【正文】 成資質(zhì)情況進(jìn)行自查?！　?二) 對一、二級(jí)獲證單位的自查，由部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。對三、四級(jí)獲證單位的自查，由各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施?！　?三) 獲證單位應(yīng)在上述規(guī)定期限內(nèi)將以下自查材料報(bào)相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室：　　《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審表》；　　資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室要求或獲證單位認(rèn)為有必要提交的其它材料。　　第六條 年檢　　(一) 獲證單位每兩年需接受年檢，第一次年檢時(shí)間是獲證后的第三年度2月1日至4月30日 ?！　?二) 對一、二級(jí)獲證單位的年檢，由部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對三、四級(jí)獲證單位的年檢，由各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。每次年檢，資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室可視情況委托相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)選取一定比例的獲證單位進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查審核。　　(三) 獲證單位應(yīng)向相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室提交以下年檢材料：　　《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審表》　　《資質(zhì)證書》副本　　資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室要求或獲證單位認(rèn)為有必要提交的其它材料　　(四) 資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室根據(jù)獲證單位提交的年檢材料確定獲證單位資質(zhì)年檢結(jié)論?！　?五) 年檢結(jié)論分為通過、降級(jí)、取消三種。對于年檢結(jié)論為通過的單位，由相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證辦公室在其《資質(zhì)證書》（副本）上加蓋年檢合格章；對于年檢結(jié)論為降級(jí)的單位，將換發(fā)證書；對于年檢結(jié)論為取消的單位，將收回其證書。第七條 部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室向各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室通報(bào)一二級(jí)資質(zhì)單位當(dāng)年年審情況。各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室應(yīng)把本省市三、四級(jí)資質(zhì)單位當(dāng)年年審結(jié)論及時(shí)上報(bào)部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案。第八條 沒有按時(shí)年審的獲證單位，逾期二個(gè)月仍未提交年審材料的，視為自動(dòng)放棄資格，其《資質(zhì)證書》予以注銷、收回，并在相關(guān)媒體上公布。 第九條 年審結(jié)果將在相關(guān)媒體上及時(shí)公布?！　〉谌?換 證第十條 獲證單位應(yīng)提前做好換證工作的準(zhǔn)備，最遲應(yīng)在《資質(zhì)證書》有效期滿前3個(gè)月，向相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室提出更換證書申請。第十一條 資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室委托相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)承辦換證審查事宜。對一、二級(jí)獲證單位的換證審查，由部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室委托相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。對三、四級(jí)獲證單位的換證審查，由各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室委托相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。第十二條 申請換證的單位，應(yīng)當(dāng)向相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室提交以下材料：　　《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書換證申請表》　　《資質(zhì)證書》正副本復(fù)印件　　資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室要求或獲證單位認(rèn)為有必要提交的其它材料第十三條 認(rèn)證機(jī)構(gòu)在接受資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室委托兩個(gè)月內(nèi)完成對申請換證單位的資質(zhì)審查，并出具換證審查認(rèn)證報(bào)告。第十四條 資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室根據(jù)日常監(jiān)督檢查結(jié)果和認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的換證審查認(rèn)證報(bào)告，作出準(zhǔn)予換證、降級(jí)和取消資質(zhì)的結(jié)論。