尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉：動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略觀-資料下載頁(yè)
2025-06-28 06:05本頁(yè)面
【正文】 演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)模型和“資源觀”結(jié)合起來(lái)，提出了一個(gè)“動(dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀的框架。這個(gè)框架強(qiáng)調(diào)以前的戰(zhàn)略觀所忽略的兩個(gè)關(guān)鍵方面。第一，“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力；第二，“能力”是指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任(整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源)以滿足環(huán)境變化的要求方面具有關(guān)鍵的作用。他們認(rèn)為，如果像“資源觀”那樣認(rèn)為對(duì)稀缺資源的控制是利潤(rùn)的源泉，那么諸如技能的獲取、知識(shí)和訣竅的管理以及學(xué)習(xí)就隨之而成為根本性的戰(zhàn)略問(wèn)題。Teece，Pisano和Shuen以三個(gè)關(guān)鍵要素——組織過(guò)程、位置和發(fā)展路徑——來(lái)構(gòu)建他們的動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略框架。該戰(zhàn)略框架可分述如下。(1)組織和管理過(guò)程。組織過(guò)程有3個(gè)作用。第一個(gè)作用是協(xié)調(diào)／整合。管理層在企業(yè)內(nèi)組織生產(chǎn)的方式是導(dǎo)致企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)勝任上的差異的基本原因。因此，勝任／能力是嵌入在獨(dú)特的協(xié)調(diào)和組合方式之中的。所以一個(gè)企業(yè)的組織過(guò)程往往具有高度的一致性。在這種情況下，復(fù)制會(huì)很難。第二個(gè)作用是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是通過(guò)重復(fù)和試驗(yàn)而能更好和更快地完成任務(wù)的 過(guò)程，還能幫助發(fā)現(xiàn)新的生產(chǎn)機(jī)會(huì)。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)包括個(gè)人和組織的技能，具有社會(huì)和集體的性質(zhì)。其次，由集體學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的組織知識(shí)存在于新的活動(dòng)模式中，存在于“慣例”或新的組織邏輯之中，因?yàn)檫@種知識(shí)存在于集體行為中。第三個(gè)作用是重構(gòu)和轉(zhuǎn)變。在迅速變化的環(huán)境中，不斷發(fā)覺(jué)對(duì)重構(gòu)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)必要內(nèi)外部轉(zhuǎn)變的需要是重要的。這要求對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)的警覺(jué)和采用最佳實(shí)踐的意愿。在這方面，“標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)”(benchmarking)作為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的組織手段是極具價(jià)值的。重構(gòu)和轉(zhuǎn)變的能力本身就是學(xué)習(xí)而來(lái)的組織技能。 (2)位置。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略境況不僅取決于它的組織過(guò)程，而且還取決于它的特定資產(chǎn)。特定資產(chǎn)包括有形的和無(wú)形的，包括技術(shù)資產(chǎn)、互補(bǔ)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、聲譽(yù)資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)資產(chǎn)、制度資產(chǎn)、市場(chǎng)(結(jié)構(gòu))資產(chǎn)。從總體上來(lái)講，這些資產(chǎn)的戰(zhàn)略意義在于它們的企業(yè)特定性，即這些資產(chǎn)的形成在很大程度上是企業(yè)內(nèi)生的，是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累起來(lái)的。 (3)路徑。路徑影響企業(yè)能力發(fā)展的作用是通過(guò)路徑依賴。這個(gè)概念的實(shí)質(zhì)是承認(rèn)歷史的重要性。企業(yè)能夠向何處去受制于它目前的位置和前方的路徑，而它目前的位置又是由它所走過(guò)的路徑所塑造的。換句話說(shuō)，一個(gè)企業(yè)以前的投資和它所儲(chǔ)存的慣例(“歷史”)制約著它的未來(lái)行為。