【正文】 產(chǎn)毛額（GDP）也代表一個(gè)國家人民的富裕程度。購買力平價(jià)指數(shù)（purchasing power）在東亞國家間差距相當(dāng)大，同時(shí)生活與物價(jià)水平對于提升一國的電子化整備度有其影響力，但是并不顯著。一方面我們樂見的高度生活水平國家，電子商務(wù)將可滿足多數(shù)民眾需求并促成其發(fā)展，但從另一個(gè)角度來看，高生活與物價(jià)指數(shù)社會亦可能讓新興企業(yè)望之卻步，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展，除非政府能夠積極介入，并且妥善的處理與改善。在此評比項(xiàng)目中，雖然新加坡、南韓、香港在此三細(xì)項(xiàng)評比中分?jǐn)?shù)不盡相同。8. 文化（Culture）具有開放且與國外國家相似的文化環(huán)境，將有助于利用電子化技術(shù)進(jìn)行國際貿(mào)易，若在都市中擁有英語流暢的溝通人才，可促使國外投資者更佳了解當(dāng)?shù)刭Q(mào)易文化，促進(jìn)跨國電子商務(wù)交易的形成。在此分類下四個(gè)細(xì)項(xiàng)評估中，新加坡與菲律賓由于擁有較多青年人才，而且人民大多具備英文能力，故在此評比項(xiàng)目中獲得較高的分?jǐn)?shù)。在此項(xiàng)調(diào)查中，也有另外一項(xiàng)重要的發(fā)現(xiàn)，再受調(diào)查的國家中，有許多已經(jīng)將英文視為第二外國語言，并且納入正規(guī)教育課程中。六、 APEC經(jīng)濟(jì)體東亞十國之調(diào)查結(jié)果以下依APEC經(jīng)濟(jì)體中東亞十國英文字母順序排列，依序列出本次電子化整備度調(diào)查之結(jié)果，評分表中每一項(xiàng)評估指標(biāo)的給分標(biāo)準(zhǔn)，最高為5分、最低1分，每一項(xiàng)評估指標(biāo)的詳細(xì)說明，請參考附件A，相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)的收集期間涵蓋1999年至2002年。電子化整備度評估有助于觀察一個(gè)國家在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下之表現(xiàn)情形，分?jǐn)?shù)越高，表示電子化整備度越高，然而卻不一定表示該國的電子化應(yīng)用程度也相對較高。對于政策制訂者而言，電子化整備度評估指標(biāo)可協(xié)助其仔細(xì)審視自己國家的優(yōu)勢與弱點(diǎn)，了解已經(jīng)達(dá)成的建設(shè)與發(fā)掘需要加強(qiáng)的部份，知道在各個(gè)評估項(xiàng)目中，與其它國家的排名順序?；蛟S本份調(diào)查的結(jié)果仍有改進(jìn)的空間，但是希望本份報(bào)告能夠協(xié)助各國作為調(diào)整相關(guān)政策與執(zhí)行方向之參考。中國大陸（PEOPLE’S REPUBLIC OF CHINA）　　　　　　香港（HONG KONG, CHINA）　　　　　印度尼西亞（INDONESIA）　　　　　　 南韓（SOUTH KOREA）　　　　　　　　馬來西亞（MALAYSIA）　　　　　　　菲律賓（PHILIPPINES）　　　　　　　　新加坡（SINGAPORE）　　　　　　　中華臺北（CHINESE TAIPEI）　　　　　　　泰國（THAILAND）　　　　　　　　　　越南（VIETNAM）　　　　　　　　七、 藉由人力資源發(fā)展改善電子化整備度之建議在APEC各經(jīng)濟(jì)體投入相關(guān)資源于強(qiáng)化各國e化整備度的同時(shí)，也必須要有效達(dá)成消弭數(shù)字落差之現(xiàn)象，因?yàn)檫@不僅可以協(xié)助人民了解更多信息科技（Information Technology）的相關(guān)知識，更可藉此開展更多經(jīng)濟(jì)合作商機(jī)；此外，網(wǎng)絡(luò)科技應(yīng)用將帶動在線學(xué)習(xí)熱潮，并使偏遠(yuǎn)地區(qū)人民教育獲得充分保障，培養(yǎng)專業(yè)人員將有助于強(qiáng)化國家競爭力，與帶動電子商務(wù)（emerce）相關(guān)應(yīng)用。