【正文】 希望這份研究報告所搜集到的資料可協(xié)助政策制訂者制訂出一套更為健全的人力資源發(fā)展政策。另外在電子商務(wù)發(fā)展上，亞洲地區(qū)普遍存在許多問題，如缺乏交易安全與技術(shù)支持、市場研究、經(jīng)費不足、基礎(chǔ)建設(shè)不完全、寬帶網(wǎng)絡(luò)存取費用昂貴、不明確之企業(yè)法律等。就整個東亞國家來說，電子化整備度各項評比遠遠落后美國與其它七大工業(yè)國。八、 結(jié)論與建議本研究主要證明信息科技將扮演推動國家經(jīng)濟成長的重要角色，同時有幾項原因讓我們深信它將改善經(jīng)濟、政治與社會情況。成立創(chuàng)新育成中心各國家成立創(chuàng)新育成中心是必要的，因為政府機構(gòu)與各大學從事研究工作時，資源取得之便利性是相當重要的，同樣的，創(chuàng)新育成中心將扮演催化使用e化技術(shù)之前導角色，另外中心亦可提供專業(yè)服務(wù)，如擔任人才培訓工作，并且協(xié)助高科技與電子商務(wù)新興企業(yè)尋找創(chuàng)投資金，以及尋求電子商務(wù)使用資源與設(shè)備。學生修習短期訓練課程必須選修核心課程如信息管理、系統(tǒng)管理，與數(shù)字經(jīng)濟與商務(wù)等，另外選修課程則包括高科技產(chǎn)業(yè)策略分析、信息系統(tǒng)設(shè)計與實作、信息科技策略與服務(wù)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)與分布式處理，以及信息急速變化管理等。除此之外，修習學生也可以選擇以在職進修（FlexMode）方式，在二十四個月內(nèi)取得碩士學位，甚至可以選擇遠距教學方式，與來自不同單位與國家的學習者，共聚一堂學習進修。在這些課程中，又以信息科技與電子商務(wù)相關(guān)課程最受歡迎，另一方面，課程具有短修習時間與花費少的優(yōu)點也是受到歡迎的原因之一。因此，重視如何利用網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)整合科技為企業(yè)帶來價值之訓練是必要的，除此之外亦可藉此機會，擴展企業(yè)之價值鏈。經(jīng)理人教育訓練課程對大多數(shù)企業(yè)管理人員來說，如何快速了解電子商務(wù)相關(guān)信息，并有效運用其優(yōu)點，以強化企業(yè)對市場敏銳度是重要的。除了強化現(xiàn)有基礎(chǔ)建設(shè)之外，許多國家亦專注于該國人力素質(zhì)的教育與開發(fā)上，原因在于人民如果無法充分了解新科技為整體社會所帶來的價值時，再多實質(zhì)信息建設(shè)依然無法加以有效運用與施行?；蛟S本份調(diào)查的結(jié)果仍有改進的空間，但是希望本份報告能夠協(xié)助各國作為調(diào)整相關(guān)政策與執(zhí)行方向之參考。在此項調(diào)查中，也有另外一項重要的發(fā)現(xiàn)，再受調(diào)查的國家中，有許多已經(jīng)將英文視為第二外國語言，并且納入正規(guī)教育課程中。一方面我們樂見的高度生活水平國家，電子商務(wù)將可滿足多數(shù)民眾需求并促成其發(fā)展，但從另一個角度來看，高生活與物價指數(shù)社會亦可能讓新興企業(yè)望之卻步，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展，除非政府能夠積極介入，并且妥善的處理與改善。在十大細項評比指標中的因特網(wǎng)自由度（freedom on the Internet）用以衡量該國對于推展數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)之速度。