【正文】 技與電子商務(wù)相關(guān)課程最受歡迎，另一方面，課程具有短修習(xí)時(shí)間與花費(fèi)少的優(yōu)點(diǎn)也是受到歡迎的原因之一。在西方國(guó)家教育觀念中，快速產(chǎn)生一位學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)比培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才來(lái)得重要，因?yàn)槊恳粋€(gè)人在社會(huì)中工作內(nèi)容不見(jiàn)得與所學(xué)相同，重要的是要培養(yǎng)工作者保有工作學(xué)習(xí)彈性，如此才能隨著社會(huì)變遷脈動(dòng)而不斷的調(diào)整自己。在電子商務(wù)范疇中，工學(xué)碩士（Master of Science）課程是專(zhuān)為從學(xué)校畢業(yè)后之從業(yè)人員提供一個(gè)繼續(xù)專(zhuān)攻此領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。整套課程長(zhǎng)達(dá)十二個(gè)月，每六個(gè)月為一學(xué)期，每學(xué)期必須修習(xí)五個(gè)課程。除此之外，修習(xí)學(xué)生也可以選擇以在職進(jìn)修（FlexMode）方式，在二十四個(gè)月內(nèi)取得碩士學(xué)位，甚至可以選擇遠(yuǎn)距教學(xué)方式，與來(lái)自不同單位與國(guó)家的學(xué)習(xí)者，共聚一堂學(xué)習(xí)進(jìn)修。目前已經(jīng)有許多院校提供行動(dòng)運(yùn)算、電子商務(wù)之語(yǔ)言科技、因特網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展、數(shù)據(jù)采礦（Data Mining）、智能型代理人（Intelligent Agents）、多媒體、解決沖突（Conflict Resolution）等課程與相關(guān)實(shí)習(xí)課程，這將對(duì)希望從事發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng)之學(xué)生有著莫大的幫助。另一項(xiàng)較受歡迎的開(kāi)課模式為不限定學(xué)生是否擁有技術(shù)背景相關(guān)知識(shí)均可報(bào)名上課，這些課程主要在培養(yǎng)對(duì)技術(shù)知識(shí)了解（technologyknowledgeable）的管理者。依此模式，各院校將可開(kāi)設(shè)一般MBA學(xué)位課程與短期訓(xùn)練課程，學(xué)生可依照自己需求來(lái)做選擇。學(xué)生修習(xí)短期訓(xùn)練課程必須選修核心課程如信息管理、系統(tǒng)管理，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商務(wù)等，另外選修課程則包括高科技產(chǎn)業(yè)策略分析、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)作、信息科技策略與服務(wù)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)與分布式處理，以及信息急速變化管理等。博士課程此份報(bào)告主要為提供各國(guó)家一些方法以教育民眾成為信息相關(guān)之工作者，除此之外，培養(yǎng)優(yōu)秀且具有見(jiàn)識(shí)的教育者是必要的。大學(xué)教育中，不論大學(xué)部或提供企業(yè)工作者進(jìn)修之課程都應(yīng)涵蓋信息科技與電子商務(wù)相關(guān)的技能，且應(yīng)增加新課程，以鼓勵(lì)更多教師投入研究并藉此培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)講師，另一方面，大學(xué)應(yīng)多聘用擁有信息科技博士學(xué)位之專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任教師，同時(shí)薪資報(bào)酬的多寡也是影響專(zhuān)業(yè)人員授課意愿的主要因素。在學(xué)術(shù)研究方面，學(xué)校應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生讀取信息科技相關(guān)之博士學(xué)位，并且使他們留在教育界從事研究工作，同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教師將研究作品投入國(guó)際期刊，另外學(xué)校也必須提供更多研究經(jīng)費(fèi)、研究中心與出國(guó)機(jī)會(huì)，使教師能有機(jī)會(huì)與國(guó)外其它大學(xué)人士進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，藉此得到更多先進(jìn)信息并激發(fā)創(chuàng)新能力。成立創(chuàng)新育成中心各國(guó)家成立創(chuàng)新育成中心是必要的，因?yàn)檎畽C(jī)構(gòu)與各大學(xué)從事研究工作時(shí)，資源取得之便利性是相當(dāng)重要的，同樣的，創(chuàng)新育成中心將扮演催化使用e化技術(shù)之前導(dǎo)角色，另外中心亦可提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如擔(dān)任人才培訓(xùn)工作，并且協(xié)助高科技與電子商務(wù)新興企業(yè)尋找創(chuàng)投資金，以及尋求電子商務(wù)使用資源與設(shè)備。創(chuàng)新育成中心必須符合三大要件，一、設(shè)立于研究型大學(xué)內(nèi)；二、必須提供新興企業(yè)進(jìn)駐；三、具有良好的政府信息科技政策。同時(shí)創(chuàng)新育成中心也將透過(guò)全球硅網(wǎng)絡(luò)（global silicon networks），扮演國(guó)際合作的橋梁角色，例如：中華臺(tái)北與加州硅谷高科技公司之間的合作。