【導讀】低了成本，獲得巨大的發(fā)展。目前，歐美市場95%以上的勞動密集型產品是由發(fā)展中國家生。他們還要求跨國公司采取進一步的行動，監(jiān)督海外和約工廠的條件。有一些非政府組織還會派出代表訪問這些工廠，調查工廠的勞工問題，然后將。體廣為傳播，形成巨大的壓力。品牌形象的嚴重損害，一些公司因此股票價格下跌，甚至高層經理被迫辭職。他們生產產品的工廠）遵守國際勞工標準和當地勞動法規(guī)，很多大型公司成立了專門機構。進的SA8000社會責任國際標準。日用五金，用于配套裝飾各種箱包、手袋、鞋帽、服裝以及家具、衛(wèi)浴、建筑、交通工具等。美觀精致，產品銷往歐美國家和地區(qū)，深受客戶好評。有完善的管理體系，實行電腦化管理，自動化辦公，完全有能力保證產品之最。專職職能，對產品品質保證起到了重要作用。和經濟效益，確立產品在市場上的地位及良好聲譽，增強國際市場的競爭能力，

　　

【正文】 ”的原則進行處理，人事都要建立事故檔案。 不符合項、補救和糾正行動的控制要求： 1） 人事部應分析確定不符合產生的原因，提出補救措施和糾正行動報告。 2） 有關責任部門根據要求及時采取行動，及時消除或控制不符合項。 3） 人事部應跟蹤檢查補救和糾正行動的實施效果。 0220《 事故調查與處理管理程序》 0221《不符合 /矯正與預防管理程序》 0222《緊急事件準備與應變管理程序》。 文件及記錄控制 建立并保持文件及文件控制程序邏輯，確保所有的社會責任活動保持合適的記錄，有關部門的記錄文件得到有效的控制。針對本條，各部門應按公司制定的《文件管理程序》和《記錄控制管理程序》執(zhí)行。 管理者代表負責建立和維持公司社會責任文件記錄體系，并負責社會責任手冊、程序文件及必要的行動記錄的管理。 受控文件的范圍 受控文件應包括： 1） 有關社會責任的法律、法規(guī)、國際標準、待業(yè)守則和客戶要求； 2） 社會責任管理手冊和體系程序文件夾； 3） 作業(yè)文件和記錄。 文件和批準和頒布 社會責任管理手冊和體系程序文件由管理者代表審核后由董事、總經理批準發(fā)布，其他文件，如三級文件由管理者代表批準發(fā)布。 文件和管理 1） 文件應有固害安全的場所保管，防止文件損毀或失控。 2） 所有文件應定期評審，必要時預支以修訂并由批準發(fā)布人員重新批準發(fā)幣。 3） 凡對體系的有效運行具有關鍵作用的崗位，都應能得到關文件的有效版本。 4） 失效文件或損毀文件應及時撤回，并更換為有 效版本。 5） 根據法律和體系要求需要保存的文件記錄應有明顯標識，并妥善保存。 文件的修訂和更改 1） 文件更改應按照體系程序進行，嚴禁未經授權和批準更改文件和記錄。 2） 更改文件和審批，要由原審核部門負責人審核，原批準人批準，確保所有文件持有人都能即時更改。 3） 當文件經過多次更入時，應重新改版發(fā)放。 文件評審 所有社會責任的文件者要定期評審以確保文件的持續(xù)適用，文件的評審由原批準人和人事部進行，每年至少一次，必要時可以單獨評審。評審時可采用會議或表格傳遞方式。 0201《文件管理 程序》 0202《記錄控制管理程序》 員工培訓 建立并保持員工培訓程序，明確員工培訓要求，以確保工人清楚懂得公司社會責任政策和程序，懂得安全使用機器與工作，避免發(fā)生意外事故。針對本條，公司制定了《人力資源管理程序》執(zhí)行。 行政部負責確定員工培訓要求，制定并實施年度培訓計劃。 培訓內容至少應包括 SA8000 標準、有關工作時間、工作和福利的法律規(guī)定，公司政策和程序、安全政策和程序、安全操作規(guī)程積及咨詢渠道。 新工人（包括臨時工）入職 時應安排培訓，之后每年至少安排一次從新培訓。 公司政策或程序發(fā)生改變時應安排從新培訓。 對可能發(fā)生重大事故的崗位人員要安排專門的安全培訓，特種作業(yè)人員應接受法定的培訓并取得操作證。 培訓方式應靈活多樣，包括課堂教學、研討會、小組會、板報和廣播形式。 0223《人力資源管理程序》 內部審核 制定并保持定期審核的程序，檢查公司運做和表現是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合公司政策和程序，為持續(xù)改善公司社會責任管理體系和表現提供資料，確保體系的有效運行。