【正文】 同年7月后，在政府的許可下，以店鋪加雇傭銷售代表的模式成功轉(zhuǎn)型。例如雅芳完全改弦更張，選擇了類似于特許經(jīng)營的方式，大舉進軍傳統(tǒng)的零售渠道，將大批雅芳小姐改造成了具有獨立法人資格的雅芳專拒或?qū)Ｙu店，避開了直銷的政策風險和輿論風險。依然樂觀的前景2003年9月9日，由商務部外資司、商業(yè)改革發(fā)展司、工商總局外商投資企業(yè)注冊局主辦的廈門投資直銷業(yè)研討會召開，參加這次會議的包括國家工商總局代表、外資司代表和雅芳、安利等8家外資直銷企業(yè)的高級代表。這次廈門會議被看作是中國大陸重新開放直銷的一個標志，大部分專家和業(yè)內(nèi)人士預計，直銷法將在2004年年內(nèi)出臺。楊謙非常樂觀地估計了直銷的前景：目前，全球直銷規(guī)模（不包括中國大陸）為700800 億美金，中國大陸直銷整體規(guī)模到2010年將達到800到1000億人民幣，其中，2008年前發(fā)展速度將達到601相關鏈接：營銷理論創(chuàng)導者（？^^。 ！^)。從1967年至今，他已經(jīng)出版了三十本著作，其中包括被稱為營銷圣經(jīng)的《營銷管理》（嫩嫩!^ 86【110。菲利普39。科特勒擁有相當多的褒獎，如現(xiàn)代營銷之父、現(xiàn)代營銷思想的五大泰斗之一、對全球經(jīng)濟發(fā)展最具影響力的十位管理大師之一等，是真正的現(xiàn)代營銷集大成者。在很多人的心目中，甚至科特勒就是營銷的代名詞。唐，8，舒爾茲（！)。 2《。！^丄^)在營銷傳播領域中，唐，8，舒爾茲被譽為當今最有見地與最受敬重的領導人之一。大衛(wèi)39。奧格威 〔0^1(1 081^50，1948年以6000美元創(chuàng)辦了奧美廣告公司，被《時代》周刊稱為當今廣告業(yè)最搶手的廣告奇才，并被譽為現(xiàn)代廣告的教皇和品牌形象之父。杰克39。特勞特 0amp。0amp。 110110，定位理論的創(chuàng)始人之一，特勞特伙伴公司總裁，目前在全球擁有14家分公司，進行品牌定位咨詢服務。邁克波特 〔110^amp。61 ！^) 竟爭戰(zhàn)略之父邁克39。波特，26歲就成為了哈佛大學有史以來最年輕的教授，與彼得39。德魯克和格林斯潘名列，0世紀對全球經(jīng)濟影響力最大的50位人物前三名。2000年12月，大學教授資格，成為該校第四個被稱為鎮(zhèn)校之寶的教授。竟爭五力模型，〔？^6？01063 。(^)和三種竟爭戰(zhàn)略，〔11116600,6111^6 311 amp。 168163〗在全球被廣為接受和實踐，對中國企業(yè)界和理論界也影響最大。相關鏈接：4？理論的延伸與顛覆？字疊。加游戲中山大學盧泰宏教授在一篇文章里說：在營銷歷史上，再也沒有比？字游戲影響面更大的了。，4？以后，在整個20世紀80年代與90年代，企業(yè)的營銷更多地運用^4？，策略。后來在一些特殊產(chǎn)品（如服務業(yè)〗、特定的市場條件和市場環(huán)境中，有學者又增加了第5個？一一人員（！^。!)^)和第6個？一一包裝（？^!^)。在強調(diào)大營銷的時候，科特勒又提出了兩個？，即公共關系〔？1113110尺61 amp?！綹！^)和政治（？。^。；）。當市場營銷被提上企業(yè)戰(zhàn)略的日程表時，科特勒再次提出了市場營銷戰(zhàn)略計劃中的4？，即？ ！^!^^探查，即市場營銷調(diào)研）、^比！^!^^分割市場，即細分市場〗、？110111121118 (優(yōu)先、選擇目標）和？ 。；^^!^^定位，即在顧客心目中樹立什么樣的形象〗。這樣，到今天的營銷組合已演變成了 12？。？字游戲的過程，就是從產(chǎn)品營銷向服務營銷、國際營銷等營銷觀念轉(zhuǎn)變的過程，在這一過程中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)著眼于消費者自身的重要性日益凸顯，牛海鵬說。40：用40來思考，用4？來行動1990年，美國學者勞朋特（^(^！!)教授從消費者角度出發(fā)，提出了與傳統(tǒng)營銷的4？相對應的40理論，即消費者的需求與欲望（(：。!