政府協(xié)助鄉(xiāng)村計(jì)算機(jī)教育課程造成東亞地區(qū)國(guó)家數(shù)字落差主要原因在于，城市與鄉(xiāng)村間之信息基礎(chǔ)建設(shè)不平衡所導(dǎo)致，毫無(wú)疑問(wèn)的，雖然此障礙相當(dāng)難以克服，不過(guò)政府仍應(yīng)積極設(shè)法利用各種方法提高計(jì)算機(jī)使用能力（puter literacy）、提供一般網(wǎng)絡(luò)存取，與強(qiáng)化在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中之創(chuàng)新能力，另外政府必須承諾提供一般大眾負(fù)擔(dān)得起之網(wǎng)絡(luò)存取服務(wù)至偏遠(yuǎn)地區(qū)，同時(shí)也需在各社群中心提供訓(xùn)練課程。八、 結(jié)論與建議本研究主要證明信息科技將扮演推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要角色，同時(shí)有幾項(xiàng)原因讓我們深信它將改善經(jīng)濟(jì)、政治與社會(huì)情況。目前東亞國(guó)家通訊基礎(chǔ)建設(shè)上已經(jīng)有顯著的改善，事實(shí)上使用基礎(chǔ)相關(guān)建設(shè)成本若低廉，它將會(huì)促使跨國(guó)間信息流通能力，并加速與世界貿(mào)易接軌和新聞出版自由。東亞國(guó)家中以新加坡、香港、中華臺(tái)北，以及南韓對(duì)于利用信息科技維持其經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)動(dòng)力有著良好的表現(xiàn)，至于其它國(guó)家由于缺乏相關(guān)資源且窮困人口過(guò)多，導(dǎo)致信息通訊基礎(chǔ)建設(shè)嚴(yán)重落后。根據(jù)本份報(bào)告所搜集到的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示，東亞地區(qū)國(guó)家之間仍存在著明顯的數(shù)字落差現(xiàn)象，不可諱言的，一個(gè)國(guó)家的富裕程度會(huì)影響該國(guó)信息科技通訊的建設(shè)與使用程度。就整個(gè)東亞國(guó)家來(lái)說(shuō)，電子化整備度各項(xiàng)評(píng)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后美國(guó)與其它七大工業(yè)國(guó)。此外，盡管使用行動(dòng)電話(huà)與個(gè)人計(jì)算機(jī)在東亞國(guó)家的普及度相當(dāng)高，但企業(yè)卻尚未出現(xiàn)電子商務(wù)殺手級(jí)應(yīng)用，因此使得該地區(qū)并沒(méi)有產(chǎn)生出如使用實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)的聯(lián)邦快遞、以及全球知名的亞馬遜書(shū)店（）等成功案例產(chǎn)生。當(dāng)然還有一些其它阻礙東亞國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展的因素，例如：信息科技投資生產(chǎn)率與報(bào)酬率無(wú)法被明確的定義出來(lái)，以及社會(huì)需求與發(fā)展優(yōu)先權(quán)的變動(dòng)等，在在都影響經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展。不令人感到意外地，許多國(guó)家并沒(méi)有將電子商務(wù)發(fā)展列為首要開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，而且許多亞洲區(qū)域性的合作也沒(méi)有辦法很清楚的厘清政府、政府組織、以及私人企業(yè)，于運(yùn)用科技技術(shù)來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮與社會(huì)發(fā)展中所扮演的角色與功能，動(dòng)蕩不安的經(jīng)濟(jì)與商業(yè)環(huán)境將會(huì)影響投資者的意愿。另外在電子商務(wù)發(fā)展上，亞洲地區(qū)普遍存在許多問(wèn)題，如缺乏交易安全與技術(shù)支持、市場(chǎng)研究、經(jīng)費(fèi)不足、基礎(chǔ)建設(shè)不完全、寬帶網(wǎng)絡(luò)存取費(fèi)用昂貴、不明確之企業(yè)法律等。不過(guò)各國(guó)迥異的文化、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)差異，透過(guò)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)合作，能夠打破地域與政策的藩籬，似乎有助于區(qū)域性的了解，進(jìn)而與全世界接軌。最后，從進(jìn)行評(píng)估的52項(xiàng)電子化整備度指針中，可以發(fā)現(xiàn)，非技術(shù)性的指標(biāo)，如：教育、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定度、面對(duì)危機(jī)的態(tài)度對(duì)于每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體于發(fā)展電子商務(wù)之時(shí)，與技術(shù)性的指標(biāo)因素同等重要。因此，東亞各國(guó)若欲在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下成功發(fā)展，人力資源發(fā)展（Human Resources Development）將是最為重要的建構(gòu)因素。希望這份研究報(bào)告所搜集到的資料可協(xié)助政策制訂者制訂出一套更為健全的人力資源發(fā)展政策。46 / 46