本研究報(bào)告乃針對APEC東亞地區(qū)十個(gè)國家之電子化整備度做概要性說明，在研究與討論過程中，我們發(fā)現(xiàn)許多國家很早即以建立知識型社會為目標(biāo)而努力，并且致力于發(fā)展先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)這些國家也體認(rèn)到唯有提升人民的信息科技專業(yè)技術(shù)，以及制訂合宜策略，才能達(dá)成既定目標(biāo)。雖然現(xiàn)今亞洲國家數(shù)字落差問題依然存在，不過均已深刻體認(rèn)必須增加國際化能力，并在技術(shù)上亦不斷追求卓越才得以脫穎而出，否則將被淘汰出局。除了強(qiáng)化現(xiàn)有基礎(chǔ)建設(shè)之外，許多國家亦專注于該國人力素質(zhì)的教育與開發(fā)上，原因在于人民如果無法充分了解新科技為整體社會所帶來的價(jià)值時(shí)，再多實(shí)質(zhì)信息建設(shè)依然無法加以有效運(yùn)用與施行。本章節(jié)將針對公有部門、特定教育訓(xùn)練公司與美國各大學(xué)強(qiáng)化電子商務(wù)知識的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，來闡述人力資源發(fā)展的相關(guān)議題，其它較詳細(xì)的信息請參考原文附錄C。訓(xùn)練課程一般公眾訓(xùn)練課程前面曾經(jīng)提及大眾教育程度對于電子商務(wù)發(fā)展影響之重要性，同時(shí)針對電子商務(wù)之新興概念與應(yīng)用，也應(yīng)積極傳達(dá)至東亞地區(qū)。以目前情況來說，APEC各經(jīng)濟(jì)體中對于電子商務(wù)導(dǎo)入與推廣程度依然存在著極大的落差，然而欲有效將電子商務(wù)相關(guān)信息傳達(dá)給多數(shù)民眾了解，透過各種不同的教育訓(xùn)練方式應(yīng)是一有效策略。經(jīng)理人教育訓(xùn)練課程對大多數(shù)企業(yè)管理人員來說，如何快速了解電子商務(wù)相關(guān)信息，并有效運(yùn)用其優(yōu)點(diǎn)，以強(qiáng)化企業(yè)對市場敏銳度是重要的。不過在APEC非正式工作會議中卻認(rèn)為多數(shù)企業(yè)管理人對上述主題依然僅存在一知半解或不完整的信息，然而在許多工作小組會議中，均針對電子商務(wù)之實(shí)際成功或失敗案例進(jìn)行討論，藉此可協(xié)助企業(yè)者更有效了解電子商務(wù)之營運(yùn)模式。強(qiáng)化與協(xié)助中小企業(yè)訓(xùn)練在多數(shù)企業(yè)為本身營運(yùn)適合使用電子商務(wù)環(huán)境而對經(jīng)理人進(jìn)行教育訓(xùn)練之同時(shí)，將此概念推展至中小企業(yè)也是相當(dāng)必要的，以下有兩點(diǎn)可以證明。第一，根據(jù)OECD數(shù)據(jù)顯示，全球服務(wù)于中小企業(yè)的員工多過于大型企業(yè)的員工；第二，當(dāng)中小企業(yè)希望將業(yè)務(wù)擴(kuò)及國際時(shí)，采用網(wǎng)絡(luò)科技以增加區(qū)域中或全球的知名度，將是最快速且具經(jīng)濟(jì)效益之作法。因此，重視如何利用網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)整合科技為企業(yè)帶來價(jià)值之訓(xùn)練是必要的，除此之外亦可藉此機(jī)會，擴(kuò)展企業(yè)之價(jià)值鏈。專業(yè)知識課程由于電子商務(wù)是一個(gè)不斷進(jìn)化與改變的過程，因此企業(yè)決策者必須定期吸收最新發(fā)展之技術(shù)信息。例如交易安全（公開金鑰基礎(chǔ)建設(shè)Public Key Infrastructure，PKI）、行動運(yùn)算與行動商務(wù)，以及在線營銷策略等。大專院校課程大學(xué)與MBA課程過去許多大學(xué)僅提供如會計(jì)或財(cái)務(wù)金融等相關(guān)課程讓企業(yè)工作者進(jìn)修之用，不過這個(gè)現(xiàn)象在1990年之后急速轉(zhuǎn)變，企業(yè)工作者將可以選擇修習(xí)短期或?qū)W位課程來增進(jìn)知識，同時(shí)更可因應(yīng)當(dāng)今社會工作需求如國際貿(mào)易、健康管理、非營利組織管理等。在這些課程中，又以信息科