工作分析與崗位設(shè)計(jì)第二章-資料下載頁(yè)
2025-01-08 14:48本頁(yè)面
【正文】 能力的全面發(fā)展和尋找適合自己的工作。 自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式與封建主義統(tǒng)治是限制工作分析思想與活動(dòng)在中國(guó)發(fā)展的社會(huì)根源。 ? （ 1）盡管很早提出社會(huì)分工的思想，但是， 商業(yè)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)展，社會(huì)分工水平低下，行業(yè)種類缺乏 ； ? （ 2） 對(duì)比： 封建等級(jí)制度 使得中國(guó)的人才選拔制度獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。隋唐時(shí)代的分科考試的科舉制度，也影響了西歐和美國(guó)。 ? （ 3）結(jié)論： 社會(huì)制度 是制約中國(guó)工作分析研究和發(fā)展的重要因素。 （二）西方國(guó)家工作分析的實(shí)踐活動(dòng)與貢獻(xiàn) ? 百科全書(shū)編纂中的工作分析研究 ? 第一次世界大戰(zhàn)之前的工作分析研究 ? 一戰(zhàn)到二戰(zhàn)時(shí)期的工作分析研究 ? 第二次世界大戰(zhàn)后工作分析研究的發(fā)展與應(yīng)用 ? 西方國(guó)家工作分析研究歷史分析的啟示 百科全書(shū)編纂中的工作分析研究 ? 歷史上第一次大規(guī)模的工作分析： 1774年， 丹尼斯 狄德羅 在德國(guó)編纂百科全書(shū)，對(duì)各種工作的操作過(guò)程進(jìn)行了調(diào)查，了解各種工作。 (幾乎獨(dú)立完成 !) 第一次世界大戰(zhàn)之前的工作分析研究 ? (1)美國(guó)內(nèi)政改革中的工作分析與貢獻(xiàn)； 職位調(diào)查研究 ? (2)泰勒的工作分析和貢獻(xiàn)； 《 科學(xué)管理原理 》 ? (3)芒斯特伯格的工作分析研究與貢獻(xiàn)； 從 內(nèi)行人 那獲取準(zhǔn)確信息 ? (4)弗蘭克 吉爾布雷思夫婦的工作分析研究與貢獻(xiàn)。 工作分析對(duì)象選擇的全面性與代表性 一戰(zhàn)到二戰(zhàn)時(shí)期的工作分析研究 （ 1）賓漢的工作分析研究與貢獻(xiàn)； 人員配置 （ 2）斯科特的工作分析研究及其貢獻(xiàn)： ， 1917年在美國(guó)軍隊(duì)中組建人員測(cè)評(píng)委員會(huì)； ； ； ，與克洛西爾合著 《 人事管理 》 ； （ 3）巴魯什的工作分析研究與貢獻(xiàn)； 《 工薪劃分法案 》 （ 4）社會(huì)科學(xué)研究會(huì)的工作分析研究與貢獻(xiàn)； 職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn) （ 5）國(guó)家研究會(huì)的工作分析研究與貢獻(xiàn)：為美國(guó)職業(yè)能力評(píng)價(jià)提出了一套 生理指數(shù)體系：體能、能量消耗速率 （ 6）職位研究會(huì)的工作分析研究與貢獻(xiàn)； DOT(職業(yè)大辭典 ) 一戰(zhàn)到二戰(zhàn)時(shí)期的工作分析研究成果 ? 《 職業(yè)大辭典 》 的誕生； ? 對(duì)工作職位、任務(wù)等基本概念做了系統(tǒng)定義； ? 把某些工作對(duì)任職者個(gè)性特征的要求也作為工作分析的重要內(nèi)容，使得職位的要求與任職者的工作行為緊密結(jié)合； ? 以“人事配置表”在產(chǎn)業(yè)界的應(yīng)用為標(biāo)志，開(kāi)始了工作分析廣泛應(yīng)用的新歷程。作為人力資源管理重要內(nèi)容的工作分析，也作為一種基礎(chǔ)的工具而在企業(yè)界開(kāi)始得到廣泛的應(yīng)用； ? 政府與企業(yè)界紛紛應(yīng)用工作分析作為工資管理的基礎(chǔ)。 