fā)生的改進和提高。 指導責任：在別人的指導之下開展本專業(yè)的工作。 各級別行為要項行為模塊行為要項營銷員助理營銷師營銷師高級營銷師首席營銷師營銷規(guī)劃252。 基礎信息收集與分析252。 宏觀環(huán)境和行業(yè)信息收集與分析252。 短期營銷規(guī)劃建議書初稿的編寫252。252。 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議的編寫252。 短期營銷規(guī)劃方向的提供和報告的審定252。 營銷戰(zhàn)略方向的提供和報告的審定市場管理252。 產(chǎn)品線規(guī)劃的具體落實252。 價格體系的執(zhí)行252。 渠道拓展的執(zhí)行252。 市場推廣方案的執(zhí)行252。 產(chǎn)品終端陳列標準建議的提供252。 價格調(diào)整建議的提供252。 終端價格的監(jiān)控252。 渠道信息的收集與初步分析252。 渠道策略實施252。 市場推廣初步方案的撰寫252。 市場推廣方案的實施。252。 產(chǎn)品線規(guī)劃建議提供252。 產(chǎn)品策劃報告的撰寫252。 價格體系方案的提供與維護252。 渠道策略方案的撰寫和實施組織252。 市場推廣方案方向性建議的提供、方案審核、實施監(jiān)督252。 品牌推廣建議的提供252。252。 產(chǎn)品線的規(guī)劃方案的審核252。 產(chǎn)品優(yōu)化方案的審定252。 價格體系方案的審定和運行監(jiān)控252。 產(chǎn)品價格促銷政策的審定252。 渠道策略方案的審核、實施監(jiān)控與評估252。 市場推廣方案的審定、監(jiān)控與評估252。 產(chǎn)品線規(guī)劃報告的審定252。 渠道策略方案的審定銷售管理252。 擬訂要貨計劃252。 銷售目標的跟進252。 庫存清點252。 依據(jù)生產(chǎn)能力、庫存水平及市場需求調(diào)整要貨方案252。 銷售目標的跟進252。 檢視庫存是否超出安全標準252。 檢視計劃訂單管理流程，提供更高效率的管理方式252。 銷售目標擬訂與分解252。 銷售政策建議提供252。 了解最優(yōu)訂貨周期，依據(jù)營銷目標，提供提高存貨周轉(zhuǎn)率的建議方案252。 營銷目標的制訂及組織實施252。 存貨周轉(zhuǎn)率目標的制訂和方案組織實施252。 安全庫存標準的擬訂和方案組織實施客戶關系管理252。 消費者關系管理252。 經(jīng)銷商關系管理252。 了解公司相關工作模塊及工作流程252。 了解公司相關工作模塊及工作流程252。 對消費者的相關信息進行分析及反饋252。 對經(jīng)銷商的相關信息進行分析及反饋252。 消費者關系管理體系的規(guī)劃與方案組織實施252。 經(jīng)銷商關系管理體系的規(guī)劃與方案組織實施252。 消費者滿意度目標的提出252。 經(jīng)銷商滿意度目標的提出運營管理252。 基礎統(tǒng)計工作252。 預算費用執(zhí)行252。 基礎統(tǒng)計工作252。 預算費用執(zhí)行252。 團隊管理252。 營銷費用管理252。 流程修訂與完善252。 團隊組建與團隊建設252。 進行損益表和利潤分析252。 流程規(guī)劃252。 團隊規(guī)劃252。 營銷財務規(guī)劃252。 流程變革管理