【導(dǎo)讀】圖          07裝飾裝修工程              08成品保護          09水電工程              10腳手架          (外挑架) （墊槽鋼） &#16

　　

【正文】 者的管理風(fēng)格及用人理念均因單位因人而異，什么樣的求職者適用，只有用人部門最清楚，因此，招聘部門要不斷地向用人部門灌輸招聘管理理念，推動其主動參與招聘全過程——人力資源規(guī)劃、招聘需求制定、面試、錄用等。用人部門對招聘的配合、支持程度，決定了招聘的成敗。　　建立企業(yè)人才庫，儲備并跟蹤人才　　隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，招聘工作量的增大，企業(yè)需要建立企業(yè)自己的招聘管理人才數(shù)據(jù)庫，這就需要HR多渠道收集應(yīng)聘簡歷，備份簡歷數(shù)據(jù)，進行簡歷管理。上文提到的三茅招聘管理軟件就提供了“跟蹤簡歷”的特色服務(wù)，破解了以往招聘軟件只能存儲無法及時更新人才信息的難題。所有經(jīng)過其過目的人才都能智能化的記憶在人才庫中，隨時跟蹤儲備。這就有利于企業(yè)某類職位的人才出現(xiàn)空缺或企業(yè)發(fā)展需要時，HR只需要隨時刷新，就能從后備人才庫中找到合適的候選人推薦給相關(guān)部門，既提高了招聘速度，也降低了招聘成本?！　≡谝陨?條之余，HR在保證招聘質(zhì)量的前提下，降低招聘成本，最大量提高招聘工作的成效，減少招聘的盲目性和繁瑣性。同時招聘工作人員提高自身職業(yè)素養(yǎng)，如專業(yè)性、親和力、判斷力等等也都利于提升招聘的有效性。十二、從坐車習(xí)慣看職業(yè)生涯　　測試：我們來做個假設(shè)，如果坐火車出差，火車上沒有座位號，不需要對號入座，那么，你會選擇何種位置坐呢?　　靠窗口的位置　　靠過道的位置　　靠門的位置　　中間的位置　　結(jié)論：　　選擇“靠窗口的位置”的，是個個性獨立的人，注重個人空間，喜歡有一定的時間和空間獨處。內(nèi)心有著較強的表現(xiàn)欲，只不過這種欲望并不一定表現(xiàn)出來。有時候做事有些沖動，熱情來了會先行動后思考?！　∵x擇“靠過道的位置”的，是個自我保護意識很強的人，做事比較謹慎小心。不愿意受到外界過多的約束，喜歡自由自在的感覺。對個人空間的要求比較高。　　選擇“靠門的位置”的，是個喜好自由的人，對自己的事業(yè)比較熱衷，但不會只有事業(yè)而沒有生活。這種類型的人，講究生活品質(zhì)，不會為金錢賣命。　　選擇“中間的位置”的，是個喜歡順其自然的人，希望過優(yōu)哉游哉的日子，沒有壓力，沒有傷害，只要平平安安，心靈寧靜就好了。雖然說也有對新生事物的好奇心，但一旦感覺到對自己不利，往往就不會參與，在這一點上十分理智。十三、分析你的職場性格魅力　　測試：被邀請參加一個社交晚會，你最中意以下哪個顏色的晚禮服?　　A、黑色　　B、珍珠白　　C、紫色　　結(jié)論：　　A：認真　　黑色意味著一種穩(wěn)重和認真的氣質(zhì)，通常在職場中，表現(xiàn)為做事謹慎、細致，有明確的目標(biāo)，且頗具完美主義傾向。如同黑色的莊重、嚴(yán)肅一般，認真會為你傳達出一種誠意，從而帶來更多的成功幾率。　　B：尊重　　泛著柔和亮光的珍珠白帶給人一種恰到好處的界限感，既親切又保有些許的距離。這是一種在當(dāng)今職場中難得的人與人之間的尊重，它能夠喚醒一個人乃至整個團隊對信念和理想最純真的向往。　　