針對本條，公司制定了《內部審核管理程序》執(zhí)行。 管理者代表負責組織內部審核，制定年度審核計劃。 行政部負責組織各部門內審員實施內部審核計劃。 管理者代表負責制定年度內部審核計劃，并報（董事長）總經理批準。 管理者代表指定審核組長，由審核組長組織審核小組。 審核組長編制審核計劃，并組織小組成員編制審核檢查表。 審核組長下發(fā)審核計劃通知，通知被審核部門。 審核組長按審核計劃組織實施。 根據不符合項，下發(fā)不符合報告單，組織編寫審核報告，經（董事）總經理簽名后下發(fā)被審核部門。 行政部負責跟進糾正行動的實施情況及其有效性；若已完，則關閉報告并登記。 0224《內部審核管理程序》 管理評審 建立管理評審程序，總經理定期對公司的社會責任表現及管理體系的適用性進行評審，確保社會責任管理體系的持續(xù)適用性和有效性，確保公司運做持續(xù)符合國家法規(guī)和國際標準。針對本條，公司制定了《管理評審程序》執(zhí)行。 總經理作為評審 會議主席，負責任命管理評審委員會成員，定期主持評審會議，并作出規(guī)定。 管理者代表作為會議秘書，負責組織管理評審會議，包括準備會議議程，收集評審資料、整理評審會議記錄，以及根據評審結果公布評審報告。 總經理確定管理評審的頻率，至少每半年舉行一次，必要時，可召開臨時評審會議。 評審內容至少應包括： 1） 內部審核結果、客戶審核結果及上次會議決定的執(zhí)行情況； 2） 公司政策、程序和實踐的實際情況； 3） 工傷事故情況、工人投訴、客戶投訴和要求 4） 法律法規(guī)的變化及其符合性； 5） 長期改 善計劃的合理性； 6） 公司管理體系的有效性。 0225《管理評審程序》 附錄一、《社會責任編號規(guī)則》 附錄二、《程序文件目錄》 附錄一 社會責任文件編號規(guī)則 一、管理性文件包括體系文件的編號規(guī)則及含義： Q / SM □ □□ □□□ □□□□ 發(fā)布年號 發(fā)布順序號 文件序號 文件類別代號 企業(yè)代號 企業(yè)標準代號 其中文件類別代號： A、 表示管理手冊； B、表示程序文件； D、表示記錄； M、其它文件 二、記錄的編號 Q / SM □□ D — XX — X X 編制年號 文件順序號 文件類別代號 質量文件序號 企業(yè)代號 企業(yè)標準代號 A 當記錄名稱、日期是唯一可追朔時，可不編號； B 程序文件規(guī)定外產生的記錄，可根據該記錄對應原則連續(xù)編號。 注：公司簡稱：本有限公司簡稱： 三、其他規(guī)則可參照《質量手冊》進行編制。 附錄二 社會責任管理程序文件目錄 序號 文件名稱 文件編號 版次 對應條款 01 法律法規(guī)及其他要求收集更新程序 Q/SMA020120xx A/0 II 02 招聘程序 Q/SMA020220xx A/0 1）童工 03 救濟童工程Q/SMA020320xx A/0 （ amp。） 序 04 未成年工教育程序 Q/SMA020420xx A/0 （ amp。） 05 安全衛(wèi)生運行控制程序 Q/SMA020520xx A/0 3）健康與安全（ ） 06 安全衛(wèi)生識別、風險評估和控制程序 Q/SMA020620xx A/0 （ amp。） 07 安全衛(wèi)生培訓程序 Q/SMA020720xx A/0 （ ） 08 事故 Q/SMA020820xx A/0 （ ） 報告、調查及處理程序 09 緊急反應及演習程序 Q/SMA020920xx A/0 （ ） 10 管理評審程序 Q/SMA021020xx A/0 9）管理體系（ 11 員工培訓程序 Q/SMA021120xx A/0 （ amp。c） 12 內部審核程序 Q/SMA021220xx A/0 （ ） 13 供應商、分包商和分Q/SMA021320xx A/0 （ ,9.8,） 供商管理程序 14 事故、不符合項、補救及糾正行動程序 Q/SMA021420xx A/0 （ ） 15 對內對外溝通Q/SMA021520xx A/0 （ ） 程序 16 文件及記錄控制程序 Q/SMA021620xx A/0 （ ）