第十五條 由部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室對一、二級(jí)資質(zhì)單位做出換證審批結(jié)論，并將換證審批結(jié)論通報(bào)各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室；由各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室對本省三、四級(jí)資質(zhì)單位做出換證審批結(jié)論，并將審批結(jié)論上報(bào)部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案。 　　第十六條 沒有按時(shí)辦理資質(zhì)換證的單位，視為自動(dòng)放棄資質(zhì)，其《資質(zhì)證書》予以注銷、收回，并予以公告?！　〉谑邨l 換證結(jié)論將及時(shí)在相關(guān)媒體上予以公布?！　〉谒恼拢犠?更 第十八條 一般變更　　(一) 對于一、二級(jí)的一般變更，由部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)受理和組織實(shí)施。對于三、四級(jí)的一般變更，由各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)受理和組織實(shí)施。如有必要，資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室可委托相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證單位進(jìn)行變更調(diào)查審核。 　　(二) 獲證單位在一般變更發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)向相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室提交變更申請表（包括變更事項(xiàng)、理由及說明）、變更前后法人營業(yè)執(zhí)照（正本及副本復(fù)印件）、工商行政管理部門批準(zhǔn)變更的復(fù)印件、變更后的對外公告證明、《資質(zhì)證書》復(fù)印件（正本及副本）等。　　(三) 若同意變更，資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室在資質(zhì)證書副本上做必要變更記錄，并加蓋公章；如果公司名稱變更，獲證單位的《資質(zhì)證書》正副本要交回到部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室，更換新的《資質(zhì)證書》。 　　(四) 部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室向各省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室通報(bào)一二級(jí)資質(zhì)單位當(dāng)年資質(zhì)變更情況。省市資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室應(yīng)按年度將三、四級(jí)資質(zhì)變更情況及時(shí)報(bào)部資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案。第十九條 升級(jí)　　(一) 獲證單位原則上在獲證一年之后，如果達(dá)到更高級(jí)別的資質(zhì)評(píng)定條件，可以向相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出比原資質(zhì)更高級(jí)的升級(jí)認(rèn)證申請?！　?二) 資質(zhì)升級(jí)工作按初次申請認(rèn)證的程序執(zhí)行，具體參見《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證申報(bào)程序》(信規(guī)函［2001］2號(hào))。第二十條 降級(jí) 　　(一) 對于年審或換證結(jié)論為降級(jí)的、或是受到降級(jí)處罰的單位應(yīng)在接到降級(jí)通知后一個(gè)月內(nèi)，把《資質(zhì)證書》正副本交回到部資質(zhì)認(rèn)證辦公室，更換新的《資質(zhì)證書》?！　?二) 未按時(shí)更換新的《資質(zhì)證書》的單位，取消其相應(yīng)資質(zhì)，原《資質(zhì)證書》作廢。第二十一條 資質(zhì)變更結(jié)果將及時(shí)在相關(guān)媒體上予以公布?！　〉谖逭?附 則第二十二條 本實(shí)施細(xì)則由信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)解釋。 第二十三條 本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。第6章項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)：項(xiàng)目是指一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它在一定的約束條件下（主要是限定時(shí)間、限定資源），滿足一系列特定的目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。（必會(huì)）：（1）項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且具有特定的環(huán)境要求（2）任務(wù)需要在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限的資源（人力、物力、財(cái)力）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)（3）任務(wù)要滿足一定的性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求（1）一次性：一次性是項(xiàng)目與其他重復(fù)性運(yùn)行或者操作工作的最大區(qū)別（比如：三峽工程師項(xiàng)目，公交車運(yùn)營則屬于重復(fù)性運(yùn)動(dòng)），項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒有可以完全照搬的先例。