C：深邃　　紫色從古至今都和神秘、深邃的個人特質(zhì)息息相關(guān)。一個團隊中頗具智慧的“紫水晶”，在面對很多已然束手無策的問題時，都能給出創(chuàng)新的建議甚至是解決辦法。而擁有深邃的洞察力無疑會為你贏得整個團隊的信任與支持。十四、測試你適合哪類工作？　　試題：　　想象你腦中有一幅圖畫，有一天你乘坐時光機回到原始人的部落，這時天氣實在熱得嚇?biāo)廊?，你又看到兩男一女正在嘰哩咕嚕不知道在講什么，看他們講到面紅脖子熱，又好像在吵架……請問你，你覺得他們“可能”在講些什么呢?！　　　?，食物容易腐爛在煩惱　　，苦無對策在煩惱　　，爭風(fēng)吃醋在吵架　　　　結(jié)論：　　選“可能為了伙食沒著落的問題在煩惱”　　你可以是個很稱職的專業(yè)人士。例如你可以當(dāng)個醫(yī)生、律師，或是工程師甚至命理師等等。地位崇高，不僅收入多，也使人尊敬。只不過在成為這類人士之前，你必須付出相當(dāng)?shù)呐σ约按鷥r，努力去爭取，這樣你最后才能水到渠成、坐享其成?！　∵x“可能為了天氣太熱，食物容易腐爛在煩惱”　　你可以是個很專業(yè)的業(yè)務(wù)或類似的工作。例如一般熟知的業(yè)務(wù)人員，或是賣場的銷售人員，甚至是演藝圈的經(jīng)紀(jì)人之類的，都很適合你。你天生擁有善于察言觀色以及口若懸河的本領(lǐng)。當(dāng)然，要想成功扮演這類角色，你的經(jīng)驗值將是你的決勝關(guān)鍵?！　∵x“可能村子爆發(fā)一場流行病，苦無對策在煩惱”　　你適合當(dāng)老板。領(lǐng)導(dǎo)力極佳的你天生最適合擔(dān)任主管、總經(jīng)理甚至是老板的工作。只是除非你是含著金湯匙出身，否則這類的機會對你是可遇而不可求的。你也很容易在還沒爬到這個位置之前就放棄了。成功絕非偶然，腳踏實地才是致富之道?！　∵x“可能是女人劈腿了，爭風(fēng)吃醋在吵架”　　你適合從事創(chuàng)意類的工作，也習(xí)慣以一技之長來闖天下。只是你雖身懷絕技，卻總是無法營銷自己，為自己找到出路而使生活產(chǎn)生困難。戴晨志說：困難就是困在家里萬事難、出路就是出去走走就有路。廣結(jié)善緣，累積人脈，借力使力你才能成功?！　∵x“可能為了外族入侵搶地盤的事在煩惱”　　你希望生活平靜，能夠有個穩(wěn)定的工作環(huán)境，除了上班之外，剩下的就是你的時間。所以，一般朝九晚五類的工作也最適合你。這樣的工作也是最多，你可以依照興趣去選擇你想要的。只是，也要讓自己能時時學(xué)習(xí)，才不會因為突發(fā)狀況而面臨失業(yè)。十五、人才測評：關(guān)鍵素質(zhì)在招聘選拔中的運用　　在企業(yè)的人力資源管理活動之中，選人是第一關(guān)，選擇合適的員工也是做好企業(yè)工作的前提和基礎(chǔ)。以前聽朋友問過我這樣一句話，你是想找一個松鼠式的員工叫他上樹，還是找一只火雞式的員工叫他上樹，我說當(dāng)然是找一只松鼠式的員工了，他說這就對了，找合適的人安排合適的位置才是最有效的人力資源配置方式?！　∽裱@個理念，我在實踐中給我觸動最大的就是有一次公司招聘一名保潔員的事例，在正式闡述我的有關(guān)主題之前，我想有必要引起這個例子，引發(fā)各位的一些思考。　　公司要招一名保潔員，可能保潔員這個職位在很多朋友眼中認為是很低級的崗位，但是你也要知道，試想如果沒有這個崗位，整個公司的衛(wèi)生會一塌糊涂，結(jié)果不言而知，所以說在一個公司當(dāng)中任何崗位都是有它的價值的，我也很認真地對待這件事?！　