南韓對于培育人才經(jīng)費投入之評比上得到相當高認同，其它如新加坡、中華臺北與香港則在『大學教育與市場經(jīng)濟需求的配合度』一項中表現(xiàn)突出，顯示出這些國家已體認到，必須加強大學教育的內(nèi)容，才能培育出符合新經(jīng)濟時代中所需的各項人才。創(chuàng)投資金的取得能力，以及管理者具備高度企業(yè)家能力的國家，因為能夠取得足夠的資金，而且可以吸引人才投入，被視為具有較高的創(chuàng)新潛力。4. 投資能力與意愿（Ability and Willingness to Invest） 　前面曾經(jīng)提及，新加坡非常早即致力于改善經(jīng)濟環(huán)境并加速市場自由化，同時亦強化與生活息息相關(guān)之基礎(chǔ)建設(shè)，有助于吸引其它海外公司前來投資ICT相關(guān)產(chǎn)業(yè)，故在此評比項目中得到相當高的評價。南韓則以技術(shù)實績指數(shù)（Technology Achievement Index）、高科技注冊率與研發(fā)總金額三大項目領(lǐng)先其它國家?？偠灾?，電子商務(wù)本身應(yīng)為企業(yè)策略，它將有效節(jié)省雙方文件往返時間與交通運輸費用。新加坡為了保持其于亞太地區(qū)之競爭力，早已對ICT領(lǐng)域進行策略規(guī)劃，該國政府很早即調(diào)整與管理經(jīng)濟環(huán)境并加速市場自由化，同時亦強化與生活息息相關(guān)之基礎(chǔ)建設(shè)。南韓在此細項評比中的中等教育與高等教育兩項比率高達100%與66%。南韓在此項目評比中拔得頭籌，在其六個細項評比中除了『地區(qū)管理教育可獲得性』項目較不理想外，其余大部分均表現(xiàn)優(yōu)異。圖表四與五為針對東亞十個國家電子化整備度之評估結(jié)果與排名，圖表七則顯示各細項評估的結(jié)果。在八個主要評比項目中，APEC使用優(yōu)劣評比方式來界定每一細項評比所表現(xiàn)之狀況，圖表一為APEC在此項調(diào)查中所使用的順序量表，它將用來顯示各國于每項評比實際成效。 邁向新經(jīng)濟時代的障礙如前所述，電子商務(wù)的最終目的是希望能夠利用信息科技技術(shù)，能夠?qū)?shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)，以任何客戶所希望的形式及具競爭力的價格，隨時隨地提供給全球的客戶，達到一個實時化的新經(jīng)濟境界。虛擬的組織可定位成任務(wù)導向的單位，一旦任務(wù)達成，則組織也隨之功成身退?？善诖氖牵槍μ囟蛻羧旱膫€別營銷方式，將逐漸取代大眾營銷模式。在新的在線買賣方式中，系統(tǒng)整合業(yè)者和電子營銷研究均扮演重要的新中介者角色。另在需求端，經(jīng)驗豐富的客戶也希望能隨時、隨地，以任何的價格，購買和取得任何形式與內(nèi)容的商品訊息。三、 電子化整備度評比的架構(gòu)從電子商業(yè)的觀點來看，APEC將新經(jīng)濟時代定義為一個商務(wù)交易趨近于實時的、全年無休的，商品可以大量被客制化，且滿足顧客個別的需求，甚至不必顧慮消費者位于何處，都能夠?qū)⑸唐窚蕰r送達客戶手中的全球性貿(mào)易市場，最明顯的例子就是在線音樂。 新加坡 印度尼西亞 APEC經(jīng)濟體中參與此次評比的東亞國家共有十個，分別為： 2. 提供一個監(jiān)督與控管技術(shù)投資生產(chǎn)力的架構(gòu)。電子化整備度的重要性1. 電子化整備度評估等級有助于觀察一個國家在新經(jīng)濟時代下之表現(xiàn)情形。本篇報告也提供給讀者電子化整備度評比最廣泛的資料搜集與分析評估。 尋找出電子化整備度衡量之指針，協(xié)助制訂電子商務(wù)政策。前言盡管電子商務(wù)的發(fā)展目前還是處在一個前期的階段，但是全球無論公、私部門，都已經(jīng)對這個發(fā)展趨勢有所關(guān)注，并且感到高度的興趣，普遍認為電子商務(wù)將引發(fā)一連串潛在的商機與社會發(fā)展。同時，從進行評估的52項電子化整