這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)是局部的，是一個(gè)試錯(cuò)、反饋和不斷評(píng)估的過(guò)程，所以學(xué)習(xí)的進(jìn)行往往圍繞著企業(yè)正在從事的活動(dòng)，即學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)特定于企業(yè)已經(jīng)從事的活動(dòng)。由于路徑依賴的作用，企業(yè)的投資有比一般人所能想到的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，因?yàn)橥顿Y影響企業(yè)學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的方向?！ eeee，Pisano和Shuen認(rèn)為，由于以組織慣例、技能和互補(bǔ)資產(chǎn)為基礎(chǔ)的能力包含大量企業(yè)特定的緘默知識(shí)，所以特定企業(yè)的組織能力是難以被復(fù)制和被模仿的。因此，根據(jù)這個(gè)動(dòng)態(tài)能力的戰(zhàn)略框架，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于嵌入在這樣或那樣的組織過(guò)程中的勝任和能力，即在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的、由過(guò)程和位置所決定的高績(jī)效的慣例。但組織過(guò)程的內(nèi)容(慣例)及其發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，在任何時(shí)點(diǎn)上都明顯地由企業(yè)所擁有的資產(chǎn)(內(nèi)部的和市場(chǎng)的)以及由企業(yè)所采用／繼承的演進(jìn)路徑所塑造。由于價(jià)值、文化和組織經(jīng)驗(yàn)等“軟”資產(chǎn)的難以交易性，獨(dú)特的能力和勝任一般來(lái)說(shuō)是無(wú)法買到的，只能在長(zhǎng)期過(guò)程中被發(fā)展出來(lái)。于是，“動(dòng)態(tài)能力”觀點(diǎn)認(rèn)為戰(zhàn)略選擇在靜態(tài)時(shí)點(diǎn)上是有限度的，競(jìng)爭(zhēng)成功的原因部分是由于早期所追求的政策和所得到的經(jīng)驗(yàn)和效率，而明天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)孕育于今天的活動(dòng)之中。這個(gè)框架強(qiáng)調(diào)管理層需要具備不斷重構(gòu)已經(jīng)擁有的勝任／資源的能力。這種能力既不會(huì)從天上掉下來(lái)，也離不開(kāi)企業(yè)歷史演進(jìn)的路徑。管理者要能夠根據(jù)企業(yè)的具體情況識(shí)別自己的獨(dú)特勝任／資源，決定應(yīng)該進(jìn)入的新領(lǐng)域和進(jìn)入時(shí)機(jī)。更重要的是，管理者要把注意力集中在企業(yè)內(nèi)部的過(guò)程上，以增強(qiáng)技能、勝任和特定資產(chǎn)為戰(zhàn)略基點(diǎn)，通過(guò)投資決策決定 企業(yè)組織能力的發(fā)展方向，推動(dòng)企業(yè)的學(xué)習(xí)?！ 皠?dòng)態(tài)能力”戰(zhàn)略觀是一個(gè)正在發(fā)展中的理論前沿，目前的重點(diǎn)集中于知識(shí)、資源和能力的內(nèi)生創(chuàng)造上。例如，為了回答成功企業(yè)是如何發(fā)展出優(yōu)越的資源和知識(shí)，而企業(yè)又如何長(zhǎng)期保持這種優(yōu)越性的問(wèn)題，Helfat和Raubitschek(2000)把產(chǎn)品又帶回到資源／能力觀的框架中，提出一個(gè)知識(shí)、能力和產(chǎn)品共同演進(jìn)(c0evolution)的模型。它的中心思想是企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展由企業(yè)的知識(shí)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)所支撐，而產(chǎn)品的序列發(fā)展又反過(guò)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力。這個(gè)模型進(jìn)一步深化了對(duì)Teece，Pisano和Shuen(1997)所定義的“動(dòng)態(tài)能力”的理解。溫特則提出一個(gè)關(guān)于能力學(xué)習(xí)的概念模型(Winter，2000)，其中心變量是“抱負(fù)水平”(aspirationlevel)。他認(rèn)為，“抱負(fù)水平”決定對(duì)學(xué)習(xí)的投資，而“滿意原則”解釋能力發(fā)展的漸進(jìn)特征；觸發(fā)新的學(xué)習(xí)過(guò)程需要“抱負(fù)水平”的變化，如由危機(jī)所導(dǎo)致的變化。從總體上講，活躍于這個(gè)理論前沿的學(xué)者們正轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)性研究，通過(guò)過(guò)程性的詳細(xì)案例來(lái)驗(yàn)證資源／能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效之間的因果關(guān)系(Helfat，2000)。所有這些進(jìn)展都與本文所關(guān)心的問(wèn)題息息相關(guān)。8 /
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