〉日衅感畔⒁话l(fā)出，沒等應(yīng)征者上門，自己公司員工自個兒有人搞內(nèi)部舉薦了，我那時對那個內(nèi)部舉薦的人比較信賴，心想既然內(nèi)部員工推薦的應(yīng)該沒什么問題，加之那時用人確實很急，就倉促叫被舉薦的人上班了?！　】刹恢?，那個新上崗的保潔員第一天上班就找到我，我以前為說要怎么布置工作的事，心里還暗喜，這個新員工工作熱情度瞞高的。但其結(jié)果我大失所望，原來她是要待遇來了，說工資太低。我心里就奇怪了，怎么沒正式開始工作向我要待遇來了，還真是沒見過幾個這樣的員工，那時心里想，這人思想存在問題，最起碼的工作意愿都沒有，以后讓她工作可就麻煩了。所以立刻趕緊在外招人了，當(dāng)做我是暗地里進行的。果然不出我所料，在招新接替人期間，被舉薦來的員工做事效率其低，打掃一天都沒完成所規(guī)定要完成的清潔量，而且打掃的地方依然是那么臟，馬虎了事，還總和其他同事抱怨事多錢少。我不理會，只管招到人接替她，過了三天后，合適人定來了，接替了她，現(xiàn)在的這個清潔員不用吩咐，不用提醒，自動自發(fā)地做事，而且做得很到位?！　∏昂髢纱斡萌?，結(jié)果相差如此之大，我想主要還是素質(zhì)結(jié)構(gòu)存在問題與否。一定要找到合適的人做合適的事，否則是事倍功半。那如何找到合適的人呢?關(guān)鍵要明白這個崗位上的員工所必需的關(guān)鍵素質(zhì)有哪些，素質(zhì)找對了，人也就找對了?！　∧敲锤魑辉谙?，員工因崗位不同，素質(zhì)要求和層次肯定不同。比如說一名技術(shù)工程師和研發(fā)經(jīng)理的素質(zhì)層次要求不同，但要注意，決定一個人是否能勝任其中哪個崗位，最重要的是要分析這個員工是否具備關(guān)鍵崗位素質(zhì)。　　我們說所謂的關(guān)鍵崗位素質(zhì)不是指崗位上所要求的所有任職要求，而是單純指的是素質(zhì)方面的要求，也不是所有的素質(zhì)要求，而是對績效起關(guān)鍵性的素質(zhì)要求。比如剛才招聘保潔員這個例子，保潔員的關(guān)鍵素質(zhì)要求是能自動自發(fā)地做事，有效率，有責(zé)任感，能夠很敬業(yè)地對自己的崗位負責(zé)，對自己的任務(wù)負責(zé)?！　⊥瑫r我們要明確關(guān)鍵素質(zhì)要求不同于知識和技能，知識和技能就如同冰上的一角，所起的作用只占整個人綜合績效的20%，而真正對員工績效產(chǎn)生80%作用的是冰山的底下那部分，即關(guān)鍵素質(zhì)，包括人的價值觀，自我概念，自我認知，影響力，意愿性等要素?！　∥覀冋f是為了招聘運用關(guān)鍵素質(zhì)的那部分，但我們不是要大規(guī)模地建立和描述員工整體素質(zhì)模型，那樣的話所需的時間較長，而且工作量很在，是一個比較專業(yè)而且系統(tǒng)的工作，我們在這里只是按照崗位的規(guī)定描述員工關(guān)鍵素質(zhì)就可以了，是以具體崗位為核心的一種操作理念，既簡單又實用。　　關(guān)鍵素質(zhì)既然是屬于影響績效結(jié)果最關(guān)鍵的那部分，那我們確認關(guān)鍵素質(zhì)可以從以下渠道途徑加以識別和確認：　　1. 標(biāo)桿企業(yè)　　這類企業(yè)往往是行業(yè)內(nèi)的頂尖企業(yè)，無論在知名度，還是內(nèi)部運營管理水平，是居于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。所以以這類企業(yè)的內(nèi)部員工素質(zhì)要求和任職資格水平作為標(biāo)桿，是一種比較理性的行為。