^畫61 166^3碰〕、消費者愿意付出的成本（（^)；)、購買商品的便利（（：。講1116腳）和溝通（（：。瞧111^1010。 40理論的提出引起了營銷傳播界及工商界的極大反響，從而也成為后來整合營銷傳播的核心。營銷培訓師郝志強提出了一個觀點：企業(yè)應該用40來思考，用4？來行動。40是站在消費者的角度上來看營銷，決定了企業(yè)的未來；4？是站在企業(yè)的角度來看營銷，把握著企業(yè)的現(xiàn)在。而牛海鵬則認為：不管是4？還是40，只是看問題的角度不同，企業(yè)的竟爭立足點也不同了。其實營銷要素沒變，4？有什么40就有什么，只是對這些營銷要素的歸類不同了，整合這些要素的聯(lián)系點也不同了。411：企業(yè)和消費者的戀愛40以客戶需求為導向，但客戶需求有一個合理性的問題?？蛻艨偸窍Ｍ锩纼r廉，特別在價格上要求越低越好，但是這樣的話企業(yè)就會付出更大的成本，久而久之就會影響企業(yè)的發(fā)展。從長遠來看，企業(yè)要遵循雙贏的原則，40沒有體現(xiàn)既贏得客戶，又長期擁有客戶關系的營銷思想。這是40需要解決的問題。針對這些問題，唐舒爾茨提出了 411營銷新理論，闡述了一個全新的營銷四要素411：關聯(lián)01616權(quán)(；力、反應（！^口。，）、關系0161 amp。)。 ^！^^口）、回報016皿(?。?。側(cè)重于用更有效的方式在企業(yè)和客戶之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型關系。411根據(jù)市場不斷成熟和竟爭日趨激烈的形勢，著眼于企業(yè)與客戶互動與雙贏，體現(xiàn)和落實了關系營銷的思想。相關鏈接：3 ??？3 ??？指的是市場細分〔36，611【amp。【10目標市場的選擇（丁amp?！篰^！^)和市場定位(？^^^比！^!^),它是戰(zhàn)略性營銷的核心內(nèi)容。由于31？中也有一個市場定位，所以人們很容易把它和特勞特的定位理論相混淆。，《營銷近視病》一書中說道：根本沒有所謂的成長行業(yè)，只有消費者的需要（匪803；1， 而消費者的需要隨時可能改變。根據(jù)31？的概念，市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業(yè)都無法滿足所有的需求，企業(yè)應該根據(jù)不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構(gòu)成的消費群，即若千子市場。這就是市場細分。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景，并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場。隨后，企業(yè)需要將產(chǎn)品定位在目標消費者所偏好的位置上，并通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意到品牌，并感知到這就是他們所需要的。相關鏈接：直效營銷理論直效營銷（！^化嫩？!^!^)是一個很容易和直銷相混淆的概念。根據(jù)直效營銷協(xié)會的定義：直效營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應和卩或達成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場營銷體系。根據(jù)這個定義，營銷的重點放在了從顧客處獲得訂單，因此可以被稱為直接訂單營銷〔0116(^01(161嫩]！^!^)。現(xiàn)在，直效營銷的范疇已經(jīng)越來越廣泛，更傾向于與顧客建立長期的關系（直接關系營銷〗。直接營銷者給他們數(shù)據(jù)庫中經(jīng)過選擇的顧客經(jīng)常性地寄出生日賀卡、信息資料或小禮品；航空公司、酒店集團以及其他一些行業(yè)通過各種贈獎活動和方案，以建立強有力的顧客關系。直效營銷的主要渠道包括面對面推銷、直接郵遞營銷、目錄營銷、電話營銷、電視和其他直復媒體營銷、購物亭營銷和網(wǎng)上渠道?！苍d：《成功營銷》2004年第十期）