【正文】 動屬于裝卸作業(yè)內(nèi)容中的(B )。 [A]裝貨卸貨 [B]搬運移送 [C]堆垛拆垛 [D]分揀配貨23 把物品從預先放置的場所移送到運輸工具或倉庫內(nèi)的指定位置，再按要求的位置和形狀放置物品的作業(yè)活動。這些活動屬于裝卸作業(yè)內(nèi)容中的(C )。 [A]裝貨卸貨 [B]搬運移送 [C]堆垛拆垛 [D]分揀配貨24 分揀是在堆垛、拆垛作業(yè)前后或配貨作業(yè)之前發(fā)生的作業(yè)。把物品按品種、出入庫先后順序進行分類整理，再分別放到規(guī)定位置的作業(yè)活動。這些活動屬于裝卸作業(yè)內(nèi)容中的(D )。 [A]裝貨卸貨 [B]搬運移送 [C]堆垛拆垛 [D]分揀配貨25 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”不包括(A )。 [A]不讓走 [B]不讓等 [C]不讓動 [D]不讓碰26 通過優(yōu)化倉庫內(nèi)的物品放置位置和采用自動化搬運工具，減少物品和人員的移動距離和次數(shù)。這是改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”中的(C )。 [A]不讓走 [B]不讓等 [C]不讓動 [D]不讓碰27 A類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的( )，而其占用資金金額占庫存占用資金總額的(D )。 [A]20％～30％，20％～30％ [B]60％～70％，5％～20％ [C]40％～50％，40％～50％ [D]5％～20％，60％～70％28 C類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的( )，而其占用資金金額占庫存占用資金總額的(B )。 [A]20％～30％。20％～30％ [B]60％～70％，15％以下 [C]40％～50％，40％～50％ [D]15％以下，60％～70％29 當庫存量下降到預定的最低庫存數(shù)量(訂貨點)時，按規(guī)定數(shù)量進行訂貨補充的庫存管理方式是(B )。 [A]定量訂貨方式 [B]多樣化訂貨方式 [C]定期訂貨方式 [D]定額訂貨方式30 需要預先確定訂購點和訂購量的訂貨方式是(A )。 [A]定量訂貨方式 [B]多樣化訂貨方式 [C]定期訂貨方式 [D]定額訂貨方式31 下列屬于定量訂貨方式的優(yōu)點的是(B )。 [A]降低訂單處理成本 [B]及時了解庫存的動態(tài) [C]降低運輸成本 [D]節(jié)省庫存保管維持成本32 下列不屬于定期訂貨方式的優(yōu)點的是(D )。 [A]降低訂單處理成本 [B]及時了解庫存的動態(tài) [C]降低運輸成本 [D]節(jié)省庫存保管維持成本33 下列屬于定量訂貨方式的缺點的是(D )。 [A]降低訂單處理成本 [B]庫存水平較高 [C]降低運輸成本 [D]庫存保管維持成本增加34 按預先確定的訂貨間隔期間進行訂貨補充庫存的庫存管理方式是(C )。 [A]定量訂貨方式 [B]多樣化訂貨方式 [C]定期訂貨方式 [D]定額訂貨方式35 在上?！筮B——東北三省一線，先是海運，然后是鐵路運輸。這種運輸方式是(A )。 [A]水陸聯(lián)運 [B]水上聯(lián)運 [C]陸陸聯(lián)運 [D]陸空聯(lián)運36 在南通——上海——大連一線，先是經(jīng)過長江，然后是海運。這種運輸方式是(B )。[A]水陸聯(lián)運 [B]水上聯(lián)運 [C]陸陸聯(lián)運 [D]陸空聯(lián)運37 在南通——上?！闹荨M西南地區(qū)一線，先是水路，然后是鐵路運輸，最后是公路運輸。這種運輸方式是(A )。 [A]水陸聯(lián)運 [B]水上聯(lián)運 [C]陸陸聯(lián)運 [D]陸空聯(lián)運38 主要用于食品保鮮，如禮品、蛋糕等的包裝屬于(B )。 [A]收縮包裝 [B]吸氧包裝 [C]滅菌包裝 [D]充氣包裝39 適合于形狀復雜、怕壓易碎商品，如日用器皿、燈具等的包裝是(D )。 [A]泡罩包裝 [B]貼體包裝 [C]透氣包裝 [D]拉伸包裝40 商品運輸包裝的(A)是形成運輸包裝件的關(guān)鍵。 [A]技術(shù)和方法 [B]材料 [C]造型 [D]標志41 藥品、食品、玩具、文具等適合選用的銷售包裝方式是(A )。 [A]泡罩包裝 [B]貼體包裝 [C]收縮包裝 [D]拉伸包裝42 由膠合板制成，桶身呈圓柱狀，蓋、底由板制成的桶屬于(C )。[A]金屬桶[B]纖維板桶[C]木桶[D]腸衣專用桶43 充分考慮雙方的潛在利益到底是什么，從而理智地克服一味地希望通過堅持自己的立場來“贏”得談判。這種突破談判僵局的技巧是(B )。 [A]站在對方的角度看問題 [B]從客觀的角度來關(guān)注利益 [C]從不同的方案中尋找替代 [D]從對方的無理要求中據(jù)理力爭44 一般日用商品，如縫紉機、洗衣機、電冰箱、收音機、電話機、電風扇等，一般采用(B )包裝。 [A]木箱 [B]紙箱 [C]木板箱 [D]纖維板箱45 儲運圖示標志對于商品的運輸非常的重要，對于需要控制溫度的商品，圖示標志是(B )，并標明高低溫度。 [A]太陽 [B]溫度計 [C]雨傘 [D]高腳酒杯46 鍋巴常用的包裝方法是(D )。 [A]真空包裝 [B]吸氧包裝 [C]保鮮包裝 [D]沖氣包裝47 在商品貯運過程中，為了引起作業(yè)人員的注意，怕震易碎商品的運輸包裝上應張貼的圖示標志為(B )。 [A]張開的雨傘 [B]高腳酒杯 [C]太陽 [D]溫度計48 儲運圖示標志對于商品的運輸非常重要，對于需要控制溫度的商品，圖示標志是(B )，并標明高低溫度。 [A]太陽 [B]溫度計 [C]雨傘 [D]高腳酒杯49 主要用于食品保鮮，如禮品點心、蛋糕等的包裝是(B)。 [A]收縮包裝 [B]吸氧包裝[C]透氣包裝 [D]充氣包裝50 在倉庫接貨后、商品正式入庫前，倉庫或有關(guān)技術(shù)部門按一定程序和手續(xù)，對商品的數(shù)量和質(zhì)量進行檢查，以驗證它是否符合訂貨合同的規(guī)定。這叫做(D )。 [A]商品接運 [B]商品入庫[C]建立商品檔案 [D]商品驗收51 我國大多數(shù)企業(yè)都會對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品留有一定的庫存，一般會使用(D )。[A]選擇報價法 [B]估價報價法 [C]假定報價法 [D]直接報價法52 (B )是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務和市場營銷過程等同競爭對手比較尋找差距從而提高自身的水平的戰(zhàn)略。 [A]藍圖技巧 [B]標準跟進 [C]質(zhì)量管理 [D]流程再造53 商品周轉(zhuǎn)率的計算公式是(C )。 [A]平均銷售額／庫存量 [B]平均銷售額／流動比率 [C]銷售額／平均庫存量 [D]銷售額／速動比率54 當客戶投訴時，銷售人員可以建議顧客購買與主要產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品或服務。這種處理客戶投訴的方法是(B)。 [A]建立商譽 [B]建議推銷 [C]鼓勵顧客解釋投訴問題 [D]提供解決辦法多選題55 訂單的報價方式主要有(AD )的方式。 [A]直接報價 [B]間接報價 [C]準確報價 [D]估價報價56 ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為(ABD )。 [A]特別重要的庫存 [B]一般重要的庫存 [C]可有可無的庫存 [D]不重要的庫存57 ABC分類管理方法包括(AD)的步驟。[A]如何進行分類 [B]如何進行選擇 [C]如何進行儲存 [D]如何進行管理58 常見的訂貨方式有(AD )。 [A]定量訂貨方式 [B]定性訂貨方式 [C]定點訂貨方式[D]定期訂貨方式59 定量訂貨方式的優(yōu)點有(AC)。 [A]能及時了解和掌握庫存的動態(tài) [B]降低訂貨成本 [C]方法簡便 [D]降低運輸方式60 定量訂貨方式的缺點有(BD)。 [A]不能及時了解和掌握庫存的動態(tài) [B]增加訂貨成本 [C]方法復雜繁瑣 [D]增加運輸方式61 定期訂貨方式的優(yōu)點有(BCD )。 [A]及時了解和掌握庫存的動態(tài) [B]降低訂單處理成本 [C]降低運輸成本 [D]節(jié)省檢查和盤點庫存方面的費用62 定期訂貨方式的缺點有(BCD )。 [A]提高運輸成本 [B]庫存水平較高 [C]容易造成缺貨現(xiàn)象 [D]對貨物的庫存動態(tài)不能及時掌握63 商品質(zhì)量檢驗的方法主要有(ABCD )。 [A]感官檢驗法 [B]理化檢驗法 [C]現(xiàn)代儀器檢測法 [D]實際試用觀察法 **答案64 商品感官檢驗可分為(ABCD )。 [A]味覺檢驗 [B]嗅覺檢驗 [C]視覺檢驗 [D]聽覺檢驗和觸覺檢驗65 理化檢驗法可分為(ABD)等。[A]物理檢驗法 [B]化學檢驗法 [C]視覺檢驗 [D]生物學檢驗法66 物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為(ABCD )。 [A]度量衡檢驗法 [B]光學檢驗法 [C]熱學檢驗法 [D]機械性能檢驗法67 生物學檢驗法有(AD )。 [A]微生物檢驗法 [B]光學檢驗法 [C]熱學檢驗法 [D]生理學檢驗法68 物流職能可分為(AB )。 [A]地點效用 [B]時間效用 [C]運輸 [D]轉(zhuǎn)移69 物流的一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD )。 [A]產(chǎn)品的可得性 [B]訂貨及送貨速度 [C]存貨或缺貨的比率 [D]送貨頻率70 物流的一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD )。 [A]送貨可靠性 [B]安裝、試車及修理服務 [C]運輸工具及運輸方式的選擇 [D]免費修理或分別計價71 下列選項屬于倉儲活動的是(ABD )。 [A]保管作業(yè) [B]倉庫管理 [C]貨物儲存 [D]裝卸作業(yè)72 企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應遵循的原則有(ABCD )。[A]