【正文】 沖擊公司辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店，造成經(jīng)濟(jì)方面的巨大損失和品牌形象的嚴(yán)重?fù)p害，一些公司因此股票價(jià)格下跌，甚至高層經(jīng)理被迫辭職。 在這一運(yùn)動(dòng)中，一些非政府組織，如工會(huì)組織、勞工組織、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、人權(quán)組織、宗教組織和大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，他們要求 跨國(guó)公司，特別是消費(fèi)品行業(yè)的跨國(guó)公司采取實(shí)際的行動(dòng)，確保他們?cè)诎l(fā)展中國(guó)家的供應(yīng)商（工廠）遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，保障工人的基本權(quán)利。 近年來(lái)，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，越來(lái)越多的人意識(shí)到勞工標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易之間緊密聯(lián)系，消費(fèi)者越來(lái)越多地關(guān)心勞工問(wèn)題，他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件提出越來(lái)越多的問(wèn)題，他們想知道他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否是童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)生產(chǎn)的，生產(chǎn)的這些產(chǎn)品的工廠是否遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)。 文件編號(hào)： FYQPM0001 社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè) 發(fā)送：公司各職能部門(mén) 頁(yè)次： 受控狀態(tài)： 發(fā)行編號(hào)： 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 修改記錄 修改次數(shù) 修改申請(qǐng) 修改內(nèi)容描述 修改日期 現(xiàn)行版本 目錄 01 前言………………………………………………………………………………………………… .2 02 公司簡(jiǎn)介…………………………………………………………………………………………… .3 03 頒布令……………………………………………………………………………………………… .4 04 任命書(shū)……………………………………………………………………………………………… .5 目的與范圍… ……………………………………………………………………………………… 6 引用標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………………………………………… 6 規(guī)范綱要與詮釋…………………………………………………………………………………… 6 定義………………………………………………………………………………………………… 6 手冊(cè)的管理………………………………………………………………………………………… 8 社會(huì)責(zé)任政策……………………………………………………………………………………… 8 管理責(zé)任…………………………………………………………………………………………… 9 法律法規(guī)及其他要求……………………………………………………………………………… 9 目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案…………………………………………………………………………… 10 童工及未成年工………………………………………………………………………………… 11 強(qiáng)迫勞動(dòng)………………………………………………………………………………………… 11 健康與安全………………………………………………………………… …………………… 11 結(jié)社自由和集體談判權(quán)………………………………………………………………………… 12 禁止歧視………………………………………………………………………………………… 12 懲戒性措施……………………………………………………………………………………… 13 工作時(shí)間………………………………………………………………………………………… 13 工資報(bào)酬………………………………………………………………………………………… 14 供應(yīng)商、分包商和分承包商管理…… ………………………………………………………… 15 對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通…………………………………………………………………………………… 15 事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)…………………………………………………………… 16 文件及記錄控制………………………………………………………………………………… 17 員工培訓(xùn)………………………………………………………………………………………… 18 內(nèi)部審核………………………………………………………………………………………… 18 管理 評(píng)審………………………………………………………………………………………… 19 附錄……………………………………………………………………………………………… 19 附錄一………………………………………………………………………………………………… .20 附錄二………………………………………………………………………………………………… .21 01 前言 隨著經(jīng)濟(jì)全球化，特別是近二十年來(lái)，歐美跨國(guó)公司已經(jīng)并繼續(xù)將勞動(dòng)密集型產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)成本較底的發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，建立起“全球采購(gòu)、全球銷(xiāo)售”經(jīng)營(yíng)模式，大大地降低了成本，獲得巨大的發(fā)展。目前，歐美市場(chǎng) 95%以上的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品是由發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的。他們還要求跨國(guó)公司采取進(jìn)一步的行動(dòng)，監(jiān)督海外和約工廠的條件。有一些非政府組織還會(huì)派出代表訪問(wèn)這些工廠，調(diào)查工廠的勞工問(wèn)題，然后將調(diào)查結(jié)果提交給有關(guān)跨國(guó)公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報(bào)告甚至?xí)谛侣劽襟w廣為傳播，形成巨大的壓力。 