職業(yè)溝通測(cè)評(píng)-資料下載頁(yè)
2025-06-28 06:43本頁(yè)面
【正文】 地點(diǎn)：成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院 第5教學(xué)樓2樓 主題：感恩 演講時(shí)長(zhǎng)：4分鐘 聽眾群體：評(píng)委、學(xué)生干部、“感恩”演講比賽參賽其他選手 達(dá)成目標(biāo)：獲得“感恩”演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng) （九）商務(wù)談判在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下開展商業(yè)活動(dòng)，需要具備一項(xiàng)職場(chǎng)必備的技能——商務(wù)談判，它是化解對(duì)抗、達(dá)成諒解、連接理想與現(xiàn)實(shí)的橋梁。商務(wù)談判能力成為優(yōu)秀企業(yè)家和管理人員的必備素質(zhì)，是否具備商務(wù)談判策略和技能在很大程度上決定了商務(wù)活動(dòng)的成功能否。許多工商界成功人士通常都是商務(wù)談判和職場(chǎng)溝通的高手，杰出的商界領(lǐng)袖更是擁有駕馭談判的非凡本領(lǐng)，創(chuàng)造了許多傳奇故事。【任務(wù)】簡(jiǎn)單描述一下你曾經(jīng)參與的某次談判的經(jīng)歷。請(qǐng)你將此次商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備、談判策略、過(guò)程博弈、談判結(jié)果以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)匯總，形成一個(gè)正式的報(bào)告文件，并說(shuō)明你的此次談判中所起的作用。 答： 姓名：dinand班級(jí)；200x級(jí)計(jì)算機(jī)通信x班學(xué)號(hào)：2201020102309 一、 談判基本情況介紹甲方：父親乙方：兒子談判項(xiàng)目：物價(jià)上漲適當(dāng)提高生活費(fèi)談判地點(diǎn)：電話談判時(shí)間：2011年10月9日二、 談判準(zhǔn)備階段首先介紹甲乙雙方的背景：甲方，是乙方的父親，老家縣城公務(wù)員，月工資2000以上，每月固定給兒子打生活費(fèi)650元。乙方：甲方的兒子，在校大學(xué)生，沒(méi)有固定收入，有時(shí)候雙休日出去做兼職，每月固定從父親那拿到650元生活費(fèi)。目前，國(guó)內(nèi)物價(jià)普遍上漲，以往每天的吃用花銷由15元左右升到了20多元，每月花銷很緊，名副其實(shí)的“月光族”。三、 談判策略 開局階段的策略：要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方談判的誠(chéng)意，為下一階段做好準(zhǔn)備。 加生活費(fèi)階段的策略：掌握生活費(fèi)的合理使用，確定物價(jià)上漲后的開銷，通過(guò)對(duì)方接受的分量來(lái)確定自己的心里希望達(dá)到的生活費(fèi)策略。 討價(jià)還價(jià)策略：要根據(jù)具體的條件討價(jià)還價(jià)，具體的策略：生活費(fèi)花銷以往和現(xiàn)在對(duì)比策略。 附加因素階段：由于父親希望找個(gè)女朋友，開銷還會(huì)更多，還有臨近畢業(yè)而且在學(xué)駕校各類因素，促進(jìn)談判的成功。四、 過(guò)程博弈：乙方：老漢，老長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)你我都想你了。甲方：恩，曉得這個(gè)月都10多號(hào)了，想來(lái)你娃都沒(méi)錢了。乙方：哎喲，我是說(shuō)想你的嘛，不要那么快進(jìn)入主題啊。甲方：你小子的心思，我還摸不到么，這個(gè)月還是給你650嘛。乙方：這個(gè)嘛，老漢嘞，你看最近物價(jià)各種上漲，生活費(fèi)很緊的，以往6塊一份的蓋飯，都漲到9塊了，是不是該漲點(diǎn)，聽說(shuō)你漲工資了的哇。甲方：耶，我漲點(diǎn)工資你娃都曉得，你媽給你說(shuō)的嗦乙方：嘿嘿，你懂得。甲方：要多少一個(gè)月嘛，少給我大開口哈。乙方：放心，我還是曉得你們掙錢不容易，媽還供個(gè)房子。這九月份，報(bào)名剩下的800塊用到月底30號(hào)的時(shí)候，還剩下100塊，也就是說(shuō)月開銷在700塊左右。 甲方：那給你750嘛，多50活用的。乙方：您不是希望帶個(gè)女朋友回來(lái)么，50塊是不是…….甲方：?jiǎn)?，終于想通了哇，有這些方面的心思了。乙方：嘿嘿，男大當(dāng)婚嘛。甲方：去你小子的，自己都養(yǎng)不起，還當(dāng)婚。乙方：其實(shí)有喜歡的，一直忙學(xué)習(xí)著，沒(méi)能追，眼下要畢業(yè)了嘛，就……甲方：要的要的，那給你900行了吧。乙方：哎呀，老爹最愛(ài)我了，我愛(ài)你。五、 談判結(jié)果：最后實(shí)際甲方給乙方生活費(fèi)達(dá)1000，超出了預(yù)計(jì)和談判答應(yīng)的。六、 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：通過(guò)這次談判我認(rèn)識(shí)到：商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的，或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議的一種行為方式或手段。商務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都需通過(guò)與對(duì)方打交道或正式的洽談，并促使對(duì)方采取某種行為或做出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。全面收集信息對(duì)于正式談判是很重要的。談判之前要想一下自己的優(yōu)勢(shì)，并貫穿談判的始終，這樣才會(huì)處于主動(dòng)地位。他談判時(shí)應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦，要不斷變換思路，讓談判局勢(shì)向自己有利的方向發(fā)展。學(xué)會(huì)緩解氣氛拉近雙方距離。 五、第三方評(píng)價(jià)表 此表格由考生的同學(xué)、同事、朋友、老師和領(lǐng)導(dǎo)等填寫，由他們來(lái)對(duì)考生的職業(yè)核心能力進(jìn)行客觀描述，描述內(nèi)容為：考生哪些方面的能力已發(fā)展并表現(xiàn)得很好，哪些能力還需要進(jìn)行改進(jìn)和訓(xùn)練等，以便讓考生對(duì)自己的能力發(fā)展有一個(gè)清晰和準(zhǔn)確的認(rèn)知，其目的是讓考生在今后的能力訓(xùn)練中把握努力的重點(diǎn)和方向，以便更快捷地訓(xùn)練和掌握職業(yè)核心能力。評(píng)價(jià)人考生的優(yōu)勢(shì)考生的劣勢(shì)考生需要努力的方向評(píng)價(jià)人簽名評(píng)價(jià)人聯(lián)系方式同學(xué)或同事老師或領(lǐng)導(dǎo)考生的朋友 六、過(guò)程測(cè)評(píng)結(jié)果（此頁(yè)由培訓(xùn)師填寫）考生姓名性別準(zhǔn)考證號(hào)身份證號(hào)培訓(xùn)師對(duì)該考生本模塊能力描述測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)A+，A，AB+，B，BC+，C，CD+，D，DE+，E，E1501201209090606030300培訓(xùn)師給該考生的建議培訓(xùn)師姓名內(nèi)督員姓名測(cè)評(píng)點(diǎn)名稱日期：二○一 年 月 日16 /
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