【正文】 進行統(tǒng)計、調(diào)度；k）對在生產(chǎn)過程中的標識進行監(jiān)督管理；l）負責對生產(chǎn)設備的管理并組織執(zhí)行；m) 負責公司工裝夾具、模具的管理和倉庫物資的管理。 a） 負責按照ISO 9001：2000標準要求建立、實施、保持質(zhì)量管理體系；b） 負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；c） 負責代表總經(jīng)理就公司質(zhì)量管理體系事宜與外部進行聯(lián)系；d） 負責組織內(nèi)部審核及質(zhì)量管理體系認證工作；e） 負責組織糾正和預防措施的實施和跟蹤驗證工作；f） 確保在公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識?？偨?jīng)理應對質(zhì)量管理體系進行充分的策劃,確保: a)質(zhì)量管理體系滿足質(zhì)量目標及質(zhì)量管理體系的總要求。，統(tǒng)計公司總目標及部門質(zhì)量目標的完成情況，并向總經(jīng)理匯報。寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題第5章 管理職責（續(xù)）文件編號Q0012003制訂部門管理部生效日期2003/4/10頁 數(shù)11/28版本A/0，并將質(zhì)量目標在分解到各部門，形成《部門質(zhì)量目標》，經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)布實施，在進行質(zhì)量目標分解時，分解的質(zhì)量目標應與公司總目標協(xié)調(diào)一致，具有可操作性，并可測量。：科學管理、持續(xù)改進、品質(zhì)卓越、顧客滿意 制定與質(zhì)量方針相一致的質(zhì)量目標，確保其在各部門、各層次和各崗位上進行傳達和溝通，使全體員工理解質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并在各崗位上遵守質(zhì)量方針，實現(xiàn)質(zhì)量目標。 。 公司的生存和發(fā)展依存于顧客，所以顧客滿意為公司的根本追求。 相關的程序文件文件控制程序質(zhì)量記錄控制程序寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題第5章 管理職責文件編號Q0012003制訂部門管理部生效日期2003/4/10頁 數(shù)10/28版本A/0 ，規(guī)定了總經(jīng)理對建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系負有領導責任。保存的質(zhì)量記錄應裝訂成冊，標識清晰，易于識別和檢索。 各部門應認真填寫質(zhì)量記錄，以提供質(zhì)量管理體系符合要求和有效運行的證據(jù)。G．發(fā)放有效文件同時將使用中的作廢文件收回，防止非預期使用，若需保留作廢文件時，做好相應標識。E．文件要保持清晰，并由管理部統(tǒng)一編號，便于識別和管理。C． 編制受控文件清單，表明文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)。《文件控制程序》，并組織實施，確保質(zhì)量管理體系的所有文件得到控制，各部門使用文件的有效版本。寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題第4章 質(zhì)量管理體系（續(xù)）文件編號Q0012003制訂部門管理部生效日期2003/4/10頁 數(shù)8/28版本A/0 公司所建立的質(zhì)量管理體系文件包括：a） 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；A． 質(zhì)量手冊；B． 程序文件；共13個；b） 操作性的指導文件；C． 質(zhì)量記錄，公司的質(zhì)量記錄采用紙張、磁盤等組合形式。并運用適當?shù)谋O(jiān)視和測量方法，并實施必要的措施，不斷地對這些過程進行持續(xù)改進。 寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題第4章 質(zhì)量管理體系文件編號Q0012003制訂部門管理部生效日期2003/4/10頁 數(shù)7/28版本A/0 通過對公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務的過程進行分析，確定生產(chǎn)和服務的大過程包括：資源提供、生產(chǎn)管理、設備管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、供銷服務、檢驗試驗等過程，并對過程進行控制，不斷改進過程能力。分析公司的生產(chǎn)和服務過程，因公司產(chǎn)品均為根據(jù)顧客的樣品、圖紙、要求生產(chǎn)的，沒有自主設計和開發(fā)的過程，,刪減該條款不影響公司提供顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求.本手冊也適用于公司向外部顧客及質(zhì)量認證機構證實公司有能力提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。本手冊適用于公司的水龍頭、閥門及其配套產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務。 質(zhì)量手冊經(jīng)多次修改后，或組織結構發(fā)生重大調(diào)整時應予換版。 質(zhì)量手冊由管理者代表確定發(fā)放范圍，發(fā)放時填寫發(fā)放記錄，并在手冊上注明“受控”，公司各部門均使用質(zhì)量手冊的受控版本，受控質(zhì)量手冊應妥善保管和使用，不得隨意復印和外借。公司采用現(xiàn)代化的管理模式，公司下設管理部、財務部、生產(chǎn)部、技術部、品管部等5個部門，有沖床、金工、五金、拋光、鉗工、裝配等6個車間，分司、部、車間、班組四級管理，擁有40余名管理技術人員，生產(chǎn)一線員工130余名。各類產(chǎn)品分5大類200余種，固定資產(chǎn)3500萬人民幣。公司自成立之日起，便秉承著“誠信務實、精益求精、質(zhì)量為先、服務至上”的經(jīng)營理念，積極推行“ERP”項目管理，以“向客戶提供最好品質(zhì)的產(chǎn)品”為宗旨，各類水龍頭、閥門及相關配件遠銷歐、美市場，深受客戶的好評。該手冊為公司質(zhì)量管理的法規(guī)性文件，所有部門和全體員工必須認真學習，嚴格按要求執(zhí)行，保證質(zhì)量管理體系的有效運行，為實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標而共同努力。寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì) 量 手 冊(依據(jù)GB/T190012000質(zhì)量管理體系要求) 文件編號 Q0012003 版 本 號 A/0 受 控 號 生效日期 2003/4/10 制訂 日期 審核 日期 批準 日期 文件修改記錄NO.修 改 內(nèi) 容修訂人修訂時間修改后版本寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題第0章 目 錄文件編號Q0012003制訂部門管理部生效日期2003/4/10頁 數(shù)1/28版本A/0 發(fā)布令 公司簡介 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標 質(zhì)量管理體系 管理職責 資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn) 測量分析和改進附錄公司質(zhì)量管理體系組織架構圖附錄質(zhì)量職能分配表附錄程序文件目錄附錄管理者代表任命書附錄產(chǎn)品加工工藝流程圖寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題 頒布令文件編號Q0012003制訂部門管理部生效日期2003/4/10頁 數(shù)2/28版本A/0 為了持續(xù)提高公司水平，提升企業(yè)形象，增強市場競爭能力，公司按ISO9001：2000標準制訂本質(zhì)量手冊，并建立了質(zhì)量管理體系。本手冊規(guī)定了公司的組織結構、質(zhì)量職能分配及各過程的控制方法，本手冊由總經(jīng)理批準生效，并于批準之日起發(fā)布實施。 總 經(jīng) 理： 批準日期： 寧波帆捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊文件標題