目前，幾乎所有跨國(guó)公司都已經(jīng)意識(shí)到他們對(duì)全球合作伙伴的社會(huì)責(zé)任，一些公司制定自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購(gòu)合同條款，要求全球合作伙伴（特別是那些為他們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠）遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，很多大型公司成立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。 02 公司簡(jiǎn)介 富盈金屬制品有限公司是臺(tái)商于一九九二年八月一日在大陸投資興辦的一家臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)，占地面積約 47000 平方米，現(xiàn)有員工一千 多人，主要生產(chǎn) 家具五金、衛(wèi)浴五金、各類(lèi)日用五金， 用于配套裝飾各種箱包、手袋、鞋帽、服裝以及 家具、衛(wèi)浴、 建筑、交通工具等。 本公司座落在中國(guó)廣東省增城市石灘鎮(zhèn)鄭田工業(yè)開(kāi) 發(fā)區(qū)，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器，工具。 公司建立以來(lái)，我們?cè)诋a(chǎn)品品質(zhì)管理上不斷完善，始終堅(jiān)持“以質(zhì)取勝，強(qiáng)化管理”的原則，現(xiàn)設(shè)有專(zhuān)門(mén)品質(zhì)保證部門(mén)一品管 部 ，直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，具有 IQC、 PQC、 QA 之專(zhuān)職職能，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)保證起到了重要作用。 本手冊(cè)是公司社會(huì)責(zé)任管理與保證的綱領(lǐng)性文件，是實(shí)現(xiàn)本公司法制方針和法制目標(biāo)的基本法則和準(zhǔn)則，公司各部門(mén)及全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本手冊(cè)，本手冊(cè)從 20xx 年 *月 **日起正式實(shí)施。經(jīng)研究決定，任命 ***先生（職務(wù) ： ***）為公司 社會(huì)責(zé)任管理者代表，全權(quán)負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任規(guī)范的建立、維持、協(xié)調(diào)、運(yùn)作、發(fā)展，并負(fù)責(zé)所有環(huán)境 /職業(yè)健康管理、客戶(hù)行為準(zhǔn)則等相關(guān)事宜的統(tǒng)籌、執(zhí)行和協(xié)調(diào)各職能部門(mén)跟進(jìn)社會(huì)責(zé)任規(guī)范。 （公司名稱(chēng)）有限公司 董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）： *** 20xx 年 **月 **日 社會(huì)責(zé)任委員會(huì) 成員名單 為了建立、實(shí)施、維持公司社會(huì)責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合中國(guó)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和SA8000： 20xx 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司社會(huì)責(zé)任狀況。 社會(huì)責(zé)任委員會(huì)工作內(nèi)容 1. 建立并保持程序，收集適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，并及時(shí)更新。 3. 建立和保持對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通程序，確保與所有利益相 關(guān)者就公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔贤ā? 5. 建立并保持文件及文件控制程序邏輯，確保所有的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)保持合適的記錄，有關(guān)部門(mén)的記錄文件得到有效的控制。 7. 建立并保持定期審核的程序，檢查公司運(yùn)作和表現(xiàn)是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合公司政策和程序，為持續(xù)改善公司社會(huì)責(zé)任管理體系和表現(xiàn)提供資料，確保體系的有效運(yùn)行。 社會(huì)責(zé)任委員會(huì)成員責(zé)任 1 組長(zhǎng)：（董事長(zhǎng) \總經(jīng)理）： 對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。 2 副組長(zhǎng)（管 理者代表）： 負(fù)責(zé)建立并執(zhí)行管理程序和制度。 負(fù)責(zé)協(xié)助建立和維持社會(huì)責(zé)任管理體系，推動(dòng)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的實(shí)施。 4 財(cái)務(wù)部經(jīng)理： 根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任政策和原則，負(fù)責(zé)制定公司工資福利計(jì)劃，確保工資福利符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。 6 采購(gòu)部經(jīng)理： 根據(jù)公司政策和原則，負(fù)責(zé)將社會(huì)表現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序，在行政部經(jīng)理的協(xié)助下，定期評(píng)估供應(yīng)商和分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐步推動(dòng)供應(yīng)商和分包商改善社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。他應(yīng)定期會(huì)見(jiàn)公司各個(gè)部門(mén)和層次的員工，了解他們對(duì)公司政策、體系和運(yùn)行的意見(jiàn)和建議，并將這些意見(jiàn)和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問(wèn)題的方法和措施，協(xié)助公司解釋和推廣公司的改善措施。 手冊(cè)規(guī)定了公司在社會(huì)責(zé)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序和實(shí)踐，作為公司履行社會(huì)責(zé)任、維持良好的勞資關(guān)系，改善工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評(píng)審，必要時(shí)，及時(shí)采取有效補(bǔ)救措施和糾正