第二章工作分析-資料下載頁
2025-06-29 16:51本頁面
【正文】 操作原則▲ 取得被試者的配合▲ 嚴格控制各種變量▲ 實驗設計要嚴密▲ 變量變化要符合實際▲ 不能傷害被試者3. 參與法主試者通過直接參與某項具體的工作，深入體驗、了解和分析工作的特點和要求，從而獲取工作分析的信息。4. 面談法主試者通過與被試者面對面地交談來獲取有關工作分析的信息。面談法的類型個別員工面談法—適用于員工的工作有 明顯差異，且時間又比較充裕。集體面談法—適用于多名員工從事同樣 或性質(zhì)同樣的工作。主管面談法—適用于對員工的工作內(nèi)容有 相當了解的主管。典型問題你做哪些工作？你的主要職責什是么？你是如何完成任務的？你的工作地點在那里？你的工作需要怎樣的學歷背景、經(jīng)驗、技能條件或?qū)I(yè)證書？你工作的基本績效標準什是么？你的工作需要什么樣的環(huán)境和條件？你的工作需要哪些生理要求和情緒以及感情上的要求？你的工作安全和衛(wèi)生狀況如何？ 幾種收集信息方法之比較優(yōu)點缺點問卷法▲省時、省力、費用低、速度快；▲不影響工作時間；▲調(diào)查樣本量大；▲調(diào)查的信息可以數(shù)量化?！鴨柧碓O計費時、費力，費用高；▲可能會因被試者不積極配合與認真填寫而影響信息的質(zhì)量。觀察法收集的信息真實可信。費時費力；成本高。實驗法收集的信息標準化程度高，可靠性強。費時費力，成本高，難度大。參與法收集的信息準確性強。適用面狹窄。面談法能簡單迅速地收集信息，使用面廣。可能獲得失真和扭曲信息。誤解信息。14 / 14
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