一方面適應(yīng)度強，因為是同行業(yè)，第二，對現(xiàn)企業(yè)員工的素質(zhì)能力要求提高了一個檔次，有利于人力資源綜合素質(zhì)的提升?！　　　∥覀冋f，員工在同樣在一個公司內(nèi)，并且是在同一部門，從事同一職位的工作，但為什么在績效周期下來，業(yè)績優(yōu)秀者與業(yè)績低下者相差如此之大呢?這就涉及了一個對績效產(chǎn)生關(guān)鍵影響的素質(zhì)要素的差別所導(dǎo)致的。我們在尋找識別本企業(yè)員工績效關(guān)鍵素質(zhì)時，可采用訪談法，行為觀察法，問卷法，關(guān)鍵事件記錄法和橫向比較法等方式來采集有關(guān)優(yōu)秀員工影響其績效的關(guān)鍵素質(zhì)要素的信息，然后經(jīng)過綜合，整理和分析，得出該崗位的關(guān)鍵素質(zhì)要素。　　　　我們說，公司的崗位說明書是針對具體組織結(jié)構(gòu)中的崗位而設(shè)定的，雖然不直接指向人，但是作為在招聘具體員工擔(dān)任崗位時，我們還要考慮崗位說明書上的崗位職責(zé)和任職資格等內(nèi)容，因為畢竟我們招聘的人是安排至具體的崗位上來的，作為招聘的人員最基本是要了解和明白這個“位”的具體要求是什么，在了解之后才找合適的人來“安其位”，最終達到“安人”的目的?！　　　∵@里所謂的專家是不僅僅是指公司外部的專家，也指企業(yè)內(nèi)部的高層主管和基層骨干成員。這種方法我們也叫做德爾菲專家討論法，這種方法程序相對比較復(fù)雜，而且在達成統(tǒng)一意見上存在時間成本，但是專業(yè)顯性好，達成的關(guān)鍵素質(zhì)要素相對來說要精確一些?！　≡谖覀兘⑵鹚袓徫坏年P(guān)鍵素質(zhì)庫后，我們現(xiàn)在就可以利用崗位的關(guān)鍵素質(zhì)要素來進行員工的招聘工作。在招聘中，當(dāng)然我們要利用輔之以其它方法和招聘工具，比如測評，情境面試法等來進行招聘工作，這樣的話，效果會更佳。十六、職場快樂指數(shù)測試　　據(jù)說人的一輩子花在工作上的時間大約有三分之一，但有調(diào)查顯示，只有不到十分之一的人認為自己是在快樂地工作著。為什么占據(jù)了我們相當(dāng)部分生命的工作讓眾多職場人士如此不快樂？正在埋頭苦干的你，快樂指數(shù)又有多少呢？我們不妨做做下面的小測試?！　≌堊屑毣貞涍^去的一個月中自己的工作狀態(tài)，然后根據(jù)下面的條目來對照是否與自己的情況相符，再對照條目下方的算分標(biāo)準(zhǔn)記錄下自己的得分?！　?，甚至讓你覺得自己根本應(yīng)付不來?！　。鍪虑橐欢ㄒ獱幏謯Z秒，過馬路愛闖紅燈，說話、吃飯、走路速度都非?？臁！　?、娛樂的時間，很久都沒有安心逛街了，因為你總得記掛著工作上的事情?！　　！　?，擔(dān)心他人會不滿意自己的工作表現(xiàn)?！　?、同事、家人并不十分欣賞自己?！　??！　?、胃疼、頸椎疼、后背疼，而且做了治療也沒有效果?！　。阈枰柚鸁熅?、藥物和零食等來安撫自己?！　?，否則難以入睡。　　、朋友、同事的相處中控制不住脾氣?！　?，常常會打斷對方的話?！　?，心中記掛的事情非常多，很難睡著?！　?，雖然想把每件事都做得盡善盡美，但根本不可能。　　，便會有很強的負罪感。　　、任性，而事后感到內(nèi)疚。　　，但做不到。　　計分方法：“從來沒有”記0分，“偶爾發(fā)生”記1分，“經(jīng)常發(fā)生”記2分?！　∮嬎愠龇謹?shù)后，翻頁對比結(jié)果，看看你的快樂指數(shù)到底有多少？　　