第二次世界大戰(zhàn)后工作分析研究的發(fā)展與應(yīng)用 （ 1）在工作評(píng)價(jià)中的應(yīng)用 （ 2）對(duì)職位分析問(wèn)卷的開(kāi)發(fā) （ 3）對(duì)職能工作分析方法的探索 （ 4）對(duì)工作要素分析表的開(kāi)發(fā)研究 （ 5）對(duì)關(guān)鍵事件分析方法的研究 （ 6）對(duì)任務(wù)清單標(biāo)準(zhǔn)化的研究 西方國(guó)家工作分析的啟示 （ 1）綜觀工作分析的發(fā)展，研究重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到提高觀測(cè)和記錄人們的工作行為方面，進(jìn)而注意到： ①任職者完成工作的要素和細(xì)節(jié)； ②任職者的工作行為、工作職責(zé)，如何達(dá)到工作目標(biāo)和高出工作目標(biāo)。 西方國(guó)家工作分析的啟示 （ 2）人非機(jī)器，必須在滿足雇員工作要求的同時(shí)，滿足情感動(dòng)物的個(gè)人要求。為此，工作分析操作員既要理解分析責(zé)任，又要理解和掌握觀察和分析的手段，處理好以下問(wèn)題： ①數(shù)據(jù)收集渠道； ②數(shù)據(jù)收集手段； ③分析員要注意的問(wèn)題：行為、結(jié)果、目標(biāo)完成情況，心理范圍、才能和興趣，工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作背景等，生理需求，知識(shí)、技能和能力等資格條件（ KSA）； ④觀察員工工作表現(xiàn)及其與 KSA的關(guān)系； ⑤考評(píng)工作分析數(shù)據(jù)資料的效度； ⑥在語(yǔ)言上應(yīng)加以明確限制： 目標(biāo)明晰、語(yǔ)言清晰、效度、連接行為和結(jié)果、說(shuō)明工作分析的結(jié)果如何應(yīng)用。 （三）中國(guó)古代的工作分析與應(yīng)用 與西方國(guó)家近代研究相比，中國(guó)古代的學(xué)者的研究和實(shí)踐更為系統(tǒng)全面，時(shí)間要早 1000多年； 代表任務(wù)和貢獻(xiàn)： （ 1）漢代的 王符 ： 《 潛夫論 〃 忠貴 》“ 德不稱其任，其禍必酷；能不稱其位，其殃必大。” —— 崗位資格條件研究 （ 2）北宋的李誠(chéng)：建筑工程學(xué)家，鄭州人， 1100年 《 營(yíng)造法式 》 ； （ 3）宋末元初的黃道婆：上海鄔涇人，對(duì)紡織工藝進(jìn)行了系統(tǒng)改革； （ 4）宋代的畢升：對(duì)雕版印刷技術(shù)進(jìn)行 方法分析 ； （ 5）元代的 王禎 對(duì)畢升的技術(shù)進(jìn)行了分析，發(fā)明“轉(zhuǎn)輪排字版”，制作了早期的 “方法分析說(shuō)明書(shū)”； （ 6）明代的宋應(yīng)星： 《 天工開(kāi)物 》 ，系統(tǒng)描述各種農(nóng)業(yè)、手工業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和操作程序。 （四）工作分析的發(fā)展趨向 思想發(fā)展趨勢(shì)： （ 1）從靜態(tài)崗位工作分析到系統(tǒng)的工作分析； （ 2）從描述性工作分析到預(yù)測(cè)性工作分析； （ 3）從精確性轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性。 * 戰(zhàn)略性工作分析的步驟： 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)： 現(xiàn)代工作分析中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等高科技手段的應(yīng)用逐漸成為工作分析技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)； 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)： 工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)
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