【正文】 市場中去。在產業(yè)結構劇烈調整的時代，品牌成為產品價值鏈的最高端，擁有國際品牌就能占有大部分的國際市場份額。可以毫不夸張地說，企業(yè)的真正競爭力是品牌的號召力，品牌是企業(yè)競爭力的集中體現。我國最高價值的品牌與國外品牌相比有很大差距,規(guī)模小、內功弱、內耗大是我國加入WTO之后影響品牌發(fā)展的主要問題。2000年,世界500強排名最后一位的企業(yè),我國最有價值品牌集團規(guī)模較大的紅塔、海爾、一汽折合美元不到50億。2001年,中國最有價值品牌第一名的紅塔山價值460億人民幣,折合成美元約58億,而全球最有價值品牌排行第一的可口可樂的價值為689億美元,以每年20%~30%的速度遞增,預計中國品牌躋身全球500強還需要5~6年的時間。缺少技術含量高、具有國際競爭力的發(fā)明專利,是我國企業(yè)內功不足的重要表現。品牌的影響力和擴張力是無法估量的,它是提升企業(yè)競爭力的重要途徑。那么,如何才能打造出有競爭力的品牌呢? 首先,通過專業(yè)的策劃公司,制定系統的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,包括市場調研、產品定位、營銷手段、售后服務等方面。不斷深化企業(yè)及產品在公眾心目中的形象,形成強勢效應。其次,優(yōu)秀的品牌必有合理而完善的管理機制。有些企業(yè),本來很有發(fā)展?jié)摿?但由于企業(yè)領導管理機制落后,缺乏先進的市場經濟手段,造成管理混亂,長此以往,將有損品牌競爭力,而有效的管理機制有利于吸引更優(yōu)秀的人才,進而創(chuàng)造更知名的品牌。再次,良好的服務是品牌生存和延續(xù)的保障。這里的服務包括售前服務、售中服務、售后服務等全方位的服務。最后,適時推出具有鮮明特色的新產品,是品牌保持活力的關鍵。在當今競爭激烈的市場條件下,不及時地推出新產品的公司將會承擔很大的風險,因為消費者的需求和口味在不斷地變化,并且個性化的趨勢越來越突出?？茖W技術也是日新月異,產品生命周期日益縮短,本國與外國公司的競爭也是與日俱增,不及時推出新產品,不僅是他們的產品會被消費者遺忘,其企業(yè)也將會被市場無情的淘汰。同時企業(yè)推出的產品必須獨具特色,因為,只有突出的、不一般的產品,才能打動消費者的心,只有突出產品的差異性,才能樹立一個與競爭對手不同的產品形象與品牌形象,才有利于消費者識別、比較和接受。因此,企業(yè)只有轉向包括科技、服務、質量、宣傳在內的全方位的品牌競爭,市場才能逐步走向理性和成熟 培養(yǎng)良好的企業(yè)文化首先，關心人、尊重人、愛護人，或者以“人”為主線進行建設，其中心和關鍵是善于捕捉住企業(yè)價值觀的“閃亮點”、“生長點”，予以倡導、宏揚，以使整個企業(yè)的方方面面在價值觀上根本轉軌變型，以帶動整個企業(yè)文化系統的開發(fā)。其次，風俗、習慣、傳統、情緒等是調節(jié)人們觀念、規(guī)范人們行為的“社會調節(jié)器”。企業(yè)內部長期形成的風俗、習慣、傳統、情緒等，是不斷調節(jié)員工行為的 “企業(yè)調節(jié)器”。新的、優(yōu)秀的企業(yè)文化的生成與發(fā)展，包含不斷重構、調適這些“調節(jié)器”的任務。最后，聯系同非組織聯系結合起來；把有計劃的業(yè)務關系同無計劃的信息溝通結合起來；把作為同事的工作聯系同作為朋友的生活瑣事結合起來，通過文化活動、節(jié)日家訪、生日祝賀等形式，發(fā)展中國式的企業(yè)文化網絡，則是建設企業(yè)文化工程的一個不可缺少的基本技術與方法。 圖 41 企業(yè)文化體系構建模型 導入供應鏈管理供應鏈管理是指企業(yè)對其上游供應商和下游零售商、顧客所進行的精致化整合，以達到市場、產品、服務和信息的同步化。管理的目的旨在使企業(yè)較科學地管理由中間商，到產品，到客戶的整個過程，從而以最短的時間，最低的成本，為顧客提供滿意的產品和服務。供應鏈管理已經成為現代企業(yè)管理中不可缺少的一部分。它在現代企業(yè)的利潤來源中占著相當重要的位置，很多企業(yè)都已經意識到，在現在的市場競爭中，供應鏈的環(huán)節(jié)越來越重要?，F代市場環(huán)境的變化，要求企業(yè)加速資金周轉、快速傳遞與反饋市場信息、不斷溝通生產與消費的聯系、提供低成本的優(yōu)質產品，生產出滿足顧客需求的顧客化的產品，提高用戶滿意度。