項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要屬性衍生出來的（必會(huì)）（2）獨(dú)特性：每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無二的，時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)外部環(huán)境等（必會(huì)）（3）目標(biāo)確定性：項(xiàng)目的目標(biāo)包括時(shí)間性目標(biāo)、成果性目標(biāo)、約束性目標(biāo)等（有一定的變動(dòng)幅度，可以適當(dāng)?shù)男薷哪繕?biāo)）（4）組織臨時(shí)性和開放性:項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目的全過程中，其人數(shù)和成員職責(zé)是在不斷變化的（必會(huì)）（5）成果不可挽回性（6）活動(dòng)的整體性：項(xiàng)目中的一切活動(dòng)都是相關(guān)聯(lián)的，構(gòu)成一個(gè)整體：項(xiàng)目，作為一種創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品與服務(wù)的一次性活動(dòng)是有始有終的，項(xiàng)目從始至終的整個(gè)過程構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的生命周期。（注意與信息系統(tǒng)的生命周期相區(qū)別） 產(chǎn)品的生命周期比項(xiàng)目的生命周期長（必會(huì)）典型的項(xiàng)目生命周期包括：需求識(shí)別階段、制定方案階段、實(shí)施階段、結(jié)束階段（必會(huì)）項(xiàng)目起點(diǎn) 時(shí)間圖61典型的四個(gè)階段項(xiàng)目生命周期示意圖（必會(huì)）（必會(huì)）項(xiàng)目的組織形式分為：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型三種（必會(huì)正確區(qū)分三種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)）1. 職能型項(xiàng)目組織圖62職能項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（必會(huì)）（1） 該種組織形式的優(yōu)點(diǎn)（必會(huì)）1） 有利于企業(yè)技術(shù)水平的提高2） 資源利用的靈活性與降低成本3） 有利于從整體協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)（2） 缺點(diǎn)：（必會(huì)）1） 協(xié)調(diào)困難2） 項(xiàng)目組成員責(zé)任淡化2. 項(xiàng)目型項(xiàng)目組織（三種組織結(jié)構(gòu)中此種項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限最大）項(xiàng)目型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)被配置在一起，絕大部分的組織資源直接配置到項(xiàng)目工作中，并且項(xiàng)目經(jīng)理擁有相當(dāng)大的獨(dú)立性和權(quán)限。（大型項(xiàng)目，工期長，技術(shù)復(fù)雜，投資規(guī)模大項(xiàng)目型）圖63項(xiàng)目型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（必會(huì)）（1） 該種組織形式的有點(diǎn)1） 目標(biāo)明確，統(tǒng)一指揮2） 有利于項(xiàng)目的控制3） 有利于培養(yǎng)全面型人才（2） 缺點(diǎn)：1） 機(jī)構(gòu)重復(fù)及資源閑置2） 不利于技術(shù)水平提升3） 成員不穩(wěn)定3. 矩陣型項(xiàng)目組織矩陣型項(xiàng)目組織形式是只能型組織形式和項(xiàng)目型組織形式的結(jié)合，它在職能型組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項(xiàng)目型組織的水平結(jié)構(gòu)，能夠最大限度的兼顧兩者的優(yōu)點(diǎn)，在現(xiàn)代大型項(xiàng)目管理中應(yīng)用最為廣泛。矩陣型項(xiàng)目組織又包括：強(qiáng)矩陣型、弱矩陣型和平衡矩陣型圖64為弱矩陣項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖65為強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖66為平衡型項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)4. 各種項(xiàng)目組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)比較（必會(huì)）優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)職能型沒有重復(fù)活動(dòng)、專業(yè)技能優(yōu)異狹隘、不全面、反應(yīng)緩慢、不注重客戶項(xiàng)目型能控制資源、向客戶負(fù)責(zé)成本低效、項(xiàng)目間缺乏知識(shí)信息交流矩陣型有效的利用資源；職能專業(yè)知識(shí)可供所有項(xiàng)目使用；促進(jìn)學(xué)習(xí)、知識(shí)交流、溝通良好；注重客戶雙層回報(bào)關(guān)系，需要平衡權(quán)利5. 項(xiàng)目的組織形式對項(xiàng)目的影響表62項(xiàng)目組織形式對項(xiàng)目的影響關(guān)鍵路徑CPM。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）包括42個(gè)基本項(xiàng)目管理過程（必會(huì)）歸結(jié)為：狗子整范進(jìn)，成人風(fēng)采（必會(huì)）PMO項(xiàng)目管理辦公室（不是辦公地點(diǎn)，而是一個(gè)組織，一個(gè)部門），需要指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理工作可以為一個(gè)項(xiàng)目設(shè)立一個(gè)PMO，也可以為一個(gè)部門設(shè)立一個(gè)PMO，也可以為一個(gè)企業(yè)設(shè)立一個(gè)PMO。三級(jí)PMO可以在一個(gè)組織內(nèi)同時(shí)存在。（戴明環(huán)）PDCA（必會(huì)）（1）啟動(dòng)（2）計(jì)劃（3）執(zhí)行（4）控制（5）結(jié)束：項(xiàng)目環(huán)境是項(xiàng)目管理的基本要素之一包括（1）社會(huì)環(huán)境（2）自然環(huán)境（3）政治環(huán)境（1）領(lǐng)導(dǎo)力（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)（3）激勵(lì)（4）溝通（5）影響力（6）決策（7）政治和文化意識(shí)（8）談判本章需要掌握的內(nèi)容（與產(chǎn)品生命周期比較）、5個(gè)過程組38 / 3