刑法訴訟中國消費者權(quán)益保護法修改建議稿說明書-資料下載頁
2025-06-28 03:31本頁面
【正文】 費維權(quán)工作缺乏權(quán)威性和公信力，在實踐中難以起到有效保護消費者的作用。我們認(rèn)為，要采用階梯分級的方法，賦予消費者更多的選擇余地，仍然保留了消費者協(xié)會的架構(gòu)。同時，我們還提出了建立“消費者委員會”的制度安排，將之作為事業(yè)單位，新增分支機構(gòu)、消費爭議仲裁機構(gòu)、人民調(diào)解委員會設(shè)置以及緊急救助基金設(shè)置等權(quán)能。這樣，可以提高消費維權(quán)工作的權(quán)威性、公信力、應(yīng)變能力和效率。 1在“消費爭議的解決”章中，本稿對于爭議解決途徑，新增了人民調(diào)解和行政調(diào)解處理機制。行政調(diào)解機制，與現(xiàn)行的國家衛(wèi)生、工商等行政管理部門制定的規(guī)章接軌。但全章的重點在于人民調(diào)解，與民事訴訟法接軌，其優(yōu)點在于消費者可以向法院申請執(zhí)行和支付令，大大增強了調(diào)解的法律效力，解決了實踐中調(diào)解協(xié)議沒有法律效力，群眾只有再上人民法院起訴的難題，減少了訴求環(huán)節(jié)，降低了訴求費用和社會成本。 目 錄 第一章 總則 第二章 消費者的權(quán)利 第三章 經(jīng)營者的義務(wù) 第一節(jié) 一般義務(wù) 第二節(jié) 特別義務(wù) 第四章 消費第三人 第五章 消費合同 第六章 消費安全 第七章 國家對消費者合法權(quán)益的保護 第八章 消費者組織 第九章 消費爭議的解決 第一節(jié) 一般規(guī)定 第二節(jié) 人民調(diào)解 第三節(jié) 其他爭議解決方式 第十章 法律責(zé)任 第一節(jié) 民事責(zé)任 第二節(jié) 行政制裁及其他 第十一章 附則5
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