因此，只有建立敏捷而高效的供應鏈物流系統才能達到提高企業(yè)競爭力的要求。現代很多企業(yè)特別是國有企業(yè)，存在員工績效問題，人才流失現象嚴重。企業(yè)留不住人才，有很大程度上說明企業(yè)激勵機制出現了問題。企業(yè)人員流動率高，缺乏一定人員穩(wěn)定性，這本身就給企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來了很大危害，也影響本企業(yè)內部員工的團隊士氣和凝聚力，間接導致生產能力下降。市場競爭，說到底就是人才的競爭，沒有優(yōu)秀的人才，就難以在市場競爭中取勝。如何吸引人才，留住人才，培育人才，使用人才，成為很多企業(yè)人力資源管理者研究的重點。現代人力資源管理的核心功能在于“吸引人，激勵人，留住人，發(fā)展人”。面對著國內外錯綜復雜的經濟競爭和企業(yè)本身的績效問題，構建現代企業(yè)激勵機制成為企業(yè)人力資源管理者迫切需要研究的任務。5 結束語 經過了兩個多月的學習和工作，我終于完成了我的論文。從開始接到論文題目到系統的實現，再到論文文章的完成，每走一步對我來說都是新的嘗試與挑戰(zhàn)。在寫論文的過程中，我感受到做論文真的是要真真正正用心去做的一件事情，是真正的自己學習的過程和研究的過程，沒有學習就不可能有研究的能力，沒有自己的研究，就不會有所突破。雖然我的論文作品不是很成熟，還有很多不足之處，不過希望能給我們的企業(yè)帶來一點提示，一點幫助。市場開放化會進一步加劇，我們的企業(yè)必須清醒的認識到這點，加快自身發(fā)展的同時，也應積極與國外接軌。世界就象一個燒餅，越來越多的人都想去爭，我們的分享的空間越來越少。這其實就是微利時代的主要現象。我們也不必恐慌，我們本來就是創(chuàng)造奇跡的。利潤降低確實給企業(yè)發(fā)展帶來了發(fā)展的擔憂，但我們只要找出制約自己發(fā)展的短板，我們一定會取得成功。 致 謝 語大學的學習生活即將結束，這段學習的生活，包含著不斷求索的艱辛，也充滿了收獲后的喜悅。學校領導以及系辦老師每次見面時的關懷和鼓勵依然清晰地縈繞在心頭，同學的無私幫助，是最寶貴的精神財富，使我受益終生。在論文寫作及工作期間，許多人都給予了我最真誠的幫助，感激之情難以言表。在此，我要向我的導師朱長征老師致以最為誠摯的謝意。論文從選題、設計、研究方法到最后成稿，無不凝聚著恩師的心血和汗水，在他的悉心指導下，我的論文得以順利完成。導師博大精深的學識，嚴謹求實的精神、高屋建瓴的風范，值得我用一生去體味和學習；導師坦誠待人、平易近人的處事態(tài)度給我樹立了榜樣，永遠是我學習的楷模。鼓勵是我人生中永恒的動力，我將用加倍努力工作，以出色的成績來報答他們對我的厚望。衷心感謝那些在工作和生活中給予過我鼓勵和溫暖的朋友與親人。祝愿關心我、愛護我的人們在事業(yè)上都能取得豐碩的成果，在生活中都能幸福如意！ 參考文獻[1] 韓中和，企業(yè)競爭力：理論與案例分析，復旦大學出版社，2002，2，25[2] 李顯君，國富之源——企業(yè)競爭力，企業(yè)管理出版社，2004，4，1418[3] 李應斌:試析中國市場微利時代的形成原因，企業(yè)管理出版社，2，3672[4] 胡大立，企業(yè)競爭力論，企業(yè)管理出版社，3，2464[5] 楊靜宗，《如何構建企業(yè)競爭力》，北京大學出版社，200451[6] 劉光明，《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》，中國科學文化音像出版社4，125136，[7] 張秀萍，企業(yè)競爭力叢書，企業(yè)管理出版社，200544[8] 蘇雄義 ， 企業(yè)物流總論——新競爭力源泉，高等教育出版社，3，4267[9] 張志強、吳健中，企業(yè)競爭力及其評價，管理現代化，高等教育出版社，6，120137[10] 汪應洛, 馬亞男, 李伯溪，幾個競爭力的內涵及相互關系綜述[J]，預測, 2003, (1).1，27[11] —宏觀經濟運行與微觀經濟改革【M].南京:江蘇人民出版社，1998，5，96127[12] —中國必須回應〔M].北京:中 國經濟出版社，1998.(責任編輯:陳青云)，6，4375[13] 段文斌，沖出圍城—國有企業(yè)何處去〔M]，北京:中國對外經濟貿易出版社，1998，5，4352[14] 彭紹仲，企業(yè)競爭論，北京:企業(yè)管理出版社，2004年第1期 8，7697