0～10分：雖然精神壓力程度并不大，但你的生活嚴(yán)重缺乏刺激，太過簡單枯燥，導(dǎo)致你做任何事的積極性都不高，并不十分快樂?！　?1～15分：你的精神壓力程度比較適中，雖然有的時候會感到壓力較大，但仍可應(yīng)對自如，對你來說，工作的壓力完全不是問題，因為你懂得利用生活的間隙讓自己快樂起來。 16分或以上：哇，你的精神壓力有些偏高，想想看，是不是對自己的要求過于苛刻了？現(xiàn)在的你應(yīng)該反省一下了，趕緊找出自己不快樂的根本原因吧?！　‘?dāng)然，這道測試題大概測出的只是你近期來的快樂指數(shù)狀態(tài)。對于很多女性朋友來說，這個指數(shù)不是固定的，只是某一段時間壓力過大才會這樣。但是，當(dāng)你在回想的時候，發(fā)現(xiàn)一年、甚至更長的時間以來，你的工作狀態(tài)一直很緊張，無法體會到快樂，那就要重視這個問題了?！　∠胍幌?，職場生活是我們每個人都無法逃脫的，既然如此，為什么不用一種快樂的心態(tài)面對職場生活呢？別忘了，你踏入社會后的第一個夢想也是在職場中出人頭地，你的生活基礎(chǔ)和物質(zhì)源泉也在這里呀！十七、個性特質(zhì)自測　　職業(yè)規(guī)劃首先是自我認知，本文正是個性特質(zhì)自測?！　≈苏咧?，自知者明。所謂“明智”，就是要了解自己和別人。我是誰？是個看似簡單、甚至幼稚的問題，但卻是不容易回答的問題。作為一個活生生的人，我想從外部世界得到什么，我希望外部世界是什么樣的，它們映射了我什么樣的心理偏好？我如何應(yīng)付外部世界的不同事物？......這些就是我的欲望/需求/動機與傾向特質(zhì)（統(tǒng)稱為個性偏好）。而從我自己的“能力”來看，我能夠做成我想做的事情、能得到我想要的東西嗎，就取決于我已經(jīng)具備的顯性才能，以及能夠揭示并成長起來的潛能?！　』卮稹拔沂钦l”問題的直接方法，就是一張紙和筆，寫出“我是什么”的洋洋灑灑答案來，或者用鉛筆在一堆選擇題中勾出“我是什么”的準(zhǔn)確答案來，快速而直接，但前提是，我對自己是已經(jīng)了解的，而且這種了解具有一定專業(yè)水準(zhǔn)，并且對于一些描述用形容詞的涵義準(zhǔn)確把握了。除此之外，就需要一個識別過程，尤其是揭示那些沒有顯現(xiàn)過的“冰封”特質(zhì)，例如體諒、同情心、使命感、責(zé)任感、勇氣、批判質(zhì)疑精神、社會知覺等。通過自己可以感知、體驗的事情，或回顧歷史，來間接評估自己的這些個性特質(zhì)?！　囊韵略~匯中選出自己比較典型的那些偏好類型（綜合型），最典型的排在前面。每個類型的含義就按通用的“望文生義”方式去把握吧?！　⊥昝佬通D―支配/控制/權(quán)力型――領(lǐng)袖型――紀(jì)律/制度/規(guī)范/按部就班型――廉正/公正型――偏執(zhí)型――責(zé)任型――好勝型――――成就型――敢為/膽大/冒險型――活躍/豐富/活躍/開朗型――行動/實干/即興/感知型――適應(yīng)型――精明型――排難/救火型――溝通型――理智型――反思/反省型――思考型/智慧型/思想型――謹慎/穩(wěn)重型――學(xué)習(xí)型/求知型――戰(zhàn)略思維型――分析型――歸因型/綜合型――平和/和諧/關(guān)系型――助人/體諒型――取悅型――包容型――信仰/愛心型――忠誠型――想象型/幻想型――敏感型――自我型/藝術(shù)型――孤獨/孤僻型――搜集型――叛逆型/耿直型。　　實事求是選出10～30個詞匯（全部看完一遍后再選?。?，